УДК 338 DOI 10.24412/2413-046Х-2021-10088 ФАКТОРЫ ВЫБОРА ЭКСКУРСИОННОГО ТУРИЗМА В ИНДИИ FACTORS OF EXCURSION TOURISM CHOICE IN INDIA Шведов Лев Александрович, кандидат исторических наук, доцент, Российский университет транспорта, г. Москва Яшкова Наталья Вячеславовна, кандидат экономических наук, доцент, Самарский государственный университет путей сообщения, Нижегородский филиал, г. Нижний Новгород Цапина Татьяна Николаевна, кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры […]
УДК 338 DOI 10.24412/2413-046Х-2021-10087 МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СПРОСА НА ТУРЫ В ГОРОДЕЦ MARKETING RESEARCH OF DEMAND FOR TOURS IN GORODETS Голубев Александр Иванович, заведующий сектором эксплуатации экспозиции, МАУК АЭМЗ “Щелоковский хутор”, г. Нижний Новгород Голубев Алексей Александрович, ФГБОУ ВО «Нижегородский государственный педагогический университет им. К. Минина», Нижний Новгород, Россия Голубева Ольга Владиславовна, кандидат педагогических наук, доцент, […]
УДК 338 DOI 10.24412/2413-046Х-2021-10086 ФАКТОРЫ ВЫБОРА ПОТРЕБИТЕЛЯМИ ОТЕЛЕЙ ТАИЛАНДА CONSUMER CHOICE FACTORS OF THAILAND HOTELS Шведов Лев Александрович, кандидат исторических наук, доцент, Российский университет транспорта, г. Москва Яшкова Наталья Вячеславовна, кандидат экономических наук, доцент, Самарский государственный университет путей сообщения, Нижегородский филиал, г. Нижний Новгород Цапина Татьяна Николаевна, кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры экономики фирмы, […]
УДК 796.332: 614.8.027.1 DOI 10.24412/2413-046Х-2021-10085 ВЛИЯНИЕ ГЛОБАЛЬНЫХ ГЕОГРАФИЧЕСКИХ РАЗЛИЧИЙ НА ЭТИОЛОГИЮ ФУТБОЛЬНЫХ ТРАВМ INFLUENCE OF GLOBAL GEOGRAPHICAL DIFFERENCES ON THE ETIOLOGY OF FOOTBALL INJURIES Тарабрина Наталья Юрьевна, кандидат биологических наук, Доцент кафедры «Физическое воспитание», ФГБОУ ВО Московский авиационный институт, Москва, e-mail: nata-tarabrina@mail.ru Краев Юрий Валериевич, кандидат психологических наук, доцент, Заведующий кафедрой «Физическое воспитание», ФГБОУ ВО […]
УДК 332.8 DOI 10.24412/2413-046Х-2021-10084 ОСОБЕННОСТИ ВНЕДРЕНИЯ ПРОЕКТНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ ПРИ РЕАЛИЗАЦИИ ОБЪЕКТОВ ЖИЛИЩНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА FEATURES OF PROJECT FINANCING EXERCISE IN THE RESIDENTIAL CONSTRUCTION OBJECTS REALIZATIONS Пантелеева М.С., к.э.н., доцент кафедры «Менеджмент и инновации», Национальный Исследовательский Московский Государственный Строительный Университет (НИУ МГСУ), 129377, г. Москва, Ярославское шоссе, д. 26 Дядькова Е.А., Национальный Исследовательский Московский Государственный Строительный Университет […]
24 февраля в Ростове-на-Дону открылся Агропромышленный форум Юга России. На своем стенде компания Ростсельмаш представила умные электронные системы для АПК, а также новые и уже зарекомендовавшие себя модели сельхозтехники: комбайны, тракторы, почвообрабатывающую, посевную технику. В открытии форума приняли участие заместитель губернатора Ростовской области Виктор Гончаров, министр сельского хозяйства и продовольствия Константин Рачаловский, заместитель председателя […]
DOI 10.24412/2413-046Х-2021-10083 Применение информационной системы при управлении горными выработками Application of the information system in the management of mining operations Патачаков Игорь Витальевич, ассистент, кандидат технических наук, Институт горного дела, геологии и геотехнологий ФГАОУ ВПО «Сибирский федеральный университет» Руденко Екатерина Александровна, Институт горного дела, геологии и геотехнологий ФГАОУ ВПО «Сибирский федеральный университет» Бархатов Денис Владимирович, […]
DOI 10.24412/2413-046Х-2021-10082 Использование нейронных сетей для расчета маршрута выработки породы Using neural networks to calculate the route of rock production Патачаков Игорь Витальевич, ассистент, кандидат технических наук, Институт горного дела, геологии и геотехнологий ФГАОУ ВПО «Сибирский федеральный университет» Руденко Екатерина Александровна, Институт горного дела, геологии и геотехнологий ФГАОУ ВПО «Сибирский федеральный университет» Бархатов Денис Владимирович, […]
DOI 10.24412/2413-046Х-2021-10081 Технологии синтеза компьютерного учета с шахтным режимом работы Technologies for the synthesis of computer accounting with a mine mode of operation Патачаков Игорь Витальевич, ассистент, кандидат технических наук, Институт горного дела, геологии и геотехнологий ФГАОУ ВПО «Сибирский федеральный университет» Руденко Екатерина Александровна, Институт горного дела, геологии и геотехнологий ФГАОУ ВПО «Сибирский федеральный университет» […]
УДК 332.3/5 DOI 10.24412/2413-046Х-2021-10080 Постановка земельных участков на государственный кадастровый учёт c применением геоинформационных технологий Registration of land plots for state cadastral registration using geoinformation technologies Хабарова Ирина Андреевна, кандидат технических наук, доцент кафедры городского кадастра, ФГБОУ ВО «Государственный университет по землеустройству» (105064 Россия, г. Москва, ул. Казакова., д. 15), irakhabarova@yandex.ru Хабаров Денис Андреевич, аспирант […]
Шведов Лев Александрович, кандидат исторических наук, доцент, Российский университет транспорта, г. Москва
Яшкова Наталья Вячеславовна, кандидат экономических наук, доцент, Самарский государственный университет путей сообщения, Нижегородский филиал, г. Нижний Новгород
Цапина Татьяна Николаевна, кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры экономики фирмы, Национальный исследовательский Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского, г. Нижний Новгород
Булганина Светлана Викторовна, кандидат технических наук, доцент, доцент кафедры инновационных технологий менеджмента, Нижегородский государственный педагогический университет имени Козьмы Минина, г. Нижний Новгород
Лебедева Татьяна Евгеньевна, кандидат педагогических наук, доцент, доцент кафедры инновационных технологий менеджмента, Нижегородский государственный педагогический университет имени Козьмы Минина, г. Нижний Новгород
Shvedov L.A., shvedov_la@mail.ru
Yashkova N.V., nv-jaschkova@yandex.ru
Tsapina T.N., tsapina@mail.ru
Bulganina S.V., bulgsv@mail.ru
Lebedeva T.E., taty-lebed@mail.ru
Аннотация. В статье описаны результаты исследования потребительских предпочтений при выборе отдыха в Индии, в частности в статье рассматривается экскурсионный отдых. Исследование было проведено среди жителей Нижнего Новгорода. Изучению подверглись такие категории как гендерная принадлежность потребителей, цели поездок и их частота, значение звездности отелей и включенности питания, важность соотношения «цена-качество». По результатам исследования авторы статьи сформировали портрет потребителя отдыха в Индии в сегменте экскурсионного туризма. Ослабление ограничений, связанных с короновирусной инфекцией, должно стимулировать операторов на грамотное формирование продуктов. Выводы статьи соответствуют проведенному исследованию.
Summary. The article describes the results of a study of consumer preferences when choosing a vacation in India, in particular, the article discusses excursion vacation. The study was conducted among residents of Nizhny Novgorod. The study covered such categories as the gender of consumers, the purpose of travel and their frequency, the importance of hotel stardom and food inclusion, the importance of price-quality ratio. Based on the results of the study, the authors of the article have formed a portrait of the consumer of leisure in India in the segment of excursion tourism. Easing restrictions associated with coronavirus infection should encourage operators to formulate products competently. The conclusions of the article are consistent with the research conducted.
Keywords: excursion tourism, choice, recreation, tourism, India, survey, research.
Введение. На сегодняшний день Индия является очень популярным экскурсионным направлением в туризме. С каждым днём она привлекает всё больше российских туристов [3]. В ходе пресс-конференции 2018 года г-н Аджит Пал Сингх, заместитель директора представительства Министерства туризма Индии, рассказал, что посещение российскими туристами Индии за 2017 год увеличилось на 25-30% по сравнению с двумя годами ранее. А также отметил, что 70% россиян приезжают в эту страну через туроператоров, но и доля самостоятельных туров туристов постоянно растёт. Это связано не только с её природными и историческими богатствами [2]. Ведь помимо достопримечательностей она привлекает туристов своей культурой, яркими праздниками и многим другим, что актуально для развития выездного туризма. Тем не менее, есть большие области, которые являются неиспользованными с туристической точки зрения [1].
Материалы и методы исследования. В течение ноября-декабря 2020 года авторами было проведено исследование среди жителей Нижнего Новгорода и Нижегородской области, предпочтений в области выбора экскурсионного туризма в Индии. В исследовании приняли участие 51 респондент, исследование проводилось средствами google forms.
Целью статьи является исследование экскурсионного туризма в Индии и анализ спроса потенциальных потребителей.
Объект исследования – экскурсионный туризм в Индии и потенциальные потребители.
Предметом исследования является изучение экскурсионного туризма в Индии и анализ спроса потенциальных потребителей.
Результаты исследования.
Для того чтобы узнать потребности и запросы потребителей на данный момент, в том числе, интересна ли им Индия, было проведено маркетинговое исследование в Google Forms, в котором приняли участие 51 человек в возрасте от 18 лет и старше, 68% отвечающих – женщины, и только 32% – мужчины. 41,2% респондентов – 18-30 лет, 25,5% – 31-45 лет и 33,3% – старше 45 лет. 51% опрошенных работает, 25,5% работают и учатся, 13,7% учатся, и 9,8% не учатся и не работают. Это связано с тем, что возраст большинства опрашиваемых 18-30 лет, соответственно большинство из них – студенты.
Частота путешествий, выявила, что 39,2% туристов совершают туристские поездки реже 1 раза в год, 29,4% – 1 раз в год, 17,6% – более 1 раза в год и 13,7% – ни разу не ездили (рисунок 1).
Среди опрошенных 78,4% туристов любят путешествовать с семьёй, 39,2% – с друзьями, 17,6% – в одиночестве и 5,9% отдыхают с коллегами.
На рисунке 2 показано, что 68,6% опрошенных в будущем посетили бы Европу, 49% поехали бы в Америку, 41,2% выбрали Азию, 29,4% – Евразию, 25,5% – Австралию и Океанию, 21,6% – Африку.
Опрошенным было предложено выразить свое отношение к экскурсионному туризму в Индии, так как до 2020 года Индия входила в ТОП-10, наиболее популярных стран для экскурсионного туризма у россиян. Какова же динамика в настоящее время.
Рисунок 4 показывает, что 78,4% положительно относятся к экскурсионному туризму в Индии, 19,6% – нейтрально и 2% – отрицательно.
На вопрос, «Что вас привлекает в Индии», 60,8% выбрали вариант «достопримечательности», 52,9% – «сама необычность и экзотика страны, загадочность, неповторимость, 47,1% – «культура и традиции (особенность одежды, праздники, менталитет народа, история страны и т.д.)», 37,3% – «тропический климат», 35,3% – «природа страны», 21,6% – «ароматы индийских благовоний», 19,6% – «песни и танцы». А на вопрос «Что сдерживает вашу поездку в Индию», 43,1% ответили «ничего не сдерживает, я готов(а) к поездке в Индию», 35,3% – «грязь и нечистоты некоторых районов страны» и «боязнь змей, пауков и других ядовитых экзотических насекомых», 31,4% – «боязнь подхватить инфекцию», 21,6% – «боязнь воров и мошенников», 3,9% – «просто неприязнь к данной стране, народу, менталитету».
52,9% опрошенных посетили бы в первую очередь «Золотой треугольник» (Дели-Агра-Джайпур), 27,5% – только пляжи Гоа, 19,6% – Мумбай (Бомбей). На вопрос, «Какие достопримечательности “Золотого треугольника” вы бы посетили», 86,3% выбрали Тадж-Махал, 64,7% – Лотос Темпл, 56,9% – Красный форт, 52,9% – мечеть Джама Масджид, 47,1% – Жемчужная мечеть, 45,1% – Сити Палас и Берла Мандир, 37,3% – мавзолей Хумаюна, 33,3% – музей Альберт Холл.
На вопрос, «Хотелось бы вам поучаствовать в “Холли” (праздник красок)», 54,9% выбрали вариант «Да, было бы интересно», 21,6% – «Не знаю, возможно», 11,8% – «Да, мечтаю об этом» и «Нет, не интересно».
86,3% респондентов нуждаются в гиде-экскурсоводе в экскурсионных поездках. При выборе отеля 52,9% отдают предпочтение «4*», 31,4% остановились бы в пятизвездочном отеле и 15,7% выбрали три звезды.
41,2% опрошенных в отеле предпочитают питание «всё включено», 19,6% – «завтрак и ужин», 17,6% – «завтрак, обед и ужин», а также вариант «буду питаться самостоятельно», 3,9% – «только завтрак».
Оптимальной продолжительностью отдыха для опрошенных являются: 45,1% 8-14 дней, 41,2% – 5-7 дней, 9,8% – 15-20 дней, 3,9% – 3-4 дня.
Что касается справедливой цены отдыха, то мнения распределились следующим образом, 47,1% туристов вложили бы в своё недельное путешествие 30-80 тыс. рублей, 41,2% – до 30 тыс. рублей, 11,8% – от 80 тыс. рублей и выше.
На основе проведённого анкетирования и выявленного спроса потенциального потребителя, был составлен портрет туриста. Таким образом, потенциальные потребители, в основном, работают или совмещают работу с учёбой; размер семьи составляет 2-3 человека или более 3-х человек; совершают туристские поездки реже 1 раза в год или 1 раз в год; любят путешествовать с семьёй и друзьями; в будущем посетили бы Европу и Америку; предпочитают экскурсионный и пляжный туризм; положительно относятся к экскурсионному туризму в Индии; в Индии, в основном, привлекают достопримечательности страны, также сама необычность и экзотика страны, загадочность, неповторимость, культура и традиции; на вопрос, «что сдерживает поездку в Индию» большинство ответили «ничего не сдерживает, готовы к поездке», но всё же некоторые выбрали вариант «грязь и нечистоты некоторых районов страны» и «боязнь змей, пауков и других ядовитых экзотических насекомых»; посетили бы в первую очередь «Золотой треугольник» (Дели-Агра-Джайпур); из достопримечательностей «Золотого треугольника» посетили бы Тадж-Махал, Лотос Темпл, Красный форт, мечеть Джама Масджид; с удовольствием поучаствовали бы в празднике красок «Холли»; хотели бы узнать, как правильно носить сари; на вопрос о том, нравится ли михенди и хотелось бы попробовать роспись хной на себе, большинство ответили «не знаю», но есть и те, кто выбрал вариант «да, конечно»; на вопрос о том, нравятся ли индийские фильмы, наибольшее количество туристов ответили «могу иногда посмотреть»; в экскурсионных поездках нуждаются в гиде-экскурсоводе; большинство выбрало 4-х звёздочный отель; в отеле предпочитают питание «всё включено»; отправились бы в путешествие на 8-14 дней или на 5-7 дней; вложили бы в своё недельное путешествие 30-80 тыс. рублей.
Обсуждение и выводы. Таким образом, потенциальные потребители, в основном, работают или совмещают работу с учёбой; размер семьи составляет 2-3 человека или более 3-х человек; совершают туристские поездки реже 1 раза в год или 1 раз в год; любят путешествовать с семьёй и друзьями; в будущем посетили бы Европу и Америку; предпочитают экскурсионный и пляжный туризм; положительно относятся к экскурсионному туризму в Индии; в Индии, в основном, привлекают достопримечательности страны, также сама необычность и экзотика страны, загадочность, неповторимость, культура и традиции; на вопрос, «что сдерживает поездку в Индию» большинство ответили «ничего не сдерживает, готовы к поездке», но всё же некоторые выбрали вариант «грязь и нечистоты некоторых районов страны» и «боязнь змей, пауков и других ядовитых экзотических насекомых»; посетили бы в первую очередь «Золотой треугольник» (Дели-Агра-Джайпур); в экскурсионных поездках нуждаются в гиде-экскурсоводе; большинство выбрало 4-х звёздочный отель; в отеле предпочитают питание «всё включено»; отправились бы в путешествие на 8-14 дней или на 5-7 дней; вложили бы в своё недельное путешествие 30-80 тыс. рублей.
В связи с этим, учитывая результаты исследования, турагентам и туроператорам, работающим по данному направлению необходимо соотносить ключевые потребности туристов и возможности отелей острова, это позволит сохранить конкурентоспособность на рынке туризма в столь трудные времена.
Лебедева Т.Е., Витаначчи Л. Тенденции развития туристского бизнеса в Шри-Ланке//Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. 2018. № 4 (30). С. 53-57.
Lebedeva T.E., Vitanachchi L. Tendencii razvitiya turistskogo biznesa v SHri-Lanke//Innovacionnaya ekonomika: perspektivy razvitiya i sovershenstvovaniya. 2018. № 4 (30). S. 53-57.