Московский экономический журнал 9/2021

Научная статья

Original article

УДК 338

doi: 10.24412/2413-046Х-2021-10522

МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ РЕГИОНАЛЬНОГО РЫНКА КОНДИТЕРСКИХ ИЗДЕЛИЙ

MARKETING RESEARCH OF THE REGIONAL CONFECTIONERY MARKET

Булганина Светлана Викторовна, кандидат технических наук, доцент, доцент кафедры инновационных технологий менеджмента, Нижегородский государственный педагогический университет имени Козьмы Минина, г. Нижний Новгород

Лебедева Татьяна Евгеньевна, кандидат педагогических наук, доцент, доцент кафедры инновационных технологий менеджмента, Нижегородский государственный педагогический университет имени Козьмы Минина, г. Нижний Новгород

Соловьев Николай Николаевич, кандидат экономических наук, доцент, кафедра государственного управления и менеджмента, Нижегородский институт управления – филиал ФГБОУ ВО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации», г. Нижний Новгород

Комлева Венера Шамильевна, старший преподаватель, ИПТД (Институт пищевых технологий и дизайна) – филиал НГИЭУ, г. Нижний Новгород

Сухова Ольга Валентиновна, преподаватель, ИПТД (Институт пищевых технологий и дизайна) – филиал НГИЭУ, г. Нижний Новгород

Bulganina S.V., bulgsv@mail.ru

Lebedeva T.E., taty-lebed@mail.ru

Solov’ev N.N., niksolovyev@gmail.com

Komleva V.Sh., Komlevaiptd@mail.ru

Sukhova O.V., suhova-olga321@mail.ru

Аннотация. В статье описаны результаты исследования динамичного развития рынка кондитерских изделий. Авторы подвергли детальному анализу сегмент печенья. Рассмотрены факторы выбора печенья нижегородцами. Исследование было проведено в мае-июле 2021 года. Выборка составила 208 респондентов 53,8% женщин и 42,6 мужчин. Изучению подверглись такие категории как гендерная принадлежность потребителей, ценовая политика, мотивация, частота покупок, производители, ассортиментные линейки, отношение к программам по стимулированию сбыта. Учитывая рост потребления печенья в России, авторы полагают, что рост спроса сохранится в ближайшие годы и позволит находить новые решения для данного рынка. Выводы статьи соответствуют проведенному исследованию.

Abstract. The article describes the results of a study of the dynamic development of the confectionery market. The authors analyzed the cookie segment in detail. The factors of the choice of biscuits by the citizens of Nizhny Novgorod are considered. The study was conducted in May-July 2021. The sample consisted of 208 respondents, 53.8% women and 42.6 men. The study covered such categories as gender identity of consumers, pricing policy, motivation, frequency of purchases, manufacturers, product lines, attitude to sales promotion programs. Taking into account the growth in consumption of cookies in Russia, the authors believe that the growth in demand will continue in the coming years and will allow finding new solutions for this market. The conclusions of the article are consistent with the research conducted.

Ключевые слова: выбор, исследование потребителей, рынок кондитерских изделий, рынок печенья, опрос, исследование

Keywords: choice, consumer research, confectionery market, biscuit market, survey, research

В последнее время наблюдается устойчивой рост объемов продажи печенья, рост рынка находится в интервале от 6,9-7,7%. На рынке отмечается тенденция к потреблению продуктов с пониженным содержанием сахара и искусственных добавок.

Обратимся к статистике и аналитике, представленной BusinesStat в 2020 г. (рисунок 1). По данным проведенных исследований с 2015 по 2019 год, динамика роста рынка имела положительные значения, ежегодный рост составил 0,3-4,2% в зависимости от сегмента рынка и вида печенья, который присутствовал на нем, в денежных единицах это составило от 710-760 тысяч рублей [1].

Относительно видов печения, представленных на рынке, то можно говорить о двух категориях продукта: сладкое печение и сухое.

Сравнивая позиции сладкого печенья, выделяют следующие критерии, которые привели к росту объемов на 13,4%: с 610 до 692 тыс рублей – во-первых, рынок насыщен; во-вторых, на рынке присутствует множество новых рецептов, вкусов, брендов. Сегмент сладкого печенья, как не звучит парадоксально принял концепцию здорового питания и сформировал линейку продуктов с пониженным уровнем сахара, а также на основе растительных ингредиентов с нанесением маркировку «Можно употреблять в пост».

Большинство из перечисленного для сладкого печенья выше справедливо и для сухого печенья, однако, изменить и внести что-то новое в один из древнейших рецептов, проблематично. Указанные выше цифры роста рынка печенья напрямую связаны с концепцией, которую он придерживается, а именно поиск новых вкусов [1].

И в этом случае сегмент демонстрирует падение на 31,8%: со 100 до 68 тыс.руб. Возникает вопрос оттока потребителей из данного сегмента, но результаты исследований говорят, о смене предпочтений и оттока потребителей в смежные сегменты (сухарики, гренки, хлебцы и т.д.).

Осторожные прогнозы, сделанные BusinesStat, в 2020-2024 гг суммарные продажи печенья в России будут расти на 0,6-1,3% в год. К концу периода они достигнут 800 тыс рублей, что превысит уровень 2019 г на 5,2%. Как ожидается, тенденции минувшего пятилетия, касающиеся продаж печенья по видам, сохранятся: продажи сладкого печенья продолжат расти, продажи сухого – падать [2].

Основной целью исследования выступило изучение спроса на печенье жителей Нижнего Новгорода и выявление критериев продажи.

Исследование было проведено в мае-июле 2021 года. Выборка составила 208 респондентов 53,8% женщин и 42,6 мужчин, как видим, выборка сбалансирована. Распределение респондентов по возрасту представлено на рисунке 1.

Статус и род занятий опрошенных представлен на рисунках 2 и 2а.

Большее количество анкетируемых (38,5%) сообщили, что покупают печенье изредка, 30,8% заявили, что приобретают его несколько раз в месяц, 23,1% потребителей кладут его в свою корзину несколько раз в неделю и 7,7% покупают печенье каждый день (рисунок 3).

Самым распространенным поводом для покупки печенья среди респондентов стала покупка «к чаю», ее выбрали 57,7% анкетируемых. Тогда как 50% опрошенных руководит внезапно возникшее желание покупки печенья; на праздник его покупают 19,2% респондентов, 11,5% выбирают продукт в качестве подарка.

Обстоятельства покупки отражены на рисунке 4. Целенаправленно иду за ним в магазин – 15,4%, захожу за ним в магазин по пути куда-либо – 23,1%, покупаю, когда прихожу в магазин – 26,9%, покупаю, если случайно обращаю внимание в магазине – 34,6%.

Любимым рецептом печенья у потребителей стало Сахарное печенье -50%, на втором месте – Сдобное печенье (42,3%), третье место занял рецепт Затяжного печенья – 26,3%.

Шоколадное печенье выбирают 53,8% опрошенных, галеты чуть менее популярны – 42,3%, курабье на 3 месте – 34,6% голосов. Имбирное и творожное и овсяное печенья находятся в сердцах 30,8% потребителей. Крекеры любят только 19,2% опрошенных покупателей. 88,5% опрошенных предпочитают печенье с начинкой. При выборе начинки аудитория распределилась следующим образом:

С шоколадной начинкой – 61,5% С ореховой начинкой – 15,4%

С заварным кремом – 38,5% С маковой начинкой – 15,4%

Со сливочной начинкой – 34,5% С начинкой из варенья – 11,5%

С творожной начинкой – 30,8% Без начинки – 7,7%

С медовой начинкой – 30,8%

53,8% потребителей готовы заплатить за печенье в неделю – менее 400 руб. более 500 руб. заплатят 30,8% аудитории и 11,5% готовы отдать более 1000 руб. Ценовая политика исследуемого продукта устраивает 69,2% аудитории.

Места совершения покупки отражены на рисунке 5.

Справедливая цена является ключевым критерием для покупки данной группы товара у 69,2% опрошенных, 57,7% обращают внимание на вкусовые качества продукции при покупке, тогда как 30,8% заявили, что их покупкой руководит сформировавшаяся привычка. Привлекательная упаковка и известный бренд не играют практически никакой роли для потребителей.

Большую часть опрошенных вполне устраивает качество приобретаемого товара (57,7%), а 19,2% в восхищении от качества.

Ассортимент исследуемой продукции в местах ее приобретения полностью устраивает 23,1% аудитории. Частично удовлетворены выбором – 46,2% опрошенных. 26,9% респондентов сообщили, что не всегда находят любимые варианты в магазине.

По мнению респондентов, производитель не играет совершенно никакой роли. Этой версии придерживаются 61,5% опрошенных; 23,1% больше склонны покупать продукцию отечественного производителя и 15,4% нравятся зарубежные марки.

Любимыми марками, названы: Nestle – 57,7%, Юбилейное – 53,8%, Oreo – 34,6%, Mars – 30,8%, Яшкино – 30,8%, Milka – 30,8%. Остальные менее популярны.

Самым популярным источником получения информации о новинках является сами магазины. 34,6% потребителей в процессе закупки товаров замечают новые виды продукции. Реклама в точках продажи заметна для 30,8% потребителей. 19,2% замечают рекламу по ТВ (рисунок 6). Реклама новой продукции совершенно не влияет на выбор 46,2% опрошенных. Частичное влияние она оказывает на 34,6% покупателей и 19,2% респондентов сообщают, что реклама основательно меняет их намерения (рисунок 7).

В системе мероприятий по стимулированию сбыта, снижение цен, проведение дегустаций и призы занимают верхние позиции по (23,1%); наличие скидки –19,2%, остальным 11,5% нравятся конкурсы от производителей (рисунок 8).

Таким образом, при выходе на рынок печенья необходимо учитывать, что реклама новой продукции совершенно не влияет на выбор 46,2% опрошенных. Самым популярным источником получения информации о новинках является сами магазины. Лишь 34,6% потребителей в процессе закупки товаров замечают новые виды продукции. Привлекательная упаковка и известный бренд не играют практически никакой роли для потребителей.

Реклама дает свои минимальные плоды, способствуя развитию компании, однако снижение цен и «надежность» оказывают куда больше влияния на потребителя печенья.

Список источников

Ибрагимова Н.Р., Мусина Г.А. Оценка российского рынка печенья//NovaInfo.Ru. 2017. Т. 1. № 76. С. 168-172.
Смирнова Ж.В., Кочнова К.А.Обучение сотрудников сервисных предприятий с использованием информационных технологий //Вестник Мининского университета. 2019. Т.7. № 1 (26). С. 5.

References

Ibragimova N.R., Musina G.A. Ocenka rossijskogo rynka pechen’ya//NovaInfo.Ru. 2017. T. 1. № 76. S. 168-172.
Smirnova Zh.V., Kochnova K.A. Obuchenie sotrudnikov servisnyh predpriyatij s ispol’zovaniem informacionnyh tekhnologij //Vestnik Mininskogo universiteta. 2019. T.7. № 1 (26). S. 5.

Для цитирования: Булганина С.В., Лебедева Т.Е., Соловьев Н.Н., Комлева В.Ш., Сухова О.В. Маркетинговое исследование регионального рынка кондитерских изделий // Московский экономический журнал. 2021. № 9. URL: https://qje.su/ekonomicheskaya-teoriya/moskovskij-ekonomicheskij-zhurnal-9-2021-9/

Московский экономический журнал 9/2021

Научная статья

Original article

УДК 339.13

doi: 10.24412/2413-046Х-2021-10521

МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВЫБОРА БАТОНЧИКОВ МЮСЛИ ПОТРЕБИТЕЛЯМИ

MARKETING RESEARCH OF THE CHOICE OF MUSLI BARS BY CONSUMERS

Гуреева Евгения Павловна, Нижегородский государственный педагогический университет имени Козьмы Минина, г. Нижний Новгород

Шишменёва Алёна Андреевна, Нижегородский государственный педагогический университет имени Козьмы Минина, г. Нижний Новгород

Мартысевич Валерия Владимировна, Нижегородский государственный педагогический университет имени Козьмы Минина, г. Нижний Новгород

Bulganina S. V., bulgsv@mail.ru

Gureeva Evgeniya Pavlovna, jenu58628@gmail.com

Shishmeneva Alena Andreevna, shishmenevaaa@st.mininuniver.ru

Martysevich Valeria Vladimirovna, martysevichvv@st.mininuniver.ru

Аннотация. В статье описаны результаты маркетингового исследования рынка продуктов питания с целью изучения спроса и выбора батончиков мюсли жителями Нижнего Новгорода. Проводится исследования параметров выбора продукции потребителями. Рассмотрен потрет потребителя батончиков мюсли. Авторами раскрываются ключевые факторы формирования спроса на батончики мюсли, отмечена частота и объем потребления продукции, мотивационные факторы покупки и предпочтения нижегородцев по ценовому диапазону покупки, выявлены предпочтения маркам и добавкам батончиков. Проведен анализ мест покупки батончиков мюсли покупателями и влияние рекламы при их выборе. Сделаны выводы о перспективах развития рынка рассматриваемой продукции в нижегородском регионе.

Abstract. The article describes the results of a marketing research of the food market in order to study the demand and the choice of muesli bars by the residents of Nizhny Novgorod. Research is being carried out on the parameters of the choice of products by consumers. A portrait of a consumer of muesli bars is considered. The authors reveal the key factors in the formation of demand for muesli bars, note the frequency and volume of product consumption, motivational factors of purchase and preferences of Nizhny Novgorod residents by the price range of purchase, and identify preferences for brands and additives of bars. The analysis of the places of purchase of muesli bars by buyers and the influence of advertising on their choice was carried out. Conclusions are made about the prospects for the development of the market for the products in question in the Nizhny Novgorod region.

Ключевые слова: критерии выбора батончиков мюсли, продукты питания, опрос, маркетинговое исследование, спрос, потребители

Keywords: selection criteria for muesli bars, food, survey, marketing research, demand, consumers

Введение.

В современном мире, когда ничего не стоит на месте и будучи социальными и активными людьми, мы часто сталкиваемся с трудностями, которые нам приходится преодолевать, тем самым мы подвергаем себя колоссальным перегрузкам, которые так или иначе отражаются на нашем здоровье. Очень часто мы можем видеть среди своих знакомых, медийных личностей и других людей, возникающие проблемы со здоровьем. Поэтому, на сегодня мы видим, что многие люди, начиная с подросткового возраста, а также в зрелом возрасте, начинают задумываться об образе своей жизни, который включает в себя здоровое и правильное питание, физические нагрузки и многое другое, что способствует поддержанию организма в хорошей физической форме и в целом быть здоровыми. Для этого люди более активно начинают заниматься спортом, посещая различные фитнес-центры, заниматься по индивидуальным программам с тренерами, посещают спортивные секции, записываются на прием к диетологам, для подбора правильного питания, чтобы поддерживать здоровый образ жизни [1, 3, 4].

Материалы и методы исследования.

В настоящее время для того, чтобы людям помогать поддерживать себя в хорошей физической форме и в целом быть здоровыми, многие производители продуктов питания выпускают полезные для этого товары. Было решено провести маркетинговое исследование по такому товару, как батончики мюсли [5]. Поэтому был запущен опрос по данному продукту питания.

Целью данного исследования является выявить информированность потребителей о данном продукте питания, как часто они употребляют батончики мюсли, какая информация их интересует по данному виду товара, что нужно поменять производителям, чтобы их товар был более известен и приобретаем. Для того, чтобы достичь своей цели, были поставлены такие задачи, как провести опрос по товару батончики мюсли, проанализировать каждый ответ респондентов, прийти к общему выводу по данной продукции, который поможет производителям улучшить спрос на свой товар.

Гипотеза исследования: Основными критериями выбора батончиков мюсли являются вкус и цена продукции.

Методы – был создан опрос по продукту питания – батончик мюсли в Google-форма. В данном опросе, проведенном в июне 2021 года приняли участие 29 респондентов разных возрастов, жители Нижнего Новгорода. В опросе приняли участие 69% женщин и 31% мужчин. Возраст респондентов показал следующие значения: более 30 лет – 41,7%, до 16 лет – 29,2%, 23-30 лет – 20,8% и 17-22 года – 8,3%.

Результаты исследования.

При ответе на вопрос о том, употребляют ли такой продукт питания, как батончики мюсли выявлено, что большая часть (82,8%) респондентов употребляют данный вид продукта и 17,2% – не употребляют (рис. 1).

На вопрос о том, как часто респондент употребляет батончики мюсли, ответы разделились следующим образом: большинство, а именно 45,8% респондентов ответили, что они употребляют мюсли при возникновении потребности. С небольшим отрывом – 37,5% ответили, что данный продукт они употребляют ежедневно и 16,7% респондентов ответили, что батончики мюсли они употребляют примерно раз в неделю (рис. 2).

На вопрос о том, сколько же батончиков мюсли в день употребляют респонденты мы получили следующие данные: с большим отрывом, а именно 62,5% – употребляют этот продукт не каждый день, 25% – съедают 1-2 батончика ежедневно и 12,5% – съедают более трех батончиков в день (рис. 3).

Определяя «Почему Вы употребляете батончики мюсли?» ровно половина респондентов ответили, что они это делают при возникновении желания, остальная половина разделилась следующим образом: 29,2% – в качестве перекуса и 20,8% – употребляют этот продукт, так как соблюдают диету (рис. 4).

Чтобы понять, какие мюсли по составу предпочитают респонденты, был задан вопрос о их предпочтениях. Ответы распределились следующим образом: 50% опрашиваемых ответили, что они предпочитают разные батончики, 16,7% ответили, что предпочитают диетические батончики мюсли, по 12,5 % респондентов ответили, что употребляют протеиновые и фруктовые/фруктово-ореховые батончики, самое меньшее количество опрашиваемых – 8,3% высказали свое предпочтение в пользу злаковых батончиков. Для того, чтобы выяснить на что ориентируются покупатели при выборе мюсли, был задан соответствующий вопрос, который показал, что 45,8% респондентов основывались на совете знакомых, у 33,3 % опрашиваемых привлекла упаковка и 20,8% – обращали внимание на бренд/рекламу. Определяя с какими добавками нижегородские респонденты предпочитают мюсли ответы распределились так: 37,5% – предпочитают разные батончики, 33,3% – предпочитают фруктовые вкусы и у 29,2% опрашиваемых вкусовые предпочтения в пользу батончиков с ореховым вкусом (рис. 5) [2, 6].

Анализируя спрос на марки продукции выявлено, что большинство, а именно 37,5% людей ответили, что предпочитают разные торговые марки, 25% – отдают предпочтение «Mätti», по 12,5% отдают предпочтение «Nestle Fitness» и «Corny Big», 8,3% отдали предпочтение – «Dr.Korner» и 4,2% выбрали «Bombbar Muesli». Без внимания остались такие торговые марки, как «Natura», «Bite Box», «Musler».

При ответе на вопрос о полезности мюсли, 83,3% опрошенных ответили, что знают о том, что данный товар обладает полезными свойствами и 16,7% не знают о полезных свойствах продукта (рис. 6) [7].

Чтобы определить какую сумму люди готовы потратить на батончик мюсли, был задан соответствующий вопрос, который показал, что большинство готовы потратить сумму до 50 рублей, а это 58,3% опрашиваемых, 16,7% готовы потратить на продукт до 60 рублей и ровно одинаково, по 12,5%, ответили на данный вопрос респонденты, которые готовы потратить минимальное и максимальное, из предложенных, количество денежных средств за данный товар (рис. 7).

В ходе опроса выявлялось место, где чаще люди приобретают батончики мюсли, отмечено, что основное количество опрашиваемых – 75% покупают мюсли в крупных гипермаркетах, 16,7% – в мелких продуктовых магазинах и всего 8,3% – в аптеках (рис. 8).

Определяя критерии выбора батончиков мюсли, определено, что 45,8% – выбирают товар исходя из цены, 37,5% – обращают внимание на пищевую ценность продукта и 16,7% смотрят на количество сахара в продукте.

Обсуждение и выводы. Отмечено, что информирование потребителей о батончиках мюсли среднее. Так, Отвечая на вопрос о том, где респонденты слышали о батончиках мюсли, значительная часть, а именно 62,5% ответили, что от знакомых, 25% выдели информацию о товаре в рекламных брошюрах и 12,5% видели рекламу в интернете. Каждый второй покупатель хотел бы узнать больше о таком товаре, как батончики мюсли (ответы респондентов разделились почти поровну, 54,2% ответили отрицательно и 45,8% ответили положительно).

Таким образом, подводя итоги по проведенному маркетинговому исследованию спроса и выбора батончиков мюсли получено: основную часть респондентов, а именно 2/3 составили женщины, при этом мы можем увидеть, что возрастная категория опрашиваемых абсолютно разная и варьируется от подросткового возраста до взрослого. Гипотеза о том, что нижегородцы в большей степенью руководствуются вкусом и ценой при выборе батончиков мюсли подтвердилась. Значительная часть опрашиваемых данный продукт употребляет, что может нам дать понять, что данный продукт пользуется спросом. Основная часть опрашиваемых отдает предпочтение разным вкусовым категориям товара, что говорит о том, что нет необходимости заострять внимание на отдельной вкусовой палитре. По вопросу о выборе торговой марки также можно увидеть, что большинство респондентов не выдвигают какую-либо определенную марку на первое место, поэтому производителям открывается возможность выделить свой товар таким образом, чтобы он был на лидирующих позициях. По проведенному опросу можно увидеть, что большинство респондентов знают, что товар полезен, но при этом так же им бы хотелось узнать еще больше, о его полезных свойствах, при этом многие хотели бы видеть такую информацию на самой упаковке продукта, что дает возможность производителям товара использовать эту информацию для выдвижения своего продукта на лидирующие позиции. Так же им стоит задуматься над продвижением своего товара через различные виды рекламы, так как по опросу можно увидеть, что о батончиках мюсли потребители слышат достаточно редко и основное количество опрашиваемых узнает о товаре от своих знакомых в разы больше, чем от каких-либо информационных источниках, при этом, почти каждый респондент был бы рад принять участие в дегустации продукта, что тоже можно использовать, как возможность продвижения, производителями. Реализацию же стоит производить, в основном, через крупные торговые сети, так как основная масса потребителей покупает товар именно в крупных торговых сетях. Если производители товара обратят внимание на интересы и предпочтения потребителей, то есть большая вероятность того, что их товар будет интересен, пользоваться спросом и занимать лидирующие позиции на рынке.

Список источников

Белоусова К.В., Лабазова А.В., Булганина С.В., Лебедева Т.Е. Маркетинговое исследование критериев выбора биопродуктов студентами-спортсменами // Московский экономический журнал. 2020. № 5. С. 41.
Булганина С.В., Лебедева Т.Е., Голованова С.О., Домнина А.И. Рынок круп в России: динамика развития и факторы спроса // Московский экономический журнал. 2020. № 2. С. 27.
Казаков М.Е., Рыбина Е.А., Чихутова А.Д., Шамина Е.М., Кутепова Л.И. Анализ спроса на производство сыра с биологически активными добавками для здорового питания // В сборнике: Поколение будущего: Взгляд молодых ученых- 2019. сборник научных статей 8-й Международной молодежной научной конференции. Юго-Западный государственный университет. 2019. С. 39-43.
Мухина М.В., Голубева О.В., Гуреева Е.П. Особенности восстановления отрасли общепита // Наука Красноярья. 2021. Т. 10. № 2-3. С. 91-96.
Резниченко И.А., Позняковский В.М., Драгунова И.А. Изучение отношения потребителей к новому продукту – батончику мюсли // Практический маркетинг. 2007. № 2 (120). С. 31-34.
Резниченко И.Ю., Позняковский В.М., Драгунова И.А. Выбор сырья для мюсли-батончика // Пищевая промышленность. 2007. № 2. С. 68-69.
Ромашкова А.П. Ценность злаковых батончиков-мюсли в питании человека // Молодой ученый. 2020. № 22 (312). С. 587-589.

References

Belousova K.V., Labazova A.V., Bulganina S.V., Lebedeva T.Ye. Marketingovoye issledovaniye kriteriyev vybora bioproduktov studentami-sportsmenami // Moskovskiy ekonomicheskiy zhurnal. 2020. № 5. S. 41.
Bulganina S.V., Lebedeva T.Ye., Golovanova S.O., Domnina A.I. Rynok krup v Rossii: dinamika razvitiya i faktory sprosa // Moskovskiy ekonomicheskiy zhurnal. 2020. № 2. S. 27.
Kazakov M.Ye., Rybina Ye.A., Chikhutova A.D., Shamina Ye.M., Kutepova L.I. Analiz sprosa na proizvodstvo syra s biologicheski aktivnymi dobavkami dlya zdorovogo pitaniya // V sbornike: Pokoleniye budushchego: Vzglyad molodykh uchenykh- 2019. sbornik nauchnykh statey 8-y Mezhdunarodnoy molodezhnoy nauchnoy konferentsii. Yugo-Zapadnyy gosudarstvennyy universitet. 2019. S. 39-43.
Mukhina M.V., Golubeva O.V., Gureyeva Ye.P. Osobennosti vosstanovleniya otrasli obshchepita // Nauka Krasnoyar’ya. 2021. T. 10. № 2-3. S. 91-96.
Reznichenko I.A., Poznyakovskiy V.M., Dragunova I.A. Izucheniye otnosheniya potrebiteley k novomu produktu – batonchiku myusli // Prakticheskiy marketing. 2007. № 2 (120). S. 31-34.
Reznichenko I.YU., Poznyakovskiy V.M., Dragunova I.A. Vybor syr’ya dlya myusli-batonchika // Pishchevaya promyshlennost’. 2007. № 2. S. 68-69.
Romashkova A.P. Tsennost’ zlakovykh batonchikov-myusli v pitanii cheloveka // Molodoy uchenyy. 2020. № 22 (312). S. 587-589.

Для цитирования: Булганина С.В., Гуреева Е.П., Шишменёва А.А., Мартысевич В.В. Маркетинговое исследование выбора батончиков мюсли потребителями // Московский экономический журнал. 2021. № 9. URL:

© Булганина С.В., Гуреева Е.П., Шишменёва А.А., Мартысевич В.В., 2021. Московский экономический журнал, 2021, № 9.

Московский экономический журнал 9/2021

Научная статья

Original article

УДК 338

doi: 10.24412/2413-046Х-2021-10520

ФАКТОРЫ ФОРМИРОВАНИЯ ЭФФЕКТИВНЫХ ПРОЕКТОВ НА БАЗЕ СТУДЕНЧЕСКИХ ОБЪЕДИНЕНИЙ

FACTORS OF FORMATION OF EFFECTIVE PROJECTS ON THE BASIS OF STUDENT ASSOCIATIONS

Булганина Анастасия Евгеньевна, Нижегородский государственный педагогический университет имени Козьмы Минина, г. Нижний Новгород

Максимова Алиса Александровна, Нижегородский государственный педагогический университет имени Козьмы Минина, г. Нижний Новгород

Поздышева Юлия Владимировна, Нижегородский государственный педагогический университет имени Козьмы Минина, г. Нижний Новгород

Lebedeva T.E., taty-lebed@mail.ru

Bulganina A.E., bulganina555@mail.ru

Maksimova A.A., Lisynjk2015@gmail.com

Pozdysheva J.V., pozdyseva26@gmail.com

Аннотация. В статье описаны результаты исследования функционирования и развития студенческих объединений, и их роли в проектной деятельности вуза. Авторами результаты изучения процесса функционирования студенческих сообществ в вузе, через определение задач, разрешающихся во время проектной работы со студентами, устанавливаются виды и функции студенческих объединений. В работе описывается практический опыт работы со студентами в рамках деятельности студенческих молодежных объединений Нижегородского государственного педагогического университета им. К. Минина, определяется место и роль студенческих объединений в проектной деятельности вуза.

Abstract. The article describes the results of a study of the functioning and development of student associations, and their role in the project activities of the university. The authors of the results of studying the process of functioning of student communities in the university, through the definition of tasks that are resolved during project work with students, establish the types and functions of student associations. The paper describes the practical experience of working with students in the framework of the activities of student youth associations of the Nizhny Novgorod State Pedagogical University named after K. Minin, the place and role of student associations in the project activities of the university is determined.

Ключевые слова: выбор, исследование, проектная деятельность, факторы деятельности, опрос, исследование

Keywords: choice, research, project activity, factors of activity, survey, research

В последнее время все большее внимание вузов сосредотачивается на проектной деятельности студентов и поддержки их ранних startup-проектов [3]. Поэтому в высших учебных заведениях значительную роль в формировании будущего специалиста и социально-зрелой личности играет система работы проектного офиса, которая курируется соответствующими отделами по работе со студентами [1]. Целью проектной деятельности в образовательном учреждении является создание условий для самореализации в общественном и бизнес-пространстве, для максимального удовлетворения потребностей студентов в интеллектуальном, культурном, нравственном развитии [2].

Авторами в апреле 2021 года был проведен опрос студентов НГПУ им. К. Минина, с целью выявления требований к деятельности студенческих объединений. В опросе приняли участие студенты разных курсов, преимущественно (92,7%) очной формы обучения (рис. 1). Выборка простая, вероятностная, репрезентативная. Опрос проводился с помощью Google-формы, содержащей как открытые, так и закрытые вопросы.

Основные результаты исследования следующие.

Студентам важна комфортная среда для обучения в вузе, при это 57,3% считают это очень важным, а 42% – важным.

При анализе ответов на вопрос “Какие условия в вузе являются наиболее важными для обучения и самостоятельной работы? (указывались нужные варианты)”, были полученные следующие данные, проранжированные по убыванию популярности ответов и представленные в таблице 1.

Наиболее важными для студентов и магистрантов условиями являются: комфортные аудитории для практических занятий (указали 76,0% респондентов), наличие бесплатного Wi-fi в корпусах вуза (67,3%), когда можно работать на своих ноутбуках и планшетах, без необходимости переноса занятия в аудитории с ПК для выполнения АСР и КСР (аудиторной и контактной самостоятельной работы в LMS Moodle, студентам нужна комфортная температура в аудиториях (отметили 66,7%), наличие благоустроенной территории вуза (59,3%), что может являться отдельной темой изучения, студенты отметили важность наличия зоны для отдыха и работы в перерывах между парами (56,0%), т.к. учится много иногородних студентов и им необходимо такие оборудованные зоны, также была отмечена важность наличия проектора и экрана в лекционных аудиториях (55,3%), студентам интересно воспринимать лекционный материал с визуализацией (слайды, фильмы по темам изучаемых курсов), наличие столовой указали половина участников опроса.

В качестве дополнений к вышеперечисленным вариантам, студенты хотят разбить сад перед университетом с беседками, лавочками, чтобы в теплую погоду готовится занятиям на свежем воздухе, увеличить количество посадочных мест в холлах и зонах для самостоятельной работы, благоустройства территории с установкой спортивного городка, тренажерный зал, создание зон отдых и общения, создать карты этажей для упрощения поиска аудиторий в разных корпусах, установку в зданиях вуза вендинговых аппаратов с функцией копирования и печати (например, по субботам читальный зал, предоставляющий данную услугу не работает и студенты ищут, где перепечатать курсовые работы в ближайшей округе, зачастую безуспешно), увеличить количество ПК, подключенных к Интернет в аудиториях, обновить оснащение компьютерных классов, выделить отдельные помещения для подготовки студентов к занятиям и аудитории для проведение семинаров, оснащенных мобильной мебелью, заменить сломанные стулья в аудиториях, студентам нужны розетки для подзарядки своих ноутбуков во время самостоятельной работы в вузе и выполнения других проектов, обеспечить больший комфорт в вузе, чтобы студенты чувствовали себя как дома. Студентам необходима парковка для автомобилей и велосипедов рядом с вузом. Также студенты хотят продлить время работы столовой, особенно это важно студентам, обучающимся во вторую смену и создать в вузе кафетерий. Студенты хотят в электронной системе НГПУ видеть не только расписание по группе, но и расписание преподавателей. Создание комнаты психологической разгрузки, включение работы психолога в штат вуза, чтобы студенты могли консультироваться с ним по своим проблемам.

Студенты следующим образом оценили важность отдельного помещения в вузе для подготовки проектов, конкурсов и других мероприятий, в 4,1 балл по пятибалльной системе (важно и очень важно), что отражено на рисунке 3. Студенты считают, что оно должно быть достаточно просторным, так, площадь данного помещения должна быть 26-40 кв. метров (указало40% респондентов), 41-70 кв. метров (27,3%) и 17-100 кв. метров (12,7%), меньшая площадь 16-25 кв. метров нужна 18% респондентов, что видно из рисунка 4.

Студентам предлагалось выбрать какие мероприятия они бы хотели, чтобы проводились студентами для студентов в вузе, указав наиболее интересные им варианты. Распределение проранжированных ответов по убыванию популярности представленные в таблице 2. Наиболее популярным оказались: квесты, ктнопоказы, творческие и образовательные мастер-классы, психологическая диагностика, практикоориентированное обучение иностранным языкам, курсы риторики, ораторского искусства и актерского мастерства, тематические и праздничные мероприятия, лекции и семинары по отдельным предметам, интеллектуальные игры (“Что? Где? Когда?”, брейн-ринг и др.), данные мероприятия востребованы у каждого третьего студента вуза, принявшего участие в опросе. Однако многие мероприятия направлены на проектную деятельность студентов, благотворительные и социальные акции, курсы повышения квалификации, что является достаточно важным с точки научной и социальной деятельности вуза, рассматриваемое помещение для подготовки проектов, конкурсов и других мероприятий будет иметь высокую посещаемость под различные проекты студентов, важно разделить зоны под различные задачи и создать мобильную среду помещения. Необходимо его переоборудование и ремонт в фирменных цветах Мининского университета. Студенты считают, что цвет стен аудитории должен быть преимущественно белым, офисные диваны и кресла могут быть красными или черными, столы преимущественно черными, столы для ноутбуков черного, белого и серого цвета, красные пуфы, черные лил красные штабелируемые стулья, белые и черные доски; красные, серые и белые стеллажи и полки, наборы офисных канцтоваров красного и черного цвета.

Студенты считают, что им необходимы также образовательные тренинги, и направленные на командообразование, дискуссионные клубы, курсы повышения квалификации, консультации по вопросам трудоустройства, конкурсы инновационных проектов, с экологической и технико-экономической их оценкой, выставки творческих работ студентов, консультирование студентов по написанию и оформлению статей РИНЦ и ВАК. Проведение благотворительных спектаклей для детей и племянников студентов.

Студенты считают, что наиболее интересной тематикой образовательных семинаров являются: психология, тайм-менеджмент, маркетинг, управление человеческими ресурсами, туризм, 3D-моделирование, экономика и предпринимательство, прикладное творчество (воссоздание забытых традиций и ремесел – керамика, декупаж, вышивка золотыми нитями и бисером, лоскутное шитье), искусство, музыка, философия, ИКТи IT-технологии, педагогика, сервисология, бизнес-планирование, финансовая грамотность, иностранные языки, графический и web-дизайн.

Главное, чтобы студентам было интересно и не скучно получать новые знания, чтобы была наглядность излагаемого материала, с возможностью использования видеолекций. Студенческие объединения могут курировать данные вопросы.

Результаты опроса показали, что оснащение аудитории для проектной деятельности студентов (необходимая для подготовки к конкурсам, созданию бизнес-планов, проведения семинаров, вебинаров и тренингов) должно включать компьютер с проектором, подключенный к Интернет, ноутбуки, магнитно-маркерная доска, пуфы, столики для ноутбуков и планшетов, настенные часы, мобильные столы, стена с покрытием для письма мелом, крючки для сумок, регулируемое освещение, микрофоны, трибуна для выступлений и лекторов, комнатные растения и др., что представлено в таблице 3.

Студенты, готовы уделить на каждый виды мероприятия в среднем от 1 до 5 часов в неделю, такие как семинары и вебинары, тематические мастер-классы, подготовка к проектам и конкурсам, тематическим мастер-классам, мероприятиям студенческих объединений, образовательные инициативы и подготовку к празднику и концерту, то есть посещаемость аудитории для проектной деятельности студентов будет высокая.

Анализируя и оценивая их информативность, какими информационными источниками пользуются студенты при поиске сведений о проводимых мероприятиях и конкурсах в вузе и оцените, были получены следующие результаты, представленные на рисунке 4.

Таким образом, в целом студенты удовлетворены получаемой информацией от деканата, кафедр, кураторов, преподавателей и старост, студактива, студентов; размещенной на стендах, плакатах в вузе, официального сайта и странички вуза в соцсетях; информационная рассылка в MOODLE, однако есть и неудовлетворенный спрос студентов, что требует более тщательного анализа и проработки данных причин.

Список источников

Бушуева А. А., Цветкова К. Д. Управление студенческим объединением //Инновационные подходы к решению профессионально-педагогических проблем. 2017. С. 3-5.
Козлова Е.А., Толстенева А.А., Груздева М.Л., Хижная А.В. Проектирование и реализация работы студенческих объединений в вузе // Современные проблемы науки и образования. – 2018. – № 4. URL: https://science-education.ru/ru/article/view?id=27838 (дата обращения: 01.10.2021)
Мирошниченко А.А., Мерзлякова Д.Р. Подготовка магистрантов к формированию команд обучающихся для проектной деятельности// Вестник Мининского университета. 2020. Т. №1. С.1.

References

Bushueva A. A., Cvetkova K. D. Upravlenie studencheskim ob”edineniem //Innovacionnye podhody k resheniyu professional’no-pedagogicheskih problem. 2017. S. 3-5.
Kozlova E.A., Tolsteneva A.A., Gruzdeva M.L., Hizhnaya A.V. Proektirovanie i realizaciya raboty studencheskih ob”edinenij v vuze // Sovremennye problemy nauki i obrazovaniya. – 2018. – № 4. URL: https://science-education.ru/ru/article/view?id=27838 (data obrashcheniya: 01.10.2021)
Miroshnichenko A.A., Merzlyakova D.R. Podgotovka magistrantov k formirovaniyu komand obuchayushchihsya dlya proektnoj deyatel’nosti// Vestnik Mininskogo universiteta. 2020. T.8. №1. S.1.

Для цитирования: Лебедева Т.Е., Булганина А.Е., Максимова А.А., Поздышева Ю.В. Факторы формирования эффективных проектов на базе студенческих объединений // Московский экономический журнал. 2021. № 9. URL: https://qje.su/ekonomicheskaya-teoriya/moskovskij-ekonomicheskij-zhurnal-9-2021-7/

© Лебедева Т.Е., Булганина А.Е., Максимова А.А., Поздышева Ю.В., 2021. Московский экономический журнал, 2021, № 9.

Московский экономический журнал 9/2021

Научная статья

Original article

УДК 338

doi: 10.24412/2413-046Х-2021-10519

УСЛУГИ КЛИНИНГА: ИССЛЕДОВАНИЕ РЕГИОНАЛЬНОГО РЫНКА

CLEANING SERVICES: REGIONAL MARKET RESEARCH

Цапина Татьяна Николаевна, кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры экономики фирмы, Национальный исследовательский Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского, г. Нижний Новгород

Рыбкина Ольга Сергеевна, кандидат политических наук, доцент кафедры государственного управления и менеджмента, Нижегородский институт управления – филиал ФГБОУ ВО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации», г. Нижний Новгород

Саляева Елена Юрьевна, кандидат педагогических наук, доцент, ИПТД (Институт пищевых технологий и дизайна) ¬¬– филиал НГИЭУ, г. Нижний Новгород

Bulganina S.V., bulgsv@mail.ru

Lebedeva T.E., taty-lebed@mail.ru

Tsapina T.N., tsapina@mail.ru

Rybkina O.S., olya_07@mail.ru

Salyaeva E.Y., lena987993@yandex.ru

Аннотация. В статье описаны результаты исследования рынка клининговых услуг и предпочтений на нем. Показана динамика изменения спроса на услуги клининга. Исследование было проведено в марте-апреле 2021 года. Изучению подверглись такие категории как гендерная принадлежность потребителей, факторы и причины обращения в клининговые компании, значение уровня персонала клининговых компаний, наличие детей и животных, площадь жилого помещения, частота обращения в компанию, ценовая политика. Учитывая тенденции наращивая объема потребляемых услуг клининга, авторы полагают, что данный сегмент рынка имеет хорошую динамику и положительный вектор развития. Выводы статьи соответствуют проведенному исследованию.

Abstract. The article describes the results of research on the market of cleaning services and preferences on it. The dynamics of changes in demand for cleaning services is shown. The study was conducted in March-April 2021. The study covered such categories as the gender of consumers, factors and reasons for contacting cleaning companies, the importance of the level of personnel in cleaning companies, the presence of children and animals, living space, frequency of contacting the company, pricing policy. Taking into account the tendencies of increasing the volume of consumed cleaning services, the authors believe that this market segment has good dynamics and a positive development vector. The conclusions of the article are consistent with the research conducted.

Ключевые слова: выбор, исследование потребителей, клининговые услуги, клининговые компании, опрос, исследование

Keywords: selection, consumer research, cleaning services, cleaning companies, survey, research

Пандемия коронавирусной инфекции covid-19, неблагоприятная эпидемиологическая обстановка внести серьезные изменения в жизнь отраслевых рынков, в частности клининговых услуг. В связи с вышеуказанными фактами возросла потребность в специальной обработке (дезинфекции) школ, вузов, государственных учреждений, торговых предприятий, медицинских учреждений, транспорта и др. поэтому клининговые службы расширили спектр оказываемых услуг. Оценка оборота рынка клининга в России демонстрирует динамичный рост начиная с 2016 года (рисунок 1).

Анализ оборота выявил, что если в 2017-2018 годах рост произошел за счет роста цен на услуги клининговых компаний и расширения их спектра. В 2019 году оборот рынка возрос на 12,9% и был вызван увеличением площадей вводимых в эксплуатацию различных видов недвижимости [1]. Пандемия и локдаун в стране привели к сокращению доли оказываемых услуг, поэтому клининговые компании провели диверсификацию деятельности в сегмент дезобработок и специализированных уборок. Перестройка произошла быстрот и эффективно поэтому уже начиная с августа 2020 года рынок показал вновь рост вверх.

В сложившихся условиях делать прогнозы развития и роста рынка дело неблагодарное, однако, как показывают многочисленные исследования, ожидаемый рост в 2021-2025 гг. оборота рынка клининга в России будет на уровне 1,8-5,4% ежегодно за счет сохранения требований к чистоте общественных помещений и регулярности дезобработки, которые скорее всего, станут нормой. Основными услугами для клинговых компаний будут услуги и работы, которые клиенту невозможно выполнить без привлечения профессиональных клинеров и специального оборудования [2].

Цель исследования – изучение потребительской способности на рынке клининговых услуг. Исследование было проведено в период марта-июня 2021 года в Нижнем Новгороде среди жителей города в возрасте 25-45 лет. Выборка составила 180 человек из них 66,7% мужчины и 33,3% женщины.

Анализ результатов исследования выявил, что 36,7% опрошенных – любят заниматься уборкой, такое же количество опрошенных 36,7% не любит заниматься уборкой, у 23,3% не против самостоятельно убираться, но нет свободного времени, и 3,3% ответили, что не любят убираться из-за того, что это занимает много времени.

Частота уборки респондентов представлена на рисунке 1.

Количество времени, затрачиваемое на уборку жилплощади опрашиваемых представлено на рисунке 2.

Так 33,3% тратят до 1,5 часов; 23,3% до 2 часов; 20% более 2,5 часов; 16,7% тратят на уборку до 1 часа; 6,7% до 2,5 часов. Установлено, что 13,3% – не убираются, 10% проводят уборку раз в месяц, 36,7% – раз в неделю, 40% проводят уборку пару раз в неделю.

53,3% опрошенных проживают в квартирах городского типа, 46,7% в частном доме.

Важной причиной обращения в клининговые компании является площадь жилого помещения. Площадь жилья респондентов представлена на рисунке 3.

Среди опрошенных было выявлено что у 40% – площадь жилья до 30 кв.м., 20% – до 50 кв.м., у 16,7% до 70 кв.м., 13,3% имеют в собственности площадь до 100 кв.м. и у 10% площадь жилья более 100 кв.м.

23,3% являются постоянными клиентами клининговых компаний, еще 23,3% имели однократный опыт обращения в клининговые организации и 53,4% к услугам клининга не обращались.

Среди тех, кто имеет опыт получения клининговых услуг 60% считают такие услуги удобными, остальные 40% испытали определенные трудности/неудобства.

Далее в исследовании были уточнены наиболее известные клиновые компании на рынке Нижнего Новгорода (рисунок 4).

Наибольшей популярностью пользуется компания «Чистый дом», при этом 37,9% опрошенных ответили, что не знают ни одной компании из перечисленных, они обращались к индивидуальным предпринимателям или просто через Ашрегаторы Авито, УслугиPro и т.д.

Уровень доверия к компаниям представлен на рисунке 5.

Анализ результатов показал, что 31% доверяют компании Чистый Дом, 17,2% – компании КлинСервис НН, 10,3% – респондентов доверяют компании КлинБиз, 6,9% – респондентов доверяют компании “БлескСервис”, 6,9% – респондентов доверяют компании ХимКоv, 6,9% – респондентов ответили, что нанимают частную уборщицу, 6,9% – респондентов поставили прочерк, 3,4%– респондентов доверяют компании химчистки ковров Кристалл, 3,4% – респондентов завили, что никаким не доверяют, столько же респондентов не пользуются клиниговыми услугами.

С учетом эпидемиологической обстановки в стране и регионе, в частности, было уточнено, что 53,3% опрошенных готовы были бы воспользоваться услугой дезинфекции помещения от короновируса, чтобы обезопасить себя и близких, остальные 46,7% не верят в эффективность данной услуги и считают это бесполезно.

При выборе клининговой компании для 60% респондентов важное значение имеет внешний вид сотрудников и персонала, для остальных данный фактор не является решающим.

На вопрос «Сможете ли Вы отлучиться по делам, оставив сотрудников компании в своем доме пока они не закончат работу? При условии, что есть услуга доставки ключа и запирать сотрудников запрещается».

Большая часть опрошенных, что составляет 40% – доверяет компании свое жилье и могут оставить в нем персонал, и заниматься своими делами. 23,3% респондентов готовы оставить жилье без присмотра только при условии того, что компания несет ответственность за пропажу имущества, такое же количество респондентов, 23,3% – не смогут оставить свое жилье без присмотра, так как, они не доверяют посторонним лицам, 13,3% не оставили бы жилье без присмотра из-за переживаний за свое имущество (рисунок 6).

На основе результатов исследований был составлен рейтинг решающих факторов при оценке качества услуг клининговых компаний.

83,3% – качество,
70% – цена услуги,
56,7% – надежность, опыт,
53,3% – репутация, отзывы,
43,3% – широкий спектр услуг,
33,3% – условия оплаты,
26,7% – сроки поставок,
16,7% – старые связи,
16,7%, опрошенных ответили «прочее».

Оптимальный уровень затрат на услуги клининга, который определили респонденты представлен на рисунке 7.

Таким образом, можно сделать вывод, что услуги клининга востребованы на рынке в определенном сегменте целевой аудитории. Частота обращений напрямую зависит от ценовой стратегии компании и ее сотрудников. Ситуация на региональном рынке благоприятна для развития услуг клининга и имеет все предпосылки, чтобы стать достаточно популярной у нижегородцев.

Список источников

Прохорова М.П., Булганина С.В., Булганина А.Е., Сульдина В.В. Маркетинговое исследование спроса на клининговые услуги//Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. 2018. Т. 2. № 7 (33). С. 135-139.
Смирнова Ж.В., Кочнова К.А.Обучение сотрудников сервисных предприятий с использованием информационных технологий //Вестник Мининского университета. 2019. Т.7. № 1 (26). С. 5.

References

Prohorova M.P., Bulganina S.V., Bulganina A.E., Sul’dina V.V. Marketingovoe issledovanie sprosa na kliningovye uslugi//Innovacionnaya ekonomika: perspektivy razvitiya i sovershenstvovaniya. 2018. T. 2. № 7 (33). S. 135-139.
Smirnova Zh.V., Kochnova K.A. Obuchenie sotrudnikov servisnyh predpriyatij s ispol’zovaniem informacionnyh tekhnologij //Vestnik Mininskogo universiteta. 2019. T.7. № 1 (26). S. 5.

Для цитирования: Булганина С.В., Лебедева Т.Е., Цапина Т.Н., Рыбкина О.С., Саляева Е.Ю. Услуги клининга: исследование регионального рынка // Московский экономический журнал. 2021. № 9. URL: https://qje.su/ekonomicheskaya-teoriya/moskovskij-ekonomicheskij-zhurnal-9-2021-6/

Московский экономический журнал 9/2021

Научная статья

Original article

УДК 332.14

doi: 10.24412/2413-046Х-2021-10517

КОНЦЕПЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ФИНАНСОВОЙ УСТОЙЧИВОСТЬЮ ОРГАНИЗАЦИЙ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ РЕГИОНА

CONCEPTS OF FINANCIAL STABILITY MANAGEMENT OF ORGANIZATIONS IN THE CONTEXT OF DIGITAL TRANSFORMATION OF THE REGION

Таранова Ирина Викторовна, доктор экономических наук, профессор, заместитель декана по науки, Российского государственного социального университета, г. Москва, Россия, taranovairina@yandex.ru

Шаврина Юлия Олеговна, кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры бухгалтерского учета, анализа и аудита Оренбургского государственного университета, г. Оренбург, Россия, shavrina_82@list.ru

Taranova Irina Viktorovna, Doctor of Economics, Professor, Deputy Dean for Science, Russian State Social University, Moscow, Russia, taranovairina@yandex.ru

Shavrina Yulia O., candidate of economic Sciences, associate Professor, associate Professor of accounting, analysis and audit Department, Orenburg state University, Orenburg, Russia, shavrina_82@list.ru

Аннотация. В условиях меняющихся тенденций формирования экономических систем усиливается роль и значение методов и приемов применяемых аналитических процедур. Целью выполнения которых является диагностика устойчивого развития организации. Указанная диагностика направлена на привлечение частных инвесторов.

Целью написания статьи является обобщение концептуальных основ диагностики финансовой устойчивости в определенных экономических условиях и разработка положений управления финансовой устойчивостью с учетом особенностей цифрового пространства региона.

Abstract. In the context of changing trends in the formation of economic systems, the role and importance of methods and techniques of applied analytical procedures are increasing. The purpose of which is to diagnose the sustainable development of the organization. This diagnosis is aimed at attracting private investors. The purpose of this article is to generalize methodological approaches to the formation of a mechanism for assessing financial stability in certain economic conditions and to develop financial stability management provisions taking into account the peculiarities of the digital space.

Ключевые слова: цифровизация, цифровая трансформация, финансовая устойчивость, система управления

Keywords: Digitalization, digital transformation, financial stability, management system

В условиях цифровизации экономических процессов усиливается роль и значение информационного обеспечения механизмов принятия управленческих решений. Массивы информации, определяющие границы показателей финансового состояния и финансовых результатов, требуют расширения и уточнения исходных данных.

Особого внимания заслуживают индикаторы, носящие неколичественный характер, подлежащие обработке за рамками учетной информации и данных финансовой отчетности.

В условиях применения цифровых экономических систем изменяются подходы во взаимодействии организации с контрагентами, собственниками и инвесторами. Традиционный анализ финансового состояния уступает новым методикам, имеющим обширный характер, диагностирующий ни только ключевые индикаторы стабильности и результативности деятельности, но и определяющие условия функционирования организации и конкурентоспособные преимущества. Оценка рисков взаимодействия должна быть определена оперативна. Массивы информации, формируемые для контрагентов, собственников и инвесторов могут иметь дифференцированный характер. В условиях цифрового взаимодействия поиск как контрагента так и инвестора должен быть результативным, риски взаимодействия сведены к минимуму. Таким образом, актуальность темы данного исследования связана с необходимостью формирования цифрового поля, позволяющего выполнять аналитические приемы для диагностики финансовой устойчивости организации, интерпретировать полученные значения, формулировать управленческое решение и определять риски от реализации или не реализации заявленного решения.

Целью исследования, представленного в данной статье, является исследование концепций финансовой устойчивости в различных экономических системах и обоснование элементов цифрового пространства в работе с большими данными в оценке финансовой устойчивости организаций. В соответствии с заявленной целью были поставлены следующие задачи:

Исследовать экономическое содержание понятия финансовой устойчивости в условиях цифровой трансформации;
Обосновать направления аналитических процедур в оценке финансовой устойчивости организаций на основе информативности цифрового пространства;
Сформировать направления цифрового взаимодействия организации для диагностики финансовой устойчивости.

Научная новизна исследования представляет собой систематизацию и дополнение концепций финансовой устойчивости организации в цифровом пространстве и формирование системы диагностических процедур в оценке финансовой устойчивости контрагентов.

Методики оценки финансовой устойчивости имеет ряд подходов.

Традиционно в работах Г.В. Савицкой, А.Д. Шеремета и Е.В Негашева были обозначены абсолютные и относительные показатели финансовой устойчивости, носящие общий характер ее расчета на основе отчетных данных [8,10].

Цель расчета заявленных в данной методике показателей сводится к определению независимости организации от заемных источников и достаточности собственных средств для формирования мобильных активов.

Далее в формирование аналитического обеспечения оценки финансовой устойчивости, изложенное в трудах В.А. Бекреневой, А.В. Грачева, Е.В. Гребенщиковой был обозначен другой подход, усиливающий разноплановость индикаторов, позволяющий учесть внутреннее и внешнее проявление финансовой устойчивости [1,2,3].

На наш взгляд такую трактовку показателей финансовой устойчивости вызвали глобальные экономические процессы (вступление в ВТО, развитие импортозамещения, формирования Евразийского экономического союза).

Возможность организации обозначать свои показатели финансового состояния для привлечения инвесторов явилось главной задачей в выполнение аналитических процедур. Смена экономических систем позволила расширить подходы к оценке финансовой устойчивости.

Н.П. Любушин, Н.Э. Бабичева, Р.Я. Ивасюк, Е.Е. Козлова ввел в концепции экономического анализа ресурсный подход в оценки финансовой устойчивости, что позволило расширить направления анализа финансового состояния коммерческой организации [6].

Ресурсный поход базируется на разработке перечня показателей определяющих эффективность использования ресурсов организации во взаимосвязи с оценкой показателей финансового состояния.

В своих исследованиях Н.П. Любушин выделяет фондоотдачу, материалоотдачу и ресурсоотдачу [6].

Важным методическим вопросом в расчете указанных показателей становится определение величины результативного критерия деятельности организации.

Выручка не отражает результат деятельности и складывается под воздействием ряда факторов: инфляционные процессы, каналы реализации, признание в учете в прошлом периоде без подтверждения факта оплаты.

На наш взгляд, прибыль от продаж более конкретно отражает итоговый финансовый результат от основного вида деятельности. Поэтому в расчете показателей ресурсоотдачи следует использовать прибыль от продаж.

Модернизация экономики – это термин введенный в употребление в 2012 году Б.А. Рейзбергом. Согласно определению представленному в социоэкономическом словаре, модернизация – это начало инновационной траектории развития экономики.

Преимуществом ресурсного подхода в оценке финансовой устойчивости является возможность определения эффективности управления организации в условиях ограниченности ресурсов.

Результативность управления выступают фактором обеспечения финансовой устойчивости коммерческих организаций.

В условиях инновационной экономике ресурсный подход имеет свою актуальность, но в расчет берется эффективность применения инновационных технологий производства и отдача инноваций, числящихся в составе нематериальных активов организации .

Организация будет иметь финансовую устойчивость в случае обеспеченности потенциалом программных комплексов, запатентованного производства, инновационных подходов к ведению бизнеса.

Пандемия коронавируса существенно повлияла на бизнес – процессы осуществляемые коммерческими организациями. В соответствии с концепцией “Индустрия 4.0” цифровизация охватывает не только производственные процессы за счет внедрения робототехники, но и процессы управления организацией. Большие информационные потоки, генерируемые в интернет-пространстве, нуждаются в систематизации, анализе и интерпретации полученных данных. В то же время временной интервал между получением исходной информации и принятием окончательного решения по конкретному вопросу должен быть сведен к минимуму. В связи с этим необходимо создать принципиально новые парадигмы управления организацией. Требуется уточнение понятийного аппарата, инструментов и методов управления организацией в контексте цифровой трансформации. Цифровая экономика обязывает организации от работы с реальными контрагентами сместить центр взаимодействия в интернет пространство.

Базовые индикаторы в оценке финансовой устойчивости остались такими же, но их недостаточно для полной характеристики контрагента.

Целью диагностики финансовой устойчивости становится оценка эффективности управленческих систем в условиях применения цифровизации. Цифровые системы управления возможны к применению в самом технологическом процессе, а также охватывают и бизнес-процессы.

Процесс производства предполагает наличие ресурсов: фонды, инновации, материальные затраты, принимаемые управленческие решения.

Концепция финансового развития до 2030 года диктует новые подходы к развитию бизнеса и направляет вектор инвестиций от государства к частным инвесторам.

Поэтому критерии и индикаторы инвестиционной привлекательности организаций в цифровом пространстве будут иметь свои особенности и быть специфичными применительно к работе с цифровыми данными.

На рисунке 1 представлены этапы изменения экономических систем за последние десять лет. Быстроменяющиеся экономическое пространство обязывает организации оперативно реагировать на внешние изменения, определяемые той или иной экономической системой. Начиная с разработки направлений модернизации экономики, основополагающей целью развития организации считалось обеспечение финансовой устойчивости вместо получения экономического эффекта деятельности. В связи с этим был необходим поиск путей решения проблем обеспечения финансовой устойчивости организаций на основе разработанных систем эффективного управления.

В экономической литературе накоплен большой опыт формирования концепций финансовой устойчивости организаций. Можно выделить следующие основные направления в данной области исследования. Первое направление изложено в работах Г.В. Савицкой, А.Д. Шеремета и Е.В Негашева, определена финансовая и учетно-аналитическая трактовка исследуемой категории, обозначена разница понятийного аппарата, исходной диагностики, информационного обеспечения и интерпретации полученных в результате расчета индикаторов [8,10].

Второе направление, представленное в трудах И.В. Тарановой и Ю.О. Шавриной, позволяет разграничить понимание концептуальных основ формирования финансовой стабильности и финансовой устойчивости [9]. Сформулирован инструментарий управления финансовой устойчивостью под воздействием внешних факторов, влияющих на финансово-хозяйственную деятельность. Определен набор индикаторов в оценке финансовой стабильности и финансовой устойчивости, разработана информационная база для принятия управленческих решений оперативного характера.

Третье концепцептуальное направление, раскрытое в исследованиях А.А. Лошаковой, Е.В. Храповой и Б.И. Кычановой, определяет содержание финансовой устойчивости, которые сформулированы в последние годы, выделяет аналитический и экономический подход [5,11]. Аналитический подход раскрывается через платежеспособность, а экономический – через конкурентоспособность. В работа А.А. Лошаковой, определено, что финансовая устойчивость выступает с одной стороны элементом экономической устойчивости , а с другой – частью финансовой стратегии [5].

В таблице 1 представлено содержания элементов механизма управления финансовой устойчивостью в современных концепциях.

Устойчивое функционирование организации оценивается с позиций качества системы управления. Применением цифровых технологий позволяет принимать гибкие решения в ходе реализации управленческого процесса, то возможно оперативное реагирование на изменения внешней или внутренней среды, способствует контролю расходования ресурсов, сокращению расходов на оплату труда и уменьшению затрат на продвижение продукции, работ или услуг конечному потребителю.

Таким образом, трансформируются аналитические приемы и способы оценки устойчивого состояния, в том числе и финансовой устойчивости.

К основным приемам относят:

Стейкхолдерский подход в управлении, то есть цифровые платформы должны обеспечивать необходимой информацией все группы заинтересованных пользователей, а ни только участников инвестиций в капитал организации.
Внедрение инновационных идей в процесс управления организацией.
Применение методов стратегического управления, определить позиции организации во внешней экономической среде, сформулировать внутриорганизационные конкурентные преимущества.
Формирование исчерпывающих показателей для диагностики с учетом меняющейся информативности финансовой отчетности и управленческого учета.

Управление финансовой устойчивостью организации в условиях цифровой трансформации предполагает использование программных систем, которые генерируют управленческое решение на основе информации интернет-пространства. Определено, что источниками информации при оценке финансовой устойчивости являются данные финансовой, управленческой отчетности инвестиционных проектов, информация непредставительного характера, позволяющая синтезировать информацию о конкурентных преимуществах и внешних условиях развития организации. Таким образом, цифровая трансформация экономики призвана снизить трудозатраты на поиск управленческого решения, свести воедино момент постановки вопроса и ответы, обосновать правильность сделанного выбора и показать возможные последствия отсутствия реакции системы управления.

Список источников

Бекренева В.А. Финансовая устойчивость организации. Проблемы анализа и диагностика: научное издание /В.А. Бекренева. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2013. – 340с.
Грачев А.В. Экономическое прочтение бухгалтерского баланса / А.В. Грачев // Аудит и финансовый анализ. №5. С. 11-20.
Гребенщикова Е.В. Финансовая устойчивость промышленного предприятия…дис.канд.наук. /Е.В. Гребенщикова. М.: 2007 – 186с.
Леонова О.Г. Методические аспекты финансового анализа в антикризисном управлении /О.Г. Леонова //Финансовый менеджмент. 2018.№4. С.25-33.
Лошакова А.А. Оценка финансовой устойчивости предприятий: практический аспект /А.А. Лошакова, М.М. Старкова //Аудитор, 2018. №12. С.45-51.
Любушин Н.П., Бабичева Н.Э., Ивасюк Р.Я., Козлова Е.Е. Использование ресурсного подхода при оценке финансовой устойчивости организаций // Экономический анализ: теория и практика. 2011. №9. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ispolzovanie-resursnogo-podhoda-pri-otsenke-finansovoy-ustoychivosti-organizatsiy (дата обращения: 09.09.2020). (
Петровская М.В. Модель оценки долгосрочной финансовой устойчивости предприятий производственного сектора /М.В. Петровская, И.В. Суханов //Российское предпринимательство, 2016.-т.17. №4. – с. 489-498.ат
Савицкая Г.В. Анализ эффективности и рисков предпринимательской деятельности: методологические аспекты: Монография. /Г.В. Савицкая. М.: ИНФРА-М, 2014. – 272с.
Таранова И. В. Механизм определения финансовой устойчивости сельскохозяйственных организаций / И. В. Таранова, Ю. О. Шаврина // Московский экономический журнал, 2019. – № 12.
Reznichenko D.S., Tishchenko E.S., Taranova I.V., Charaeva M.V., Nikonorova A.V., Shaybakova E.R. Sources of formation and directions of the use of financial resources in the region/International Journal of Applied Business and Economic Research. 2017. Т. 15.№ 23. С. 203-219.
Ледович Т.С., Таранова И.В. Глава I. Сущностно-специфические особенности информационного обеспечения инструментария управленческого анализа в современных рыночных условиях хозяйствования/Разработка механизмов управления инновационным развитием экономики: стратегический аспект. Ледович Т.С., Маликова Р.И., Соколова А.А., Криворотова Н.Ф., Гладилин В.А., Крючкова И.В., Боцюн И.Б., Куликова Г.М., Дузельбаева Г.Б., Абдимомынова А.Ш., Шалболова У.Ж., Казбекова Л.А., Сыроватская В.И., Котова О.В., Плужникова Е.С., Подколзина И.М., Лещева М.Г. Негосударственное Некоммерческое образовательное учреждение Высшего профессионального образования «Институт дружбы народов Кавказа». Ставрополь, 2015. С. 5-27.
Ловянникова Н.В., Долгополова Л.В., Ворохобина Я.В., Казначеева О.Х., Попова М.В., Тихонов Э.Е., Таранова И.В., Сыроватская В.И., Стрижакова Н.Е., Добровольская И.А., Желудкова Т.В., Мальцева В.В. Научное и прикладное использование современных информационных систем и технологий в подготовке it-специалистов, Невинномысск, 2012.
Таранова И.В., Подколзина И.М.
Мировой финансово-экономический кризис в россии: тенденции и перспективы/Вестник Института дружбы народов Кавказа (Теория экономики и управления народным хозяйством). Экономические науки. 2017. № 1 (41). С. 2.
Шеремет А.Д., Негашев Е.В. Методика финансового анализа. /А.Д. Шеремет, Е.В. Негашев. М.: ИНФРА-М, 2012. – 365с.
Храпова Е.В. Практические аспекты оценки финансовой устойчивости предприятий /Е.В. Храпова, Б.И. Кычанов //Финансовый менеджмент, 2016. -№2-с. 41-46.

References

Bekreneva V.A. Finansovaya ustojchivost` organizacii. Problemy` analiza i diagnostika: nauchnoe izdanie /V.A. Bekreneva. M.: Izdatel`sko-torgovaya korporaciya «Dashkov i Ko», 2013. – 340s.
Grachev A.V. E`konomicheskoe prochtenie buxgalterskogo balansa / A.V. Grachev // Audit i finansovy`j analiz. 2007. №5. S. 11-20.
Grebenshhikova E.V. Finansovaya ustojchivost` promy`shlennogo predpriyatiya…dis.kand.nauk. /E.V. Grebenshhikova. M.: 2007 – 186s.
Leonova O.G. Metodicheskie aspekty` finansovogo analiza v antikrizisnom upravlenii /O.G. Leonova //Finansovy`j menedzhment. 2018.№4. S.25-33.
Loshakova A.A. Ocenka finansovoj ustojchivosti predpriyatij: prakticheskij aspekt /A.A. Loshakova, M.M. Starkova //Auditor, 2018. №12. S.45-51.
Lyubushin N.P., Babicheva N.E`., Ivasyuk R.Ya., Kozlova E.E. Ispol`zovanie resursnogo podxoda pri ocenke finansovoj ustojchivosti organizacij // E`konomicheskij analiz: teoriya i praktika. 2011. №9. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ispolzovanie-resursnogo-podhoda-pri-otsenke-finansovoy-ustoychivosti-organizatsiy (data obrashheniya: 09.09.2020). (
Petrovskaya M.V. Model` ocenki dolgosrochnoj finansovoj ustojchivosti predpriyatij proizvodstvennogo sektora /M.V. Petrovskaya, I.V. Suxanov //Rossijskoe predprinimatel`stvo, 2016.-t.17. №4. – s. 489-498.at
Saviczkaya G.V. Analiz e`ffektivnosti i riskov predprinimatel`skoj deyatel`nosti: metodologicheskie aspekty`: Monografiya. /G.V. Saviczkaya. M.: INFRA-M, 2014. – 272s.
Taranova I. V. Mexanizm opredeleniya finansovoj ustojchivosti sel`skoxozyajstvenny`x organizacij / I. V. Taranova, Yu. O. Shavrina // Moskovskij e`konomicheskij zhurnal, 2019. – № 12.
1.Reznichenko D.S., Tishchenko E.S., Taranova I.V., Charaeva M.V., Nikonorova A.V., Shaybakova E.R. Sources of formation and directions of the use of financial resources in the region/International Journal of Applied Business and Economic Research. 2017. T. 15. № 23. S. 203-219.
Ledovich T.S., Taranova I.V. Glava I. Sushhnostno-specificheskie osobennosti informacionnogo obespecheniya instrumentariya upravlencheskogo analiza v sovremenny`x ry`nochny`x usloviyax xozyajstvovaniya/Razrabotka mexanizmov upravleniya innovacionny`m razvitiem e`konomiki: strategicheskij aspekt. Ledovich T.S., Malikova R.I., Sokolova A.A., Krivorotova N.F., Gladilin V.A., Kryuchkova I.V., Boczyun I.B., Kulikova G.M., Duzel`baeva G.B., Abdimomy`nova A.Sh., Shalbolova U.Zh., Kazbekova L.A., Sy`rovatskaya V.I., Kotova O.V., Pluzhnikova E.S., Podkolzina I.M., Leshheva M.G. Negosudarstvennoe Nekommercheskoe obrazovatel`noe uchrezhdenie Vy`sshego professional`nogo obrazovaniya «Institut druzhby` narodov Kavkaza». Stavropol`, 2015. S. 5-27.
Lovyannikova N.V., Dolgopolova L.V., Voroxobina Ya.V., Kaznacheeva O.X., Popova M.V., Tixonov E`.E., Taranova I.V., Sy`rovatskaya V.I., Strizhakova N.E., Dobrovol`skaya I.A., Zheludkova T.V., Mal`ceva V.V. Nauchnoe i prikladnoe ispol`zovanie sovremenny`x informacionny`x sistem i texnologij v podgotovke it-specialistov, Nevinnomy`ssk, 2012.
Taranova I.V., Podkolzina I.M. Mirovoj finansovo-e`konomicheskij krizis v rossii: tendencii i perspektivy`/Vestnik Instituta druzhby` narodov Kavkaza (Teoriya e`konomiki i upravleniya narodny`m xozyajstvom). E`konomicheskie nauki. 2017. № 1 (41). S. 2.
Sheremet A.D., Negashev E.V. Metodika finansovogo analiza. /A.D. Sheremet, E.V. Negashev. M.: INFRA-M, 2012. – 365s.
Xrapova E.V. Prakticheskie aspekty` ocenki finansovoj ustojchivosti predpriyatij /E.V. Xrapova, B.I. Ky`chanov //Finansovy`j menedzhment, 2016. -№2-s. 41-46.

Для цитирования: Таранова И.В., Шаврина Ю.О. Концепции управления финансовой устойчивостью организаций в условиях цифровой трансформации региона // Московский экономический журнал. 2021. № 9. URL: https://qje.su/ekonomicheskaya-teoriya/moskovskij-ekonomicheskij-zhurnal-9-2021-4/

© Таранова И.В., Шаврина Ю.О., 2021. Московский экономический журнал, 2021, № 9.

Московский экономический журнал 9/2021

Научная статья

Original article

УДК 519.86

doi: 10.24412/2413-046Х-2021-10516

О ВЛИЯНИИ МАТЕМАТИЧЕСКОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ НА ОЦЕНКУ ИНВЕСТИЦИОННОГО РИСКА

ON THE INFLUENCE OF MATHEMATICAL MODELING ON THE ASSESSMENT OF INVESTMENT RISK

Севодин Михаил Алексеевич, кандидат физико-математических наук, доцент кафедры прикладной математики, ФГБОУ ВО Пермский национальный исследовательский политехнический университет, E-mail: m.sevodin@mail.ru

Соколов Владимир Александрович, кандидат физико-математических наук, доцент кафедры прикладной математики, ФГБОУ ВО Пермский национальный исследовательский политехнический университет, E-mail: sokolov,pstu@gmail.com

Sevodin Michail Alekseevich, PhD of Physico-mathematical Sciences, Associate-Professor of the Department of Applied Matthematics, the Perm national research polytechnical university, Perm, E-mail: m.sevodin@mail.ru

Sokolov Vladimir Aleksandrovich, PhD of Physico-mathematical Sciences, Associate-Professor of the Department of Applied Matthematics, the Perm national research polytechnical university, Perm, E-mail: sokolov,pstu@gmail.com

Аннотация. Изучены ситуации, в которых экономические индикаторы сложных систем являются взаимозависимыми величинами и моделируются системой одновременных эконометрических уравнений. Установлено, что при использовании таких моделей возможно формирование ошибочного вывода о состоянии экономической системы. Это связано с выдаваемой моделью неправильной информацией о нахождении параметров системы в допустимой области или вне ее. Предложено решение проблемы определения границ указанных множеств. Построены формулы, с помощью которых можно определить вероятность принятия ошибочного решения в таких ситуациях. Результаты статьи проиллюстрированы на примере модели фирмы, описывающей зависимость между стоимостью основных фондов, количеством рабочих, инвестиционными вложениями и объемом продукции. Предложенный метод определения риска в данном примере дает представление о возможности принятия ошибочного решения.

Abstract. The paper studies the situations in which the economic indicators of complex systems are interdependent quantities and are modeled by a system of simultaneous econometric equations are studied. It is discovered that when using such models, it is possible to form a false conclusion about the state of the economic system. This is related to the wrong information provided by the model about the system parameters’ presence in the acceptable area or outside it. The study suggests s solution to the problem of determining the boundaries of these sets. Formulas, that can be used to determine the probability of making an erroneous decision in such situations, are constructed. The results of the article are illustrated by the example of a company model describing the relationship between the cost of fixed assets, the number of workers, investment investments, and the volume of production. The proposed method of determining the risk in this example gives an idea of the possibility of making an erroneous decision.

Ключевые слова: cистемы одновременных уравнений, риски, допустимые состояния, опасные состояния, ложные оценки

Keywords: systems of simultaneous equations, risks, acceptable state, dangerous situations, false estimates

Введение. На сегодняшний день науки о рисках становятся одними из ведущих. Причина этого заключается в устойчивом росте многообразия и масштабов проявления риска и связанных с ним проблем, повышении в процессе социально-экономического развития чувствительности человека и созданных им организаций уже не только к массовым, но также и редким негативным явлениям, в том числе непредсказуемым и непрогнозируемым критическим ситуациям. Таким образом, проблемы рисков являются довольно актуальными, поскольку риск существенным образом влияет на решение современных экономических и социальных задач.

Количественные характеристики рисков, очевидно, зависят от точности модельных расчетов, описывающих изучаемые экономические процессы. При этом всегда существует случайная ошибка измерения процессов, обусловленная невозможностью учета в модели влияний, воздействий, незначимых с точки зрения исследователя факторов. Поэтому, моделируя различные индикаторы и риски состояния экономических систем, нужно помнить об этом и вносить необходимые корректировки в тенденции развития наблюдаемого процесса. Указанные здесь проблемы, как правило, включают в себя и задачи определения границ множеств, соответствующих допустимым значениям характеристик. Обычно такие множества описываются с помощью определения приемлемой в рамках исследуемой задачи вероятности ошибки (риска) и характеризуются невозможностью ошибочных выводов о состоянии системы.

В полной мере сказанное относится и к различным инвестиционным процессам. При выборе из способов и методов получения оценок инвестиционных проектов задача заключается в том, чтобы провести расчеты, позволяющие при поиске инвестиционного решения учитывать и случаи ненадежных данных. Растущая степень взаимосвязей в экономике вызывает все большую необходимость математического моделирования при изучении инвестиционных процессов. Здесь уже недостаточно, как правило, использования одного функционала, приходится привлекать к исследованиям системы эконометрических уравнений. Особенно эффективны при этом оказались так называемые системы одновременных уравнений, где моделируемые переменные зависят друг от друга. И опять подчеркнем следующее. Факторы, описывающие инвестиционные процессы, в силу очевидных причин, не могут быть точно описанными, природа взаимосвязи между факторами изменчива. Поэтому возникает необходимость пересчета характеристик модели даже при незначительных отклонениях от исходного множества значений переменных. Таким образом, каждым характеристикам факторов должны соответствовать некоторые множества, которые называют допустимыми. В силу неточности данных всегда существует вероятность (риск) выхода из допустимой области. Лицо, принимающее решение, должно учитывать эти риски.

Исследования в указанном направлении были начаты в связи с проблемой аэромеханического контроля [1]. Общие положения данной теории разработаны в [1], [2], [3]. Начало изучения возникновения опасных и допустимых состояний при моделировании связи между элементами систем регрессионными зависимостями было положено в работе [4] (см. также [5]). В ней для случая однофакторной регрессии описаны ситуации различной природы, влекущие ошибочные выводы о состоянии системы, и, следовательно, приводящие к риску.

В данной работе изучаются риски, характерные для моделирования общего случая взаимозависимых факторов. Показано, что в ходе моделирования возникают ситуации, для которых существуют вероятности неправильной оценки корректности использования построенной модели. В заключении работы рассматривается модель, описывающая зависимость между стоимостью основных фондов, количеством рабочих, инвестиционными вложениями и объемом продукции.

Таким образом, предложенный ранее метод количественной оценки риска, возникающего при моделировании с переменными, имеющими пороговые значения, распространен на случай моделей общего вида. Изучены случаи, в которых случайные ошибки, участвующие в анализе риска, имеют отличное от нормального распределения. Установлено, что предлагаемый метод подходит и для анализа таких ситуаций. Кроме того, показано, что при некоторых вариантах распределений ошибок возможно вычисление точного значения целевого интеграла. С другой стороны, естественно, имеются варианты, в которых необходимо использовать численные методы и с их помощью находить приблизительное значение риска.

Обобщим теперь проделанные выводы для поиска количественного выражения риска, возникающего при использовании систем уравнений.

Моделирование рисков в системах эконометрических моделей общего вида. При использовании эконометрических зависимостей нередко встречаются ситуации, в которых изучаемые характеристики имеют границы, выход за которые означает, что построенная модель не может быть использована. В этом случае решение применить данную модель будет неправильным. Также неправильным решением будет отказ от модели в ситуации, когда характеристики не вышли за указанные пределы. Далее на примере системы взаимозависимых эконометрических моделей общего вида изучим вероятности принятия неправильных решений, а также предложим один из вариантов решения проблемы по вычислению таких рисков.

Рассмотрим следующую модель:

или в векторно-матричном виде:

Будем считать, что существуют нижние допустимые границы y_i_доп переменных y_i. Заметим, что модель (1) строится по некоторым данным, что естественным образом определяет границы, выход за которые делает использование модели (1) самое меньшее сомнительным. Таким образом, если выполняется хотя бы одно из неравенств y_i< y_i_доп, i=1,m, то пользоваться моделью нельзя.

Допустимые границы задаются экспертным путем. Во-первых, они могут задаваться естественным образом, то есть на основе анализа данных, по которым была построена модель. Действительно, большинство эконометрических моделей дают хороший прогноз, если значения факторов попадают в некоторые интервалы. Эти интервалы определяются теми исходными значениями факторов, по которым была построена данная модель. Во-вторых, они могут быть заданы искусственно. То есть их значения определяются на основе тех целей, для которых собираются использовать данную модель.

Допустимые границы могут быть как верхние, так и нижние. В нашем случае мы рассматриваем случай существования нижних границ.

Далее определим риск неправильного решения об использовании модели (1). Под риском будем понимать вероятность принятия решения использовать модель (1), если выполнено хотя бы одно из неравенств y_i< y_i_доп, i=1,m, или принятия решения не использовать модель (1), если выполнены неравенства y_i ⩾ y_i_доп, i=1,m.

Запишем систему (1) в следующем виде:

или

Обозначим через ŷ_i=y_i-u_i, i=1,m, предсказанные, оценочные значения y_i, i=1,m. Из-за ошибок u_i допустимые границы y_i_доп, i=1,m, тоже должны быть изменены. Обозначим эти новые границы через ŷ_iдоп, i=1,m. Таким образом, если выполняется условие ŷ_i⩾ ŷ_iдоп, то принимается решение о применении модели (2). Если хотя бы одно из этих неравенств не выполняется, то моделью (2), а значит, и моделью (1) пользоваться нельзя.

Разницы между y_i и ŷ_i, y_i_доп и ŷ_i_доп возникают из-за неточности самой модели и вида взаимосвязи между переменными. Небольшие изменения экзогенных параметров могут привести к резким и большим скачкам эндогенных переменных.

Рассмотрим теперь следующие события:

Здесь:

Опишем ситуации, к которым приводят различные сочетания появления этих событий.

Отсюда видно, что принимается неправильное решение, если происходит событие А₁◠В₂ или событие А₂◠В₁. Найдем вероятности этих событий р(А1◠В₂) и р(А₂◠В₁). Для вычисления заметим, что

То есть

Будем считать, что x_i=m_i+δ_i. Здесь δ_i – случайная величина, на которую можно смотреть, как на ошибку измерения фактора x_i.

Введем обозначения:

Тогда получим

В зависимости от количества экзогенных переменных x можно говорить о «кривой рисков» или о «поверхности рисков», которые представляют собой зависимости значений вероятности принятия неверного решения от значения экзогенных параметров. В одномерном и двухмерном пространстве факторов эти зависимости можно изобразить графически. В m-мерном пространстве мы можем говорить о величине риска в окрестности некоторой точки, или вектора значений факторов.

Вычисление риска конкретной экономической системы. Рассмотрим модель, описывающую зависимость между стоимостью основных фондов, количеством рабочих, инвестиционными вложениями и объемом продукции [6].

Здесь y₁ – стоимость основных фондов в млн злотых, y₂ – количество работающих в тыс. чел., – инвестиционные вложения в млн злотых, x₂ – объем продукции в тыс. штук, a₀,a₁,a₂ и β₀,β₁,β₂ – коэффициенты первого и второго уравнений соответственно, ε₁,ε₂– случайные составляющие.

По статистическим данным из [6] с помощью косвенного метода наименьших квадратов (см., напр., [7]) получим оценки параметров модели. В результате система (3) примет вид

Сведем систему (4) к приведенной форме:

В итоге получаем:

Введем допустимую область безопасного функционирования системы, т.е. будемсчитать, что существуют нижние допустимые границы y_1доп и y_2доп, выход за которые делает использование моделей (4), (5), самое меньшее, сомнительным. Таким образом, если выполняется хотя бы одно из неравенств y₁<y_i_доп i=1,2, то анализ ситуации на рынке с помощью модели (4) проводить нельзя.

Теперь применим исследованные ранее методы к определению вероятности риска неправильного решения об использовании модели (4). Под риском, как оговаривалось ранее, будем понимать вероятность принятия решения использовать модель (4), если выполнено хотя бы одно из неравенств: y₁<y_i_доп i=1,2, или принятия решения не использовать модель (4), если выполнены неравенства y_i ⩾ y_i_доп i=1,2.

Введем некоторые обозначения: ŷ_i=yi-ui (i=1,2) – предсказанные, оценочные значения y_i i=1,2. Из-за ошибок u₁ и u₂ допустимые границы y_i_доп i =1,2, должны быть изменены. Обозначим эти новые границы через ŷ_i_доп, i =1,2.

Тогда

Найдем вероятности событий р(А₁◠В₂) и р(А₂◠В₁). Для этого заметим, что

то есть

Будем считать, что x₁=m_x₁+δ₁, x₂=m_x₂+δ₂. Здесь δ_i – случайная величина, на которую можно смотреть как на ошибку измерения фактора x_i. Пусть также

Тогда из (6) следует, что

Аналогично находим

Таким образом, риск р – вероятность того, что при использовании модели (4) будет принято неправильное решение, определяется по формуле

В случае, когда x₁,x₂ – детерминированные величины, ошибки при их измерении равны нулю (δ₁=0, δ₂=0) и принадлежность (ŷ₁,ŷ₂)∈Ω₂не рассматривается, событие B₁имеет место всегда (принятие модели). Следовательно, нужно искать только р(А₂◠В₁)=р(А₂)=1-р(А₁) –ситуация, когда мы принимаем модель, а фактические значения параметра ниже допустимых.

Используя вышеназванные обозначения, найдем искомую вероятность

Предполагая, что параметры имеют закон распределения, близкий к нормальному, проверяем соответствующую гипотезу. Используя данное предположение, находим совместную плотность распределения ошибок ε₁,ε₂: W(ε₁,ε₂), и выполняем соответствующие преобразования.

Далее, используя обычное обозначение функции Лапласа, получим

В результате всех произведенных расчетов получено значение вероятности риска принятия неправильного решения об использовании модели (4): р=0,06.

Теперь для интерпретации результата воспользуемся эмпирической шкалой допустимого уровня риска [8]. В данной постановке задачи полученная вероятность риска неправильного решения попадает в интервал, обозначенный как «минимальный», таким образом, при всех указанных допущениях анализ ситуации на предприятии с помощью данной модели (4) (или (5)) проводить можно.

Приведем следующие выводы. В данной работе представлен метод оценки риска при использовании систем одновременных уравнений. С учетом особенностей эконометрической модели описана схема определения множеств допустимых значений. При последующем анализе состояния экономической системы на различных областях исследуемых переменных предложена схема определения вероятности-риска в зависимости от фиксации конкретного набора переменных. Для иллюстрации предложенного метода рассмотрена модель зависимости между стоимостью основных фондов, количеством рабочих, инвестиционными вложениями и объемом продукции. По результатам оценки эконометрической модели установлена вероятность неправильной оценки инвестиционных вложений по указанным выше факторам.

Список источников

Живетин В.Б. Аэромеханический контроль. – Казань: Издательство Казанского математического общества, 2000 – 195с.
Живетин В.Б. Риски и безопасность экономических систем (математическое моделирование). – 2-е изд. – М. : Изд-во Института проблем риска, 2005. – 345 с.
Первадчук В.П., Севодина В.М., Севодин М.А. О рисках, возникающих при моделировании экономических индикаторов // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета. Сер. Экономические науки. – 2013, № 3 (173). – С. 150-156
Севодин М.А., Севодина В.М. О некоторых рисках, возникающих при использовании линейных регрессионных зависимостей // Управление экономическими системами : электронный научный журнал. – 2013, № 1. – URL: http://uecs.ru/instrumentalnii-metody-ekonomiki/item/1947-2013-01-25-06-15-40
Севодин М.А. Характеристики рисков, возникающих при моделировании взаимозависимых величин // Перспективы науки. – 2015, № 8(71).-С.107-110.
Экономическая оценка инвестиций / Под ред. М.Римера. 3-е изд. перераб. и доп. – Спб.: Питер, 2009. – 416 с.: ил. – (Серия «Учебник для вузов»).
Новак Эдвард. Введение в методы эконометрики. Сборник задач: Пер. с польск. / Под ред. И.И. Елисеевой. – М.: Финансы и статистика, 2004. –248 с.:ил.
Шапкин А.С., Шапкин В.А. Экономические и финансовые риски. Оценка, управление, портфель инвестиций. – 7-е изд. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К^о», 2009. – 544 с.:ил.

References

Zhivetin V.B. Aeromekhanicheskii kontrol. – Kazan: Izdatelstvo Kazanskogo matematicheskogo obshchestva, 2000 – 195s.
Zhivetin V.B. Riski i bezopasnost ekonomicheskikh sistem (matematicheskoe modelirovanie). – 2-e izd. – M. : Izd-vo Instituta problem riska, 2005. – 345 s.
Pervadchuk V.P., Sevodina V.M., Sevodin M.A. O riskakh, voznikaiushchikh pri modelirovanii ekonomicheskikh indikatorov // Nauchno-tekhnicheskie vedomosti Sankt-Peterburgskogo gosudarstvennogo politekhnicheskogo universiteta. Ser. Ekonomicheskie nauki. – 2013, № 3 (173). – S. 150-156
Sevodin M.A., Sevodina V.M. O nekotorykh riskakh, voznikaiushchikh pri ispolzovanii lineinykh regressionnykh zavisimostei // Upravlenie ekonomicheskimi sistemami : elektronnyi nauchnyi zhurnal. – 2013, № 1. – URL: http://uecs.ru/instrumentalnii-metody-ekonomiki/item/1947-2013-01-25-06-15-40
Sevodin M.A. Kharakteristiki riskov, voznikaiushchikh pri modelirovanii vzaimozavisimykh velichin // Perspektivy nauki. – 2015, № 8(71).-S.107-110.
Ekonomicheskaia otsenka investitsii / Pod red. M.Rimera. 3-e izd. pererab. i dop. – Spb.: Piter, 2009. – 416 s.: il. – (Seriia «Uchebnik dlia vuzov»).
Novak Edvard. Vvedenie v metody ekonometriki. Sbornik zadach: Per. s polsk. / Pod red. I.I. Eliseevoi. – M.: Finansy i statistika, 2004. –248 s.:il.
Shapkin A.S., Shapkin V.A. Ekonomicheskie i finansovye riski. Otsenka, upravlenie, portfel investitsii. – 7-e izd. – M.: Izdatelsko-torgovaia korporatsiia «Dashkov i Ko», 2009. – 544 s.:il

Для цитирования: Севодин М.А., Соколов В.А. О влиянии математического моделирования на оценку инвестиционного риска // Московский экономический журнал. 2021. № 9. URL: https://qje.su/ekonomicheskaya-teoriya/moskovskij-ekonomicheskij-zhurnal-9-2021-3/

© Севодин М.А., Соколов В.А., 2021. Московский экономический журнал, 2021, № 9.

Московский экономический журнал 9/2021

Научная статья

Original article

УДК 338

doi: 10.24412/2413-046Х-2021-10514

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОЦЕССА КОММУНИКАЦИОННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПРИ ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ КОМПАНИИ

IMPROVEMENT OF THE PROCESS OF COMMUNICATION INTERACTION IN THE ORGANIZATION OF HUMAN RESOURCES

Третьяков Олег Владимирович, кандидат экономических наук, заведующий кафедрой “Инновационные технологии добычи нефти и газа” ФГБОУ ВО “Пермский национальный исследовательский политехнический университет”

Tretyakov Oleg, Candidate of Economic Sciences, Head of the Department of Innovative Technologies for Oil and Gas Production, Perm National Research Polytechnic University

Аннотация. В статье рассмотрены основные проблемы коммуникаций в современных организациях при реализации процесса управления персоналом. Проводится анализ влияния внутрикорпоративных коммуникаций на систему управления персоналом компании. Выявлено, что внутрикорпоративные коммуникации – один из множества важных факторов, напрямую влияющих на продуктивность и мотивацию сотрудников в компании. Формирование и совершенствование системы внутрикорпоративных коммуникаций, эффективное использование инструментов внутренних коммуникаций в управлении персоналом способствуют построению сильного HR-бренда, обеспечивающего компании стабильность и успех.

Abstract. The article discusses the main problems of communications in modern organizations in the implementation of the personnel management process. The analysis of the influence of intracorporate communications on the personnel management system of the company is carried out. It was revealed that intracorporate communications is one of the many important factors that directly affect the productivity and motivation of employees in the company. Formation and improvement of the internal corporate communications system, effective use of internal communications tools in personnel management contribute to building a strong HR brand that ensures the company’s stability and success.

Ключевые слова: коммуникация, организационные коммуникации, коммуникационный процесс, коммуникационное взаимодействие, управление коммуникациями, управление персоналом

Keywords: communication, organizational communications, communication process, communication interaction, communication management, personnel management

Современные теории управления рассматривают коммуникации как важнейшее условие возникновения и существования организаций. Именно от качества управления внутренними и внешними процессами информационно-коммуникационного обмена зависят эффективность принятых управленческих решений и результаты деятельности организации. Необходимость формирования новых и переосмысления существующих подходов к организации процесса управления персоналом, определяет значимость и приоритетность коммуникационного взаимодействия в процессе создания эффективно функционирующего механизма управления персоналом организации. Проблема коммуникационного взаимодействия различных элементов в системе управления персоналом организации в современных экономических условиях является актуальной, поскольку выявление и анализ прямой и обратной связи при коммуникациях персонала в процессе управленческой деятельности – важная часть менеджмента организаций. Это обосновывает важность научных исследований, посвященных теоретическому обоснованию методических подходов, разработке научно-практических рекомендаций по системному применению коммуникационного взаимодействия и его значимость для организации управления персоналом.

Теоретические и методологические аспекты коммуникационных процессов в системе управления организацией рассматриваются у зарубежных и отечественных авторов, таких как Р. Айзенберг, Ч. Бернард, Т.Н. Каликина, В.В. Комарова, Г. Ласвелл, Р.Г. Леонтьев, М. Мескон, П. Нивз, Т.М. Орлова, В.Е. Рева, И.В. Тоцкая, М.Г. Федотова, Ф.И. Шарков, К. Ясперс и др. Подходы к управлению персоналом и его мотивацию в прямой постановке рассматривают в своих работах Т.Ю. Базаров, Ю.В. Вертакова, О.С. Виханский, Н.А. Волгин, А.Я. Кибанов, Ю.П. Кокин, Е.В. Сидоренко, В.А. Спивак, В.А. Чикер и др. Вместе с тем в их исследованиях не предлагается рассматривать коммуникации как часть сбалансированной системы управления персоналом. В свою очередь А.Б. Зверинцевым, Э.Н. Кузьбожевым, Н.А. Лытневой, В.А. Плотниковым, А.В. Скавитиным, Е.С. Суровцевой, С.А. Тихомировым, Ю.И. Трещевским и рядом других авторов выполнен комплекс разработок, ориентированных на коммуникационное управление в организациях, адаптацию инструментов коммуникационного менеджмента к современной российской практике. В целом анализ литературы показывает, что коммуникация является объектом исследования большинства ученых-управленцев, но при этом в настоящее время нет единого подхода при определении сути и места коммуникаций в управлении персоналом

Информационно-коммуникационная революция привела к изменению большинства инструментов управления персоналом и активизировала когнитивные процессы (информатизация управленческой деятельности; рост значимости IT-технологий, обеспечивающих обработку обширного объема информации, необходимой для принятия решений в сфере HR-менеджмента; формирование новой системы коммуникаций и развитие новых технологий обмена информацией в организациях; усиление внимания к обучению и развитию сотрудников) [1, с. 109].

Расширение сфер деятельности специалиста по персоналу и усиление внимания к разработке “умных” систем управления вызывают необходимость в расширении компетенций HR-менеджера. Многие компании меняют требования к “входным” знаниям, умениям и навыкам будущих сотрудников. По мнению HR-специалистов, сегодня гораздо важнее быть уверенным не в том, обладают ли сотрудники необходимыми навыками, а в том, насколько быстро они адаптируются к новой ситуации, имеют ли навыки принятия решений в условиях неопределенности, какие инструменты используют для обработки и анализа информации, обладают ли системным мышлением, нацелены ли на непрерывное обучение и развитие. В управленческой литературе эти навыки и способности работников получили название потенциала и стали оцениваться работодателями вместе с результативностью сотрудников [1, с. 120].

Ряд исследователей предлагает следующее видение портрета эффективного HR-менеджера [1, с. 121]: это инновационный, адаптивный, ответственный и доброжелательный специалист, который вдохновляет собственным примером и заряжает энергией – лидер команды; создает доверительную атмосферу, позитивный и доброжелательный настрой в команде; предоставляет возможность самостоятельной работы для сотрудников команды и принимает при этом их возможные ошибки; знает каждого из сотрудников команды лично, адаптирует его роль и функции в индивидуальном порядке в зависимости от источников мотивации каждого; передает четкое видение и смысл поставленных задач своей команде, ее роли в общей стратегии развития компании и роли каждого сотрудника; четко ставит задачи и цели для каждого сотрудника команды.

Исходя из этого, предлагаются правила поведения “нового” специалиста по управлению персоналом [1, с. 121]: делегирование тех функций своим подчиненным, которые могут быть выполнены ими самостоятельно; прозрачность в общении со своей командой и обмен любой важной информацией; доверие каждому сотруднику команды; четкая и понятная формулировка задач для сотрудников; регулярность переформулировки и фид-бэка в общении с сотрудниками; регулярные командные собрания для поддержания ее сплоченности; по возможности личные встречи с каждым сотрудником команды; отстранение и саморефлексия о типе собственного менеджмента, его результатах, эффективности и полезности; разработка коллективного проекта, в котором могли бы участвовать все сотрудники команды; отказ (по возможности) от предоставления готовых решений сотрудникам, подведение их к самостоятельному нахождению решения при помощи вопросов.

Специфика управленческой деятельности связана с необходимостью постоянной координации усилий подразделений компании и ее отдельных членов для достижения общих целей. Эта координация осуществляется в различных формах, но в первую очередь – посредством многообразных контактов членов компании, т.е. в процессе коммуникации.

Понятие коммуникации возникло и получило широкое распространение в середине XX века. Его введение в научный оборот принадлежит исследователям кибернетики и теории информации К. Шеннону [2] и Н. Винеру [3]. Их новаторские представления о трансляции и обмене информации привели к возникновению теории коммуникации и ее широкому распространению за пределы точных наук.

Термин “коммуникация” (от лат. communication – сообщение, путь сообщения, передача, связь; communico – делать общим, общаться, связывать) означает общение, тип взаимодействия между людьми, который предполагает информационный обмен. В настоящее время существует множество определений коммуникаций и различных подходов к теории коммуникации (табл. 1).

Под коммуникацией в широком смысле понимается и система, в которой осуществляется взаимодействие, и процесс взаимодействия, и способы общения, позволяющие создавать, передавать и принимать разнообразную информацию.

По направленности коммуникации классифицируются на горизонтальные, вертикальные, диагональные – в зависимости от уровня или статуса участников. Горизонтальные коммуникации – это коммуникации между лицами одинакового статуса или уровня в социальной иерархии. Значение горизонтальных коммуникаций в компаниях растет вместе с тенденцией децентрализации управления. Вертикальными называют коммуникации между людьми, стоящими на различных ступеньках социальной или организационной иерархии, – например, между руководителем компании и ее менеджером. Диагональной является коммуникация участников разных уровней управления, не принадлежащих к одной вертикали управления.

Коммуникации в организациях или организационные коммуникации – это информационные взаимодействия, в которые работники вступают и поддерживают при выполнении своих функциональных обязанностей или должностных функций. Все многообразие информационно-коммуникационных взаимодействий организации условно можно разделить на два типа – коммуникация внутри организации и коммуникация организации с ее внешней средой [16].

Коммуникации в организации благодаря наличию определенной совокупности свойств можно рассматривать как целостную систему. Например, американский исследователь системных процессов К.Л. Халл определяет систему как “набор взятых вместе объектов с взаимоотношениями между объектами и между их атрибутами, в котором объекты – это компоненты или части системы, атрибуты – это свойства объектов, а взаимоотношение “связывает систему вместе” [17, с. 98]. Именно такой набор объектов, находящихся в структурном взаимодействии, и представляют организационные коммуникации.

Система коммуникаций организации – это работники организации, объединенные взаимосвязанными и взаимообусловленными коммуникационными потоками друг с другом и внешней средой в коммуникационный процесс посредством коммуникационных каналов [18, с. 432].

Принципиальным аспектом авторского подхода к анализу организационных коммуникаций является их рассмотрение не на уровне конкретного коммуникативного акта (микроуровень), а на уровне организации в целом (макроуровень). Модель организационных коммуникаций как комплексного объекта рассмотрения представлена на рис. 1.

Ключевыми элементами в управлении организационными коммуникациями являются: каналы организационных коммуникаций, коммуникационные сети, средства организационных коммуникаций, регламентация организационных коммуникаций, коммуникативная культура, формы коммуникативной активности [19].

В ходе осуществления управления должно обеспечиваться беспрепятственное доведение управляющего воздействия к объекту управления и получение от него сигналов обратной связи, несмотря на возможные объективные трудности [20, с. 17]. Эти трудности обусловлены наличием между ними определенной дистанции, природа которой может быть различной (рис. 2).

Коммуникации являются инструментом управленческого воздействия, а также способом формирования не только деятельности, но и корпоративной культуры, ценностей и стратегий организации. Именно поэтому коммуникации требуют разработки инструментария управления [21].

Под управлением коммуникациями понимается оказание управленческих воздействий, направленных на достижение эффективной коммуникации как внутри организации, так и между организацией и ее внешней средой путем разработки и реализации коммуникационной стратегии [22].

На рис. 3 представлен усовершенствованный механизм управления коммуникациями, представляющий собой совокупность организационных и экономических форм, структур, методов и инструментов управления, позволяющих принимать обоснованные решения и осуществлять необходимые воздействия на всех этапах управления коммуникациями с целью достижения их эффективности. Основными этапами управления коммуникациями в рамках данного механизма выступают: 1) оценка и выявление информационных и коммуникационных потребностей; 2) разработка коммуникационной стратегии; 3) реализация коммуникационной стратегии; 4) оценка эффективности коммуникационных мероприятий [22].

Как видно из рис. 3, управление коммуникациями осуществляется непрерывно: после определения эффективности коммуникационных мероприятий повторяется этап оценки и вносятся коррективы в коммуникационную стратегию. На каждом этапе управления реализуется совокупность различных методов и инструментов, позволяющих проводить анализ и оценку различных составляющих коммуникационных процессов организации. К ресурсам, задействованным в процессе управления коммуникациями, относятся персонал, технические и организационные ресурсы. На каждом этапе управления функционируют частные организационно-экономические механизмы [23].

Коммуникации дают возможность систематизировать управленческие процессы и скоординировать их с внешней средой и внутренними ресурсами организации [24]. При определении взаимосвязи управления персоналом и коммуникационного взаимодействия важно определить, как направления деятельности в области управления персоналом взаимосвязаны с целями коммуникационного взаимодействия, а также с какой эффективностью осуществляются в организации.

Основные цели коммуникационного взаимодействия в области управления персоналом представляют собой основу для принятия эффективных управленческих решений (табл. 2) [25, с. 257].

Основными этапами коммуникационного взаимодействия в процессе управления персоналом являются: изучение коммуникаций, включающее определение потребности; анализ имеющейся системы управления коммуникациями; создание инструментария управления системой коммуникаций; реализация функционирования механизма управления; разработка показателей оценки эффективности применения коммуникаций; анализ эффективности работы механизма коммуникационного взаимодействия при управлении персоналом [25, с. 258].

Анализу в ходе коммуникационного взаимодействия подвергаются три важнейших аспекта: 1) направления деятельности организации по отношению к персоналу и те сферы создания, применения и развития персонала, которые являются первоочередными для конкретной организации; 2) соотношение и взаимовлияние важнейших элементов, уровень гибкости организационной инфраструктуры; 3) качественные и количественные методы развития самого процесса управления персонала.

В свою очередь осуществление любой функции управления персоналом способствует формированию определенных связей в рамках коммуникационного взаимодействия и своевременной подготовке и принятию управленческих решений в условиях эффективного менеджмента. Взаимосвязь общих функций управления персоналом и методов развития коммуникаций представлена на рис. 4.

Коммуникационное взаимодействие в процессе управления персоналом является источником экономического развития внешней среды и внутренним сегментом экономического роста в организации. В этом плане требуется проведение анализа механизма развития коммуникаций в условиях этапности принятия управленческих решений при управлении персоналом (табл. 3).

Потоками прямой связи происходит транслирование управленческих решений в управляемую систему. Потоками обратной связи происходит транслирование ответной реакции на поступившие управленческие решения в условиях появляющихся помех коммуникационного восприятия. Следствием чего и является создание нового управленческого решения. Все указанные выше дефиниции представляют собой замкнутый цикл управления, что в свою очередь позволяет устранить неопределенность и снизить управленческие риски.

С точки зрения коммуникационного взаимодействия управление персоналом представляет собой сочетание и совокупность различных элементов, связанных между собой с помощью вектора и полномочий, что позволяет представить содержание коммуникаций как с точки зрения прямого, так и обратного взаимодействия при осуществлении управления персоналом (рис. 5).

Анализируя цели применения коммуникаций можно выделить основную идеологию коммуникационного взаимодействия: его суть заключается в обеспечении эффективного восприятия информации, являющейся предметом в управлении персоналом. В общем виде роль коммуникационного взаимодействия в управлении персоналом может быть определена как деятельность профессиональной направленности, нацеленная на получение результативного управления как внутри организации, так и между организацией и ее внешней средой на основе формирования устойчивых прямых и обратных связей.

В ходе управления персоналом основная роль коммуникаций – это устранение неопределенности в процессе управления. Уменьшая уровень неопределенности, коммуникации определяют стратегию управления персоналом и порядок достижения целевых ориентиров в современных условиях экономического развития (рис. 6).

В данном случае происхождение и развитие коммуникационного взаимодействия вызваны возрастающей потребностью урегулирования процессов функциональных взаимоотношений персонала, сокращением дистанцирования между организацией и ее структурными элементами, увеличением социальной и экономической значимости применения коммуникаций.

Выделяют три проблемные зоны принятия управленческих решений при коммуникационном взаимодействии: высокого, умеренного, незначительного влияния проблем на реализацию целей управления персоналом [26]. Соответственно, возникает необходимость транслирования информации с учетом формирования коммуникационного процесса взаимодействия, сформированного на основе устойчивой обратной связи, позволяющей раскрыть содержание коммуникационного процесса с учетом этапов принятия управленческих решений в процессе управления персоналом и помех коммуникационного восприятия (рис. 7).

Под помехами коммуникационного восприятия понимается системное влияние факторов, которое видоизменяет потоки транслируемых сообщений, срывает его видимую целостную коммуникационную оболочку, нарушает единый механизм принятия управленческих решений. Формирование коммуникационного взаимодействия на основе устойчивой обратной связи и своевременного устранения помех коммуникационного восприятия позволяет увеличить качественный уровень коммуникаций при осуществлении управления персоналом за счет присутствия ответной реакции, которую транслятор информации доводит до получателя.

Исследователи выделяют три вида коммуникационного взаимодействия: очное, дистанционное и заочное [27]. В основании коммуникационного взаимодействия лежат три характеристики: оперативность, затраты времени и энергии (рис. 8).

Снижение трудозатрат и энергоемкости при коммуникационном взаимодействии персонала организации возможно достичь при снижении очного взаимодействия и максимально возможного использования заочных коммуникаций. Преимущество электронных коммуникаций в том, что можно получить письменное подтверждение договоренности. Но прежде чем переходить к заочному коммуникационному взаимодействию, необходимо регламентировать в организации, что любое электронное почтовое сообщение является внутрикорпоративным документом, который может служить доказательством достижения договоренности на всех иерархических уровнях коммуникационного взаимодействия (начальник – подчиненный, коллега – коллега, подчиненный – начальник). Дистанционное взаимодействие необходимо только в случае невозможности установления консенсуса при заочном коммуникационном взаимодействии. Личное коммуникационное взаимодействие необходимо в случаях: разных точек зрения на решение производственных вопросов, недостатка информации, непонимания стратегических и оперативных задач, повторения ошибок, в отсутствии необходимых результатов хозяйственной деятельности [28].

В тоже время должны быть соблюдены определенные условия и должно быть принято решение (рис. 9).

О результативности коммуникационного взаимодействия в управлении персоналом можно говорить в том случае, если достигнуты цели, стоящие перед компанией и конкретно перед каждым сотрудником, соблюдены все производственные процессы и регламенты, а также решены в срок все задачи, стоящие перед персоналом.

Таким образом, современные компании работают в условиях динамично меняющейся окружающей среды, что диктует им необходимость постоянно приспосабливаться к новым условиям рынка. Исходя из этого, особую важность приобретает развитие коммуникационных систем, а также выделение из управленческих функций отдельного направления – управления коммуникациями организации. Современные коммуникации имеют организационную природу, поскольку коммуникационные практики реализуются в организациях. Они интегрированы в структурные и функциональные составляющие организационной жизни, обеспечивают организационную целостность. Существует важность построения и использования как внешних, так и внутренних коммуникаций. Внешние коммуникации играют значительную роль в деятельности компании вследствие насыщенности рынков, большого разнообразия потребностей клиентов, активной конкурентной борьбы, развития средств сбора, хранения, обработки и передачи информации. Внутренние коммуникационные процессы выступают в роли связующего звена между руководителем и подчиненными в рамках конкретного объекта управления и между отдельными звеньями в организационной структуре управления компаниями. Под управлением коммуникациями в сфере управления персоналом понимается совокупность постоянных целеустремленных управленческих влияний на внутренние и внешние процессы коммуникационного обмена, обеспечивающих удовлетворение потребностей персонала и реализацию долгосрочных интересов развития компании.

Список источников

Костенко Е.П. Современные тренды в управлении персоналом: отечественный и зарубежный опыт // Journal of Economic Regulation (Вопросы регулирования экономики). 2018. Т. 9. № 4. С. 107-123.
Шеннон К. Работы по теории информации и кибернетике. – М.: Изд-во иностранной литературы, 1963. – 830 с.
Винер Н. Информация, язык и общество. Кибернетика. – М.: Наука, 1983. – 248 с.
Бондарь Е.В., Непомнящий Л.А. Фундаментальные и прикладные проблемы культурологии: роль и место коммуникаций в культуре, рекламе, в системе социальных коммуникаций // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. 2010. Т. 2. № 6. С. 280-281.
Гиберг Д., Бейрон Р. Организационное поведение: от теории к практике / пер. с англ. – М.: Вершина, 2004. – 912 с.
Кожевина О.В. Терминология теории управления: словарь базовых управленческих терминов. – М.: Инфра-М, 2014. – 156 с.
Прохорова С.Н. Рекламная коммуникация как вариативная модель массовой коммуникации // Вестник Ярославского университета им. П.Г. Демидова. Серия: Гуманитарные науки. 2013. № 3. С. 118-121.
Овруцкий А.В. Социализация организации и коммуникативные процессы // Телескоп: журнал социологических и маркетинговых исследований. 2013. № 2. С. 38-39.
Управление персоналом: энциклопедия / под ред. проф. А.Я. Кибанова. – М.: Инфра-М, 2014. – 554 с.
Резник С.Д. Организационное поведение. – 2-е изд. – М.: Инфра-М, 2008. – 430 с.
Кошлякова М.О. Социально-коммуникативный имидж образовательного учреждения // Образование и общество. 2011. № 3. С. 20-23.
Чернышева Н.А. Коммуникативные процессы в современном социуме // Позиция: Философские проблемы науки и техники. 2013. № 7. С. 124-130.
Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка. – М.: АЗЪ, 1993. – 960 с.
Спивак В.А. Современные бизнес-коммуникации. – СПб.: Питер, 2002. – 448 с.
Кукарников Д.Г. Коммуникативный информационный процесс: проблема философского осмысления // Сборник конференции НИЦ “Социосфера”, 2013. № 55. С. 13-16.
Суровцева Е.С. Актуальные проблемы управления организационными коммуникациями // Вестник Белгородского университета потребительской кооперации. 2008. № 1 (25). С. 291-294.
Вишневецкий Е.Г. Системный подход к анализу организационных коммуникаций // Наука и школа. 2011. № 4. С. 98-101.
Пешкова О.А. Система коммуникаций организации // Молодой ученый. 2013. № 11 (58). С. 432-434.
Кравец М.А. Композиция элементов организационных коммуникаций // Казанская наука. 2014. № 7. С. 59-62.
Чернышев Р.В. Совершенствование управления предприятиями сферы услуг на основе развития организационных коммуникаций: Автореферат дисс. …канд. экон. наук. – М., 2005. – 24 с.
Морозова Н.А. Управление коммуникациями в организации // Вестник Воронежского государственного университета. Серия: Экономика и управление. 2010. № 2. С. 173-180.
Боднар А.В. Основные теоретические подходы к управлению коммуникациями в организации // Вестник Запорожского национального университета. 2012. № 2 (14). С. 5-10.
Докукина И.А., Макарова Ю.Л. Управление процессами оказания услуг на основе сервисного менеджмента // Среднерусский вестник общественных наук. 2017. Т. 12. № 1. С. 288-295.
Ершова И.Г., Вертакова Ю.В. Исследование методов прогнозирования потребности в кадрах // Вестник Орел-ГИЭТ. 2010. № 2 (12). С. 117-122.
Сучкова Е.Е. Взаимосвязь управления персоналом и коммуникационного менеджмента // Государственное и муниципальное управление. Ученые записки СКАГС. 2017. № 3. С. 254-260.
Денисов А.Ф. Управленческое взаимодействие как проблема кадрового менеджмента // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 8: Менеджмент. 2002. Вып. 3 (№ 24). С. 71-85.
Коммуникационный менеджмент / А.А. Сафина, Э.Г. Никифорова, А.Э. Устинов. – Казань: Изд-во Казанского ун-та, 2015. – 104 с.
Лещукова И.В. Эффективность коммуникаций в организации // Инновационная наука. 2016. № 12-3. С. 139-141.

References

Kostenko E.P. Sovremenny`e trendy` v upravlenii personalom: otechestvenny`j i zarubezhny`j opy`t // Journal of Economic Regulation (Voprosy` regulirovaniya e`konomiki). 2018. T. 9. № 4. S. 107-123.
Shennon K. Raboty` po teorii informacii i kibernetike. – M.: Izd-vo inostrannoj literatury`, 1963. – 830 s.
Viner N. Informaciya, yazy`k i obshhestvo. Kibernetika. – M.: Nauka, 1983. – 248 s.
Bondar` E.V., Nepomnyashhij L.A. Fundamental`ny`e i prikladny`e problemy` kul`turologii: rol` i mesto kommunikacij v kul`ture, reklame, v sisteme social`ny`x kommunikacij // Aktual`ny`e problemy` aviacii i kosmonavtiki. 2010. T. 2. № 6. S. 280-281.
Giberg D., Bejron R. Organizacionnoe povedenie: ot teorii k praktike / per. s angl. – M.: Vershina, 2004. – 912 s.
Kozhevina O.V. Terminologiya teorii upravleniya: slovar` bazovy`x upravlencheskix terminov. – M.: Infra-M, 2014. – 156 s.
Proxorova S.N. Reklamnaya kommunikaciya kak variativnaya model` massovoj kommunikacii // Vestnik Yaroslavskogo universiteta im. P.G. Demidova. Seriya: Gumanitarny`e nauki. 2013. № 3. S. 118-121.
Ovruczkij A.V. Socializaciya organizacii i kommunikativny`e processy` // Teleskop: zhurnal sociologicheskix i marketingovy`x issledovanij. 2013. № 2. S. 38-39.
Upravlenie personalom: e`nciklopediya / pod red. prof. A.Ya. Kibanova. – M.: Infra-M, 2014. – 554 s.
Reznik S.D. Organizacionnoe povedenie. – 2-e izd. – M.: Infra-M, 2008. – 430 s.
Koshlyakova M.O. Social`no-kommunikativny`j imidzh obrazovatel`nogo uchrezhdeniya // Obrazovanie i obshhestvo. 2011. № 3. S. 20-23.
Cherny`sheva N.A. Kommunikativny`e processy` v sovremennom sociume // Poziciya: Filosofskie problemy` nauki i texniki. 2013. № 7. S. 124-130.
Ozhegov S.I., Shvedova N.Yu. Tolkovy`j slovar` russkogo yazy`ka. – M.: AZ“, 1993. – 960 s.
Spivak V.A. Sovremenny`e biznes-kommunikacii. – SPb.: Piter, 2002. – 448 s.
Kukarnikov D.G. Kommunikativny`j informacionny`j process: problema filosofskogo osmy`sleniya // Sbornik konferencii NICz “Sociosfera”, 2013. № 55. S. 13-16.
Surovceva E.S. Aktual`ny`e problemy` upravleniya organizacionny`mi kommunikaciyami // Vestnik Belgorodskogo universiteta potrebitel`skoj kooperacii. 2008. № 1 (25). S. 291-294.
Vishneveczkij E.G. Sistemny`j podxod k analizu organizacionny`x kommunikacij // Nauka i shkola. 2011. № 4. S. 98-101.
Peshkova O.A. Sistema kommunikacij organizacii // Molodoj ucheny`j. 2013. № 11 (58). S. 432-434.
Kravecz M.A. Kompoziciya e`lementov organizacionny`x kommunikacij // Kazanskaya nauka. 2014. № 7. S. 59-62.
Cherny`shev R.V. Sovershenstvovanie upravleniya predpriyatiyami sfery` uslug na osnove razvitiya organizacionny`x kommunikacij: Avtoreferat diss. …kand. e`kon. nauk. – M., 2005. – 24 s.
Morozova N.A. Upravlenie kommunikaciyami v organizacii // Vestnik Voronezhskogo gosudarstvennogo universiteta. Seriya: E`konomika i upravlenie. 2010. № 2. S. 173-180.
Bodnar A.V. Osnovny`e teoreticheskie podxody` k upravleniyu kommunikaciyami v organizacii // Vestnik Zaporozhskogo nacional`nogo universiteta. 2012. № 2 (14). S. 5-10.
Dokukina I.A., Makarova Yu.L. Upravlenie processami okazaniya uslug na osnove servisnogo menedzhmenta // Srednerusskij vestnik obshhestvenny`x nauk. 2017. T. 12. № 1. S. 288-295.
Ershova I.G., Vertakova Yu.V. Issledovanie metodov prognozirovaniya potrebnosti v kadrax // Vestnik Orel-GIE`T. 2010. № 2 (12). S. 117-122.
Suchkova E.E. Vzaimosvyaz` upravleniya personalom i kommunikacionnogo menedzhmenta // Gosudarstvennoe i municipal`noe upravlenie. Ucheny`e zapiski SKAGS. 2017. № 3. S. 254-260.
Denisov A.F. Upravlencheskoe vzaimodejstvie kak problema kadrovogo menedzhmenta // Vestnik Sankt-Peterburgskogo universiteta. Seriya 8: Menedzhment. 2002. Vy`p. 3 (№ 24). S. 71-85.
Kommunikacionny`j menedzhment / A.A. Safina, E`.G. Nikiforova, A.E`. Ustinov. – Kazan`: Izd-vo Kazanskogo un-ta, 2015. – 104 s.
Leshhukova I.V. E`ffektivnost` kommunikacij v organizacii // Innovacionnaya nauka. 2016. № 12-3. S. 139-141.

Для цитирования: Третьяков О.В. Совершенствование процесса коммуникационного взаимодействия при организации управления персоналом компании // Московский экономический журнал. 2021. № 9. URL: https://qje.su/ekonomicheskaya-teoriya/moskovskij-ekonomicheskij-zhurnal-9-2021/

Московский экономический журнал 8/2021

Научная статья

Original article

УДК 336.64

doi: 10.24412/2413-046Х-2021-10513

ФИНАНСОВАЯ ОТЧЕТНОСТЬ КОМПАНИИ И ЕЕ ВЛИЯНИЕ НА РЫНОЧНУЮ КАПИТАЛИЗАЦИЮ

FINANCIAL STATEMENTS OF THE COMPANY AND ITS IMPACT ON MARKET CAPITALIZATION

Забелин Александр Александрович, старший преподаватель кафедры истории и экономической теории, Академия Государственной противопожарной службы МЧС России, г. Москва, e-mail: zabelinn@mail.ru

Zabelin Alexander Alexandrovich, Senior Lecturer of the Department of History and Economic Theory, Academy of the State Fire Service of the Ministry of Emergency Situations of Russia, Moscow, e-mail: zabelinn@mail.ru

Аннотация. Инвесторы оценивают привлекательность компании с помощью рыночной капитализации. В статье представлены данные по капитализации как российских, так и зарубежных компаний. Дана характеристика стандартов финансовой отчетности, таких как МСФО, РСБУ, ОПБУ, показаны их сходства и различия, а также представлена информация касательно того где публикуются данные отчеты.

Abstract. Investors evaluate the attractiveness of a company using market capitalization. The article presents data on the capitalization of both Russian and foreign companies. The characteristics of financial reporting standards such as IFRS, RAS, GAAP are given, their similarities and differences are shown, and information is also provided regarding where these reports are published.

Ключевые слова: финансовая отчетность, акция, рыночная капитализация, МСФО, РСБУ, ОПБУ

Keywords: financial statements, stock, market capitalization, IFRS, RAS, GAAP

Рыночная капитализация относится к общей рыночной стоимости выпущенных акций компании в долларах США. Рыночная капитализация представляет собой общую рыночную стоимость всех выпущенных акций и рассчитывается путем умножения выпущенных акций на текущую рыночную цену, инвесторы используют этот коэффициент для определения размера компании, а не для использования общего объема продаж или общих активов.

Рыночная капитализация относится к тому, сколько стоит компания, определяемая фондовым рынком. Она определяется как общая рыночная стоимость всех размещенных акций. Компании обычно делятся по рыночной капитализации на крупные ($10 млрд и более), средние ($2 млрд – $10 млрд) и малые ($300 млн – $2 млрд) [2, № 7, стр. 31].

Необходимо различать рыночную капитализацию и саму стоимость предприятия. Ключевое различие между рыночной капитализацией и стоимостью предприятия заключается в том, что рыночная капитализация отражает только стоимость собственного капитала компании, тогда как стоимость предприятия отражает общую сумму капитала, включая долг, вложенный в бизнес.

Рыночная капитализация компании впервые устанавливается за счет публичного размещения акций (IPO). Перед IPO компания, желающая стать публичной, привлекает инвестиционный банк для использования методов оценки стоимости компании и определения того, сколько акций будет предложено общественности и по какой цене.

Финансовые результаты компаний являются ключевым фактором в поиске потенциальных компаний для инвестирования. Результаты деятельности компании создают возможность оценки инвестиционной привлекательности той или иной компании. Умение правильно и вовремя анализировать финансовую отчетность компании нередко позволяло внимательным трейдерам заработать на изменении цены [1, стр. 231].

Важным моментом в движении цен является день публикации отчета компании. Дальнейшее движение цен чаще всего зависит от того, окажутся ли отчетные данные выше прогнозных или нет, а также как реагирует рынок на новости об отчетности.

После того как компания становится публичной и начинает торговать на бирже, ее цена определяется спросом и предложением на ее акции на рынке. Если есть высокий спрос на его акции из-за благоприятных факторов, то цена будет расти. Если будущий потенциал роста компании выглядит не очень хорошо, продавцы акций могут снизить ее цену. Акционеры видят в хорошей отчетности возможность долгосрочного роста капитала, а кредиторы уверенность в платежеспособности заемщика.

Таким образом, можно сделать вывод, о стремлении компаний публиковать хорошую отчетность демонстрируя ежегодный прирост активов, высокие темпы роста выручки и прибыли, а также высокий уровень рентабельности на акционерный капитал. Затем рыночная капитализация становится оценкой стоимости компании в реальном времени.

Финансовая отчетность-это письменные отчеты, отражающие деловую деятельность и финансовые результаты деятельности компании. Инвесторы и финансовые аналитики полагаются на финансовые данные, чтобы анализировать результаты деятельности компании и делать прогнозы относительно будущего направления курса акций компании. Одним из важнейших источников достоверных и проверенных финансовых данных является годовой отчет, содержащий финансовую отчетность фирмы.

Финансовая отчетность используется инвесторами, рыночными аналитиками и кредиторами для оценки финансового состояния и потенциала прибыли компании. Так принято понимать, что 3 основных этапа финансовой отчетности включают в себя: баланс, отчет о прибылях и убытках, отчет о движении денежных средств [5, стр. 124].

Так несмотря на то что финансовые отчеты предоставляют большое количество информации о компании, они имеют ограничения. Отчетность открыта для интерпретации, и в результате инвесторы часто делают совершенно разные выводы о финансовых показателях компании.

Например, некоторые инвесторы могут захотеть выкупить акции, в то время как другие инвесторы могут предпочесть, чтобы эти деньги были вложены в долгосрочные активы. Уровень долга компании может быть хорошим для одного инвестора, в то время как у другого могут быть опасения по поводу уровня долга компании. При анализе финансовой отчетности важно сравнить несколько периодов, чтобы определить, есть ли какие-либо тенденции, а также сравнить результаты компании с аналогичными показателями в той же отрасли.

Годовые отчеты могут многое рассказать о компании в целом. Так, например, прибыльной или убыточной она была, каких показателей ей удалось достичь в течении очередного года, в каких проектах она участвовала и так далее. Годовые отчеты должны иметь определенную форму, для их дальнейшей публикации, не стоит забыть о том, что такие отчеты могут иметь разные виды и различаться по формам: МСФО, РСБУ, ОПБУ.

МСФО – это правила, стандарты и руководящие принципы бухгалтерского учета, которые были опубликованы Советом по международным стандартам финансовой отчетности. Международные стандарты финансовой отчетности создают такие условия при которых финансовая отчётность становиться последовательной довольно прозрачной для изучения и востребованной во всем мире [6].

Так инвесторы обычно ориентируются на данные отчеты при принятии решений касательно покупки акций той или иной компании. С помощью этих данных инвесторы могут анализировать финансовое положение компании.

Международные стандарты финансовой отчетности очень важны, потому что они помогают поддерживать прозрачность и доверие к мировым финансовым рынкам и компаниям, которые размещают на них свои акции. Если бы не МСФО, инвесторы с большей неохотой поверили бы финансовой отчетности и другой информации, представленной компании. МСФО также помогает инвесторам анализировать компании, облегчая проведение сравнений между одной компанией и другой и для фундаментального анализа.

Компании акции, которых задействованы на фондовых биржах соблюдают данные стандарты в отчетности. Так как этот формат является наиболее предпочтительным для проведения аналитики, он сглаживает разницу в отчетности компаний из разных стран. Советом по международным стандартам финансовой отчетности определяется что должно быть отражено в отчетах, правила их введения и публикации Большинство компаний, ведущих международный бизнес, работают в соответствии со стандартами МСФО.

Советом по стандартам финансовой отчетности (FASB) издал Общепринятые принципы бухгалтерского учета (ОПБУ). ОПБУ включает в себя набор стандартов и общепринятых методов учета, сюда входит отчетности касательно бухгалтерской информации. ОПБУ направлен на повышение ясности, согласованности и сопоставимости передачи финансовой информации. Конечной целью ОПБУ является обеспечение того, чтобы финансовая отчетность компании была полной, последовательной и сопоставимой. Все это приводит к тому что у инвесторов снижается работа при изучении полезной для них информации касательно финансовой отчетности за определённый период времени, то есть появляется возможность сравнения финансовых данных с другими компаниями [8].

Если компания торгует публично, то ее финансовая отчётность должна быть представлена согласно правилам, которые устанавливает Комиссия по ценным бумагам и биржам США (SEC). Так данные требования обеспечивают аудиторским заключением, который получают в результате внешнего аудита сертифицированной государственной бухгалтерской фирмой.

На сегодняшний день около 120 стран мира используют Международные стандарты финансовой отчетности, российские компании предоставляют отчеты по двум формам: МСФО и РСБУ, в свою очередь США предоставляют отчеты по форме GAAP, данная форма практически такая же, как и российская РСБУ.

Далее следует разобрать в чем отличия при расчете финансового коэффициента между МСФО и ОПБУ. Основным отличие является то что МСФО позволяет компаниям предоставлять информацию касательно выручки заранее, а как следствие в итоговом результате баланс покажет более высокий результат выручки, что касаемо ОПБУ, оно не позволяют предоставлять такую информацию раньше положенного срока. Так же важен и тот факт, что эти 2 способа оценки компании различаются по конкретизации способов учета запасов тех или иных акций, к примеру МСФО, запрещает использовать LIFO, то есть иными словами продавать последние акции в числе первых, а вот ОПБУ позволяет использовать оба метода: FIFO, LIFO. Иными словами, ОПБУ позволяет продавать и старые и новые акции.

РСБУ — это российские стандарты бухгалтерского учёта, иными словами объединение норм федерального законодательства РФ и Положений по бухгалтерскому учёту (ПБУ), которые были изданы Министерством Финансов.

Так информация, отраженная в соответствии с требованиями РСБУ, многими компаниями предоставляется больше для налоговой нежели для инвесторов. Так же данный отчет имеет установленные сроки с 1 января по 31 декабря ежегодно, и фиксируется в рублях. А так же данный отчет фиксирует финансовую ситуацию по самой компании без предоставления информации, которая касается, например, дочерних предприятий. Так компании, работающие на Московской бирже должны предоставлять отчеты по двум стандартам как РСБУ, так и МСФО. Так оба отчета включают в себя не только информацию о денежных потоках и бухгалтерском балансе, но и о том, что компания достигла за очередной год и что планирует в следующем.

Основными отличительными чертами МСФО от РСБУ является то что при МСФО компания самостоятельно может выбрать даты отчетного периода, а также компания может подать отчет в той валюте в которой непосредственно работает. Именно в характере предоставления информации и состоит основное отличие отчётности РСБУ от МСФО. Ну и при этом конечно отчет МСФО для инвесторов более прагматичен, так как там отображенная более реалистичная информация о деятельности компании.

Далее стоит разобрать где же публикуется данная отчётность. Обычно такую отчетность размещают непосредственно на сайте самой компании во вкладке для акционеров, название вкладки зависит от самой компании что размещает данную информацию либо же с подобной информацией можно ознакомиться на сайте Московской биржи в разделе «Листинг», для этого достаточно вбить в поисковую строку название необходимой организации.

Даты публикации подобных отчетов известны заранее, и по их результатам сами компании могут проводить дни инвестора, обычно в этот период рассматривается виденье дальнейшего развития той или иной компании. Все компании, торгующие на бирже являются публичными (ПАО), ну и как следствие все их отчеты являются общедоступной информацией для потенциальных инвесторов.

Рыночная капитализация может быть использована для сравнения компаний. Это также инструмент, помогающий диверсифицировать портфель инвестиций и управлять рисками и доходностью. Обычно инвестору нет необходимости рассчитывать рыночную капитализацию. Это стандартная мера оценки, а значит, она будет включена в статистический профиль публичной компании практически любой службой рыночной информации. Компания с большой капитализацией, вероятно, будет иметь больше активов и больше капитала и будет менее рискованной инвестицией. Малые и средние компании, с другой стороны, вероятно, имеют больший потенциал роста, хотя и с большим риском, потому что они менее устойчивы.

Знание рыночной капитализации компании более полезно, чем знание цены ее акций. Это потому, что компания с высокой ценой акций может быть менее ценной, чем другая компания с более низкой ценой акций, но с большим количеством акций в обращении. Однако даже рыночная капитализация не обязательно указывает на фундаментальную ценность компании. Скорее, она отражает то, как рынок воспринимает ее ценность. Рынки часто недооценивают или завышают стоимость акций относительно их фундаментальной стоимости.

Список источников

Агеева О. А. Международные стандарты финансовой отчетности: учебник для академического бакалавриата / О. А. Агеева, А. Л. Ребизова. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2019. — 385 с.
Буркальцева, Д.Д., Блажевич, О.Г. Сущность капитала, классификация и методика оценки его использования на предприятии / Д.Д. Буркальцева, О.Г. Блажевич / Science Time. 2019. № 7 (31). С. 33-38.
Зубова, Е.В., Коява, Л.В. Стоимость капитала как фактор оценки стоимости компании / Е.В. Зубова, Л.В. Коява // Инновационное развитие. 2017. № 1 (6). С. 47-50.
Кузнецова, О.Н., Ковалева, Н.Н. Формирование отчетных показателей о собственном капитале предприятия / О.Н. Кузнецова, Н.Н. Ковалева // Бюллетень науки и практики. 2019. № 6 (7). С. 234-237.
Трофимова Л. Б. Международные стандарты финансовой отчетности: учебник и практикум для бакалавриата, специалитета и магистратуры / Л. Б. Трофимова. — 5-е изд., испр. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2019. — 242 с.
Барклай П., Гордон С. Международные стандарты финансовой отчетности (МСФО). [Электронный источник] // Investopedia – 2021. URL: https://www.investopedia.com/terms/i/ifrs.asp (дата обращения 13.08.2021)
Джейсон Ф., Майкл Д.Б. Рыночная капитализация. [Электронный источник] // Investopedia – 2021. URL: https://www.investopedia.com/terms/m/marketcapitalization.asp (дата обращения 12.08.2021)
Джейсон Ф., Дэвид Д. Общепринятые принципы бухгалтерского учета (ОПБУ). [Электронный источник] // Investopedia – 2021. URL: https://www.investopedia.com/terms/g/gaap.asp (дата обращения 13.08.2021)
ТОП 200 компаний по капитализации в России/ AllStocksToday [Электронный источник] // URL: https://ru.allstockstoday.com/reiting-akcii/08da9b82 (дата обращения 14.08.2021)
Топ 200 компаний по капитализации на NYSE / AllStocksToday [Электронный источник] // URL: https://ru.allstockstoday.com/reiting-akcii/89a6b834 (дата обращения 14.08.2021).
Кокорев А.С. Влияние пандемии на малый и средний бизнес // Московский экономический журнал. – Москва, 2021. – № 2.

References

Ageeva O. A. International Financial Reporting Standards: textbook for academic baccalaureate / O. A. Ageeva, A. L. Rebizova— – 3rd ed., reprint. and additional – M.: Yurayt Publishing House, 2019— – 385 p.
Burkaltseva, D.D., Blazhevich, O.G. The essence of capital, classification and methodology for assessing its use in the enterprise / D.D. Burkaltseva, O.G. Blazhevich / Science Time. 2019. No. 7 (31). pp. 33-38.
Zubova, E.V., Koyava, L.V. The cost of capital as a factor in assessing the value of the company / E.V. Zubova, L.V. Koyava // Innovative development. 2017. No. 1 (6). pp. 47-50.
Kuznetsova, O.N., Kovaleva, N.N. Formation of reporting indicators on the company’s own capital / O.N. Kuznetsova, N.N. Kovaleva // Bulletin of Science and Practice. 2019. No. 6 (7). pp. 234-237.
Trofimova L. B. International Financial Reporting Standards: textbook and workshop for bachelor’s degree, specialty and Master’s degree / L. B. Trofimova. – 5th ed., ispr. and add. – M.: Yurayt Publishing House, 2019. – 242 p.
Barclay P., Gordon S. International Financial Reporting Standards (IFRS). [Electronic source] // Investopedia – 2021. URL: https://www.investopedia.com/terms/i/ifrs.asp (accessed 13.08.2021)
Jason F., Michael D.B. Market capitalization. [Electronic source] // Investopedia – 2021. URL: https://www.investopedia.com/terms/m/marketcapitalization.asp (accessed 12.08.2021)
Jason F., David D. Generally Accepted Accounting Principles (GAAP). [Electronic source] // Investopedia – 2021. URL: https://www.investopedia.com/terms/g/gaap.asp (accessed 13.08.2021)
TOP 200 companies by capitalization in Russia/ AllStocksToday [Electronic source] // URL: https://ru.allstockstoday.com/reiting-akcii/08da9b82 (accessed 14.08.2021)
Top 200 companies by capitalization on NYSE / AllStocksToday [Electronic source] // URL: https://ru.allstockstoday.com/reiting-akcii/89a6b834 (accessed 14.08.2021).
Kokorev A.S. The impact of the pandemic on small and medium-sized businesses // Moscow Economic Journal. –2021. -№ 2.

Для цитирования: Забелин А.А. Финансовая отчетность компании и ее влияние на рыночную капитализацию // Московский экономический журнал. 2021. № 8. URL: https://qje.su/ekonomicheskaya-teoriya/moskovskij-ekonomicheskij-zhurnal-8-2021-64/

Московский экономический журнал 8/2021

Научная статья

Original article

УДК 336

doi: 10.24412/2413-046Х-2021-10512

К ВОПРОСУ РАЗВИТИЯ ФАКТОРИНГА КАК ИСТОЧНИКА ФИНАНСИРОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ

ON THE ISSUE OF FACTORING DEVELOPMENT AS A SOURCE OF FINANCING OF ENTERPRISES’ ACTIVITIES

Утяшова Ольга Викторовна, кандидат экономических наук, доцент кафедры истории и экономической теории, Академия Государственной противопожарной службы МЧС России, г. Москва, e-mail: 7127917@rambler.ru

Utyasheva Olga Viktorovna, PhD in Economics, Associate Professor of the Department of History and Economic Theory, Academy of the State Fire Service of the EMERCOM of Russia, Moscow, e-mail: 7127917@rambler.ru

Аннотация. В статье приведено понятие факторинга и состояния рынка данного вида услуг в России. Приводится аналитический обзор рынка факторинговых операций. Представлены наиболее крупные компании, предоставляющие факторинговые услуги в разрезе отраслевого портфеля. Выявлены причины, сдерживающие развитие факторинга и даны рекомендации его развития.

Abstract. The article presents the concept of factoring and the state of the market for this type of services in Russia. An analytical overview of the factoring operations market is provided. The largest companies providing factoring services in the context of the industry portfolio are presented. The reasons hindering the development of factoring are identified and recommendations for its development are given.

Ключевые слова: факторинг, рынок факторинга, факторинговые операции

Keywords: factoring, factoring market, factoring operations

В России интерес к факторинговым услугам с каждым годом становятся все выше. Со стороны бизнеса интерес к факторингу обусловлен тем, что он позволяет решать ряд задач, в частности, получение дополнительного финансирования, снижение риска дефолта клиентов, изменение сроков расчетов и отсрочки платежа и многие другие.

По данным экспертов в 2021 году прогнозируется рост факторингового рынка до уровня 1,4 триллиона рублей, что несомненно связано со все большим интересом крупного и малого и среднего бизнеса к факторингу.

С увеличением роста объемов финансирования также увеличивается и линейка факторинговых продуктов. Появляются специфические продукты, которые позволяют управлять не только дебиторской, но и кредиторской задолженностью, позволяют снизить риски в части взаимодействия с поставщиками, а также решать специфические задачи бизнеса.

Термин «факторинг» происходит от английского слова «factor», означающего «агент» или «посредник», и представляет собой покупку денежных требований к покупателю от поставщика или инкассация их за
оговорённое вознаграждение банком или компанией, специализирующейся на данном виде деятельности. Исходя из определения факторинга, данные операции иногда называют предоставлением факторингового кредита или кредитованием продаж [1].

Современный факторинг – достаточно сложный финансовый инструмент, который отечественные банки и другие финансовые организации только начинают постепенно осваивать.

Как экономическая операция, факторинг подразумевает участие 3 субъектов: компании-фактора; компании-поставщика и компании покупателя (дебитора). На сегодняшний день факторинг представляет собой не только финансирование, но и оказание бухгалтерского, информационного и сбытового обслуживания [2].

В России факторинг появился в 1988 в период существования СССР, но существовал он в несколько иной форме. Ранее он рассматривался как форма кредитования торговли, одна их форм банковского финансирования, в то время как в Европе, факторинг воспринимался уже в привычном нам понимании. В СССР он функционировал только в рамках банковского финансирования, в то время как в Европе факторингом занимались специализированные компании [3].

Развитие института факторинга в России связано со становлением института гражданского права. Отправной точкой стало включение имущественных прав в число гражданский (ст. 128 ГК РФ), таким образом, была закреплена возможность передачи права требования возникших в ходе реализации продукции и услуг. В 1988 году была принята конвенция УНИДРА, закрепившая правовые основы международного факторинга. В силу определенной ценности прав требования законодатель установил их в качестве объектов гражданских прав, позволяя при этом отчуждать указанное имущественное право другому лицу и сохраняя целостность обязательственного правоотношения. Между тем право требования стало использоваться субъектами гражданских правоотношений в качестве средства, гарантирующего реальную осуществимость прав и интересов в рамках обязательственного правоотношения, которое в силу своей природы не способно в полной мере защитить кредитора Федеральным законом от 5 мая 2014 г. № 86-ФЗ Россия с 1 марта 2015 г. присоединилась к Конвенции УНИДРУА по международным факторинговым операциям, которая определила порядок взаимодействия участников в такой финансовой сделке [4].

На данный момент нормативно-правовой основой для функционирования факторинга является Гражданский кодекс Российской Федерации, а именно гл. 43 «Финансирование под уступку денежного требования»[1]. В ГК РФ закрепляются основные параметры договора факторинга, предмет уступки, а также особенности финансирования под уступку денежного требования.

В настоящее время рынок России требует продажи товаров и услуг в кредит, при этом организационные и финансовые возможности поставщиков могут это сделать не всегда. По показателям различных рейтинговых агентств, рынок факторинга ежегодно увеличивается на 30% в среднем.

Операции факторинга – это краткосрочные сделки. Договор факторинга не превышает в среднем 90 дней или 3 месяца. Редко встречается верхний предел – 180 дней. В этой связи факторинг относится к инструменту краткосрочного финансирования в целях повышения оборотного капитала предприятия.

Российский рынок факторинга завершил 2020 год заметно лучше ожиданий, несмотря на пандемию коронавируса и спад во II квартале. Объём выплаченного финансирования увеличился на 24% после повышения на 18%
годом ранее, а портфель прибавил 37% против 32% в 2019 году.

В III квартале были полностью отыграны потери апреля–июня, а на
IV квартал пришлось 37% годового финансирования, что обусловило существенный прирост портфеля во второй половине (+64%) и по итогам всего 2020 года.

По итогам 1 полугодия 2021 года факторинговые компании профинансировали товарооборот на сумму около 2 295 млрд рублей, что на 798 млрд рублей больше, чем за аналогичный период прошлого года (+53%). В структуре выплаченного финансирования доля сделок без регресса составила 75,4% (I полугодие 2020 года – 71,5%) (рис. 1), с регрессом – 23,3% (I полугодие 2020 года – 28%), доля международных сделок за счет включения операций с импортерами выросла до 1,4% от общего объема финансирования, выплаченного клиентам.

В 2021 году прогнозируется объем факторингового портфеля на уровне 1,4 трлн руб.

Структура факторингового портфеля по регионам представлена в Таблице 2. По данным представленным в таблице 2 наибольший объем портфеля сконцентрирован в Москве. Более 70% портфеля формируют следующие регионы: Москва, УФО и ЦФО. Санкт-Петербург показывает максимальный рост портфеля за 12 месяцев (+1,7%). Наименее развит факторинг в Северо-Кавказской части России.

В российской практике популярным видом факторинга является безрегрессный факторинг (79,2% в объеме финансирования). Регрессный факторинг занимает 19,2% от объема финансирования на 1 июля 2021 году, оставшиеся 1,6%, приходятся на международный факторинг.

Основные отрасли, пользующиеся услугами факторинга представлены в таблице 3. Из таблицы 3 видно, что первые позиции в отраслевом рейтинге востребованности факторинга относятся: Производство, Оптовая торговля, Добыча полезных ископаемых и Услуги.

Ежегодно Ассоциация факторинговых компаний (АФК) проводит сбор статистических показателей деятельности российских Факторов. В 2021 году разработанная АФК анкета была направлена 53 организациям, сообщившим о
предоставлении услуг факторинга в России. В обработку поступило 35 анкет от организаций, из которых: 15 – банков, 13 – факторинговых компаний, 7 – групп, объединяющих банк и компанию или несколько компаний. По результатам полученных анкет совокупный факторинговый портфель рынка, отражающий объем принятого факторами кредитного риска по договорам факторинга, составил 1 050,47 млрд рублей на 1 июля 2021 года.

Рынок факторинга представлен 35 организациями. Ключевые игроки на рынке факторинга представлены в таблице 5. Первое место по объему финансирования и объему факторингового портфеля занимает ГК «ВТБ Факторинг». Второе место по объему портфеля занимает СберФакторинг (220 812 млн руб.), третье место Альфа-банк (148 025млн руб.).

В регрессном факторинге, лидирующее положение занимает Группа ПСБ (56 124 млн руб. финансирования), в безрегрессном лидирует ВТБ Факторинг (246 978 млн руб.). Наибольшая доля в международном факторинге принадлежит СбергФакторинг (3733 млн руб.)[2].

Положительная динамика на рынке факторинга наблюдается с третьего квартала 2020 года. На конец 2020 года пришлось почти 40% всего годового финансирования, по итогам кризисного года объем выплаченного финансирования увеличился на 24%, портфель факторов вырос на 37%.

В 2021 году факторы предлагают своим клиентам новые продукты и лучшие международные практики. Наметились новые многообещающие направления бизнеса. В частности, большие надежды игроки рынка возлагают на финансирование расходов компаний по содержанию запасов сырья и складских помещений. Объем данного направления сопоставим с объемом всего нынешнего рынка факторинга.

Текущие объемы рынка и спрос на факторинг свидетельствуют о том, что он окончательно стал самостоятельным финансовым инструментом и не рассматривается исключительно как альтернатива банковскому кредитованию.

Эксперты ожидают, что по итогам 2021 года объём выплаченного финансирования повысится примерно на 20%, а факторинговый портфель — на четверть, до 1,3-1,4 трлн руб. Повторить рекорд 2020 года вряд ли удастся ввиду постепенного сокращения сроков оплаты на фоне улучшающейся конъюнктуры. Поддержат рынок наблюдаемое ускорение инфляции, которое приведёт к увеличению среднего размера поставки, и заметно расширившаяся за последний год база клиентов и дебиторов.

Список источников

Ганделян К.Э., Ковалева Е.С., Бондарчук О.П. Факторинг – сущность, проблемы и перспективы развития // Экономика и социум. 2016. № 4-1 (23). С. 428-431.
Герасимова Л.Н., Ильичева У.С., Атажанова Д.А. Факторинг как один из видов управления дебиторской задолженностью // Символ науки. 2015. № 3. С. 89-91.
Бантьева А.Г. Российский рынок факторинга: современное состояние и перспективы развития // Сборник материалов II Международной научно-практической конференции. Редколлегия: Т.С. Колмыкова. 2020 с. 100–104.
Мухашов Р.Р. Договор факторинга в отечественном предпринимательском праве: этапы развития, сущность и особенности // Современные проблемы права, экономики и управления. – 2019. №2. – С. 283-289.
Батырмурзаева З.М., Насрулаева А.Н. Факторинг, его понятия и виды. Этапы факторинговой сделки. // Экономика и социум. 2018 г., № 5 (48) – с. 1422–1425.
Кокорев А.С. Влияние пандемии на малый и средний бизнес // Московский экономический журнал. – Москва, 2021. – № 2.

References

Gandelyan K.E., Kovaleva E.S., Bondarchuk O.P. Factoring – the essence, problems and prospects of development // Economy and society. 2016. No. 4-1 (23). pp. 428-431.
Gerasimova L.N., Ilyicheva U.S., Atazhanova D.A. Factoring as one of the types of accounts receivable management // Symbol of Science. 2015. No. 3. pp. 89-91.
Bantyeva A.G. The Russian factoring market: current state and prospects of development // Collection of materials of the II International Scientific and Practical Conference. Editorial board: T.S. Kolmykova. 2020 p. 100-104.
Mukhashov R.R. Factoring contract in domestic business law: stages of development, essence and features // Modern problems of law, economics and management. – 2019. No.2. – pp. 283-289.
Batyrmurzayeva Z.M., Nasrulayeva A.N. Factoring, its concepts and types. Stages of a factoring transaction. // Economics and Society. 2018, No. 5 (48) – pp. 1422-1425.
Kokorev A.S. The impact of the pandemic on small and medium-sized businesses // Moscow Economic Journal. –2021. -№ 2.

Для цитирования: Утяшова О.В. К вопросу развития факторинга как источника финансирования деятельности предприятий // Московский экономический журнал. 2021. № 8. URL: https://qje.su/ekonomicheskaya-teoriya/moskovskij-ekonomicheskij-zhurnal-8-2021-63/

[1] “Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)” от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 09.03.2021)

[2] Аналитический обзор рынка факторинга от НКР. Итоги I полугодия 2021 года.

Московский экономический журнал 8/2021

Научная статья

Original article

УДК 332.812

doi: 10.24412/2413-046Х-2021-10511

РАЗРАБОТКА И ОЦЕНКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ КОМФОРТНОСТИ ЖИЛОЙ СРЕДЫ ДЛЯ ЛЮДЕЙ ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА

DEVELOPMENT AND EVALUATIONS OF SOLUTIONS ON IMPROVING THE LIVING ENVIRONMENT FOR ELDERLY PEOPLE

Толочко Ольга Романовна, ФГАОУ ВО Сибирский федеральный университет, г. Красноярск

Саенко Ирина Александровна, доктор экономических наук, доцент, профессор кафедры ПЗиЭН, ИСИ, ФГАОУ ВО Сибирский федеральный университет, г. Красноярск

Крелина Елена Валерьевна, старший преподаватель кафедры ПЗиЭН, ИСИ, ФГАОУ ВО Сибирский федеральный университет, г. Красноярск

Tolochko O.R., 89131804624@mail.ru

Saenko I.A., saenko-irina@yandex.ru

Krelina E.V., vasilchenko_elen@mail.ru

Аннотация. Урбанизация общества и старение населения являются одними из факторов, которые в последнее время обусловливают формы развития жилой среды, что определяют особые организационно-управленческие и градостроительные решения по конструированию параметров жилой застройки и жилищного фонда с учетом потребностей данной категории граждан. В статье представлены результаты исследования по разработке и оценке предложений по повышению комфортности жилой среды для людей пожилого возраста, а также результаты оценки соответствия существующей жилой среды потребностям пожилых людей на примере г. Красноярска и выявления особенностей ее развития с учетом потребностей людей пожилого возраста. Объектом исследования является комфортность жилой среды для людей пожилого возраста как результат комплексной застройки. Предметом исследования выступают элементы системы формирования комфортной жилой среды для людей пожилого возраста в проектах комплексной застройки. Затронут аспект трансформации системы формирования комфортной жилой среды для людей пожилого возраста через появление нового участника данной системы – частного бизнеса. В результате предложены аспекты развития комплексной застройки, затрагивающие расширение спектра социальной инфраструктуры в рамках жилого комплекса на основе организации центра социального обслуживания населения с применением принципов государственно-частного партнерства.

Abstract. This article provides the results of the development and evaluation of solutions for improving living environment for the elderly and assessment of the compliance of the existing living environment with the needs of the elderly people in Krasnoyarsk. We identified the features of the living environment development considering the needs of the elderly, having chosen the comfort of living environment for the elderly people in the context of comprehensive development as an object of our research. The subject of the research is components of the system of forming a comfortable living environment for the elderly in comprehensive development projects. The article also discusses the transformation of the system of forming comfortable living environment for the elderly through the emergence of private business as a new party to this system and proposes ways of modifying the comprehensive development through expanding the social infrastructure within a residential complex based on the organization of a centre for social services applying principles of public-private partnership.

Ключевые слова: комфортная жилая среда, люди пожилого возраста, комфортность, качество, комплексная застройка, управление, активное долголетие, старение населения, государственно-частное партнерство

Keywords: Comfortable living environment, elderly people, comfort, quality, comprehensive development, management, active longevity, population ageing, public-private partnership

Работа выполнена в рамках проекта «Исследование сложившейся структуры и типологии жилья с разработкой рекомендаций по оптимальному балансу квартир, учитывающему демографические и социальные факторы, а также весь спектр потребностей населения (на примере г. Красноярска)», поддержанного КГАУ «Красноярский краевой фонд поддержки научной и научно-технической деятельности» в рамках Целевого конкурса прикладных научных исследований, направленных на решение проблем городского развития.

Отличительной особенностью современного постиндустриального общества является стремление к повышению уровня комфортности среды жизнедеятельности человека. Формирование комфортной среды проживания – это сложный процесс, который можно представить в виде системы, включающей в себя различных участников, обладающих разными сферами влияния и выполняющих различные функциональные задачи для достижения цели формирования комфортной среды проживания, в том числе при реализации проектов комплексной застройки [2].

В классическом понимании основные участники системы формирования комфортной среды проживания в рамках проектов комплексной застройки:

Население в качестве потребителей продукции строительного производства.
Органы власти.
Застройщики.

Каждый из участников данной системы оказывает влияние друг на друга в силу своих возможностей, что способствует развитию процесса формирования комфортной среды. Население обладает потребностями, которые формируют спрос на продукцию строительного производства. Органы власти, в свою очередь, разрабатывают национальные проекты и стратегические, нормативные документы, основанные на потребностях населения для обеспечения комфортного проживания, что определяет деятельность застройщиков в соответствии с политико-социальным курсом правительства, а неудовлетворенность запросов населения к потребительским характеристикам строительной продукцией порождает новые ее свойства и инициирует следующий виток развития данной системы. Важно отметить, что сферы влияния участников системы пересекаются между собой, что приводит к развитию таких форм сотрудничества как государственно-частное партнерство (ГЧП) и муниципально-частное партнерство (МЧП) [3].

Важным фактором в развитии системы формирования комфортной среды проживания является то, что в последние годы значительно возрос интерес архитекторов и градостроителей к социальной проблематике с учетом общемировой демографической тенденции – старение населения. Появляется необходимость в разработке новых и переработке существующих пространственных форм, а именно: специализированных типов жилых зданий, а также общественных пространств, учитывающих потребности различных категорий граждан, в том числе людей пожилого возраста, доля которых будет расти во всех регионах мира в виду снижения рождаемости и увеличения продолжительности жизни населения [1].

Объектом исследования является комфортность жилой среды для людей пожилого возраста как результат комплексной застройки.

Предмет исследования – элементы системы формирования комфортной жилой среды для людей пожилого возраста в проектах комплексной застройки.

Целью исследования заключалась в разработке предложений по повышению комфортности жилой среды для людей пожилого возраста в проектах комплексной застройки.

За прошедшие годы практика проектов комплексного развития территорий находила свое применение в различных городах Российской Федерации [4]. Но важным вопросом остается то, насколько в них учтены запросы пожилых людей? [5, 6]. Рассмотрим состояние данного вопроса и возможности его решения на примере города Красноярска, на основе реализуемого на территории города проекта жилого комплекса (ЖК) «Преображенский» в микрорайоне «Слобода Весны» (Советский район города Красноярска). Выбор этого проекта комплексной застройки ЖК обусловлен тем, что он занимает по площади треть микрорайона и кроме того застройщик позиционирует данный проект как «новый город», поскольку таких масштабных проектов с единой концепцией в г. Красноярске еще не строили. Следовательно, из данного представления проекта выходит логичное выражение, если это «новый город», значит он для всех. Границы исследуемого района представлены на рисунке 2.

Микрорайон или же квартал представляет собой структурный элемент целостной жилой застройки, который не пересекается магистралями. Ориентировочно площадь данного элемента не превышает 80 га, но, как правило, в практике она составляет от 10 до 60 га. Микрорайон включает в себя предприятия и учреждения повседневного пользования с радиусом доступности населения к основным объектам до 500 м. Примерный перечень этих учреждений представлен в таблице 1.

Микрорайон рассматривается как единый ансамбль жилых и общественных зданий, коммуникационных пространств, целесообразно связанных общим архитектурно-планировочным решением с общественно-рекреационным центром. Одним из основных структурных элементов жилой среды является группа жилых домов. Жилая группа предполагает формирование замкнутого озелененного пространства с первичными элементами придомовой территории (площадками для игр детей дошкольного и младшего школьного возраста, отдыха взрослого населения, занятий физкультурой, площадками для хозяйственных целей и стоянок автомашин). Жилая группа должна иметь удобные связи с остальной частью микрорайона. Таким образом, микрорайон (в классическом понимании) включает в себя несколько жилых групп, детские учреждения, учреждения первичного повседневного обслуживания и функциональные блоки социальной помощи маломобильным группам населения [8]. В ходе анализа территории представленного микрорайона и в частности территории жилого комплекса в данном микрорайоне были выделены различные категории имеющейся инфраструктуры для различных возрастных групп, данные представлены в таблице 2.

Среда проживания – особое место с зоной комфорта, значительно превышающей границы квартиры, подъезда и двора. На основе данных из таблицы 2 видно, что в микрорайоне «Слобода Весны» и ЖК «Преображенский» в качестве элементов социальной инфраструктуры очень узко представлены учреждения культуры (кинотеатр в ТК «Планета») и вовсе не представлены объекты социальных служб. Пять существующих филиалов центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Советского района расположены далеко от исследуемого микрорайона и ЖК, следовательно, не выполняется требование СП 42.13330.2016 относительно радиусов обслуживания населения учреждениями, организациями и предприятиями, размещенными в жилой застройке.

Данные говорят о том, что в большей степени в данном районе удовлетворены потребности более молодых групп населения, т.е. детей и трудоспособного населения. Из чего следует что, нужно дополнительно развивать социальную инфраструктуру для людей пожилого возраста.

Немаловажным является тот факт, что социальную инфраструктуру в ЖК «Преображенский» строят на принципах государственно-частного партнерства (ГЧП). К примеру, застройщик строит школу за свои средства, однако достигнуты договоренности: город с помощью федеральных субсидий выкупит образовательное учреждение. Гарантом этих намерений выступают краевые власти. Министерство образования Красноярского края работает над тем, чтобы школа в Преображенском была включена в федеральный проект. Это доказывает то, что применение механизмов ГЧП является работоспособным вариантом сотрудничества при создании социальной инфраструктуры. На основе вышесказанного авторы статьи считают, что будет обоснованной реализация некоторой части коммерческих площадей на первых этажах жилых зданий под развитие социальной инфраструктуры для людей пожилого возраста на принципах ГЧП так как в реалиях современного постиндустриального общества вариант реализации специально оборудованных помещений в жилой застройке города для проживания и обслуживания пожилых людей, непосредственно при участии медицинских и социальных работников не кажется чем-то из ряда вон, он не рушит привычный уклад жизни человека, способствует поддержанию в человеке чувства самостоятельности [1]. В качестве подтверждения выдвинутого предложения относительно учета в проектах комплексной застройки потребностей людей пожилого возраста выступают результаты опроса респондентов, проведенного авторами, которые представлены на рисунке 3.

Практически равнозначное количество респондентов выразились за обустройство специально выделенных помещений в жилых зданиях либо за строительство отдельно стоящих зданий в рамках комплексной застройки жилого микрорайона для организации досуга (клубов по интересам), спец. медицинского и социального обслуживания пожилых граждан, что равно 82,2 % и 83,7 % соответственно.

Эти варианты позволяют людям, достигшим пенсионного возраста, расширить при желании круг социальных контактов и получать необходимые услуги, а при желании и возможности продолжать трудовую деятельность в рамках организации досугового учреждения еще и иметь возможность получения дополнительного дохода. Внедрение подобного блока помещений в общую структуру ЖК с одновременной работой его, как на пожилых граждан, так и на население всего комплекса в целом может позволить ему быть экономически эффективным и самодостаточным.

Кроме того, хотелось бы отдельно затронуть следующий аспект, связанный с ростом численности пожилого населения. Важно понимать, как рост числа пожилых граждан влияет на жизнь социума в целом и отдельных людей, обремененных заботой о старшем поколении. Многие даже не представляют, как часто среднестатистическая семья в России сталкивается с выбором – кто будет ухаживать за пожилым родственником и кого нанять, чтобы присматривать за родным человеком, который не может сам себя обслуживать и нуждается в постоянной медицинской поддержке без стационарного размещения. Постепенно растет востребованность социальных учреждений и частных помощников, которые готовы ухаживать за людьми пожилого возраста. Рассмотрим возможную типологию учреждений социального обслуживания на основе национального стандарта РФ ГОСТ Р 52880-2007 «Социальное обслуживание населения. Типы учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов», выборка типов учреждений приведена в таблице 3.

Исходя из установленной типологии учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов рассмотрим возможность реализации комплексного учреждения социального обслуживания, организация деятельности которого, с одной стороны, будет направлена на оказание социальных услуг в нестационарной форме в отделении и на дому по месту жительства граждан в рамках проекта комплексной застройки ЖК «Преображенский», а с другой стороны, на организацию досуговой деятельности людей пожилого возраста. Таким образом, деятельность подобного центра будет ориентирована на максимально возможное продление пребывания граждан в привычной для них среде и поддержание их физического здоровья, социального, психологического и физического статуса.

По мнению авторов статьи, полностью комфортным для населения жилой комплекс станет только при возможности организации социального пространства и максимальных удобств для людей пожилого возраста. Предполагается, что на первых этажах жилых зданий в ЖК необходимо выделить помещения в целях организации социального обслуживания людей пожилого возраста.

Основываясь на статистических данных [14] о численности населения в Красноярском крае определяем, что доля людей старше 60 составляет порядка 15 % от общей численности городского населения края. В соответствии с данными исследуемого проекта население ЖК составит ориентировочно 16600 человек, следовательно, примерное количество людей старше 60 лет в перспективе может достигнуть 2490 человек. Следовательно, почти две с половиной тысячи человек в перспективе на территории ЖК будут иметь право на реализацию их социального обеспечения. Так же основываясь на оценке микрорайона, (таблица 2), можно сказать, что реализация данного предложения имеет определенный уровень актуальности, в виду отсутствия данной подкатегории социальной инфраструктуры в микрорайоне.

На первых этажах современных жилых домов проектируются площади под коммерческую реализацию с разбивкой по помещениям, которые можно частично использовать для организации социального обслуживания людей пожилого возраста. В целях организации подобных учреждений целесообразно использование механизмов государственно-частного партнерства (ГЧП) или муниципально-частного партнерства (МЧП) еще на стадии привлечения инвестиций в такие проекты.

Так же уже запроектированные и существующие помещения под офисы возможно преобразовать в помещения для реализации организации по оказанию социальных услуг без дополнительных градостроительных преобразований и решений.

Примерный состав и размер площади помещений для организации предлагаемого варианта комплексного учреждения социального обслуживания, реализация которого возможна как при новой застройке или в существующих микрорайонах, приведены в таблице 4.

Авторы полагают, что для реализации варианта организации центра социального обслуживания требуется переход от классической схемы взаимодействия участников внутри системы формирования комфортной среды проживания, рассмотренной на рисунке 1, к новой и более расширенной схеме, представленной на рисунке 4. В соответствии с этим необходимо использовать принципы ГЧП и МЧП для привлечения частного бизнеса по оказанию населению услуг социальной помощи.

В соответствии с предлагаемой схемой взаимодействия составлена матрица потребностей и ресурсов участников, которая приведена в таблице 5.

Вариантность сценариев взаимодействия определяется, главным образом, правами собственности на помещения, в которых будет организован центр социального обслуживания. В качестве собственника помещений могут выступать:

Застройщик.
Муниципалитет.
Частный бизнес.
Вариант совместной собственности.

Также в свою очередь вариантность форм собственности зависит от того на каком этапе формирования жилой среды будут внедрены предложения по улучшению комфортности жилой среды для людей пожилого возраста с применением принципов ГЧП (МЧП) в проектах комплексной застройки:

В уже существующие жилые комплексы с помещениями на первых этажах под коммерческую реализацию – собственник застройщик.
В проектируемые жилые комплексы с возможностью заложить в проект помещения под учреждение социальной помощи – собственником может быть и муниципалитет, и застройщик, так же имеет место быть формат совместной собственности в зависимости от выбранного сценария.

В таблице 6 рассмотрены возможные варианты сценариев развития взаимодействия участников системы формирования комфортной среды проживания для людей пожилого возраста на основе реализации принципов ГЧП (МЧП).

Главным выводом таблицы 6 является то, что каким бы образом участники системы формирования комфортной жилой среды для людей пожилого возраста не взаимодействовали между собой с использованием механизмов ГЧП (МЧП) или без них основная цель их взаимодействия заключается в повышении комфортности среды для людей пожилого возраста через расширение спектра социальной инфраструктуры в рамках жилого комплекса.

Вариантность форм взаимодействия участников системы формирования комфортной жилой среды для людей пожилого возраста позволяет выделить положительные эффекты для всех участников. Возможные положительные эффекты представлены в таблице 7.

Возможные варианты сценариев взаимодействия участников системы формирования комфортной среды проживания для людей пожилого возраста в проектах КЗ, упомянутые в таблице 6, не предполагают планировочных изменений в жилых домах, что свидетельствует о том, что это окажет минимальное финансовое влияние на застройщика с позиции градостроительства, поскольку данные предложения затрагивают область управления недвижимостью. В общем представлении застройщик получит выгоду в виде расширения спектра социальной инфраструктуры внутри своего ЖК и тем самым привлечения потребителя (в том числе растущей группы потребителей – людей пожилого возраста). В виду современных условий проектного финансирования жилищного строительства аспект активного привлечения потребителей для заполнения эскроу-счетов является наиболее выгодным для застройщика путем реализации инвестиционно-строительного проекта.

Согласно таблице 1 радиус обслуживания пункта социальной помощи на дому составляет 500 м. Территориально это охват половины территории жилого комплекса. Половину от проектной мощности жилого комплекса составляет 8300 жителей, следовательно, примерное количество людей старше 60 лет, попадающих в радиус обслуживания пункта социальной помощи, в перспективе может составлять 1245 человек (15%).

Проектная мощность рассматриваемого в качестве примера 25-этажного жилого дома в ЖК составляет 731 житель, следовательно, примерное количество людей старше 60 лет в данном жилом доме может составлять 109 человек. В перспективе данный пункт социальной помощи сможет удовлетворить потребность в социальной помощи для 1245 человек в рамках жилого комплекса (109 человек в рамках жилого 25-этажного дома).

Согласно данным таблицы 8, первоначальные инвестиционные расходы на организацию учреждения социального обслуживания составляют: 957 575,9 руб./мес. В данном случае эффективным для частного бизнеса будет привлечение к сотрудничеству муниципалитет для сокращения расходов на организацию бизнеса по оказанию социальных услуг.

С точки зрения потребителя наиболее эффективным является получение социальных услуг бесплатно. В данном случае возможно рассмотрение иных форм взаимодействия муниципалитета и частного бизнеса с иным положительным эффектом для населения.

Рассмотренные выше аспекты формирования комфортности жилой среды для людей пожилого возраста позволили выявить следующие предложения по развитию комплексной жилой застройки:

Обратить внимание застройщика на развитие социальной инфраструктуры в более широком спектре, т.е. учитывать потребности людей пожилого возраста.
При проектировании коммерческих площадей на первых этажах жилых зданий в проектах комплексной застройки, предусматривать тот факт, что часть площадей будет реализована под объекты социальной инфраструктуры в виде центров по оказанию социальной помощи населению.
Привлечение частных социальных организаций к оказанию социальных услуг населению жилых комплексов с возможностью применения принципов ГЧП (МЧП).

Нужно интегрировать необходимость новых градостроительных и организационно-управленческих решений на основе методических документов в строительстве и документов по развитию застройки и жилищного фонда Российской Федерации в задачи Стратегий по поддержке людей пожилого возраста. Для того чтобы сдвинуть реформаторский механизм в формировании комфортной жилой среды с места необходимо закрепление определенных методов действий на федеральном уровне. Необходимы изменения в существующих государственных программах, разработка новых стратегических направлений формирования комфортной жилой среды для населения с учетом интересов всех категорий граждан. Проработка проблематики взаимосвязи старения населения и комфортности среды проживания на данном этапе создает основу для развития системы формирования комфортной жилой среды с учетом потребностей людей пожилого возраста в будущем.

Список источников

Tolochko, O. On the need to develop strategic directions for the formation of a comfortable living environment based on the needs of older adults [Электронный ресурс] / I. Saenko, O. Tolochko, K. Chepeleva, // First Conference on Sustainable Development: Industrial Future of Territories (IFT 2020). – 2020. – 208, 04015. – P. 6. – Режим доступа: https://www.e3sconferences.org/articles/e3sconf/abs/2020/68/e3sconf_ift2020_0401/e3sconf_ift2020_04015.html
Саенко, И.А. Развитие теории и методологии управления качеством жилищного строительства и повышения степени комфортности проектов комплексной застройки территорий: автореф. дис. … д-ра экон. наук: 08.00.05 / Саенко Ирина Александровна – Иркутск, 2019 г. – 275 с.
О государственно-частном партнерстве, муниципально-частном партнерстве в Российской Федерации и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации [Электронный ресурс] : федер. закон № 224-ФЗ от 13 июл. 2015: [принят Государственной Думой 01 июл. 2015 г.: одобрен Советом Федерации 08 июл. 2015 г.]: // СПС «КонсультантПлюс» – Режим доступа: http://www.consultant.ru/ document/cons_doc_LAW _182660/.
Васина, Н. В. О концепции устойчивого развития в градостроительстве [Электронный ресурс] / Н. В. Васина, В. А. Теличев // Электрон. науч. изд. «Ученые заметки ТОГУ». – 2017. – Т. 8, №2. – Режим доступа: http://ejournal.pnu.edu.ru/media/ejournal/articles-2017/TGU_8_150.pdf.
Krieger, W. Wohnbedürfnisse von alten Menschen und die Modernisierung von Wohnangeboten [Электронный ресурс] / W. Krieger // Вестник ШГПУ. – 2017. – Т. 2 (34). – С. 33-38. – Режим доступа: http://shgpi.edu.ru/files/nauka/vestnik/2017/2 _34/vestnik_2 _(34),_2017.pdf
Милёхин, А.И. Качество жизни в пожилом и старческом возрасте: проблемные вопросы / А.И. Милёхин // Современная зарубежная психология. 2016. Том 5. №1. С. 53–63. doi: 10.17759/jmfp.2016050107
Карта г. Красноярска: улицы, дома и организации города // 2ГИС. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://2gis.ru/krasnoyarsk.
Крундышев, Б.Л. Архитектурное проектирование комплексных центов социального обслуживания людей старшей возрастной группы: учеб. пособие / Б.Л. Крундышев; СПбГАСУ. – СПб., 2010. – 109 с.
Градостроительство. Планировка и застройка городских и сельских поселений: свод правил № 42.13330.2016 введ. 01.07.2017. [Электронный ресурс] // Электрон. фонд правовой и нормативно-технической документации «Кодекс». – Режим доступа: https://docs.cntd.ru/document/456054209.
Город Преображенский // ГК Монолитхолдинг. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.monolitholding.ru/objects/preobrazhenskii
Об утверждении проекта внесения изменений в проект планировки и межевания территории жилого района Слобода Весны в Советском районе г. Красноярска [Электронный ресурс]: постанов. адм. г. Красноярска № 177 от 17 марта 2017 г. – Режим доступа: http://www.admkrsk.ru/citytoday/building/project _plan/Pages/default.aspx.
Здания и сооружения. Общие положения проектирования с учетом доступности для маломобильных групп населения [Электронный ресурс]: свод правил №136.13330.2012 введ. 01 июл. 2013 г. – Режим доступа: https://docs.cntd.ru/document/ 1200102572.
Социальное обслуживание населения. Типы учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов: ГОСТ Р 52880-2007. / ФГУП «СТАНДАРТИНФОРМ», 2009.
Данные официальной статистики о численном составе населения Российской Федерации [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://rosstat.gov.ru/folder/12781
Толочко, О.Р. Развитие комплексной застройки территории с учетом потребностей людей пожилого возраста : магистерская диссертация : 08.04.01 / Толочко Ольга Романовна. – Красноярск : СФУ, 2021. – 98 с.

References

Tolochko, O. On the need to develop strategic directions for the formation of a comfortable living environment based on the needs of older adults [E`lektronny`j resurs] / I. Saenko, O. Tolochko, K. Chepeleva, // First Conference on Sustainable Development: Industrial Future of Territories (IFT 2020). – 2020. – 208, 04015. – P. 6. – Rezhim dostupa: https://www.e3sconferences.org/articles/e3sconf/abs/2020/68/e3sconf_ift2020_0401/e3sconf_ift2020_04015.html
Saenko, I.A. Razvitie teorii i metodologii upravleniya kachestvom zhilishhnogo stroitel`stva i povy`sheniya stepeni komfortnosti proektov kompleksnoj zastrojki territorij: avtoref. dis. … d-ra e`kon. nauk: 08.00.05 / Saenko Irina Aleksandrovna – Irkutsk, 2019 g. – 275 s.
O gosudarstvenno-chastnom partnerstve, municipal`no-chastnom partnerstve v Rossijskoj Federacii i vnesenii izmenenij v otdel`ny`e zakonodatel`ny`e akty` Rossijskoj Federacii [E`lektronny`j resurs] : feder. zakon № 224-FZ ot 13 iyul. 2015: [prinyat Gosudarstvennoj Dumoj 01 iyul. 2015 g.: odobren Sovetom Federacii 08 iyul. 2015 g.]: // SPS «Konsul`tantPlyus» – Rezhim dostupa: http://www.consultant.ru/ document/cons_doc_LAW _182660/.
Vasina, N. V. O koncepcii ustojchivogo razvitiya v gradostroitel`stve [E`lektronny`j resurs] / N. V. Vasina, V. A. Telichev // E`lektron. nauch. izd. «Ucheny`e zametki TOGU». – 2017. – T. 8, №2. – Rezhim dostupa: http://ejournal.pnu.edu.ru/media/ejournal/articles-2017/TGU_8_150.pdf.
Krieger, W. Wohnbedürfnisse von alten Menschen und die Modernisierung von Wohnangeboten [E`lektronny`j resurs] / W. Krieger // Vestnik ShGPU. – 2017. – T. 2 (34). – S. 33-38. – Rezhim dostupa: http://shgpi.edu.ru/files/nauka/vestnik/2017/2 _34/vestnik_2 _(34),_2017.pdf
Milyoxin, A.I. Kachestvo zhizni v pozhilom i starcheskom vozraste: problemny`e voprosy` / A.I. Milyoxin // Sovremennaya zarubezhnaya psixologiya. 2016. Tom 5. №1. S. 53–63. doi: 10.17759/jmfp.2016050107
Karta g. Krasnoyarska: ulicy, doma i organizacii goroda // 2GIS. [E`lektronny`j resurs] – Rezhim dostupa: https://2gis.ru/krasnoyarsk.
Krundy`shev, B.L. Arxitekturnoe proektirovanie kompleksny`x centov social`nogo obsluzhivaniya lyudej starshej vozrastnoj gruppy`: ucheb. posobie / B.L. Krundy`shev; SPbGASU. – SPb., 2010. – 109 s.
Gradostroitel`stvo. Planirovka i zastrojka gorodskix i sel`skix poselenij: svod pravil № 42.13330.2016 vved. 01.07.2017. [E`lektronny`j resurs] // E`lektron. fond pravovoj i normativno-texnicheskoj dokumentacii «Kodeks». – Rezhim dostupa: https://docs.cntd.ru/document/456054209.
Gorod Preobrazhenskij // GK Monolitxolding. [E`lektronny`j resurs] – Rezhim dostupa: https://www.monolitholding.ru/objects/preobrazhenskii
Ob utverzhdenii proekta vneseniya izmenenij v proekt planirovki i mezhevaniya territorii zhilogo rajona Sloboda Vesny` v Sovetskom rajone g. Krasnoyarska [E`lektronny`j resurs]: postanov. adm. g. Krasnoyarska № 177 ot 17 marta 2017 g. – Rezhim dostupa: http://www.admkrsk.ru/citytoday/building/project _plan/Pages/default.aspx.
Zdaniya i sooruzheniya. Obshhie polozheniya proektirovaniya s uchetom dostupnosti dlya malomobil`ny`x grupp naseleniya [E`lektronny`j resurs]: svod pravil №136.13330.2012 vved. 01 iyul. 2013 g. – Rezhim dostupa: https://docs.cntd.ru/document/ 1200102572.
Social`noe obsluzhivanie naseleniya. Tipy` uchrezhdenij social`nogo obsluzhivaniya grazhdan pozhilogo vozrasta i invalidov: GOST R 52880-2007. / FGUP «STANDARTINFORM», 2009.
Danny`e oficial`noj statistiki o chislennom sostave naseleniya Rossijskoj Federacii [E`lektronny`j resurs] – Rezhim dostupa: https://rosstat.gov.ru/folder/12781
Tolochko, O.R. Razvitie kompleksnoj zastrojki territorii s uchetom potrebnostej lyudej pozhilogo vozrasta : magisterskaya dissertaciya : 08.04.01 / Tolochko Ol`ga Romanovna. – Krasnoyarsk : SFU, 2021. – 98 s.

Для цитирования: Толочко О.Р., Саенко И.А., Крелина Е.В. Разработка и оценка предложений по повышению комфортности жилой среды для людей пожилого возраста // Московский экономический журнал. 2021. № 8. URL: https://qje.su/ekonomicheskaya-teoriya/moskovskij-ekonomicheskij-zhurnal-8-2021-62/