Научная статья

Original article

УДК 336.225.3

doi: 10.24412/2413-046Х-2021-10484

УПРАВЛЕНИЕ ВНЕШНИМИ НАЛОГОВЫМИ РИСКАМИ В ПУБЛИЧНЫХ АКЦИОНЕРНЫХ ОБЩЕСТВАХ 

MANAGEMENT OF EXTERNAL TAX RISKS IN PUBLIC JOINT—STOCK COMPANIES 

Калиненко Надежда Леонтьевна, кандидат экономических наук, доцент кафедры истории и экономической теории, Академия Государственной противопожарной службы МЧС России, г. Москва, e-mail: knl1946@bk.ru

Kalinenko Nadezhda Leontievna, PhD in Economics, Associate Professor of the Department of History and Economic Theory, Academy of the State Fire Service of the EMERCOM of Russia, Moscow, e-mail: knl1946@bk.ru

Аннотация. Цель данной статьи  заключается  в уточнении понятия внешний налоговый риск,   определении и систематизации  современных тенденций управления  внешними налоговыми рисками на основе исследования  практики деятельности  публичных акционерных обществ в контексте  поиска  компромисса между интересами хозяйствующего субъекта и государства. Автор статьи конкретизировал сущность понятия «внешний налоговый риск»,  систематизировал реализуемые публичными акционерными обществами мероприятия, направленные на снижение уровня налогового риска, выделил современные тенденции в управлении внешними налоговыми рисками.

Abstract. The purpose of this article is to clarify the concept of external tax risk, identify and systematize current trends in managing external tax risks based on the study of the practice of public joint-stock companies in the context of finding a compromise between the interests of an economic entity and the state. The authors of the article concretized the essence of the concept of «external tax risk», systematized the measures implemented by public joint-stock companies aimed at reducing the level of tax risk, identified modern trends in the management of external tax risks.

Ключевые слова: налоговый риск, налоговый мониторинг, управление, налоговое законодательство

Keywords: tax risk, tax monitoring, management, tax legislation

Деятельность современных корпораций сопряжена с  большим количеством финансовых рисков.  Новые вызовы диктуют новые правила работы систем управления финансовыми рисками, в том числе и налоговыми. Такие изменения во внешней среде, как усложнение законодательства в области налогообложения, доступность все больших объемов данных (Big Data), облегчающих поддержку процесса обмена данными в  режиме реального времени,  расширение географии присутствия  компаний,  акцентирования внимания стейкхолдеров на прозрачности и достоверности результатов, в том числе налоговых обязательств компании,  определяют необходимость   формирования и развития  системы управления налоговыми рисками компании [6;12].

Исследование проблем управления внешними налоговыми рисками публичных акционерных обществ было выполнено при помощи следующих источников информации:

• статистические данные Федеральной налоговой службы РФ;
• баз данных межведомственной информационно-статистической системы;
• годовых отчетов публичных акционерных обществ;
• законодательных и нормативных документов Российской Федерации в налогообложения
• материалов научных конференций;
• научных публикаций по проблемам управления налоговыми рисками.

В ходе изучения проблем управления внешними налоговыми рисками  использованы кабинетные методы исследования,  методы контент-анализа, систематизации и обобщения полученных данных,  экспертных суждений  и другие научные подходы, позволяющие комплексно рассмотреть изучаемую проблему.

В российском законодательстве о налогах и сборах не определен термин налоговый риск, но он широко применяется в научной литературе и в практической деятельности.

Отметим некоторые трактовки рассматриваемого понятия. Так  Гончаренко Л.И.  рассматривает налоговый риск «как опасность наступления событий с негативными для компании последствиями», подчеркивая, что последствия носят не только финансовый характер[3], исследователи Шевелев А. Е.  и  Шевелева Е. В. выделяют «спекулятивный» и «чистый» налоговые риски, первый обусловлен  излишне уплаченными суммами налога, второй —  начислением штрафных  платежей [13],  Пинская М. Р. отмечает  возрастание налогового бремени в результате «доначисления налогов (сборов), пеней и штрафов в ходе налоговой проверки»[11].

Таким образом, анализ дефиниции  «налоговый риск» позволил автору  определить  налоговый риск с позиции налогоплательщика  как вероятность наступления неблагоприятных финансовых и репутационных последствий события, источником которого является исполнение налоговых обязанностей.

Потенциальные негативные последствия налоговых рисков отражены в законодательстве  о налогах и сборах,  и включают  налоговую   административную и уголовную ответственность.

Доначисление сумм налогов, штрафы и пени за несвоевременное выполнение или  не в полном объеме выполнение  обязанности уплатить налоги отрицательно сказываются на финансовом положении компании, от потери ряда контрактов с покупателями и поставщиками  вплоть до прекращения ее деятельности в результате введение процедуры банкротства.

Вопросы управления налоговыми рисками сегодня актуальны   и   востребованы  в  публичных акционерных обществах, что обусловлено  значительной долей налоговых платежей в структуре  денежных потоков, уровнем налоговой нагрузки (см.) рис.1.

Представленные данные наглядно иллюстрируют существенную долю налоговых  обязательств в  структуре расходов компании, что обуславливает  управление налоговыми рисками, как  неотъемлемой части корпоративной системы управления рисками. 

Происхождение корпоративных налоговых рисков обусловлено такими факторами как:

• неоднозначность трактовки и сложность применения уже установленных норм законодательства о налогах и сборах;
• объективная невозможность урегулирования всех конкретных сделок и форм их заключения;
• многообразие видов и форм осуществления деятельности в экономике;
• правоприменение налогового  законодательства налоговыми органами и судами, изменениями в законодательстве;
• ошибками в исчислении сумм налогов, определении сроков уплаты, недостаточное документальное подтверждение сделки, не компетентность  персонала (человеческий фактор).

Указанные факторы, на наш взгляд, условно, можно разделить на внешние и внутренние, соответственно,  выделить  внешние и внутренние налоговые риски.   Источник внешних налоговых рисков связан с изменениями  нормативно-правового регулирования налогообложения  деятельности  компании. Внешние налоговые риски менее управляемы по сравнению с внутренними налоговыми рисками,  однако, сегодня у крупных компаний  имеется  значительный арсенал  инструментов, позволяющих снизить негативные последствия  и в некоторой степени оказать воздействие на эти риски.

На основании исследования годовых отчетов ПАО Сбербанк, ПАО «СИБУР Холдинг»  ОАО «РЖД», ПАО «КАМАЗ», ПАО «Транснефть» ПАО «Газпром» ПАО «Аэрофлот»  [1;2;5;7;8;9;10;14;15] были  выделены и систематизированы  компоненты структурно-функциональной модели управления внешними налоговыми рисками в публичных акционерных обществах,  представленные на рис. 2.

Организационно-методологический  компонент определяет организационную основу, методы, способы и действия, направленные на снижение уровня налогового риска. Организационное обеспечение управления налоговыми рисками  зависит от масштабов деятельности акционерного общества, организационной структуры управления, информационно-аналитической системы компании. Масштабы последствий решений в области  налогообложения компании, предопределяют формирование отдельных организационных единиц, осуществляющих управление налоговыми рисками. Ведь при  некачественном управлении налоговым риском публичного акционерного общества речь идет  о  риске  финансовой устойчивости  целого ряда компаний.

В группе компаний  формируется централизованная налоговая функция, в рамках которой происходит разработка налоговой политики, управление налоговой экспертизой и методологическими подходами, управление налоговыми рисками и осуществление налогового контроля. В большинстве компаний  организационная основа управления налоговыми рисками имеет двухуровневую структуру и предусматривает наличие налоговой экспертизы, как на уровне материнской компании, так и локально, на уровне дочерних обществ (в том числе в иностранных юрисдикциях).  Центральное звено  является информационным хабом, куда поступает вся управленческая информация, в том числе, и по налоговым платежам.

Наличие  отдельного подразделения в рамках финансовой службы компании позволяет концентрировать в одном центре ответственности весь спектр  функций, связанных с налогообложением компании: методология налогообложения, взаимодействие с налоговыми органами, внутренний налоговый контроль, обеспечить унификацию методологии и подходов, сохраняя необходимую гибкость и оперативность.

Следовательно, организационно-методологический  компонент управления налоговыми  рисками в публичных  акционерных обществах  можно определить как   совокупность:

• организационной структуры по управлению налоговыми рисками (налоговый департамент, отдел налогового учета, отдел неторгового планирования, финансово-аналитическая служба  и др.);
• локальных нормативных актов (положения о  налоговом департаменте, /отделе, учетная политика в целях налогообложения, налоговая политика,  договорная политика организации и др.)
• единые требования и процедуры компании  с требованиями локальных регуляторов.

Аналитический  компонент  включает информационно-аналитическую подсистему мониторинга  нормативно-правовой среды и  подсистему мониторинга контрагентов  компании. Мониторинг  нормативно-правовой среды  охватывает законодательство налогового  регулирования в Российской Федерации и в юрисдикциях присутствия компании, анализ арбитражной судебной практики в области налогообложения, изучение  проектов законопроектов,  мониторинг прессы и прочих информационных ресурсов.

Подсистема мониторинга контрагентов направлена  на оценку налоговой позиции компании по всем заключаемым контрактам и соглашениям, проектам.

Постоянный мониторинг законодательных инициатив, изменений в законодательстве,  позволяет предотвратить нежелательную ситуацию, своевременно корректировать  учетную политику в целях налогообложения и другие методические документы.

Значительная часть  налоговых рисков, как было отмечено выше, вызвана  изменениями в законодательстве и задача  аналитического компонента   сгладить их последствия. 

Как свидетельствует практика деятельности публичных акционерных обществ,  ряд мероприятий по управлению налоговыми рисками носят превентивный  характер и включают меры, направленные на устранение  внешних налоговых рисков, вызванных внешними факторами.  Особая роль в управлении налоговыми  рисками  отводится  активному участию в обсуждениях проектов законодательных актов, осуществлению  перманентной коммуникации  с федеральными и региональными органами власти в области налоговой политики, что  обусловило выделение  организационно-управленческого  компонента в модели управления налоговыми рисками компании.

Развитие института сотрудничества и взаимодействия налоговых органов с бизнесом, цифровых трансформаций налогового администрирования привело к   становлению и развитию новой формы контроля – налогового мониторинга (гл.14,7НК РФ), который как форма онлайн-взаимодействия налогоплательщика и налоговых органов заменяет камеральные и выездные проверки в течение отчетного периода. Переход на новую ступень развития взаимодействия налоговых органов с бизнесом обусловлен такими факторами,  как развитие информационных технологий и глобальные подходы к целым бизнес-операциям компании. Налоговый мониторинг проводится в отношении  крупнейших налогоплательщиков, в  т.ч. участников групп ПАО «НК «РОСНЕФТЬ», ПАО «Газпромнефть», а также компаний ПАО «Аэрофлот», ПАО «Интер РАО» и др. В рамках  налогового мониторинга  российским налоговым органам предоставлен доступ к данным налогового учета и первичным документам компании  в режиме реального времени.

Тренд на повышение эффективности и снижение затрат ускоряется, соответственно, система управления налоговыми рисками  фокусируется на новых инструментах, которые позволят  оптимизировать процессы. Современной этап  перехода к цифровой экономике предполагает  структурную трансформацию деятельности всех экономических субъектов. Расширяются формы онлайн-взаимодействия налогоплательщика и налоговых органов, направленные на снижение уровня налогового риска. Таким образом,  управление внешними налоговыми рисками направлено на обеспечение достаточных гарантий достижения целей компании, в том числе надежности бухгалтерской (финансовой), налоговой и иной отчетности, соответствия деятельности организации нормативным правовым актам.

Резюмируя вышеизложенное, отметим, что качественный уровень управления внешними налоговыми рисками  является гарантией  стабильной и устойчивой работы компании. Использование  комплекса  приемов по управлению внешними налоговыми рисками позволит не только эффективно решить проблему возникновения  возможных претензий со стороны налоговых органов, но и получить  дополнительную экономию на налоговых расходах.

Список источников

1. Годовой отчет 2020 ПАО «Сбербанк России» [Электронный ресурс] URL: https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/_new_site/com/gosa2021/yr-sber-ar20-rus.pdf?_ga=2.227135325.1385088972.1631774784-1829757912.1631774784
2. Годовой отчет ПАО «КАМАЗ» за 2020 год [Электронный ресурс] URL: https://kamaz.ru/investors-and-shareholders/information-disclosure/annual-report/
3. Корпоративные финансы: учебник / под ред. М.А. Эскиндарова, М.А. Федотовой. М.: КНОРУС, 2016. С.389
4. Костакова Е. Крупнейшие налогоплательщики: критерии 2020 года / Налоговый курьер.-2021: [Электронный ресурс] URL: https://www.rnk.ru/article/217091-krupneyshie-nalogoplatelshchiki-kriterii-2020
5. ОАО «РЖД» Годовой отчет 2020 год. [Электронный ресурс] URL: https://company.rzd.ru/ru/9471#Annual
6. Орлова М.Ю., Паршина С.С. Внутренний налоговый контроль: поэтапное внедрение на основе риск-ориентированного подхода / Финансы и кредит. 2020. Т. 26, No С. 1068 — 1084. https://doi.org/10.24891/fc.26. 5  .  1  068 
7. ПАО «Аэрофлот» Годовой отчет 2020 [Электронный ресурс] URL: https://ir.aeroflot.ru/fileadmin/user_upload/files/rus/repo rts/annual_reports/ar2020_rus.pdf
8. ПАО «Газпром» Годовой отчет за 2020 [Электронный ресурс] URL: https://www.gazprom.ru/f/posts/57/982072/gazprom-annual-report-2020-ru.pdf 
9. ПАО «СИБУР Холдинг» Единый отчет за 2020 год [Электронный ресурс] URL: nvestors.sibur.com/~/media/Files/S/Sibur-IR/reports/consolidated-report-2020-ru-vpdf
10. ПАО «Транснефть» Годовой отчет за 2020 год [Электронный ресурс] URL: https://www.transneft.ru/u/section_file/56231/2021.06.29_go_dlya_raskritiya__.pdf
11. Пинская М. Р Налоговый риск: сущность и проявление / Финансы. 2009. No 2. -С. 43–46.
12. Тараканова О.И. Эволюция формирования элементов налогообложения трансграничных операций в электронной форме и методы их идентификации в Российской Федерации /Финансовый бизнес. 2021. № 6 (216). -С. 203-206.
13. Шевелев А. Е. Риски в бухгалтерском учете: учебное пособие /А. Е. Шевелев, Е. В. Шевелева. М.: Изд-во КноРус, -2009. –С. 304.
14. Кокорев А.С., Калиненко Н.Л., Утяшова О.В., Забелин А.А. Экономическая теория: учебное пособие. Академия ГПС МЧС России. Москва. -2021. -С. 162
15. Кокорев А.С. Факторы конкурентоспособности и финансовой устойчивости компании//Московский экономический журнал. -№ 9. -2020. –С. 56.

References

1. Annual Report 2020 of Sberbank of Russia PJSC [Electronic resource] URL: https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/_new_site/com/gosa2021/yr-sber-ar20-rus.pdf?_ga=2.227135325.1385088972.1631774784-1829757912.1631774784
2. Annual report of KAMAZ PJSC for 2020 [Electronic resource] URL: https://kamaz.ru/investors-and-shareholders/information-disclosure/annual-report/
3. Corporate finance: textbook / edited by M. A. Eskindarov, M. A. Fedotova. M.: KNORUS, 2016. p. 389
4. Kostakova E. The largest taxpayers: criteria for 2020 / Tax courier. -2021: [Electronic resource] URL: https://www.rnk.ru/article/217091-krupneyshie-nalogoplatelshchiki-kriterii-2020
5. JSC «Russian Railways» Annual Report 2020. [Electronic resource] URL: https://company.rzd.ru/ru/9471#Annual
6. Orlova M. Yu., Parshina S. S. Internal tax control: step-by-step implementation based on a risk-oriented approach / Finance and Credit. 2020. Vol. 26, No. 5. pp. 1068-1084. https://doi.org/10.24891/fc.26. 5 . 1 068
7. PJSC «Aeroflot» Annual Report 2020 [Electronic resource] URL: https://ir.aeroflot.ru/fileadmin/user_upload/files/rus/repo rts/annual_reports/ar2020_rus. pdf
8. Gazprom PJSC Annual Report for 2020 [Electronic resource] URL: https://www.gazprom.ru/f/posts/57/982072/gazprom-annual-report-2020-ru.pdf
9. PJSC «SIBUR Holding» Unified report for 2020 [Electronic resource] URL: nvestors.sibur.com/~ / media/Files/S/Sibur-IR/reports/consolidated-report-2020-ru-v2. pdf
10. PJSC «Transneft» Annual Report for 2020 [Electronic resource] URL: https://www.transneft.ru/u/section_file/56231/2021.06.29_go_dlya_raskritiya__.pdf
11. Pinskaya M. R. Tax risk: the essence and manifestation / Finance. 2009. No. 2. pp. 43-46.
12. Tarakanova O. I. Evolution of the formation of elements of taxation of cross-border transactions in electronic form and methods of their identification in the Russian Federation /Financial Business. 2021. No. 6 (216). pp. 203-206.
13. Shevelev A. E. Risks in accounting: a textbook /A. E. Shevelev, E. V. Sheveleva. M.: KnoRus Publishing House, 2009. 304 p.
14. Kokorev A. S., Kalinenko N. L., Utyashova O. V., Zabelin A. A. Economic theory: a textbook. Academy of GPS of the Ministry of Emergency Situations of Russia. Moscow. -2021. — p. 162.
15. Kokorev A. S. Factors of competitiveness and financial stability of the company//Moscow Economic Journal. — No. 9. -2020. — p. 56.

Для цитирования: Калиненко Н.Л. Управление внешними налоговыми рисками в публичных акционерных обществах // Московский экономический журнал. 2021. № 8. URL: https://qje.su/ekonomicheskaya-teoriya/moskovskij-ekonomicheskij-zhurnal-8-2021-36/

© Калиненко Н.Л., 2021. Московский экономический журнал, 2021, № 8.

Научная статья

Original article

УДК 330.142.2:338.45

doi: 10.24412/2413-046Х-2021-10483 

МАТРИЦА ВЛИЯНИЯ КАК ЭЛЕМЕНТ АНАЛИЗА УСТАВНОГО КАПИТАЛА КОРПОРАТИВНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

THE INFLUENCE MATRIX AS AN ELEMENT OF THE ANALYSIS OF THE AUTHORIZED CAPITAL CORPORATE ORGANIZATION

Шавандина Ольга Александровна, кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры теории и истории государства и права, ФГБОУ ВО «Алтайский государственный университет», г. Барнаул, Россия

Макушева Галина Николаевна, кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры высшей математики, ФГБОУ ВО «Алтайский государственный технический университет им. И.И. Ползунова», Россия, Барнаул

Харинова Ольга Васильевна, кандидат экономических наук, доцент кафедры международных экономических отношений, ФГБОУ ВО «Алтайский государственный технический университет им. И.И. Ползунова», Россия, Барнаул

Shavandina O.A., shao07@rambler.ru

Makesheva G.N., makusheva2005@yandex.ru

Kharinova O.V., harinova.olga@mai.ru

Аннотация. Статья посвящена развитию методики анализа концентрации уставного (акционерного) капитала корпоративной организации, с целью формирования матрицы влияния, которая отражает современные тенденции представления финансовой информации посредством использования математических методов, и соответствует требованиям конфиденциальности. Предложенная методика обеспечивает различным группам пользователей возможность получать соответствующий объем необходимых им сведений и позволяет оценить степень влияния каждого акционера на деятельность соответствующего сегмента бизнеса. Правовые основы формирования уставного капитала, его значение и гарантийная функция являются предметом исследования в работе, в том числе в сравнении с зарубежным опытом и перспективами развития современной России.

Учитывая сложную структуру уставного (акционерного) капитала, авторы приходят к выводу, что его анализ должен быть дополнен: коэффициентами квадратичной формы концентрации капитала и формированием матрицы влияния. Указанные аналитические процедуры позволят установить степень и уровень доминирования акционеров, которые воздействуют на менеджмент, используя собственное финансовое преимущество, нередко не считаясь с мнением и запросами других участников корпоративной организации.

Abstract. The article is devoted to the development of a methodology for analyzing the concentration of the authorized (share) capital of a corporate organization, in order to form an influence matrix that reflects current trends in the presentation of financial information through the use of mathematical methods, and meets the requirements of confidentiality. The proposed methodology provides various groups of users with the opportunity to obtain the appropriate amount of information they need and allows them to assess the degree of influence of each shareholder on the activities of the relevant business segment. The legal basis for the formation of the authorized capital, its significance and guarantee function are the subject of research in the work, including in comparison with foreign experience and prospects for the development of modern Russia.

Taking into account the complex structure of the authorized (share) capital, the authors come to the conclusion that its analysis should be supplemented with: coefficients of the quadratic form of capital concentration and the formation of an influence matrix. These analytical procedures will allow us to determine the degree and level of dominance of shareholders who influence management using their own financial advantage, often disregarding the opinions and requests of other participants in the corporate organization.

Ключевые слова: корпоративная организация, уставный капитал, концентрация капитала, «матрица влияния».

Keywords: corporate organization, authorized capital, capital concentration, «influence matrix».

1. Введение. На протяжении последних лет российская экономика претерпела значительные изменения. В среде российского предпринимательства окончательно сформировалась уверенность в необратимости осуществленных в России экономических преобразований, заметно расширилась интеграция в международные финансово-экономические отношения, активизировалось присутствие российского бизнеса на мировых рынках.

Наиболее удобной корпоративной формой ведения бизнеса выступают акционерные общества и общества с ограниченной ответственностью. Акционерные общества обладают целым рядом преимуществ, которые выделяют их из числа других форм ведения бизнеса. К ним может быть отнесено ограничение рисков инвесторов стоимостью принадлежащих им акций, возможность привлечения дополнительных капиталов посредством выпуска дополнительных акций, облигаций, сохранение юридической личности при изменении состава участников, передача акций другим лицам без каких-либо разрешительных процедур со стороны акционерного общества и других акционеров, отсутствие ответственности акционеров по обязательствам общества. Перечисленные характеристики делают акционерные общества привлекательной организационно-правовой формой осуществления крупного бизнеса различными корпоративными организациями, в том числе и их объединениями: холдингами, финансово-промышленными группами, транснациональными, трансграничными корпорациями и другими, желающими консолидировать свой капитал.

Глобализация рынка капитала, интеграция российской экономики в мировое сообщество, возникновение новых форм хозяйствования сделали актуальными для обсуждения вопросы формирования и анализа уставного (акционерного) капитала. Эффективное управление компанией напрямую зависит от взаимоотношений между акционерами, а также между держателями акций и исполнительным органом корпоративной организации. Как отмечает Миллон Д., конфликты между крупными и мелкими акционерами, подчинение себе воли других акционеров, получение информации о деятельности хозяйствующего субъекта негативно влияют на эффективность бизнеса. Д. Миллон утверждает, что корпоративный менеджмент является агентом акционеров и в пределах корпорации привилегированная роль принадлежит именно акционерам [6].

2. Материалы и методы. Формирование уставного капитала акционерного общества происходит за счет объединения имущественных вкладов участников. Подобным образом происходит концентрация капитала и закрепление его за самим юридическим лицом. Акционерная форма ведения бизнеса позволяет разрозненным собственникам объединять средства для совместного ведения хозяйственной деятельности. Высокая концентрация капитала способствует расширению масштабов производства, повышению конкурентоспособности и получению большей прибыли. Акционерный (уставный) капитал может быть сформирован за счет любых инвесторов: зарубежных организаций и физических лиц, государственных организаций РФ, юридических и физических лиц, являющихся резидентами РФ [9].

В настоящий момент не существует единой методики, которая бы содержала конкретный список показателей, позволяющих однозначно интерпретировать полученные в ходе анализа эффективности использования акционерного капитала результаты. Так в зарубежных странах разработано множество экономико-математических моделей, которые описаны в работах Э. Альтмана, М. Гольдера, Д. Фулмера, А. Стрикленда и др. Эти ученые стали классиками, так как использовали богатый математический и статистический аппарат при исследовании экономических проблем. Работы авторов актуальны и в настоящее время.Указанные проблемы представляют научный интерес и для российских ученых-экономистов. В этой связи заслуживают внимание труды Шеремета А.Д., Савицкой Г.В., Шариповой Л.И. и др. [9].

Развитие интегрированных структур, создание единого информационного пространства и другие процессы, происходящие в мировой экономике, обусловливают необходимость модернизации подходов к анализу акционерного капитала корпоративной организации, с целью повышения роли и значения совета директоров и менеджмента компании. У. Баффетт считает, что акционеры должны воздействовать на менеджмент для максимизации своих финансовых интересов [1]. Эффективность использования уставного (акционерного) капитала определяется показателем прибыли, отражая уровень и степень влияния собственников на управление соответствующего компонента бизнеса.

Наиболее полная информация о структуре акционерного (уставного) капитала, об уровне и степени влияния собственников может быть представлена в виде «матрицы влияния» (IM).

Количество строк (i=1,m) в матрице на единицу превышает количество собственников. В каждой строке представлена необходимая для определенного круга пользователей финансовая информация обучастнике акционерного капитала, а последняя строка содержит итоговые показатели, если вычисление итогового значения не предусмотрено, то элемент матричной строки обнуляется. Однородные показатели рассчитываются для каждого собственника и собираются в столбцы матрицы, количество столбцов изменяется j=1,n. Математическая форма представления обеспечивает конфиденциальность финансовой информации, уровень которой может быть определен для различных групп пользователей.

Показатели, которые характеризуют степень влияния собственников, по мнению авторов, должны включать:

1) идентификационный номер собственника;

2) информация о собственнике (резидент – 1, нерезидент – 0, иное – 2);

3) доля в уставном (акционерном) капитале (в%);

4) ранг собственника;

5) ранговый мультипликатор собственника;

6) уровень влияния собственника;

7) индивидуальный показатель концентрации капитала собственника, скорректированный на ранговый мультипликатор;

8) индивидуальный показатель квадратичной формы концентрации капитала собственника;

9) другие показатели.

Идентификационный номер собственника – это цифровой код, однозначно определяющий участника акционерного (уставного) капитала.

Доля в уставном капитале, как элемент матрицы, указывается в процентах, без использования знака %.

Методика ранжирования всех держателей акций, вычисления рангового мультипликатора и корректировки коэффициента концентрации уставного (акционерного) капитала предложена и опубликована авторами в статье An analysis of the capital concentration of a corporate organization as a guarantee of successful business development [8].

Кроме коэффициентов концентрации, соответствующих каждому участнику акционерного капитала, можно использовать квадратичную форму, диапазон изменения значений которой значительно шире (формула 1).

где КСК– квадратичная форма концентрации капитала или степень концентрации.

Если доли акционерного капитала представлены в формуле в процентах, то значение степени концентрации капитала имеет следующие ограничения: 0<KCK ⩽10000. Данный диапазон разделим на три периода:

1. Если значение степени концентрации капиталаколеблется в пределах от 2000 до 10000, то концентрация капитала очень высока. Для данного значения характерно то, что количество акционеров, имеющих доминирующее положение, находится в пределах от 1 до 5, что обусловливает очень высокую степень влияния этих участников (акционеров) на менеджмент соответствующего компонента бизнеса.
2. Если значение квадратичной формы концентрации капитала колеблется в пределах от 1000 до 2000, то концентрация капитала характеризуется средним уровнем. Данному показателю соответствует предельное значение количества акционеров – (5; 10]. Степень влияния на принятие управленческих решений значительно снижается, что повышает ответственность менеджеров.
3. Если значение степени концентрации капитала меньше 1000, то концентрация капитала очень низкая. Такая ситуация характерна для большого количества акционеров (больше 10). Влияние участников акционерного капитала несущественно, что обусловливает высокую степень ответственности управляющего персонала в вопросах эффективности менеджмента [8].

Каждое слагаемое в формуле 1 – это индивидуальный показатель квадратичной формы концентрации капитала собственника, который отражается в соответствующей строке матрицы влияния IM.  Совокупное значение индивидуальных показателей квадратичной формы будет представлено в итоговой строке IM.

Таким образом, «матрица влияния» будет отражать всю необходимую для анализа уставного (акционерного) капитала информацию, на основании чего можно будет сделать вывод о доминировании и влиянии определенной группы собственников на менеджмент корпоративной организации. Матричная форма представления информации удобна для чтения и соответствует требованиям конфиденциальности.

3. Результаты. Применение методов эмпирического исследования дает возможность провести сравнение подходов к анализу акционерного капитала корпоративной организации. Корректировка методики проведена на основе приемов экономико-математического моделирования с использованием элементов линейной алгебры.

Используя данные консолидированной финансовой отчетности, представленной на сайте транснациональной корпорации ПАО «Группа», выполним формирование «матрицы влияния» (IM) и оценим уровень влияния акционеров, инвесторов, держателей акций на менеджмент компании.

Отметим, что компания ведет свою деятельность в металлургической и угледобывающей областях, производя железорудный концентрат, сталь, прокат, ферросплавы и коксующийся уголь. Деятельность отраслей присутствия ПАО «Группа» отличается высокой степенью конкуренции и цикличности. Любой спад в указанных отраслях на местном или международном уровне может неблагоприятным образом сказаться на результатах деятельности и финансовом положении Группы.

Основные акционеры ПАО «Группа», их доля в уставном капитале, ранг, ранговый мультипликатор, показатели квадратичной формы представлены в таблице 1.

Данные таблицы 1 позволяют сформировать «матрицу влияния».

Информация, представленная в матрице, свидетельствуют о том, что наибольший ранг и как следствие средний уровень влияния на менеджмент компании имеет акционер с идентификационным номером Ф001. Его доля в уставном капитале на 5% превышает долю ближайшего по рангу акционера (Ю002), но эти 5% определяют для акционера Ф001 уже следующий уровень влияния. Диапазон умеренного влияния достаточно широк, почти 23 процентных пункта (от 10% до 32,72% уставного капитала).

Показатель концентрации капитала для 5-ти основных акционеров составляет:

CK(5)=97,02

Стоит отметить, что значительную часть (70,42%) в указанном показателе занимает доля 2-ух основных участников (Ф001 и Ю002). Если суммировать их ранговые мультипликаторы (0,33+0,27=0,6), то уровень совместного влияния будет характеризоваться уже как сильный.

Рассмотрим показатель концентрации капитала, скорректированный на соответствующие каждому собственнику значения ранговых мультипликаторов.

CK_rm=12,441+8,8344+2,48+1,3+0,294=25,3494

Около половины (49,1%) скорректированного показателя концентрации капитала составляет первое слагаемое, которое соответствует первому в списке акционеру Ф001. Это обусловливает повышенное, но «скрытое» влияние собственника Ф001 на менеджмент компании при решении заинтересованных вопросов. С другой стороны, влияние акционеров, имеющих долю менее 13% уставного капитала, уменьшается за счет корректировки на ранговый мультипликатор, обеспечивая рост уровня влияния первого в иерархии собственника.

Квадратичная форма для первых пяти собственников KCK(5)=2763,29. Значение данного показателя превышает 2000, это подтверждает вывод о доминировании указанных акционеров и обусловливает очень высокую степень влияния этих участников (акционеров) на менеджмент ПАО «Группа». С другой стороны, если акционеры имеют доли в различных сегментах корпоративной организации, то необходимо выполнить анализ акционерного капитала для каждого компонента (сегмента) бизнеса.

Таким образом, анализ концентрации капитала, имеющий фрагментарный характер, учитывающий ранговые мультипликаторы, может выступать инструментом влияния собственников (акционеров) при принятии решений по управлению корпоративной организацией в целом и/или компонентов бизнеса, входящих в периметр консолидации.

4. Дискуссия. Методы финансового анализа и сравнительного правоведения позволяют перейти к обсуждению теоретических положений о понятии акционерного (уставного) капитала, его стоимостном выражении и эффективности его использования.

Специфика правового регулирования уставного капитала корпорации в России, как и во многих странах континентальной Европы закрепляется императивными нормами специального корпоративного законодательства. К таким нормам относятся нормы о минимальном уставном капитале, порядке его оплаты, а также об увеличении и уменьшении уставного капитала. Они направлены на обеспечение интересов не только кредиторов акционерного общества, но и самих акционеров. Согласно п.1 ст.99 Гражданского кодекса РФ [2] и п.1 ст.25 Закона РФ от 26.12.1995 г. № 208-ФЗ «Об акционерных обществах» (далее – Закон об АО) [3] уставный капитал акционерного общества составляется из номинальной стоимости его акций, приобретенных акционерами. Уставный капитал определяет минимальный размер имущества общества, гарантирующего интересы его кредиторов. Порядок образования и изменения уставного капитала также определяется законодательством. Его величина фиксируется в уставе общества и не может быть ниже минимального значения, предусмотренного законом. Так, согласно ст. 26  Закона об АО минимальный размер уставного капитала публичного общества составляет 100 тыс. руб., а непубличного — 10 тыс. руб.Порядок формирования уставного капитала акционерного общества имеет определенные особенности. Не менее 50% акций общества, распределенных при его учреждении, должно быть оплачено в течение трех месяцев с момента государственной регистрации общества. Полностью уставный капитал акционерного общества должен быть сформирован (т.е. акции общества, распределенные при его учреждении, должны быть полностью оплачены) в течение года с момента государственной регистрации общества, если меньший срок не предусмотрен договором о создании общества (п. 1 ст. 34 Закона об АО).

По мнению ученых, понятие «уставный капитал» носит условный характер – это денежное выражение стоимости имущества, которое должно иметь создаваемое акционерное общество безотносительно к объектам, входящим в его состав, и ниже уровня которого не должна снижаться стоимость его чистых активов [4]. Юридическое понятие уставного капитала представляет собой общую сумму компенсации, полученную корпорацией в обмен на выпущенные акции с учетом формальных ограничений, касающихся типа и размера оплаты акций.

Уставной капитал корпорации выполняет следующие основные функции: 1) стартовую — внесенное в оплату вклада имущество составляет материальную базу для деятельности общества при его возникновении и при дальнейшем функционировании; 2) гарантийную — общество несет перед кредиторами ответственность в пределах принадлежащего ему имущества, которое не может быть меньше уставного капитала; 3) распределительную — уставный капитал представляет собой величину, через которую определяется степень участия акционеров общества в его деятельности. Зная долю (количество акций) каждого участника в уставном капитале, можно выявить его влияние на общем собрании и количество голосов, принадлежащих ему, а также размер причитающегося ему дохода от прибыли общества [9].

Российское законодательство об акционерных обществах, относящееся к континентальной системе права, устанавливает жесткие требование о полном размещении уставного капитала в момент учреждения общества, а также требования к минимальному размеру уставного капитала. В американском корпоративном праве наиболее близким понятием, соответствующим концепции уставного капитала по российскому законодательству,  является  акционерный капитал предпринимательской корпорации, представляющий собой общую сумму компенсации, полученную корпорацией в обмен на выпущенные акции с учетом формальных ограничений, касающихся типа и размера оплаты акций. В 1980 году в Модельный закон о коммерческих корпорациях 1946 года США были внесены изменения, опубликованные в 1984 г. (Revised Model Business Corporation Act — RMBCA), согласно которым были ликвидированы акционерный капитал и номинальная стоимость акций. В Модельном законе было отменено требование законодательства, предусматривающее обязательное поддержание размера акционерного капитала. Вместо этого были введены более жесткие ограничения на «распределения» акционерам, главным из которых является выплата дивидендов. Таким образом, в США основной задачей капитала корпорации является не защита интересов кредиторов, а ограничение возможностей распределения имущества корпорации между ее членами путем его сохранения для случаев несостоятельности. Интересы кредиторов защищаются с помощью самостоятельно оформляемого конкретными кредиторами обеспечения договорных обязательств корпорации перед ними [8].

Так как защита интересов кредиторов в англо-американском праве осуществляется только в период наступившей или грозящей неплатежеспособности, такая система по сути выступает «системой последующего (ex post) контроля», в отличие от континентального права, где концепция твердого уставного капитала корпорации представляет собой «систему предварительного (ex ante) контроля». При этом, как отмечается в литературе,  попытки замены традиционного механизма «предварительного контроля», связанного с системой «твердого капитала», механизмом «последующего контроля», определяемого законодательством о банкротстве, должны учитывать, что «процесс несостоятельности представляет собой ситуацию, в которой как раз и прекращают действовать правила общего имущественного права», а это обстоятельство с гражданско-правовых позиций делает содержание рассматриваемых систем несопоставимыми [7].

 В странах континентального права требование о наличии твердого уставного капитала выступает важным средством защиты кредиторов, миноритариев, а также менеджмента и мажоритариев, так как в случае банкротства корпорации исключается дополнительная их ответственность перед кредиторами собственым имуществом. Как видно, наличие в законодательствах стран континентального права требования о миниальном размере уставного капитала, согласованные с  правовыми нормами о несостоятельности, об учете и аудите и другими, обеспечивает выполнение функций, направленных на ведение добросовестной и разумной предпринимательской деятельности. Поэтому предложения об отмене минимального размера уставного капитала корпорации  критиковалось в германской юридической литературе [5].

Корпоративное право в России разделяет традиции континентального права в отношении уставного капитала. Поэтому, российское законодательство содержит требования к минимальному размеру уставного капитала для хозяйственных обществ, несмотря на проводимую реформу корпоративного законодательства последних лет.

5. Заключение. Таким образом, при формировании уставного (акционерного) капитала корпоративной организации может быть принята во внимание методика анализа концентрации капитала, дополненная «матрицей влияния», форма представления которой удобна для чтения и соответствует определенному уровню конфиденциальности.

В матрице отражается информация о значимости долей отдельных, как правило, основных участников компании и уровень их влияния на управление идентифицированными компонентами бизнеса, которые входят в периметр консолидации.

Следует выделить основные характеристики методики анализа концентрации капитала с учетом формирования «матрицы влияния»:

• методика базируется на комплексном, многомерном подходе к оценке финансовой деятельности корпоративной организации;
• оценка осуществляется на основе данных консолидированной бухгалтерской отчетности, которая носит публичный характер;
• оценка концентрации капитала соответствует, в том числе, целям управленческого (внутрихозяйственного) анализа, так как характеризуют степень и уровень влияния собственников на менеджмент идентифицированных компонентов бизнеса, входящих с периметр консолидации корпоративной организации (рисунок 1);
• ранжирование акционеров выполняется как в пространстве, то есть в сравнении с другими собственниками, так и во времени, то есть в определенный период;
• используется гибкий вычислительный алгоритм, реализующий возможности экономико-математического моделирования.

Таким образом, анализ уставного (акционерного) капитала может быть расширен за счет формирования «матрицы влияния» и квадратичной формы. Это дополнение аналитических процедур позволяет диагностировать каждое слагаемое, участвующее в алгоритме расчета коэффициента квадратичной формы концентрации капитала, и оценить степень и уровень их влияния на эффективность управления корпоративной организации.

Список источников

1. Баффетт У. Эссе 2015 года об инвестициях, корпоративных финансах и управлении компанией (Альпина Бизнес Букс).
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (Часть первая): Федеральный закон от 30 ноября 1994 г. № 51-Ф3 // Собрание законодательства Российской Федерации. 1994. № 32. ст. 3301
3. Федеральный закон “Об акционерных обществах” от 26 декабря 1995 г. // Собрание законодательства Российской Федерации. 1996. № 1. Статья 1; 1999. № 22. ст. 2672
4. Фомина О. Н. 2016 Российское и американское акционерное право: Сравнительный анализ. Монография. М. с. 207.
5. Хуек Г. и Виндбихлер Ч. Корпоративное право 2003 г. 20-е издание Мюнхен, стр. 50.

References

1. Baffett U. E`sse 2015 goda ob investiciyax, korporativny`x finansax i upravlenii kompaniej (Al`pina Biznes Buks).2. Grazhdanskij kodeks Rossijskoj Federacii (Chast` pervaya): Federal`ny`j zakon ot 30 noyabrya 1994 g. № 51-F3 // Sobranie zakonodatel`stva Rossijskoj Federacii. 1994. № 32. st. 33013. Federal`ny`j zakon “Ob akcionerny`x obshhestvax” ot 26 dekabrya 1995 g. // Sobranie zakonodatel`stva Rossijskoj Federacii. 1996. № 1. Stat`ya 1; 1999. № 22. st. 26724. Fomina O. N. 2016 Rossijskoe i amerikanskoe akcionernoe pravo: Sravnitel`ny`j analiz. Monografiya. M. s. 207.5. Xuek G. i Vindbixler Ch. Korporativnoe pravo 2003 g. 20-e izdanie Myunxen, str. 50.

Для цитирования: Шавандина О.А., Макушева Г.Н., Харинова О.В. Матрица влияния как элемент анализа уставного капитала корпоративной организации  // Московский экономический журнал. 2021. № 8. URL: https://qje.su/ekonomicheskaya-teoriya/moskovskij-ekonomicheskij-zhurnal-8-2021-35/

© Шавандина О.А., Макушева Г.Н., Харинова О.В., 2021. Московский экономический журнал, 2021, № 8.

Научная статья

Original article

УДК 331.104.2

doi: 10.24412/2413-046Х-2021-10482

ВЛИЯНИЕ «УРОВНЯ СЧАСТЬЯ» СОТРУДНИКОВ НА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ КОМПАНИИ 

THE INFLUENCE OF THE» LEVEL OF HAPPINESS » OF EMPLOYEES ON THE COMPETITIVENESS OF THE COMPANY

Илышева Марина Анатольевна, кандидат экономических наук, ФГАОУ ВО «Уральский федеральный университет  имени первого Президента России Б. Н. Ельцина»

Уткина Дарья Олеговна, кафедра Маркетинга, ФГАОУ ВО «Уральский Федеральный Университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина»

Детков Александр Александрович, доцент, кандидат экономических наук, ФГАОУ ВО «Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б. Н. Ельцина», Уральский государственный экономический университет

Ilysheva Marina A., maril@mail.ru

Utkina Daria O., utkina_da@mail.ru

Detkov Alexander,  a.a.detkov@urfu.ru 

Аннотация. В статье рассмотрено влияние уровня ощущения счастья сотрудников на результирующие показатели деятельности компаний. Перечислены аспекты, которые являются составляющими счастья сотрудников. Доказано, что «счастье» – это прагматичный показатель, который можно измерить количественно. Представлены результаты исследований, доказывающих прямую связь между уровнем счастья сотрудников и результирующими показателями деятельности компании. Представлены результаты опроса об уровне счастья сотрудников различных профессиональных областей в России, проведенном в 2019 году службой исследований компании Head Hunter.

Abstract. The article considers the influence of the level of employee happiness on the resulting performance indicators of companies. The aspects that are components of employee happiness are listed. It is proved that «happiness» is a pragmatic indicator that can be measured quantitatively. The results of studies proving a direct relationship between the level of happiness of employees and the resulting performance indicators of the company are presented. The results of a survey on the level of happiness of employees in various professional fields in Russia, conducted in 2019 by the Head Hunter research service, are presented.

Ключевые слова: Уровень счастья, лояльность, вовлеченность, индекс eNPS, производительность труда, финансовые и бизнес-показатели.

Keywords: Happiness level, loyalty, engagement, eNPS index, labor productivity, financial and business indicators.

Каждый руководитель стремится к развитию компании, высокому уровню дохода, но не каждый руководитель создает необходимые для этого условия. Первоочередным условием успешного функционирования компании является вовлеченность и лояльность сотрудников. Для этого следует изучить вопрос «счастья» сотрудников на рабочем месте.

На рабочем месте сотрудник должен ощущать себя в безопасности, иметь все необходимое для выполнения своих трудовых обязанностей, в коллективе чувствовать себя психологически комфортно. Таким образом, каждый сотрудник должен ощущать себя ценным для компании, в которой работает, понимать, что их взаимодействие «двустороннее»: он вкладывает свои силы, знания, навыки и время в обмен на материальные и нематериальные блага: уважение и признание, заработная плата и премии, возможности карьерного роста и профессионального развития (рисунок 1).

В Google существует целое подразделение, которое занимается счастьем работников, а в офисах есть все для отдыха – от капсул для сна до массажистов. В Netflix сотрудник сам определяет, сколько будет длиться его отпуск. Компания Microsoft на территории кампуса построила дома на деревьях, чтобы обеспечить более творческую атмосферу для работы. Facebook в период пандемии предоставил сотрудникам право уходить в оплачиваемый 30-дневный отпуск для заботы о родственниках [2].

Можно подумать, что говорить о счастье в бизнес-контексте непрагматично. Руководители и специалисты HR, использующие технологии «управления счастьем», с этим не согласны. Для них счастье, понимаемое чаще – как умение радоваться, проявлять позитивные чувства, осознавать, что все это можно и нужно делать внутри компании, – это прикладное, выгодное для бизнеса явление, которым можно и нужно управлять [3].

Составляющие счастья:

1) Внешнее проявление: если сотрудник не улыбается искренне, сложно сделать так, чтобы клиент улыбнулся и получил удовольствие от взаимодействия с компанией. В компаниях, руководство которых осознает это, «затачивают» бизнес-модель на то, чтобы люди и внутри, и вне компании – партнеры, поставщики, клиенты, соискатели – испытывали по-настоящему позитивные эмоции от взаимодействия с «лицами» компании и между собой [3].

2) Вовлеченность: счастливые сотрудники – конкурентное преимущество компании. Чем больше вовлеченных, счастливых сотрудников в команде, тем выше шансы, что проект будет выполнен эффективно, качественно, в срок. «Вовлеченный и мотивированный человек в свой день рождения уйдет с работы в 10 вечера и даже не подумает, что что-то не так», – заключает Ильдар Богданов, управляющий партнер компании по обучению и развитию персонала BIRC [3].

Для работников с высоким уровнем вовлеченности характерны более высокие производительность и качество работы с клиентами, что усиливает их лояльность по отношению к организации, улучшает показатели ее доходности [4].

Согласно данным Corporate Executive Board, сотрудники, вовлеченные в работу компании, прилагают на 57 % больше усилий, а вероятность их ухода оценивается на 87 % ниже, чем у сотрудников с низким уровнем вовлеченности [5].

Данные результатов исследований Aon Hewitt, Gallup International, Hay Group и Towers Watson свидетельствуют о прямом влиянии уровня вовлеченности сотрудников на итоговые финансовые результаты и другие бизнес-показатели. По сравнению с показателями компаний, имеющих низкий уровень вовлеченности персонала, компании с высоким уровнем вовлеченности продемонстрировали следующее [6]:

1) на 22-43 % выше акционерная доходность;

2) на 17,5 % выше операционная прибыль (27,4 % против 9,9 %)

3) на 10 % выше уровень удовлетворенности потребителей;

4) на 18-21 % выше производительность труда;

5) в 2 раза больше количество перспективных соискателей на каждую из открытых вакансий;

6) на 50-65 % (в зависимости от отраслевой специфики) ниже незапланированная текучесть персонала;

7) в 2,5 раза меньше продолжительность пребывания сотрудников на больничном (2,69 дня в году против 6,19 дней в году)

8) на 28 % меньше количество коллективных споров и конфликтов работников с администрацией;

9) на 41 % ниже уровень производственного брака;

10) на 48 % меньше количество аварий, обусловленных нарушением техники безопасности;

11) на 40 % меньше количество пострадавших из-за нарушений техники безопасности.

Результаты исследования D.Maister среди 139 офисов 29 компаний (IT-компании, маркетинговые и рекламно-креативные агентства) показали, что финансовая успешность офисов одной и той же компании (рост прибыли за последние два года и прибыль на одного сотрудника при прочих равных условиях) с высокой вовлеченностью сотрудников выше на 63 % в сравнении с офисами этой же компании с низкой вовлеченностью [6].

3) Эффективность: «Когда сотруднику важен результат, можно говорить о том, что счастье равно эффективности. Положительные эмоции от достижения цели, решения трудной задачи передаются и коллегам, и топ-менеджменту», – рассуждает Наталья Семичастнова, директор по развитию бизнеса компании «Астро Софт» [3].

4) «Работа – дом родной»: «Счастье – это чувствовать себя как дома, не забывая, что Вы в своем офисе и коллективе», – считает Кирилл Попов, директор Департамента подбора и развития персонала Банка Хоум Кредит. «Приходит на ум следующая аналогия: когда вы приходите в гости, где собирается большая компания, вы осознаете, что, находясь здесь, должны следовать правилам, принятым в этом доме. Никто не должен нарушать ваши права, ваш комфорт, но при этом вы понимаете, что все это мероприятие организовано для большого круга людей и есть общие правила, по которым эти люди там присутствуют, проводят с удовольствием время. Схожая аллегория с тем, что происходит в компании, которая занимается вопросом вовлеченности,» – продолжает Попов [3].

5) Поощрение. В строительной компании RBI создана система награждений, где публично прописано, за что и по каким правилам сотрудников поощряют. Ощущение счастья приносят доброта и дружественность конкуренции при соревновании между сотрудниками, а не сам «приз» [3].

6) Счастье = что-то большее…Счастье сотрудника – это нечто большее, чем решенный материальный вопрос. Но, в то же время, творить и развиваться невозможно, если сотрудник «голоден» или «сидит на шатающемся стуле» [3].

Установлено: счастливые сотрудники = счастливые клиенты = успешный бизнес [5]. В Google целое подразделение занимается вопросами счастья сотрудников, потому что это повышает продуктивность работы. Также поступают Netflix, Amazon, Adobe, LinkedIn, Zappos [2]. Есть компании, где существует специальная должность –Chief Happiness Officer или Happiness Manager. Это специалист, который отвечает в компании за «счастье» сотрудников, управление благополучием – это его KPI [8].

Счастье сотрудника в том числе проявляется в его лояльности к компании. для оценки лояльности используют индекс eNPS (employee Net Promoter Score) – уровень чистой лояльности сотрудников. Индекс позволяет понять, доволен ли персонал условиями работы, готов ли продолжать сотрудничество и развиваться вместе с работодателем.

Ряд авторов в отечественной науке под лояльностью подразумевают профессиональную пригодность и надежность работников с точки зрения организации, т.е. акцент сосредоточен на формальных критериях, важных именно для организации. Вторая точка зрения рассматривает лояльность как положительное отношение персонала к организации, гордость от осознания принадлежности к ней. В данном случае акцент делается на психологических аспектах, важных для работника [4].

Отечественные бренды «МегаФон», «Росгосстрах», «Альфа-Банк», «Билайн» все чаще проявляют интерес к этому индексу, иногда называя его основным показателем успешности и эффективности.

По результатам исследования Аналитического центра НАФИ, проведенного в 2018 году, лишь 17 % сотрудников российских компаний готовы рекомендовать своего работодателя друзьям, а 53 % – не удовлетворены местом работы [8].

Согласно данным американского института общественного мнения Gallup, оптимистично настроенные сотрудники опережают пессимистов по объему продаж на 37 %, прибыльность компаний, где отмечена высокая вовлеченность сотрудников, на 27 % выше, чем у компаний, не уделяющих должного внимания работникам [8].

Zappos– крупнейший ритейлер обуви, счастье сотрудников называет своей ценностью № 1. На собеседовании в Zappos прямо спрашивают: «Насколько вы счастливы в жизни?» – и берут более счастливых [2].

В компании South West Airlines директор по персоналу рассказывала в интервью, что между двумя пилотами гражданской авиации – более опытным, но несчастным, и счастливым, но с меньшим опытом – отдают предпочтение второму. При этом компания South West Airlines за более чем 40 лет своего существования всего 2 года была в операционном убытке – ни одна авиакомпании в мире с такой же длительной историей не может похвастаться такими бизнес-показателями [2].

Служба Исследований компании Head Hunter с 21 по 27 октября 2019 года проводила опрос соискателей, измеряя их уровень счастья. Опрос проводился среди 5 459 российских соискателей. Опрашиваемым задавали вопрос: «Насколько Вы чувствуете себя счастливыми по шкале от 0 до 10, где 0 – наименьший уровень счастья, а 10 – наивысший уровень счастья?» [9].

Средняя оценка уровня счастья у представителей разных профессий позволила выделить топ-5 самых счастливых профессиональных областей [9]:

1) медицина, фармацевтика – средняя оценка уровня счастья 6,1;

2) госслужба, НКО – средняя оценка уровня счастья 5,9;

3) управление персоналом – средняя оценка уровня счастья 5,8;

4) туризм, гостиницы, рестораны – средняя оценка уровня счастья 5,7;

5) высший менеджмент, а также строительство и недвижимость – средняя оценка уровня счастья по 5,6.

Антирейтинг профессиональных областей с самым низким уровнем счастья по результатам опроса получился таким [9]:

1) автомобильный бизнес – средняя оценка уровня счастья 4,4;

2) рабочий персонал – средняя оценка уровня счастья 4,7;

3) начало карьеры, студенты – средняя оценка уровня счастья 4,8;

4) информационные технологии – средняя оценка уровня счастья 4,8;

5) закупки – средняя оценка уровня счастья 5.

Средняя оценка уровня счастья представителями различных профессиональных областей по результатам опроса службы исследований компании HeadHunter, проведенного в 2019 году, представлена на рисунке 2.

У каждого сотрудника свое понимание счастья. Универсальных решений для всего коллектива нет, но общий знаменатель руководству компании помогут найти опросники в стиле «Что нужно еще сделать, чтобы поднять Ваш уровень счастья?».

«Для одних специалистов ценным будет совместное участие в благотворительных забегах, для других – увеличение бонуса в конце года, поэтому важно спрашивать людей о том, что может повысить их мотивацию и вовлеченность», – говорит Ирина Жильникова, руководитель пресс-службы Head Hunter по Северо-Западу. Но мало провести опрос, нужно проанализировать результаты и предпринять действия, учесть пожелания сотрудников. «Когда люди видят, что работодатель делает реальные, пусть и небольшие шаги в их интересах, уровень лояльности к компании повышается. От таких мероприятий будет не только «человеческая», социальная польза, но и важный эффект для бизнеса – повышение производительности труда» – продолжает Жильникова [7].

Американский предприниматель Джек Уэлч утверждает: «Ведущие компании, где находится источник повышения производительности. Это люди, вовлеченные в работу, мотивированные, имеющие ресурсы для ее выполнения и достойно оплачиваемые. Вовлеченность каждого отдельного сотрудника в работу, признание вклада каждого сотрудника, признание за каждым сотрудником права иметь свой голос и свою роль в достижении успеха компании – вот источник истинной производительности. Тот источник, который позволяет повысить ее не постепенно, а в разы» [6].

Таким образом, счастье в бизнес-контексте является прагматичным показателем. Его измерение – это реально и необходимо. Вслед за возрастанием ощущения счастья сотрудников руководитель будет наблюдать рост положительных финансовых показателей компании, что сделает счастливее самого работодателя. 

Список источников 

1. Корпоративный менеджмент: [сайт]. – URL: Кампания по завоеванию сердец: диагностируем «индекс счастья» сотрудников (cfin.ru) (дата обращения: 08.03.2021). – Текст: электронный.
2. BCSExpress: [сайт]. – URL: https://bcs-express.ru/novosti-i-analitika/schast-e-na-rabote-v-zarplate-li-delo. (дата обращения: 08.03.2021). – Текст: электронный.
3. Медведева А. Журнал «Управление персоналом». Текст: электронный // TopPersonal. 2013. – № 10. URL https://www.top-personal.ru/issue.html?3345 (дата обращения: 12.03.2021).
4. Долженко Р.А. Удовлетворенность, вовлеченность, лояльность персонала: уточнение и конкретизация понятий // Вестник Алтайского государственного аграрного университета. 2014. № 9 (119).
5. Bloomberg Businessweek: [сайт] – URL: https://www.bloomberg.com/news/articles/2010-08-13/the-role-of-employee-engagement-in-the-return-to-growth (дата обращения 24.03.2021). – Текст: электронный.
6. Интернет-проект «Корпоративный менеджмент»: [сайт] – URL https://www.cfin.ru/anticrisis/methodical_material/consultants/employee_engagement.shtml (дата обращения 24.03.2021). – Текст: электронный.
7. Dp.ru: [сайт] – URL: Индекс счастья сотрудников прямо влияет на прибыль компании. Как выяснить, чего подчиненным не хватает (dp.ru) (дата обращения: 08.03.2021). – Текст: электронный.
8. RusBase: [сайт] – URL: Идеальный индекс счастья: как измерить лояльность сотрудников к компании | Rusbase (rb.ru) (дата обращения: 08.03.2021). – Текст: электронный.
9. Группа Компаний HeadHunter: [сайт] – URL: Где самые счастливые сотрудники, а где — не очень? (hh.ru) (дата обращения: 08.03.2021). – Текст: электронный.

References

1. Korporativny`j menedzhment: [sajt]. – URL: Kampaniya po zavoevaniyu serdecz: diagnostiruem «indeks schast`ya» sotrudnikov (cfin.ru) (data obrashheniya: 08.03.2021). – Tekst: e`lektronny`j.
2. BCSExpress: [sajt]. – URL: https://bcs-express.ru/novosti-i-analitika/schast-e-na-rabote-v-zarplate-li-delo. (data obrashheniya: 08.03.2021). – Tekst: e`lektronny`j.
3. Medvedeva A. Zhurnal «Upravlenie personalom». Tekst: e`lektronny`j // TopPersonal. 2013. – № 10. URL https://www.top-personal.ru/issue.html?3345 (data obrashheniya: 12.03.2021).
4. Dolzhenko R.A. Udovletvorennost`, vovlechennost`, loyal`nost` personala: utochnenie i konkretizaciya ponyatij // Vestnik Altajskogo gosudarstvennogo agrarnogo universiteta. 2014. № 9 (119).
5. Bloomberg Businessweek: [sajt] – URL: https://www.bloomberg.com/news/articles/2010-08-13/the-role-of-employee-engagement-in-the-return-to-growth (data obrashheniya 24.03.2021). – Tekst: e`lektronny`j.
6. Internet-proekt «Korporativny`j menedzhment»: [sajt] – URL https://www.cfin.ru/anticrisis/methodical_material/consultants/employee_engagement.shtml (data obrashheniya 24.03.2021). – Tekst: e`lektronny`j.
7. Dp.ru: [sajt] – URL: Indeks schast`ya sotrudnikov pryamo vliyaet na priby`l` kompanii. Kak vy`yasnit`, chego podchinenny`m ne xvataet (dp.ru) (data obrashheniya: 08.03.2021). – Tekst: e`lektronny`j.
8. RusBase: [sajt] – URL: Ideal`ny`j indeks schast`ya: kak izmerit` loyal`nost` sotrudnikov k kompanii | Rusbase (rb.ru) (data obrashheniya: 08.03.2021). – Tekst: e`lektronny`j
9. Gruppa Kompanij HeadHunter: [sajt] – URL: Gde samy`e schastlivy`e sotrudniki, a gde — ne ochen`? (hh.ru) (data obrashheniya: 08.03.2021). – Tekst: e`lektronny`j.

Для цитирования: Илышева М.А., Уткина Д.О., Детков А.А. Влияние «уровня счастья» сотрудников на конкурентоспособность компании // Московский экономический журнал. 2021. № 8. URL: https://qje.su/ekonomicheskaya-teoriya/moskovskij-ekonomicheskij-zhurnal-8-2021-34/

© Илышева М.А., Уткина Д.О., Детков А.А., 2021. Московский экономический журнал, 2021, № 8.

Научная статья

Original article

УДК 338.242.2

doi: 10.24412/2413-046Х-2021-10478

УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ НЕФТЕСЕРВИСНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

MANAGEMENT TOOLS FOR IMPROVING THE EFFICIENCY OF THE OPERATION OF AN OILFIELD SERVICE ENTERPRISE

Фролова С.В., старший преподаватель кафедры менеджмента в отраслях ТЭК ФГБОУВО «Тюменский индустриальный университет»

Тонышева Л.Л., д-р экон. наук, профессор кафедры менеджмента в отраслях ТЭК ФГБОУВО «Тюменский индустриальный университет»

Ленкова О.В., канд. экон. наук, доцент кафедры менеджмента в отраслях ТЭК ФГБОУВО «Тюменский индустриальный университет»

Frolova S.V., Senior Lecturer in the Department of Management in the Industries of the Fuel and Energy Complex of Federal State Budget Educational Institution of Higher Education «Industrial University of Tyumen»

Tonysheva L. L., Doctor of Economics, Professor of the Department of Management in the Industries of the Fuel and Energy Complex of Federal State Budget Educational Institution of Higher Education «Industrial University of Tyumen»

Lenkova O.V., Candidate of Economic Sciences, Associate Professor of the Department of Management in the Industries of the Fuel and Energy Complex of Federal State Budget Educational Institution of Higher Education «Industrial University of Tyumen»

Аннотация. В условиях высокой степени неопределенности и ужесточающейся конкурентной ситуации на рынке нефтесервисных услуг актуализируется проблема поиска управленческих инструментов, позволяющих повысить эффективность функционирования отраслевых предприятий. В статье предложен подход к систематизации управленческих возможностей на основе концептуального базиса эффективности производства. Отдельные инструменты рассмотрены подробнее, в контексте отраслевой специфики рассматриваемой сферы.

Abstract. Given the high degree of uncertainty and the increasing competitive situation in the oilfield services market, the problem of finding management tools to improve the efficiency of industry enterprises is being updated. The article proposes an approach to systematizing management capabilities based on the conceptual basis of production efficiency. Individual tools are discussed in more detail, in the context of the industry specifics of the area under consideration.

Ключевые слова. Эффективность, нефтесервис, буровое предприятие, управленческие инструменты

Keywords. Efficiency, oilfield service, drilling facility, management tools

Для современного этапа развития и функционирования нефтесервисных компаний характерны сложные условия, предопределенные неоднозначностью перспектив развития нефтегазового комплекса, действующей политикой импортозамещения и другими факторами. В этой ситуации актуализируется проблема повышения эффективности деятельности предприятий для обеспечения и сохранения стратегических конкурентных преимуществ. В частности, проиллюстрировать важность системной работы над повышением эффективности нефтесервисных компаний можно сложившимся в российской практике высоким уровнем затрат, связанных с необходимостью поддержания и обеспечения прироста добычи нефти[1].

В настоящее время существует большой спектр управленческих инструментов, которые позволяют оптимизировать отдельные аспекты функционирования предприятия. Однако существует объективная необходимость подходить к формированию комплекса и отбору предпочтительных инструментов системно. Реализовать принцип системности в данном случае предлагается посредством использования концептуального базиса эффективности производства. Согласно указанному базису эффективность подразумевает соотнесение результатов процесса / работы / деятельности с затратами. В связи с этим предлагается декомпозировать понятие эффективности на плоскость управленческих инструментов, в результате чего представляется возможным получить систематизированный спектр возможностей повышения эффективности деятельности бурового предприятия (рис. 1).

Если рассматривать самостоятельные коммерческие организации, оказывающие нефтесервисные (в том числе буровые) услуги, то объемы реализации ими услуг в большей степени зависят об эффективности тендерной работы, участия в тендерных процедурах в качестве поставщика нефтесервисных услуг.

Для получения контракта на ведение буровых работ, компания должна пройти процедуры предварительной квалификации и тендерного отбора подрядчиков. Эти мероприятия организуются заказчиками в соответствии с внутренними корпоративными стандартами. Для успешного прохождения конкурсных процедур компании-подрядчики должны иметь подтвержденный производственный опыт и материально-техническую базу. На окончательный выбор подрядчиков сильно влияет стоимость оказания услуг по бурению.

При этом возможны два основных варианта поиска потенциальных заказчиков нефтесервисных услуг (буровых работ):

1. Методический мониторинг соответствующих разделов на сайтах заказчиков с приглашениями принять участие в тендере. Примеры сайтов крупных нефтегазодобывающих компаний:
2. ОАО «НК «Роснефть»: http://zakupki.rosneft.ru/;
3. ПАО «Газпром нефть»: https://zakupki.gazprom-neft.ru/;
4. ПАО НК «РуссНефть»: https://russneft.ru/tenders/russneft/;
5. ПАО «Сургутнефтегаз»: https://srm.surgutneftegas.ru:8420/NWBC/;
6. ПАО «ЛУКОЙЛ»: https://lukoil.ru/Company/Tendersandauctions/Tenders и др.
   1. Получение и анализ уведомлений о проведении тендеров в интересующей отрасли после регистрации на одном из многочисленных порталов, предоставляющим информацию по тендерам и закупкам:
7. http://www.trade.su;
8. https://www.b2b-center.ru/search/tendery-marketingovyi/ и др.

Услуги рассылки уведомлений платные. Но они позволяют сэкономить время. При этом важно проводить мониторинг критериев выбора победителей тендерных процедур, которые могут быть использованы в качестве целевых параметров при управлении по целям в рассматриваемых организациях.

Кроме тендерной работы, безусловно, одним из определяющих эффективность работы предприятия является уровень организации производства. При этом достичь высокого уровня организации производства позволяет четкое осознание и реализация каждым работником своей зоны ответственности в общей цепочке создания стоимости конечного продукта высокого качества в соответствии с требованиями всех заинтересованных сторон.

Системы менеджмента качества и концепция «Бережливое производство» являются инструментами, позволяющими достигнуть данного уровня производственной системы, а также соответственно повысить эффективность производства. Практически во всех отраслях ведущих стран концепция «Бережливого производства» завоевывает лидерские позиции на рынке. Однако компании нефтяной промышленности практически имеют незначительный опыт применения инструментов бережливого производства. Внедрение системы бережливого производства в нефтяной отрасли представляется довольно сложным процессом, в виду того, что многие отраслевые процессы являются непрерывными. Вместе с тем, во вспомогательном и обслуживающем производстве, в том числе в сфере бурения, где процессы носят дискретный характер инструменты «бережливого производства» могут быть успешно задействованы. При этом хотелось бы отметить, что «бережливое производство» предполагает сокращение расходов при сохранении (обеспечении) достойного уровня качества предоставляемых услуг,[2].

Вместе с тем, нефтегазовый бизнес обладает рядом характерных особенностей, которые следует учитывать при внедрении концепции бережливого производства:

• постоянный рост производства и потребления;
• высокая степень концентрации производства и централизация при их распределении;
• высокий уровень капиталоемкости;
• значительное воздействие на окружающую среду;
• влияние отрасли на социальную сферу.

Исходя из этого, можно выделить основные цели бережливого производства в рассматриваемой сфере:

• сокращение всех категорий затрат;
• сокращение длительности инвестиционного и инновационного циклов;
• снижение срока строительства;
• сокращение складских и производственных площадей;
• минимизация различных видов производственных потерь;
• ликвидация неэффективных бизнес-процессов[3].

Для буровых предприятий применение концепции бережливого производства способствует наращиванию объемов бурения путем увеличения производительного времени и сокращения непроизводительного времени. Для повышения производительного времени предприятия внедряют современные технологии в процессе проводки скважины, которые позволяют сократить время и количество спуско-подъемных операций, геофизических работ и увеличить механическую скорость бурения.

К непроизводительному времени относятся ремонты, простои и аварийные ситуации. Для сокращения времени на ремонты предприятия должны разрабатывать график планово-предупредительных ремонтов и обслуживания оборудования, которые будут проводится во время организационных простоев (геофизические работы на скважине, передвижка БУ на новую точку бурения, ожидание затвердевания цемента и т.д.).  Для уменьшения времени простоев буровым предприятиям необходимо четко соблюдать график завоза запчастей и оборудования, необходимого для бурения скважин, иметь на буровых необходимых лимит запчастей, своевременно планировать предстоящие работы на скважинах. Для предотвращения появления аварий в процессе проводки скважины организации обязаны строго соблюдать рекомендации геолого-физического наряда, программы на проводку скважины и проводить мероприятия по предупреждению аварий, осложнений, брака[4].

Следующим управленческим инструментом повышения эффективности производства являются подходы к управлению затратами.

Управление затратами является важным процессом, который занимает одну из основных позиций в менеджменте предприятий. Только при условии грамотного анализа управления затратами можно рассчитывать на успех бизнеса.

На буровых предприятиях существуют комплексные программы по оптимизации затрат, применение которых позволяет напрямую снизить затраты по некоторым статьям. Основной потенциал оптимизации обычно касается расходов на нефтесервисные услуги и капитальное строительство (в первую очередь, речь идет об объектах инфраструктуры). При этом возможно выстраивание комплексного подхода к сокращению затрат, который охватывает три основных направления оптимизации.

1. Оптимизация планирования, целью которой является исключение ненужных затрат. Например, ввиду удаленности месторождений в зимний период времени буровые предприятия завозят годовой запас материалов и оборудования, так как транспортировка по зимнику обходится компаниям гораздо дешевле, нежели в летний период времени.
2. Оптимизация процессов закупки материалов и оборудования, которая направлена на обеспечение оптимального соотношения между ценой и качеством материальных ресурсов. Это направление охватывает проведение тендеров по выбору поставщиков, включающее в себя процесс формирования лотов, предварительный отбор контрагентов, а так же подготовку контрактов.
3. Оптимизация контроля качества играет важную роль для решения поставленных задач. При отсутствии хорошо отлаженной системы и службы супервайзинга значительные средства могут быть потрачены впустую.

При управлении затратами в бурении необходимо учитывать следующую специфику ведения буровых работ:

1. В себестоимости продукции отсутствуют сырьевые издержки производства.
2. Удаленность подземной части оборудования от непосредственного наблюдения.
3. Большая энергоемкость производства.
4. Отсутствие полуфабрикатов (полупродуктов) и незавершенного производства.
5. Общепринятым в бурении является деление затрат на зависимые от времени бурения и от объема бурения.
6. Сезонность работ.
7. В определенных ситуациях, требуется использование авиатранспорта для завоза материалов и оборудования, что влечет за собой значительное удорожание строительства скважин.
8. Неопределенность объемов работ в периоды снижения цен на нефть.
9. Существование различных видов контрактных условий оказания услуг заказчику: бурение «под ключ» – когда подрядчик выполняет все этапы строительства и освоения скважины, приобретает за свои средства все материалы, раздельный сервис – подрядчик предоставляет рабочую силу и буровое оборудование, работа по давальческой схеме – все материалы предоставляет заказчик, подрядчик обеспечивает полным сервисом услуг. Выбор вида оказания услуг прямо влияет на конечную себестоимость продукции.
10. Существуют повышенные риски, оказывающие значительное влияние на конечный результат и как следствие на затраты строительства. В современных условиях при изменяющемся спросе на буровые работы наиболее оптимальным представляется использование квалифицированных  сервисных подрядчиков, таких как сервисные компании по предоставлению услуг по долотному сервису, по телеметрии, по буровым растворам и тампонажу, керноотборочным снарядам[5].

В продолжение исследования хотелось бы отметить, что одним из направлений по снижению издержек является вывод обслуживающих и вспомогательных производств за пределы компаний, данные функции отводятся дочерним, а нередко и сторонним организациям. Передача непрофильных функций на аутсорсинг позволяет компаниям сосредоточить все ресурсы на основном виде деятельности, поэтому аутсорсинг сегодня становится главной стратегией для множества компаний.

Как правило, во внешнее управление передаются добавочные и поддерживающие производство функции, к которым можно отнести: снабжение и поставки, обслуживание оборудования, финансы, информационные технологии, кадровое делопроизводство, производство комплектующих и прочее. В настоящее время во всех отраслях экономики прослеживается положительная тенденция к применению аутсорсинга, и рынок услуг по бурению не исключение. Буровые компании привлекают аутсорсеров для выполнения геологоразведочных работ, ремонтных работ на скважинах, оказания транспортных услуг, строительства объектов инфраструктуры и т.д.  Передача во внешнее управление данных видов работ способствует снижению показателей себестоимости строительства скважины, себестоимости одного метра проходки и росту показателей прибыли и рентабельности.

Так, например, часто в роли аутсорсеров выступают компании, предоставляющие транспортные услуги. Как правило, многим буровым предприятиям не выгодно содержать собственный автопарк (площадки, полуприцепы, тралы, цистерны, краны, автомобили для перевозки сотрудников и пр.), так как это  негативно скажется на росте себестоимости буровых работ, а рост себестоимости приведет к снижению конкурентоспособности организации. Привлечение компаний по предоставлению транспортных услуг поможет буровому предприятию исключить расходы на приобретение и содержание транспорта, а так же уменьшить расходы на содержание сотрудников, обслуживающих транспортную технику.

Кроме транспортных услуг, многие организации также передают на аутсорсинг процесс рекрутмента и кадровое делопроизводство. Преимущество использования аутсорсинга в данном случае выражается в том, что буровая компания может заключить такой договор оказания услуг, по которому работник компании – аутсорсера не будет претендовать на права и льготы, которые предоставляются штатным сотрудникам (премии, ДМС, корпоративные скидки и пр.)

Помимо передачи на аутсорсинг вспомогательного или обслуживающего производства, можно так же передать во внешнее управление часть основных бизнес-процессов. Например, привлечение компаний, обладающих квалифицированным персоналом и более современным и высокотехнологичным оборудованием, которое позволяет снизить риски возникновения осложнений и ускорить процесс бурения: 1) телеметрия для бурения участков горизонтальных скважин; 2) роторные управляемые системы; 3) современные образцы породоразрушающего инструмента и т.д.; 4) привлечение организаций, предлагающих более технологичные рецептуры буровых растворов, которые позволяют минимизировать риски возникновения осложнений и аварий в процессе проводки скважины.

Выбор той или иной модели аутсорсинга подразумевает выбор рационального формата сотрудничества между подрядчиками и внутренними подразделениями, которым можно качественно управлять для сохранения конкурентных преимуществ компании. Окончательная форма сотрудничества устанавливается клиентом и обуславливается возможностью и желанием управлять переданными на аутсорсинг процессами.

Несмотря на то, что у аутсорсинга также имеется множество положительных качеств и свойств, его широкое применение сдерживается, т.к., во-первых, буровые предприятия не готовы доверить свои бизнес-процессы в управление другой компании, а, во-вторых, данная деятельность характеризуется очень высокими рисками возникновения аварийных ситуаций.[6]

Таким образом, совершенствование деятельности отраслевых предприятий возможно только при наличии эффективных инструментов и подходов к их отбору. Основными инструментами повышения эффективности бурового производства являются: 1) развитие тендерного направления; 2) применение концепции «Бережливого производства»; 3) применение комплексных программ по оптимизации затрат; 4) передача на аутсорсинг часть бизнес-процессов или непрофильных функций. Отбор инструментов целесообразно проводить системно, определив на основе аналитических процедур проблемные зоны в деятельности организации, а в последствии выстроив комплекс управленческих решений.

Список источников

1. Баранов А. Н. Развитие производственных систем. Стратегия бизнес-прорыва. Кайдзен. Лидерство. Бережливое производство [Текст] / А. Н. Баранов, Р. М. Нугайбеков. – Спб : Питер, 2015. – 272 с.
2. Комарова, В. Г. Направления повышения эффективности деятельности бурового [Электронный ресурс] / В. Г. Комарова // Научное сообщество студентов XXI столетия. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ: сб. ст. по мат. LXXXVI междунар. науч.-практ. конф. – 2020. – № 2 (86). – Режим доступа: https://sibac.info/archive/economy/2(86).pdf. (дата обращения – 03.07.2021)
3. Шадиева М. Ю. Принятие управленческих решений на нефтедобывающих предприятиях [Текст] / М. Ю. Шадиева // Экономический анализ: теория и практика. ­– 2007. – №. 5. – С. 39-44.
4. Шаталов Д. А. Совершенствование нефтегазового сервиса на месторождениях Западной Сибири [Текст] / Д. А. Шаталов, Д. А. Небогин, Д. А. Семенов // Проблемы экономики и управления нефтегазовым комплексом. – 2013. – № 8. – С. 4-7.

References

1. Baranov A. N. Razvitie proizvodstvenny`x sistem. Strategiya biznes-prory`va. Kajdzen. Liderstvo. Berezhlivoe proizvodstvo [Tekst] / A. N. Baranov, R. M. Nugajbekov. – Spb : Piter, 2015. – 272 s.
2. Komarova, V. G. Napravleniya povy`sheniya e`ffektivnosti deyatel`nosti burovogo [E`lektronny`j resurs] / V. G. Komarova // Nauchnoe soobshhestvo studentov XXI stoletiya. E`KONOMIChESKIE NAUKI: sb. st. po mat. LXXXVI mezhdunar. nauch.-prakt. konf. – 2020. – № 2 (86). – Rezhim dostupa: https://sibac.info/archive/economy/2(86).pdf. (data obrashheniya – 03.07.2021)
3. Shadieva M. Yu. Prinyatie upravlencheskix reshenij na neftedoby`vayushhix predpriyatiyax [Tekst] / M. Yu. Shadieva // E`konomicheskij analiz: teoriya i praktika. ¬– 2007. – №. 5. – S. 39-44.
4. Shatalov D. A. Sovershenstvovanie neftegazovogo servisa na mestorozhdeniyax Zapadnoj Sibiri [Tekst] / D. A. Shatalov, D. A. Nebogin, D. A. Semenov // Problemy` e`konomiki i upravleniya neftegazovy`m kompleksom. – 2013. – № 8. – S. 4-7.

Для цитирования: Фролова С.В., Тонышева Л.Л., Ленкова О.В. Управленческий инструментарий повышения эффективности функционирования нефтесервисного предприятия  // Московский экономический журнал. 2021. № 8. URL: https://qje.su/ekonomicheskaya-teoriya/moskovskij-ekonomicheskij-zhurnal-8-2021-30/

© Фролова С.В., Тонышева Л.Л., Ленкова О.В., 2021. Московский экономический журнал, 2021, № 8.

---

[1] Комарова, В. Г. Направления повышения эффективности деятельности бурового [Электронный ресурс] / В. Г. Комарова // Научное сообщество студентов XXI столетия. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ: сб. ст. по мат. LXXXVI междунар. науч.-практ. конф. – 2020. – № 2 (86). – Режим доступа: https://sibac.info/archive/economy/2(86).pdf. (дата обращения – 03.07.2021)

 

Научная статья

Original article

УДК 33

doi: 10.24412/2413-046Х-2021-10476

ЦИФРОВИЗАЦИЯ ЭКОНОМИКА И ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ ДАННЫХ

DIGITALIZATION ECONOMY AND DATA SECURITY

Сахбиева Амина Ильдаровна , к.э.н., доцент кафедры Финансы и кредит, Университет управления «ТИСБИ»

Калякина Инесса Македоновна, к.э.н., доцент, Политехнический институт, филиал ДГТУ в г. Таганроге

Косников Сергей Николаевич, к.э.н., доцент, ФГБОУ ВО «Кубанский Государственный аграрный университет имени И.Т. Трубилина»

Латушкина Татьяна Сергеевна, АНО ВО Самарский университет государственного управления «Международный институт рынка»

Майорова Ирина Альбертовна, ФГБОУ ВО Самарский государственный технический университет

Sahbieva Amina Ildarovna, University of Management «TISBI»

Kalyakina Inessa Makedonovna, Polytechnic Institute, branch of DSTU in Taganrog

Kosnikov Sergey Nikolaevich, Kuban State Agrarian University named after I. T. Trubilin

Latushkina Tatyana,  ANO VO Samara University of Public Administration «International Market Institute»

Mayorova Irina Albertovna, ANO VO Samara University of Public Administration «International Market Institute» 

Аннотация. В  период развития экономики обеспечение безопасности цифровых данных имеет решающее значение для конечных пользователей, поставщиков услуг, поставщиков платформ и правительства. В ответ на растущую обеспокоенность общественности в отношении конфиденциальности, в последнее десятилетие исследования цифровой конфиденциальности неуклонно росли, охватывая менеджмент, экономику и информатику.  Соответственно, проблема обеспечение безопасности цифровых данных на современном этапе представляет собой актуальное направление исследования. 

Abstract. In the period of economic development, ensuring the security of digital data is crucial for end users, service providers, platform providers and the government. In response to the growing public concern about privacy, digital privacy research has grown steadily over the past decade, covering management, economics and computer science. Accordingly, the problem of ensuring the security of digital data at the present stage is an urgent direction of research.

Ключевые слова: цифровая экономика, безопасность данных, онлан-платформы

Keywords: digital economy, data security, online platforms

Сбор и использование цифровых данных стали незаменимыми в бизнес-процессе. Развитие информационных технологий (ИТ) продолжает продвигать цифровизацию. Онлайн-платформы, интеллектуальные устройства и приложения искусственного интеллекта (ИИ) повлияли на многие аспекты личной жизни, включая торговлю, социальные сети, транспорт и образование [4]. 

В эпоху больших данных автоматический сбор персональных данных на наноуровне расширяет возможности ИИ и алгоритмов интеллектуального анализа данных, которые генерируют беспрецедентное понимание потребителей и предоставляют ценные персонализированные услуги. В то же время сбор и использование цифровых персональных данных и небрежное обращение с ними онлайн-платформами ставят под угрозу конфиденциальность. Случаи нарушения конфиденциальности часто сообщаются и обсуждаются, вызывая серьезные опасения по поводу конфиденциальности и беспокойства среди потребителей цифровых услуг. Следовательно, существует острая необходимость в надлежащих системах управления и нормативной политике для управления практиками, связанными с конфиденциальностью, в эпоху больших данных.

Были предприняты значительные исследовательские усилия для понимания цифровой конфиденциальности с разных точек зрения. Обсуждения в литературе по информационным системам концептуализируют конфиденциальность информации в контексте транзакций электронной коммерции и социальных сетей в Интернете; исследуются предшественники и последствия проблем конфиденциальности информации, что повышает эффективность управления конфиденциальностью клиентов.

Экономисты изучили компромисс между конфиденциальностью и использованием онлайн-сервисов. В области технологий исследовательские усилия были сосредоточены на понимании вывода личной информации из общих данных, повышении безопасности информационных систем и создании алгоритмов, позволяющих осуществлять транзакции с данными. без нарушения конфиденциальности [2].

Цифровая безопасность – это междисциплинарное понятие. С одной стороны, достижения в области информационных технологий стимулируют сбор и использование личных данных, а также предоставляют инструменты для защиты и управления конфиденциальностью. С другой стороны, защита конфиденциальности распространяется на защиту как личного пространства, так и психологической независимости в Интернете, помимо личных данных. Поскольку цифровое и онлайн-социальное взаимодействие продолжает процветать и из-за все более повсеместного слияния и обмена личными данными наноуровня, необходимо надлежащим образом решать вопросы конфиденциальности, чтобы защитить пользователей, одновременно способствуя развитию цифровой экономики. Тем не менее, текущие академические дискуссии о цифровой безопасности принимают различные теоретические взгляды, концептуальные подходы и методологии. 

Цифровая безопасность – это многогранное понятие. В социальной психологии конфиденциальность определяется как избирательный контроль доступа к себе. С экономической точки зрения конфиденциальность связана с бесполезностью потери контроля и риском, связанным с раскрытием личной информации. Благодаря технологиям искусственного интеллекта и больших данных цифровизация личной жизни и интеллектуальные приложения расширяют концептуализацию конфиденциальности до цифровой конфиденциальности. 

Конфиденциальность, будучи психологической потребностью, имеет реальное и значительное экономическое влияние. Экономисты давно интересовались пониманием экономической ценности и последствий раскрытия личной информации и процесса принятия решения о предоставлении личных данных. Исследования в этих областях касались общей ценности конфиденциальности, распространенности асимметричной информации и неблагоприятного отбора, передачи частной информации посредством сигнальной активности, добровольного раскрытия информации, экономических претензий по сравнению с личными. данные, передача прав на персональные данные, идентификация потребителя, ценовая дискриминация, посредники данных, рынок данных  и методы маркетинга . Несмотря на обилие существующих исследований, в экономике нет единого определения конфиденциальности. Вместо этого экономисты рассматривают конфиденциальность как контекстно-зависимый контроль границы между собой и другими. Следовательно, экономика конфиденциальности касается компромиссов, связанных с балансированием общественной и частной сфер между людьми и их средой [1].

Интернет превратился из архитектуры децентрализованного и анонимного взаимодействия в архитектуру, в которой данные, фиксирующие различные типы поведения, однозначно  и индивидуально  идентифицируются. Используя ценность такого огромного количества личной информации, появились новые услуги, новые компании и новые рынки . Несмотря на преимущества данных, обеспокоенность общественности по поводу нарушения конфиденциальности личной информации также возросла, поскольку совместно используемая личная информация становится общественным благом, не связанным с конкуренцией и исключаемым. Раскрытие персональных данных, вероятно, приведет к компромиссу с экономическими аспектами. Частные лица могут напрямую получать выгоду от обмена своими данными для получения персонализированных услуг или скидок. Однако затраты на это часто неопределенны и обычно возникают в отдаленный момент времени.

Решение о раскрытии личной информации зависит от расчета потенциальных выгод и затрат. С этой целью теория расчета конфиденциальности, уходящая корнями в либертарианские политические науки и экономику, сосредотачивается на экономических атрибутах конфиденциальности, а не на ее абсолютной ценности. 

Центральным принципом подхода к расчету конфиденциальности является то, что транзакции с конфиденциальностью оцениваются с экономической точки зрения. Теории, как управление конфиденциальностью общения были разработаны на основе этой логики. Однако в большинстве случаев потребителям сложно принимать информированные решения о своей конфиденциальности из-за существующей асимметрии информации. Возникающее в результате несоответствие между отношением и поведением к раскрытию личной информации известно как парадокс конфиденциальности [6].

Исследователи предположили, что парадокс конфиденциальности вызван ограниченной рациональностью, например, двойным процессом мышления.  В литературе присутствует мысль о том, что на оценку раскрытия личной информации влияют как интуитивные соображения конфиденциальности, так и соображения конфиденциальности. Согласно их исследованию, парадокс конфиденциальности возникает, когда продуманная оценка перекрывает интуитивную оценку, не устраняя ее. Аналогичным образом был выявлен двойной процесс принятия людьми решений о раскрытии информации. В частности, они показали, что эмоции могут смягчить оценку предполагаемого риска для конфиденциальности. 

Основываясь на модели вероятности уточнения, исследователи обнаружили, что намерение самораскрытия развивается по двойному маршруту, включая центральный маршрут и периферийный маршрут. Если преобладает центральный маршрут, поведение людей в отношении конфиденциальности будет более рациональным, а если будет преобладать периферийный маршрут, поведение людей в отношении конфиденциальности будет более эмоциональным. Таким образом, основная идея этого двойного процесса состоит в том, что ограничения окружающей среды могут влиять на рациональное мышление, в то время как бессознательная предвзятость может влиять на иррациональное мышление. И то, и другое приведет к несоответствию между отношением к конфиденциальности и поведением. Тем не менее, в целом большинство предыдущих исследований в этой области согласились с тем, что раскрытие информации не всегда вредит человеку и может улучшить благосостояние всех вовлеченных сторон.

Решение проблем конфиденциальности в цифровой экономике должно быть сосредоточено на управлении и регулировании платформ, которые служат в качестве интерфейсов для персональных данных и цифрового взаимодействия. Исследователи определяют цифровую платформу как расширяемую кодовую базу программной системы, которая обеспечивает базовую функциональность, разделяемую модулями, которые взаимодействуют с ней, и интерфейсами, через которые они взаимодействуют [6]. 

Цифровые платформы появились с развитием цифровой революции и проникли во многие отрасли, включая электронную коммерцию, социальные сети, транспорт, финансовые услуги, здравоохранение, образование и управление промышленным производством. Главный продукт обслуживает потребности основной аудитории (например, операционная система и приложения по умолчанию), в то время как потребности более широкой аудитории удовлетворяются с помощью дополнительного набора компонентов (например, сторонних приложений). 

В платформенной экономике владельцы платформ организуют взаимодействие между поставщиками услуг или продуктов (разработчиками) и клиентами, предоставляя пограничные ресурсы.

Граничные ресурсы относятся к программным инструментам и инструкциям, которые служат интерфейсом для рыночных отношений между владельцем платформы и разработчиком приложения. Граничные ресурсы играют решающую роль в разрешении парадоксального противоречия между потребностью владельца платформы в обеспечении контроля над инфраструктурой и системой услуг и необходимостью разрешить бесплатное, расширенное участие независимых фирм в экосистеме, основанной на платформе. 

Роль разработчиков приложений в экосистеме платформы  также изучалась  рядом исследователей. Результаты таких работ показали, что приспособления и отказы разработчиков могут повлиять на решения владельца платформы о предоставлении ресурсов на границе. Более того, исследования также показали, что предоставление ресурсов имеет важное значение для институциональной логики платформенной экосистемы.

Несмотря на то, что теория граничных ресурсов чужда текущим исследованиям цифровой конфиденциальности, она обеспечивает полезную основу, которая помогает объединить междисциплинарные дискуссии о конфиденциальности. Цифровые платформы служат интерфейсом между заинтересованными сторонами платформы и управляют сложными отношениями между ними, включая вопросы конфиденциальности в транзакциях услуг [3].

Что касается экономической цифровой безопасности,  заинтересованные стороны платформы играют разные роли и предъявляют разные требования. Конечные пользователи выбирают и используют приложения в соответствии со своими представлениями о ценностях. Они могут испытывать или осознавать нарушения конфиденциальности и сознательно или подсознательно идти на компромисс между использованием и конфиденциальностью. Они хотят гарантий защиты конфиденциальности и активно обращаются за помощью в управлении конфиденциальностью. 

Разработчики предоставляют услуги или продукты конечным пользователям и стремятся к финансовой отдаче. Они могут настраивать свои услуги или продукты, используя доступ к личной информации, и могут искать возможности для использования доступа к личной информации. Их взаимодействие с конечными пользователями регулируется архитектурой платформы и регулируется политиками и механизмами, установленными владельцами платформы. Владельцы платформ заботятся как о разработчиках, так и о конечных пользователях, чтобы добиться положительного сетевого эффекта. При этом им необходимо сбалансировать сбор личных данных (например, данных об использовании) и защиту конфиденциальности. Им необходимо разработать механизмы передачи данных, поддерживать безопасность системы, устанавливать и обеспечивать соблюдение правил защиты конфиденциальности и предоставлять инструменты, которые позволяют конечным пользователям управлять своей конфиденциальностью. Такая практика регулируется нормативными ограничениями, цель которых — защитить конечных пользователей и улучшить социальное благосостояние [6].

Предоставление граничных ресурсов реализует управление цифровой конфиденциальностью. С технической стороны пограничные ресурсы, такие как API-интерфейсы платформы и SDK, выступают в качестве необходимых устройств управления. Они обеспечивают техническую возможность разработки приложений и обеспечивают интеграцию приложений с архитектурой платформы. Передача персональных данных и взаимодействие разработчиков с конечными пользователями осуществляется путем проектирования технических граничных ресурсов. Кроме того, платформы могут предоставлять конечным пользователям инструменты для отслеживания и управления их личной информацией, а также для управления их социальными взаимодействиями на платформах, тем самым расширяя возможности контроля конфиденциальности на стороне пользователя и снимая проблемы с безопасностью данных [6].

Сочетание онтологии цифровой конфиденциальности и перспектив пограничных ресурсов позволяет открывать многообещающие и важные исследовательские вопросы о цифровой конфиденциальности. Далее предлагается ряд областей, заслуживающих дальнейших исследований. Несмотря на то, что важно продолжать расширять исследования в каждом из трех потоков литературы, рассмотренных в этой статье, также важно развивать междисциплинарные перспективы для понимания последствий для безопасности развития передовых информационных технологий в экономике и изменения рыночной среды. 

Таким образом, развитие обмена данными, персональной помощи на основе искусственного интеллекта, расширенных возможностей отслеживания Интернета вещей, цифрового образования и здравоохранения требует более эффективного управления конфиденциальностью и регулирования, чтобы помочь людям ориентироваться в цифровой экономике. Технологии больших данных служат палкой о двух концах в контексте цифровой конфиденциальности. С одной стороны, разработка представляет собой серьезную угрозу безопасности, касающейся раскрытия личной информации, общей психологической независимости и благополучия. С другой стороны, достижения в области технологий больших данных предоставляют новые инструменты для мониторинга и управления цифровой конфиденциальностью в экономике. Однако наиболее важным направлением, как мы считаем,  выступает более полное и научное понимание долгосрочных поведенческих и экономических последствий проблем конфиденциальности. 

Список источников

1. Мустафаев А.Г., Кобзаренко Д.Н., Бучаев А.Я. Информационная безопасность – критическая составляющая цифровой экономики // УЭПС. 2020. №4.
2. Филиппов В.П., Музалевский А.В. Потенциальные угрозы информационной безопасности цифровой экономики в системе метрологического обеспечения // Труды Крыловского государственного научного центра. 2020. №1 (391).
3. Викторова Н.Г., Шухов Ф.Г Цифровая экономика: развитие облачных технологий в России и за рубежом // Век качества. 2019. №2.
4. Ионова Е.А. Информационная безопасность коммуникаций в условиях цифровой экономики // Коммуникология: электронный научный журнал. 2018. №4.
5. Минаков А.В. Обеспечение экономической безопасности России в условиях развития цифровой экономики // Экономика и бизнес: теория и практика. 2019. №3-2.
6. M. Abowd, I.M. Schmutte, M I. An economic analysis of privacy protection and statistical accuracy as social choices Am. Econ. Rev., 109 (1) (2019), pp. 171-202

References

1. Mustafaev A. G., Kobzarenko D. N., Buchaev A. Ya. Information security – a critical component of the digital economy. 2020. No. 4.
2. Filippov V. P., Muzalevsky A.V. Potential threats to the information security of the digital economy in the metrological support system // Proceedings of the Krylov State Scientific Center. 2020. №1 (391).
3. Viktorova N. G., Shukhov F. G. Digital economy: development of cloud technologies in Russia and abroad // The age of quality. 2019. №2.
4. Ionova E. A. Information security of communications in the conditions of the digital economy / / Communicology: electronic scientific journal. 2018. No. 4.
5. Minakov A.V. Ensuring the economic security of Russia in the conditions of the development of the digital economy // Economics and Business: theory and practice. 2019. No. 3-2.
6. J. M. Oborud, I. M. Shmute, M. I. Economic analysis of privacy protection and statistical accuracy as a social choice Am. Econ. Rev., 109 (1) (2019), pp. 171-202

Для цитирования: Сахбиева А.И., Калякина И.М., Косников С.Н., Латушкина Т.С., Майорова И.А. Цифровизация экономика и обеспечение безопасности данных // Московский экономический журнал. 2021. № 8. URL: https://qje.su/ekonomicheskaya-teoriya/moskovskij-ekonomicheskij-zhurnal-8-2021-28/

© Сахбиева А.И., Калякина И.М., Косников С.Н., Латушкина Т.С., Майорова И.А., 2021. Московский экономический журнал, 2021, № 8.

 

Научная статья

Original article

УДК 33

doi: 10.24412/2413-046Х-2021-10475

КОНТЕЙНЕРНЫЙ КРИЗИС И ЕГО ВЛИЯНИЕ НА МИРОВУЮ ТОРГОВЛЮ

THE CONTAINER CRISIS AND ITS IMPACT ON WORLD TRADE

Нгуен Дык Хюи, Кафедра логистики, Государственный университет управления

Nguyen Duc Huy, Department of Logistics, State university of management,

Аннотация. В статье исследованы особенности контейнерного кризиса и описано его влияние на мировую торговлю, Автор приходит к выводу, что  контейнерный кризис в значительной степени негативно повлиял на  мировую экономику,  приведя в хаос графики контейнерных перевозок. На сегодняшний день он представляет собой серьезную угрозы для развития бизнеса как мелких и средний компаний, так и крупных ритейлеров.    

Abstract. The article examines the features of the container crisis and describes its impact on world trade, the author comes to the conclusion that the container crisis has significantly negatively affected the world economy, leading to chaos in the schedules of container transportation. Today, it poses a serious threat to the business development of both small and medium-sized companies and large retailers.

Ключевые слова:  контейнерный кризис,  грузоперевозки. мировая  торговля, повышение цен

Keywords: container crisis, cargo transportation. world trade, price increases

Во всем мире происходит повышение стоимости товаров по причине возникновения контейнерного кризиса. И причиной данного кризиса стал вовсе не севший на мель «Эвер Гивен». Общеизвестно, что в течение дней передвижение по главной торговой морской артерии было заблокировано, что  повлекло за собой возникновение настоящего хаоса в международной торговле.

Однако проблема, связанная с вышесказанным, не является основной проблемой, связанной с перевозками товаров морем.  Более всего на данные перевозки  повлиял кризис, связанный с  распространением коронавирусной инфекции, по причине данного кризиса были «сломаны» несколько важных мировых рынков, причиной чего стало выбытие из мирового оборота огромного объема большегрузных контейнеров. Как следствие данного процесса, цены на значимые товары в мире серьезно поднялись, поскольку выросла и стоимость перевозок[3].

Длительность контейнерного кризиса измеряется уже месяцами, и основной причиной его считается возникновение дисбаланса между производителями в Азиатско-Тихоокеанском регионе и Южной Азии и потребителями в Северной Америке и ЕС.  Известно, что потребность в контейнерах Китая, который в  рекордные сроки вышел на мировой рынок после пандемии,  достаточно высока.  Однако  такие контейнеры  на сегодняшний день аккумулированы в портах США,  поскольку население  штатов, часть которого по сей день находится на самоизоляции и работает удаленно,  постоянно осуществляют  заказы товаров из Китая [2].

Как отмечает McKinsey & Co, рост закупок американскими потребителями китайских товаров вырос в течение 2020 года на 523 млрд долл. Таким образом, объем поставок товаров из Китая в США возрос, однако возврат контейнеров обратно в Азию и, в частности, Китай, оказался затруднен: так, в период локдауна из каждых 100 контейнеров, приплывших в Америку из Азии, обратно возвращались только 40 из них, и по этой причине возник контейнерный дефицит.

На фоне данной ситуации отмечается  рост цен на доставку товаров из Азии в США: динамика данного роста почти превысила 200%, что является  рекордным показателем за всю историю экономических отношений стран [1].

Повышение стоимости доставки товаров между такими крупными  экономическими державами повлекло за собой рост стоимости товаров по всему миру. Это негативно отразилось, прежде всего, на стоимости ранее недорогих азиатских товаров,  перемещение которых осуществлялось контейнерным способом, а также на стоимости текстиля и ряда наименований продуктов питания.

Для преодоления  дефицита Китай предпринял попытку увеличить объемы производства контейнеров, поскольку именно  в Китае  производится крупнейший объем контейнеров в сравнении с другими странами.  Но данная мера оказалась не эффективной: вновь вводимые в оборот контейнеры  являются настолько дорогими, что многие заказчики не могут позволить себе их аренду.

После неудачной попытки ввести в торговый оборот новые контейнеры, Китай предпринял попытку осуществлять доплаты шиппинговым компаниям с целью организации последними перевозки пустых контейнеров из Америки обратно в Китай.  Однако к решению проблемы, связанной с контейнерным кризисом, это не привело, однако  стало причиной распространения кризиса по всему миру, поскольку снизило заинтересованность  поставщиков к доставке товаров  из США в другие страны – гораздо проще стало  заработать на том, чтобы доставить пустые контейнеры заказчику [4].

Также достаточно высокой является разница в цене перевозок из Азии и обратно. В частности, выгода экспортных  рейсов  из Китая в сравнении с импортом  товара в страну настолько значительна (разница достигает шести раз), что перевозчикам совершенно невыгодно ожидать, когда осуществится погрузка товаров, предназначенных для отправки в Китай из США или же других стран, поскольку им наиболее выгодно оперативно вернуть пустые контейнеры в Китай и снова пустить их в оборот, заработав  как на доставке пустых контейнеров, так и на вновь перевезенном в США товаре.

В течение 2021 года  контейнерный кризис уже получил распространение по всему миру. Нехватка контейнеров ощущается и в Европе, и в Латинской Америке.  Уже сейчас торговый компании несут убытки из-за задержки поставки товаров. Также  имеют место жалобы от грузоотправителей на то, что перевозчики ввели новые поборы: теперь в объем их требований входит оплата страховки, покрывающей убытки в том случае, если контейнеры будут задержаны и во время не отправлены обратно в Китай.

Специалисты отмечают, что стоимость  контейнерных морских перевозок будет повышаться до конца 2021 года.  Рост продовольствия уже отмечен повсеместно, но  это только старт периода высокой инфляции. Налицо распространение перебоев с поставками на тех рынках, на которых ранее их не наблюдалось. В частности,  вынуждены закрываться  текстильные компании, расположенные на территории Индокитая,  работа которых была основана на принципе получение малой нормы прибыли.  Также сокращению подверглись поставки  различных товаров в США и Европу  – это касается спортивного инвентаря, изделий из кожи и пр [3].

Преодоление контейнерного кризиса может занять несколько лет, считают эксперты.  Совмещение свободных контейнерных объемов и грузов, которые должны быть в них загружены, может стать невозможным еще в течение ряда месяцев, поэтому снижения цен на морские контейнерные перевозки  ждать не приходится.

Еще одни негативным фактором следует назвать то, что проблемы с грузоперевозками  происходит совместно с другими явлениями, вызванными СOVID-19, которые приводят к росту темпов инфляции во всем мире.  Так, на первом этапе развития пандемии  сдерживание роста цени осуществлялось  за счет падения спроса, то теперь причиной роста инфляции становится реализация значительных по объему затрачиваемых средств программ помощи населению и экономике в США, ЕС, а также в развивающихся странах.

Вышеупомянутый инцидент, который произошел в Суэцком канале, то его последствия  еще в течение длительного времени  будут иметь место в мировой экономике,  а  размеры убытков, полученных компаниями,  уже сейчас превышают миллиарды долларов США.

Д. Годд, вице-президент по цепочке поставок и таможенной политике Национальной федерации розничной торговли, указывает, что негативное событие в Суэцком канале  значительно усилило напряженность в цепочке поставок. Данная задержка вела на нет все усилия крупных компаний, которые осуществляли борьбу в рамках стабилизации поставок товаров по всему миру.  И это, как снежный ком, повлекло за собой  возникновение проблем как у крупных, так и у средних и мелких торговых и производственных предприятий. 

Известно, что посредством Суэцкого канала, который отделяет Африку от Азии,  осуществляется перевозка около 12% всей мировой торговли. Особенно важным следует отметить то, что через данную транспортную артерию  перевозятся такие стратегически важные ресурсы, как сжиженный природный газ, сырая нефть и рафинированная нефть. Объем перевозки данных ресурсов составляет от 5% до 10% поставок всего  мира.  Оставшиеся 2% перевозок  составляют потребительские товары [2].

Инцидент в Суэцком канале негативно  повлияло на торговую политику  компании Ikea, которая не смогла осуществить свои торговые договоренности в связи с тем, что  контейнеры с ее товаром были задержаны в пути.  Кроме  того, данные аналитической компании Panjiva свидетельствуют о том, что в связи с данным событием пострадали такие крупные ритейлеры, как корпорация PVH, управляющая брендами Tommy Hilfiger, Calvin Klein и рядом других, а также компании Walmart и H&M.  Например, у компании Walmart число задержавшихся по дороге контейнеров составило 11 780 единиц.

Инцидент в Суэцком канале,  события, связанные с пандемией и прочие  проблемы существенно нарушили надежность расписания контейнерных судов.  На сегодняшний день из трех отправленных контейнеров без нарушения срока  приходит к заказчику только один, два контейнера приходят с опозданием, в среднем, на пять-шесть дней. Все это  вызывает  сбои в цепочке поставок и влечет за собой  повышение стоимости доставки товаров и, как следствие, самих товаров.  

Также известно, что ситуация в Суэцком канале стала причиной задержки не только контейнеров, загруженных потребительскими товарами, но и пустых контейнеров, которые играют в экспорте Китая ключевую роль.  В части, и без того недостаточное количество контейнеров в Китае было сокращение за счет возникновения описанной выше ситуации. В результате, прогнозируемая экспертами стабилизация на рынке контейнерных перевозок, которая планировалась на апрель-май 2021 года, была отодвинута на неопределенный срок [4].  

На сегодняшний день объем заказов товара в Китае различными компаниями-производителями и частными потребителями только растет. Результатом этого стало значительное скопление  товара на складах в портах и существенные временные задержки при погрузке судов [1]. На сегодняшний день крупные ритейлеры не могут дать прогноз, когда восстановятся цепочки поставок, в частности, о негативном влиянии на бизнес данной ситуации заявили такие крупные  организации, как Nike, Crocs, Gap, Peloton, Footlocker, Five Below, William Sonoma, Steve Madden, Whirlpool, Urban Outfitters, Tesla. В результате на сегодняшний день в мире растет как уровень неудовлетворенного спроса, так и дефицита сырья и  промежуточной продукции для производственных компаний,  которые вынуждены останавливать свою работу.

Таким образом, можно заключить, что контейнерный кризис в значительной степени негативно повлиял на  мировую экономику,  приведя в хаос графики контейнерных перевозок. На сегодняшний день он представляет собой серьезную угрозы для развития бизнеса как мелких и средний компаний, так и крупных ритейлеров.    

Список источников

1. Добров Д. Битва за контейнеры: мировая торговля переживает спад[Электронный ресурс]. Режим доступа: https://ria.ru/20161107/1480809438.html
2. Контейнерный кризис: импортные товары в России резко подорожают. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://ria.ru/20210228/import-1599101800.html
3. Контейнеры держатся за ставки Мировой фрахт не торопится дешеветь[Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.kommersant.ru/doc/4740379
4. Мир накрыл глобальный транспортный кризис из-за дефицита контейнеров[Электронный ресурс]. Режим доступа: https://lenta.ru/news/2021/01/25/konteiner/

References

1. Dobrov D. The battle for containers: world trade is experiencing a decline[Electronic resource]. Access mode: https://ria.ru/20161107/1480809438.html
2. Container crisis: imported goods in Russia will rise sharply in price. [electronic resource]. Access mode: https://ria.ru/20210228/import-1599101800.html
3. Containers are holding on to the rates The world freight is not in a hurry to get cheaper[Electronic resource]. Access mode: https://www.kommersant.ru/doc/4740379
4. The world is covered by a global transport crisis due to a shortage of containers[Electronic resource]. Access mode: https://lenta.ru/news/2021/01/25/konteiner/

Для цитирования: Нгуен Дык Хюи. Контейнерный кризис и его влияние на мировую торговлю // Московский экономический журнал. 2021. № 8. URL: https://qje.su/ekonomicheskaya-teoriya/moskovskij-ekonomicheskij-zhurnal-8-2021-27/

© Нгуен Дык Хюи, 2021. Московский экономический журнал, 2021, № 8.

Научная статья

Original article

УДК 33

doi: 10.24412/2413-046Х-2021-10474

СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ ТЕНДЕНЦИЙ РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА ПОД ВЛИЯНИЕМ COVID-19

CURRENT STATE OF TOURISM DEVELOPMENT TRENDS UNDER THE INFLUENCE OF COVID-19

Нгуен Ньят Куанг, кафедра управления в международном бизнесе и индустрии туризма, Государственный университет управления

Nguyen Nhat Quang, Department of Management in International Business and Tourism Industry, State university of management

Аннотация. В статье рассматривается современное состояние тенденций развития туризма под влиянием COVID-19. Автор указывает, что нынешняя пандемия COVID-19 привела к глобальным вызовам, экономическим кризисам и кризисам в области здравоохранения, а также оказала вторичное воздействие на мировые отрасли, включая туризм и путешествия, которые вносят основной вклад в сферу услуг во всем мире. Индустрия туризма и отдыха испытала на себе наиболее сильное негативное влияние от воздействия COVID-19 и относится к наиболее пострадавшим мировым отраслям. В этой связи сегодня очень важно определить направления восстановления операционной деятельности туристической отрасли и повышения ее эффективности.

Abstract. The article considers the current state of the trend of tourism development under the influence of COVID-19. The author points out that the current COVID-19 pandemic has led to global challenges, economic and health crises, and has also had a secondary impact on global industries, including tourism and travel, which make the main contribution to the service sector worldwide. The tourism and recreation industry has experienced the strongest negative impact from the impact of COVID-19 and is one of the most affected global industries. In this regard, it is very important today to determine the directions for restoring the operational activity of the tourism industry and improving its efficiency.

Ключевые слова: туризм, тенденции развития, неблагоприятные последствия, COVID-19

Keywords: tourism, development trends, adverse consequences, COVID-19

Распространение  вируса COVID-19 привело к огромным финансовым потерям и вызвало глобальные медицинские и экономические кризисы во всем мире. Самые пугающие новости о сезонных вспышках гриппа, эпидемиях, пандемиях и катастрофах приводят к резкому спаду в индустрии путешествий и туризма, которая вносит основной вклад в сферу услуг[3].

По мысли ученых, туристическая отрасль в значительной степени, чем какая- либо другая, подвержена воздействию кризисов. Так, туристические кризисы могут  быть классифицированы на пять типов. Первый связан с событиями, влияющими на окружающую среду, такими как изменение климата, землетрясения и вырубка лесов. Второй связан с событиями, которые влияют на общественный и политический климат, включая террористические акты, перевороты и выборы с применением насилия. Третий включает события, связанные со здоровьем, такие как эпидемии болезней, поражающие людей или животных, а четвертый –технологические события, такие как сбои систем информационных технологий и аварии на транспорте. Наконец,  пятый вариант   основан на таких событиях, как финансовые кризисы или сильные колебания валютных курсов [2].

Связанные со здоровьем кризисы в туристическом секторе не являются чем-то новым, поскольку угроза эпидемий возрастает с начала 1900-х годов, несмотря на достижения медицины. Некоторые из основных эпидемий, зарегистрированных в течение этого периода, включали распространение таких заболеваний, как испанский грипп, гонконгский грипп,  атипичная пневмония, свиной грипп, Эбола и пр. Нынешняя глобальная пандемия, помимо значительного воздействия на способность туристического сектора нормально функционировать, привела к потере рабочих мест в туристическом секторе, снижению доходов предприятий в сфере туризма и индустрии гостеприимства, а также потеря налоговых поступлений для правительств, среди прочего.

Пандемии отрицательно сказываются на поведении туристов и их психическом благополучии. Так, люди   отказываются от запланированных поездок, опасаясь заражения болезнью, поскольку избежать передачи вируса во время путешествия кажется невозможным. Кроме того, путешествия туристов увеличивают риск массового заражения.

Путешественники играют значительную роль в передаче вирусов, эпидемий, вспышек или пандемий между пунктами назначения местных сообществ.  Исследователями было установлено, что ограничения на поездки являются наиболее полезными и эффективными мерами вмешательства на ранних и поздних этапах инфекционного заболевания, чтобы минимизировать его распространение и контролировать скорость передачи в сообществах [3].

В глобальном масштабе путешествия и туризм вносят значительный вклад в ведущий сектор создания рабочих мест, социально-экономического и культурного развития во всем мире. Во многих городах, регионах и странах туризм играет важнейшую роль в качестве стратегической основы ВВП экономики. Индустрия туризма и отдыха играет жизненно важную роль в экономической деятельности и удовлетворении потребностей клиентов, но общеизвестно, что данная отрасль всегда испытывает самые сильные удары различных болезней, эпидемий, сезонного гриппа и глобальных пандемий.  В сфере досуга, путешествий и въездного туризма наблюдалось более резкое падение, что привело к убыткам в размере 2,86 триллиона долларов США, что составило 50% плюс потеря доходов [1]. 

С течением времени развитие индустрии туризма было волнообразным.  Темпы роста индустрии туризма и отдыха ускорились в 2010-х годах благодаря активной мобильности и участию многих стран.  Индустрия путешествий и туризма оказала положительное влияние и внесла значительный вклад в мировую экономику.  Так, в частности, в 2018 году она напрямую внесла около 782 млрд евро в экономику ЕС и создал 14,4 рабочих мест. 

Статистика указывает на рост числа международных туристических прибытий с 2010 по 2019 год во всем мире. Согласно статистике 2019 года, в Северную Америку прибыло 146,4 миллиона иностранных туристов, а в страны Ближнего Востока — 61,4 миллиона. В период с 2010 по 2019 год количество иностранных туристов увеличилось по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Европа была одним из основных направлений для международных путешественников с точки зрения региона происхождения. По данным ЮНВТО, на европейский регион приходится более 50% международных туристических прибытий во всем мире, и это самый посещаемый регион в мире. Индустрия путешествий и туризма стала ключевым двигателем культурного и социально-экономического прогресса и создает миллионы возможностей трудоустройства в индустрии путешествий [4]. 

В связи с возникновением пандемии COVID-19 сфера туризма продемонстрировала резкое снижение на 98% в мае 2020 года, что отражало запреты на поездки и ограничения во всем мире на фоне профилактических мер по сдерживанию быстрой передачи вируса. За первые пять месяцев 2020 года произошло резкое снижение на 56% числа прибытий туристов со всего мира по сравнению с данными 2019 года за тот же период.  Азия и Тихоокеанский регион пострадали первыми и зафиксировали резкое 60-процентное падение прибытий туристов с января по май 2020 года.

Появление нынешней пандемии привело к глобальному экономическому кризису и вызвало беспрецедентные потрясения в ведущих секторах мировой экономики. 

Туризм как важнейший сектор социально-экономического развития на местном и национальном уровнях в значительной степени зависит от энергопотребления. Любой рост числа прибывающих туристов требует увеличения спроса на энергию. В свою очередь, в сочетании с соответствующим увеличением количества путешествий из-за роста туризма это имеет некоторые последствия для экологической устойчивости. 

 Пандемия повлияла на модели потребления энергии и на глобализацию и туризм,  это вызвало необходимость переосмысления существующей ситуации и внедрения  инноваций для стратегий устойчивого восстановления.

Нельзя не отметить как неблагоприятный фактор отрицательное влияние пандемии на психическое благополучие туристов. В частности, многие туристы были вынуждены отменить свои поездки, так как во время путешествия избежать заражения вирусом  для многих кажется сложной задачей [2].

Воздействие COVID-19 на занятость в сфере туризма оказало большее давление на образование в сфере туризма. Это серьезно повлияло на возможности создания рабочих мест во всем мире. Благодаря виртуальному обучению и преподаванию студентам также приходится сталкиваться с перерывами в обучении, наймом и нестабильными возможностями трудоустройства в туристическом бизнесе. Туристические программы, инициативы и академические университеты сталкиваются с проблемой сокращения набора новых студентов, маркетинговой и государственной поддержки, а также финансирования исследований. Специалисты в этой связи должны рассмотреть инновационные подходы и исследовательские возможности для определения организационной удаленности, принимая во внимание проблемы психического здоровья и конфиденциальности заинтересованных сторон, затронутых COVID-19 [1]. 

В рамках восстановления туристической отрасли многими странами были предложены следующие меры, способствующие росту объемов поступления от туристической деятельности:

1. Формирование на территории страны так называемых «туристических песочниц» (Таиланд) или  «туристических пузырей» (Шри-Ланка).
2. Интенсификация развития и поддержка развития внутреннего туризма (применение кэш-бэка на расходы по внутреннему туризму в России).
3. Развитие так называемого онлайн-туризма (посещение известных мировых музеев и других достопримечательностей удаленно).

Также многие страны  готовы продолжить развитие туристической отрасли с  применением такие антиковидных мер, как двухнедельная изоляция туристов  на карантинах в определенных отелях,  проведение двух или трехэтапного тестирования, а также с предоставлением определенных преференций вакцинированным туристам.  Однако последние меры не всегда  являются популярными у лиц, желающих путешествовать, по той причине, что они не всегда готовы к карантинным мерам или не желают нести высокие финансовые затраты на многократное тестирование, которое подтвердит отсутствие у них коронавирусной инфекции.

Волнообразное развитие пандемии, к сожалению, не позволяет большинству стран мира выработать какие-либо превентивные меры, направленные на развитие туристической отрасли. Несмотря на то, что принятие мер защиты населения той или иной страны от заражения коронавирусом необходимо, нельзя сбрасывать со счетов важность развития таких важных отраслей, как туризм, поскольку он напрямую влияет как на уровень ВВП страны, так и на занятость населения в данной сфере. В этой связи правительствам  различных государств еще предстоит предпринять   ряд различных мер, позволяющих, с учетом обеспечения определенного уровня безопасности своих граждан, все же осуществлять развитие туризма в стране.

Таким образом, пандемия COVID-19 оказала социальное, психологическое, социально-экономическое и культурное влияние на различных участников туризма, и они будут страдать от неблагоприятных последствий в еще течение более длительного времени. Пандемия предоставила «обширную» новую основу, в которой ученые и исследователи в области туризма могут проводить исследования с использованием применимых исследовательских моделей. 

 Одновременно исследователям необходимо внедрить технико-экономические обоснования, прогнозирование спроса на туризм, а также активные и передовые методы, которые были бы полезны и целесообразны для изучения последствий COVID-19 различными организациями и заинтересованными сторонами. 

Список источников

1. Оборин М.С. Последствия влияния пандемии COVID-19 на мировой туризм // Сервис в России и за рубежом. 2021. №1 (93).
2. Карпова Г.А., Валеева Е.О. Проблемы и перспективы развития туризма в условиях пандемии // Известия СПбГЭУ. 2021. №1 (127).
3. Крюкова Е.М., Шадская И.Г., Соколова А.Г. Пандемия COVID-19: вызовы и точки роста индустрии туризма // Инновации и инвестиции. 2021. №4.
4. Gretzel, et al. e-Tourism beyond COVID-19: a call for transformative research Inf. Technol. Tour., 22 (2) (2020), pp. 187-203
5. Степаненко, С. Г. Цифровизация образования как процесс глобализации экономики / С. Г. Степаненко, В. В. Помазанов // Электронный сетевой политематический журнал «Научные труды КубГТУ». – 2020. – № 3. – С. 829-839.
6. Помазанов, В. В. Организационно-тактические особенности предъявления для опознания / В. В. Помазанов, С. И. Грицаев, С. Г. Степаненко // Полицейская и следственная деятельность. – 2021. – № 2. – С. 40-52. – DOI 10.25136/2409-7810.2021.2.35995.
7. Чунихина, Т. Н. Правоведение / Т. Н. Чунихина, С. Г. Степаненко. – Краснодар : Кубанский государственный технологический университет, 2017. – 231 с. – ISBN 9785833306802.

References

1. Oborin M. S. Consequences of the impact of the CAVID-19 pandemic on world tourism / / Service in Russia and abroad. 2021. № 1 (93).
2. Karpova G. A., Valeeva E. O. Problems and prospects of tourism development in the conditions of a pandemic / / Izvestiya Spbgetu. 2021. №1 (127).
3. E. Kryukova.M., And Shadskaya.G., Sokolova A. G. The CAVID-19 pandemic: challenges and growth points of the tourism industry / / Innovations and investments. 2021. No. 4.
4. U. Gretel et al. electronic Tourism beyond COVIND-19: A call for Transformative Research Inf. Technol. Excursion., 22 (2) (2020), pp. 187-203
5. Stepanenko, S. G. Digitalization of education as a process of economic globalization / S. G. Stepanenko, V. V. Pomazanov / / Electronic network polythematic journal «Scientific works of KubSTU». — 2020. — No. 3. — pp. 829-839.
6. Pomazanov, V. V. Organizational and tactical features of presentation for identification / V. V. Pomazanov, S. I. Gritsaev, S. G. Stepanenko / / Police and investigative activities. — 2021. — No. 2. — pp. 40-52 – — DOI 10.25136/2409-7810. 2021.2.35995.
7. Chunikhina, T. N. Pravovedenie / T. N. Chunikhina, S. G. Stepanenko. — Krasnodar : Kuban State Technological University, 2017. — 231 p – — ISBN 9785833306802.

Для цитирования: Нгуен Ньят Куанг. Современное состояние тенденций развития туризма под влиянием Covid-19 // Московский экономический журнал. 2021. № 8. URL: https://qje.su/ekonomicheskaya-teoriya/moskovskij-ekonomicheskij-zhurnal-8-2021-26/

© Нгуен Ньят Куанг, 2021. Московский экономический журнал, 2021, № 8.

Научная статья

Original article

УДК 33

doi: 10.24412/2413-046Х-2021-10473

ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ – ТРЕНД ЛОГИСТИКИ ПОСЛЕ COVID-19

DIGITAL TRANSFORMATION-LOGISTICS TREND AFTER COVID-19

Нгуен Дык Хюи, Кафедра логистики, Государственный университет управления

Nguyen Duc Huy Department of Logistics, State university of management,

Аннотация. Появление интеллектуальных технологий  (ИТ) в настоящее время вызывает значительные преобразования в логистике и транспорте. ИТ относятся к приложениям искусственного интеллекта и технологий обработки данных, таких как машинное обучение, большие данные, для создания когнитивной осведомленности (автономной) об объекте с поддержкой информационных и коммуникационных технологий, таких как Интернет вещей и блокчейн. В настоящее время многие применения ИТ продемонстрировали потенциальные перспективы повышения эффективности и результативности различных логистических операций и транспортных систем. Кроме того, эти новые передовые технологии создают огромные проблемы моделирования для традиционных подходов к оптимизации и, таким образом, создают новые богатые исследовательские возможности для разработки новых методологий оптимизации в области логистики и транспортных исследований. 

Abstract. The emergence of intelligent technologies (IT) is currently causing significant transformations in logistics and transport. IT refers to applications of artificial intelligence and data processing technologies, such as machine learning, big data, to create cognitive awareness (autonomous) about an object with the support of information and communication technologies, such as the Internet of Things and blockchain. Currently, many IT applications have demonstrated potential prospects for improving the efficiency and effectiveness of various logistics operations and transport systems. In addition, these new advanced technologies create huge modeling problems for traditional optimization approaches and, thus, create new rich research opportunities for the development of new optimization methodologies in the field of logistics and transport research.

Ключевые слова:  логистика, цифровая трансформация, повышение эффективности

Keywords: logistics, digital transformation, efficiency improvement

Проектирование и оптимизация логистических процессов на современном этапе является первоочередной задачей. С наступлением новой эры технологий возникает необходимость в постоянном совершенствовании всех процессов, чтобы конкурентоспособная компания. Применяя автоматизированные транспортные средства для обработки грузов, можно добиться более точного взвешивания материалов, их доказательств и значительного снижения затрат на логистику. Важную роль играет сбор данных в режиме реального времени и немедленное реагирование на возможные изменения в производстве и непредвиденные ситуации[5].

Логистика понимается как важный процесс в компании, который выполняет функции управления, контроля, модификации и интеграции материальных потоков и нематериальной информации, а также связанных с ними процессов, таких как транспортировка, хранение, обработка материалов и сама упаковка. Логистика должна позиционироваться как замкнутая цепочка — планирование, внедрение, контроль и последующая обратная связь [4].

Наряду с логистикой внешней достаточно важным процессом выступает логистика внутренняя. Современные заводы добавляют новые интеллектуальные технологии для создания взаимосвязанных, совместимых рабочих процессов. Это делает цепочки поставок более умными, более сетевыми и более технологичными. Хотя так называемой четвертой промышленной революции уделяется наибольшее внимание, и в то же время в компании происходит еще одна логистическая революция. В тенденции индустрии 4.0 некоторые источники также упоминают эту новую логистическую парадигму, также называемую логистикой

В последние годы сфера логистики значительно изменилась из-за большого количества технологических инноваций. Киберфизические системы были внедрены в производственный процесс в качестве интегрирующей концепции для улучшения двустороннего потока информации между системами управления и принятия решений. Эти системы также должны учитываться в логистике.

Технический прогресс и инновации в логистике приводят к созданию систем с расширенными вычислительными и коммуникационными возможностями, в результате чего все элементы системы будут взаимодействовать друг с другом, чтобы  осуществлять обмен необходимой информацией [2].

Для эффективной логистики 4.0 необходимо полагаться на эти технологические приложения:

• планирование ресурсов;
• системы хранения данных;
• системы управления дорожным движением;
• интеллектуальные транспортные системы;
• информационная безопасность [1].

Планирование ресурсов – процесс управления и планирования ресурсов в соответствии с парадигмой индустрии 4.0 и внедрение CPS (киберфизических систем) повысит общую производительность и устойчивость к изменениям, которые могут произойти в цепочках поставок. Надлежащее согласование и интеграция между различными элементами цепочки поставок и повышенный уровень прозрачности обеспечат адекватное прогнозирование ресурсов, что позволит оптимизировать логистические процессы [9].

Системы хранения – склады являются одним из ключевых элементов в цепочке поставок. Однако в нынешней ситуации они также должны служить источником конкурентных преимуществ для поставщиков логистических услуг. Внедрение парадигмы 4.0 вносит заметные изменения в то, как работает склад. В частности, внедрение интеллектуального управления и внедрение WMS — системы управления складом, которая преобразует складскую деятельность в будущие требования входящей логистики. Например, перевозчики смогут сообщать о своем местоположении и предполагаемом времени прибытия в интеллектуальную систему управления складом, которая сможет выбрать и подготовить позицию склада. В то же время RFID-датчики определяют, что было доставлено, и передают эту информацию цепочка создания стоимости [6].

WMS автоматически распределяет хранилище в соответствии со спецификациями и запрашивает соответствующее оборудование для перемещения товаров в нужное место. Когда поддоны перемещаются в указанное положение, датчики передают сигнал WMS для мониторинга уровня запасов в режиме реального времени, улучшая процесс принятия управленческих решений и принятия решений о любых корректировках, которые могут потребоваться для повышения уровня обслуживания клиентов..

Система управления дорожным движением – это часть системы управления цепочками поставок SCM, ориентированной на транспортную логистику. Оно обеспечивает взаимодействие между системой управления заказами и центром распределения. Благодаря массовому использованию Интернета вещей (IoT) и необходимому пути к индустрии 4.0 система управления трафиком является важным элементом концепции логистики. Интернет интернета вещей и система управления дорожным движением играют все более важную роль в системе логистики [3].

Поскольку все больше и больше физических объектов оснащаются штрих-кодами, RFID-сканерами и датчиками, транспортные и логистические компании могут отслеживать перемещение объектов в режиме реального времени от пункта отправления до пункта назначения по всей цепочке поставок, включая производство и дистрибуцию. Использование Интернета вещей также способствует инновационному преобразованию транспортных систем. Поскольку транспортные средства обладают расширяющимися возможностями для зондирования, создания сетей, связи и обработки данных, технологии интернета вещей могут использоваться для совместного использования неиспользуемых ресурсов между транспортными средствами. 

Четко определенная и настроенная система управления трафиком, работающая с IoT, является ключевым моментом для повышения качества принятия решений в управлении в концепции 4.0.

Интеллектуальная транспортная система – представляет собой новую область, которая сотрудничает в различных областях транспортных систем, таких как управление движением, контроль, инфраструктура, эксплуатация и методы управления. Интеллектуальные транспортные системы внедряют новые технологии, такие как вычислительное оборудование, системы позиционирования, сенсорные технологии, телекоммуникации, данные обработка, виртуальные операции и методы планирования [4].

Идея интеграции виртуальных технологий является новинкой в области транспорта и играет важную роль в преодолении вызовов, связанных с глобализацией. Они важны для повышения безопасности и надежности, скорости движения, аварийности, транспортного потока и т.д. Системы, использующие данные в реальном времени, повысят качество принятия управленческих решений и станут более гибкими и эффективными.

Информационная безопасность — распространение облачных интернет-приложений, Интернета вещей, больших данных, использование собственных устройств, изменившее способ ведения бизнеса организациями. Организации очень заинтересованы в поиске новых технологических инициатив с низкими эксплуатационными расходами, чтобы предлагать инновационные услуги и, таким образом, получать конкурентные преимущества [7] .

Важную роль играют мониторинг и раннее выявление потенциальных рисков. В этом контексте организации должны внедрять, контролировать и оценивать наиболее эффективный набор средств контроля, обеспечивать надлежащий уровень безопасности и обеспечивать их непрерывность. Требования безопасности должны быть четко определены в политике безопасности [8].

Наибольший интерес представляет собой система верификации логистических процессов, которая  предназначена для получения информации и передачи этой информации между реальным логистическим оборудованием и виртуальным миром, который представляет собой производственно-логистическую систему. Основной опорой виртуальной части системы является цифровое изображение реальной системы, также называемое цифровым двойником [3].

Цифровой двойник создается путем объединения 3D-цифровой модели системы и виртуальной системы. Цифровая модель состоит из производственных мощностей, машин и продуктов. Объединяя отдельные объекты, мы получаем подробную 3D-модель компании, включая недра всей системы.

Виртуальная модель использует передовые технологии, такие как компьютерное моделирование, сенсорные системы, имитационное метамоделирование и методы оптимизации, основанные на математических и статистических методах. Таким образом, мы получаем виртуальную систему, в которой используется программное обеспечение для моделирования динамического курса в компании.

Для создания виртуального мира цифрового двойника необходимо создать имитационную модель логистической системы, суть которой будет заключаться в том, что исследуемая реальная логистическая система будет представлена ее имитационной моделью  [10]. Затем с этой моделью можно провести эксперименты, чтобы получить информацию, идентичную исходной системе. Это обеспечит проверку и валидацию имитационной модели. Впоследствии методы оптимизации могут быть запущены с использованием имитационной модели, основанной на сборе данных в реальном времени.

Автоматический сбор данных в режиме реального времени работает по принципу записи информации после прохождения индивидуальных RFID-меток, размещенные на пути  движения транспорта. Эта информация собирается во внутренней базе данных и обрабатывается системным приложением. База данных содержит информацию о длине цепи, продолжительности отдельных цепей, времени вождения, времени зарядки, времени загрузки и разгрузки, времени блокировки, времени ожидания на перекрестке и пр [5].

Таким образом, в настоящее время логистика представляет собой важный фактор с точки зрения конкурентоспособности и экономии ресурсов  компании. Цифровая логистика позволяет разрабатывать комплексные, масштабируемые модели с учетом многоуровневой системы прав доступа, сбора данных с различных неопределенностей, в режиме реального времени сбора данных и захвата возможности из всех ресурсов предприятия. Также она  позволяет гибко реагировать на требования клиентов и изменение производственной программы, а также позволяют  обеспечить высокий уровень конкурентоспособности и бесперебойный  логистический процесс.

Список источников

1. Гарбузова А.И. Информационное обеспечение логической координации транспортных процессов // StudNet. 2021. №5.
2. Медникова О.В., Матвиевская Т.Б. Цифровая трансформация в сфере транспорта и логистики // Вестник Академии знаний. 2021. №4 (45).
3. Sasik, R.; Haluska, M.; Madaj, R.; Gregor, M.; Grznar, P,. 2014. Development of the Assembly Set for the Logistic Transport Solution. 55th International Conference of Machine Design Departments (ICMD), Prague, SEP 09-12, 2014
4. Hoeye B., 2018. What is Logistics 4.0. Available on ethernet: https://blog.flexis.com/what-is-logistics-4.0 Ingo J., Lorig F,. 2015.
5. Pekarcikova, M.; Trebuna, P.; Markovic, J., 2014. Case study of modelling the logistics chain in production. In: Procedia Engineering : Modelling of Mechanical and Mechatronic Systems MMaMS 2014 : 25th-27th November 2014, High Tatras, Slovakia..
6. Gregor, M., Hodoň, R., Biňasová, V., Dulina, Ľ., Gašo, M., 2018.: Design of simulation-emulation logistics system. In: MM Science Journal. – Prague (Česko): MM publishing.
7. Особенности потребительского восприятия «Теневого» Формата цифровой экономики
   Сахбиева А.И. Modern economy success. 2021. № 1. С. 175-179
8. Влияние цифровых технологий на структурные изменения в экономике и потребительские предпочтения
   Сахбиева А.И. Экономика и предпринимательство. 2021. № 1 (126). С. 333-338.
9. Researching of prices of beekeeping products in the republic of tatarstan under the influence of global economic processes
   Sakhbieva A. В сборнике: Social and economic innovatiсs: Trends, forecasts and perspectives. Conference proceedings of the iiid international conference. Russian state social university (stavropol branch) measi institute of management (chennai, india). С. 195-199.
10. Динамика цен на мед в республике татарстан под влиянием экономического кризиса, Сахбиева А.И., Антонова М.П.
    В сборнике: Антикризисные технологии как фактор сбалансированного социально-экономического развития региона. Материалы всероссийской научно-практической конференции, посвященной 95-летию образования татарской асср и 25-летию государственности республики татарстан, 70-летию юнеско. Под ред. Э.а. Файзрахмановой. 2015. С. 211-222.
11. . Моделирование экономической ситуации в рамках деловой игры как способ эффективного усвоения знаний и формирования компетенций студентов (на примере дисциплины «Ценообразование»)
    Сахбиева А.И. В сборнике: Инновационные подходы в системе высшего профессионального образования. Материалы итоговой научно-практической конференции преподавателей и аспирантов. Под ред. Ф.г. Мухаметзяновой. 2015. С. 353-359.
12. Проблемы бюджетной политики в части формирования доходов местного бюджета и пути их решения (на примере г. Казань), Хамитова А.И. Вестник ТИСБИ. 2012. № 2. С. 60-67.

References

1. Garbuzova A. I. Information support of logical coordination of transport processes / / StudNet. 2021. No. 5.
2. Mednikova O. V., Matvievskaya T. B. Digital transformation in the field of transport and logistics // Bulletin of the Academy of Knowledge. 2021. №4 (45).
3. Sasik R.; Haluska M.; Madai R.; Gregor M.; Grzhnar P., 2014. Development of an assembly kit for a Logistics transport solution. 55th International Conference of Machine Design Departments (ICMD), Prague, September 09-12, 2014
4. Hoye B., 2018. What is Logistics 4.0., available in ethernet: https://blog.flexis.com/what-is-logistics-4.0 Ingo J., Lorig F., 2015.
5. Pekarchikova M.; Trebuna P.; Markovich J., 2014. A case study of the modeling of the logistics chain in production. In: Procedia Engineering: Modeling of Mechanical and Mechatronic Systems MMaMS 2014: November 25-27, 2014, High Tatras, Slovakia..
6. Gregor, M., Khodon, R., Binasova, V., Dulina, Ľ., Gasho, M., 2018.: Designing a simulation-emulation logistics system. In: Scientific Journal MM. — Prague (Czech): MM publishing house.
7. Features of consumer perception of the «Shadow» Format of the digital economy. Sakhbieva A. I. Modern economy success. 2021. No. 1. pp. 175-179
8. The impact of digital technologies on structural changes in the economy and consumer preferences. Sakhbieva A. I. Economics and entrepreneurship. 2021. No. 1 (126). pp. 333-338.
9. Research of prices of beekeeping products in the republic of tatarstan under the influence of global economic processes. Sakhbieva A. In the collection: Social and economic innovations: Trends, forecasts and perspectives. Conference proceedings of the iiid international conference. Russian state social university (stavropol branch) measi institute of management (chennai, india). 2016. pp. 195-199.
10. Dynamics of honey prices in the Republic of Tatarstan under the influence of the economic crisis, Sakhbieva A. I., Antonova M. P.. In the collection: Anti-crisis technologies as a factor of balanced socio-economic development of the region. Materials of the All-Russian scientific and practical conference dedicated to the 95th anniversary of the formation of the Tatar ASSR and the 25th anniversary of the statehood of the Republic of Tatarstan, the 70th anniversary of UNESCO. Edited by E. A. Fayzrakhmanova. 2015. pp. 211-222.
11. Modeling of the economic situation in the framework of a business game as a way of effective assimilation of knowledge and formation of students ‘competencies (on the example of the discipline «Pricing»). Sakhbieva A. I. In the collection: Innovative approaches in the system of higher professional education. Materials of the final scientific and practical conference of teachers and postgraduates. Edited by F. G. Mukhametzyanova. 2015. pp. 353-359.
12. Problems of budget policy in terms of the formation of local budget revenues and ways to solve them (on the example of Kazan), Khamitova A. I. Bulletin of TISBI. 2012. No. 2. pp. 60-67.

Для цитирования: Нгуен Дык Хюи. Цифровая трансформация – тренд логистики после Covid-19 // Московский экономический журнал. 2021. № 8. URL: https://qje.su/ekonomicheskaya-teoriya/moskovskij-ekonomicheskij-zhurnal-8-2021-25/

© Нгуен Дык Хюи, 2021. Московский экономический журнал, 2021, № 8.

Научная статья

Original article

УДК 33

doi: 10.24412/2413-046Х-2021-10472

ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ТУРИЗМА: ТЕНДЕНЦИИ И ТЕХНОЛОГИИ

TOURISM INFORMATION SUPPORT: TRENDS AND TECHNOLOGIES

Нгуен Ньят Куанг, кафедра управления в международном бизнесе и индустрии туризма, Государственный университет управления

Nguyen Nhat Quang, Department of Management in International Business and Tourism Industry, State university of management

Аннотация. В современных условиях информационное обеспечение туризма приобретает все большее значение для обеспечения конкуренции предприятий данной отрасли, повышения скорости обмена данными повышения качества услуг. Быстрое развитие информационных технологий, представленное большим интеллектуальным мобильным облаком, имеет множество функций, может одновременно удовлетворять потребности различных клиентов и различные характеристики и обеспечивает полную, стабильную и точную платформу интеграции информации для управления туристическими и гостиничными системами. 

Развитие и применение научно-технической информации наметило пути развития системы управления построением туристических маршрутов, объектами размещения, предоставляя новое пространство для развития отрасли в целом.

Abstract. In modern conditions, the information support of tourism is becoming increasingly important for ensuring the competition of enterprises in this industry, increasing the speed of data exchange and improving the quality of services. The rapid development of information technologies, represented by a large intelligent mobile cloud, has many functions, can simultaneously meet the needs of different customers and different characteristics, and provides a complete, stable and accurate information integration platform for managing tourist and hotel systems.

The development and application of scientific and technical information has outlined ways to develop a management system for building tourist routes, accommodation facilities, providing a new space for the development of the industry as a whole.

Ключевые слова: туризм, информационное обеспечение, объекты размещения, тенденции, технологии

Keywords: tourism, information support, accommodation facilities, trends, technologies

С развитием общества и прогрессом в области научно-технической информации методы управления в различных отраслях промышленности претерпели большие изменения. Следовательно, деятельность   предприятий туристической отрасли также должна идти в ногу со временем, постепенно адаптироваться к различным потребностям населения[2].

Широкое использование информационных технологий в определенной степени ускорили дальнейшее улучшение работы  предприятий туристической индустрии. Так, в современных  туристических компаниях и отелях используются современные информационные технологии для создания группы данных о клиентах и ускорения быстрого преобразования и модернизации отеля.

Широкие возможности сети Интернет оказали огромное влияние на традиционные отрасли экономики и в том числе – на туризм. Информационные технологии имеют множество функций и могут одновременно удовлетворять потребности различных клиентов, обеспечивая полную, стабильную и точную платформу интеграции информации для управления в туристических компаниях и гостиничных системах.

 С одной стороны, операционная система  туристической компании или объекта размещения в контексте Интернета фиксирует потребности и предпочтения клиентов посредством анализа и расчета больших данных, выполняет точные продажи и целевые рекомендации; с другой стороны, это еще больше упрощает процесс оплаты и предоставляет людям более комфортные туристические услуги. Кроме того, информационные технологии могут помочь менеджерам формулировать соответствующие решения для повышения эффективности работы туристической фирмы или объекта размещения [3]. 

Во-вторых,  сегодня очень популярен мобильный Интернет. По мере того, как технологии мобильного Интернета становятся все более и более совершенными, операционная система  туристической фирмы или отеля должна не только одновременно удовлетворять разнообразные потребности многих клиентов, но и создавать новый путь для развития индустрии туризма и завершать скоординированное развитие онлайн-сервисов и услуг. Наконец, развитие технологий искусственного интеллекта способствовало созданию операционных систем для  туристических компаний и объектов размещения.

С постоянным углублением технологий искусственного интеллекта, хотя применение искусственного интеллекта в туристической сфере все еще находится на начальной стадии, туристические компании используют технологии искусственного интеллекта для улучшения качества обслуживания и повышения операционной эффективности. 

В литературе  считается, что в процессе внедрения управления и контроля, активно руководя развитием предприятия, необходимо обращать внимание на координацию процесса внедрения технологий, ход реализации стратегии и устранение препятствий  к ее реализации.  

 Конкурентная стратегия является предпосылкой для выживания и дальнейшего развития туристической компании [1].

 Также авторы считают, что современная система обучения персонала в туристической отрасли несовершенна, а недостаточность коммуникации между руководителями высшего и низшего звена затрудняет реализацию стратегии конкуренции между предприятиями.  Также отмечено, что улучшение стратегической среды туристической компании  требует, с одной стороны, повышения культурных навыков менеджеров и улучшения их возможностей трудоустройства; с другой стороны, менеджеры должны также усилить внимание к потребителям для более точной оценки их  предпочтений.

Чтобы улучшить сервисные возможности  туристической компании и добиться признания на рынке, необходимо, чтобы  предпочтения потребителей были в приоритете при развитии деятельности компании. В частности, организуя тот или иной тур, менеджер туристической компании должен иметь понимание о том,  каковы культурные традиции отеля, в котором будет размещен турист,  насколько высок уровень обслуживания и пр.  Задача менеджера заключена в том, чтобы клиенты могли  получить высокое удовлетворение, например, от питания, проживания и экскурсионного обслуживания. В этой связи, туристическая компания должна формулировать долгосрочные планы развития фирмы, разрабатывать стратегии развития, подробно изучать туристический рынок, сравнивать статус развития партнеров по горизонтали, проводить самоанализ и проверки справедливо и с научной точки зрения, признавать развитие возможности, а также проанализировать внутренние и внешние условия.

Необходимо не только  хорошо ориентироваться на туристическом рынке, на котором компания осуществляет предоставление туристических услуг, но и понимать,  каким образом можно предоставить туристам, например,  определенный набор VIP- услуг, если таковые востребованы последними.  В этой связи необходимо изучать стандарты качества, применяемые международными туристическими и гостиничными компаниями.  И именно   в рассматриваемом разрезе необходимо   осуществлять информационную поддержку деятельности специалистов туристической отрасли на всех этапах их работы по оказанию туристических услуг [2].

В первую очередь, информационное обеспечение в туристической отрасли связано с применением инновационного оборудования  и с усилением технической поддержки. Так, например, преимущество искусственного интеллекта в том, что он может учиться у самого себя и выполнять большой объем повторяющейся и стандартизированной работы с данными. Добавление технологии искусственного интеллекта, например, в процесс работы финансового отдела туристической компании  может значительно сократить  его аудиторские, тем самым устраняя экономические сбои, вызванные человеческим фактором и повторяющимися механическими аудиторскими работами.

Промежуточным процессом построения имиджа туристической компании является репутация бренда, которая в значительной степени  влияет на эффективность продаж туристических услуг. Современные информационные возможности могут способствовать поддержке коммерческого имиджа фирмы, что повышает уровень ее деловой репутации. 

На волне искусственного интеллекта внимание бизнес-менеджеров к технологическим стратегиям искусственного интеллекта должно сместиться с вопроса «внедрять ли искусственный интеллект» на «как создать или внедрить искусственный интеллект». Сдвиг его фокуса будет посвящен изучению трех столпов искусственного интеллекта — огромных объемов данных, мощности компьютеров и алгоритмов искусственного интеллекта [4]. 

Улучшение компьютерных возможностей — необходимое условие современного развития технологий искусственного интеллекта. В итеративном процессе развития компьютерных технологий будущего большие возможности компьютеров стали очень популярными. 

Используя больше информационных технологий, система управления туристической компанией станет более интеллектуальной, позволяя оперативно переходить от самых простых функций к более интеллектуальным функциям.  Необходимо использовать технологию искусственного интеллекта и массивную информацию в больших данных, чтобы узнать требования и предпочтения клиентов, а также использовать технологию облачных вычислений для точного определения индивидуальных потребностей клиентов.

Быстрое развитие Интернета превратило операционную систему туристических фирм из первоначальных функций в инновационные.  Следовательно, операционная система туристической компании должна полностью интегрировать требования онлайн-управления, чтобы способствовать преобразованию функций операционной системы компании в соответствии с предпочтениями клиентов.

В Интернете в различных областях происходят технологические изменения, чтобы обеспечить более сильную технологическую поддержку конфиденциальности. Эпоха Интернета способствовала некоторым улучшениям в работе туристических фирм. Следовательно, операционная система компании должна в полной мере использовать информацию интернет-технологий, обеспечивать независимые процедуры проживания и выезда, а также хранить информацию о клиентах через интернет-систему для обеспечения безопасности информации о клиентах [2].

Также туристические компании должны заранее разрабатывать планы научной подготовки, чтобы улучшить профессиональные навыки менеджеров и усовершенствовать технологический дизайн систем управления компанией. 

Соответственно, информационное обеспечение туризма на современном этапе представляет собой необходимый комплекс технических и управленческих технологий, которые  в совокупности представляют собой базу для внедрения инноваций в области искусственного интеллекта и информационных технологий. Благодаря внедрению в деятельность туристических фирм технологий искусственного интеллекта повышается скорость обмена информацией как между сотрудниками компании, так и на уровне общения с потенциальными потребителями, в результате чего у компании появляется возможность повысить качество оказываемых услуг и расширить спектр своей деятельности, повысив, тем самым, уровень своей деловой репутации на рынке. 

Список источников

1. Исаев Г.Н. Информационное обеспечение туризма: методология креативного управления // Евразийский Союз Ученых. 2014. №6-1.
2. Леонидова Е.Г. Совершенствование информационного обеспечения сферы туризма региона // Научный вестник ЮИМ. 2018. №3.
3. Тарасова Т. Н. Информационное обеспечение управления конкурентоспособностью предпринимательской структуры в туризме // СТЭЖ. 2014. №1 (19).
4. Титова И.С. Роль информационного обеспечения в туризме // Евразийский Союз Ученых. 2016. №5-1 (26).
5. Особенности потребительского восприятия «Теневого» Формата цифровой экономики. Сахбиева А.И.
   Modern economy success. 2021. № 1. С. 175-179.
6. Влияние цифровых технологий на структурные изменения в экономике и потребительские предпочтения. Сахбиева А.И. Экономика и предпринимательство. 2021. № 1 (126). С. 333-338.

References

1. Isaev G. N. Information support of tourism: methodology of creative management // Eurasian Union of Scientists. 2014. No. 6-1.
2. Leonidova E. G. Improving information support for the tourism sector of the region / / Scientific Bulletin of the YUIM. 2018. No. 3.
3. Tarasova T. N. Information support for the management of the competitiveness of an entrepreneurial structure in tourism / / STEZH. 2014. №1 (19).
4. Titova I. S. The role of information support in tourism / / Eurasian Union of Scientists. 2016. №5-1 (26).
5. Features of consumer perception of the «Shadow» Format of the digital economy. Sakhbieva A. I. Modern economy success. 2021. No. 1. pp. 175-179.
6. The impact of digital technologies on structural changes in the economy and consumer preferences. Sakhbieva A. I. Economics and entrepreneurship. 2021. No. 1 (126). pp. 333-33

Для цитирования: Нгуен Ньят Куанг. Информационное обеспечение туризма: тенденции и технологии // Московский экономический журнал. 2021. № 8. URL: https://qje.su/ekonomicheskaya-teoriya/moskovskij-ekonomicheskij-zhurnal-8-2021-24/

© Нгуен Ньят Куанг, 2021. Московский экономический журнал, 2021, № 8.

Научная статья

Original article

УДК 69

doi: 10.24412/2413-046Х-2021-10471

ОСОБЕННОСТИ УТИЛИЗАЦИИ СТРОИТЕЛЬНЫХ МАТЕРИАЛОВ В КРУГОВОЙ  ЭКОНОМИКЕ

FEATURES OF RECYCLING OF BUILDING MATERIALS IN A CIRCULAR ECONOMY

Ляпидевская Ольга Борисовна, к. т. н., доцент кафедры «Строительное материаловедение», Московский Государственный строительный университет

Lyapidevskaya Olga Borisovna, Moscow State University of Civil Engineering

Аннотация. В статье исследуются особенности утилизации строительных материалов в круговой экономике. Автор приходит к выводу, что вторичное использование строительных отходов позволяет не только улучшить экологическую обстановку, сократив количество строительного мусора на свалках, но и снизить затраты на строительство зданий, поскольку вторично используемые строительные отходы направляются на переработку для получения полноценного  качественного строительного материала различных структур. В этой связи, рассматриваемая тема высоко актуальна как в экономической так и в экологической области, поскольку позволяет усилить внимание к процессу вторичного использования  ресурсов в строительстве.

Abstract. The article examines the features of the utilization of building materials in a circular economy. The author comes to the conclusion that the secondary use of construction waste allows not only to improve the environmental situation by reducing the amount of construction debris in landfills, but also to reduce the cost of building construction, since the recycled construction waste is sent for recycling to obtain a full-fledged high-quality building material of various structures. In this regard, the topic under consideration is highly relevant both in the economic and environmental fields, since it allows us to increase attention to the process of secondary use of resources in construction.

Ключевые слова:   строительные материалы, утилизация, переработка, экономические выгоды,  круговая экономика

Keywords: building materials, recycling, recycling, economic benefits, circular economy

Строительная промышленность производит самый большой процент от общего количества отходов во всем мире. Только в России объем  отходов строительства и сноса составляет в среднем 95,8 млн тонн ежегодно. При этом строительные отходы, возникающие в процессе сноса зданий, составляют более 50% от общего количества таковых. Это связано с тем, что здания часто утилизируются в конце срока их полезного использования, когда возможность повторного использования строительных материалов почти невозможна[4]. 

Данная тенденция достаточно негативна, поскольку выгода повторного использования строительных материалов  налицо. Это связано с тем, что  оно требует значительно меньшего потребления энергии по сравнению с  тем, какие энергозатраты требуются для изготовления новых строительных материалов, Исходя из этого, деконструкция зданий становится более предпочтительным по сравнению с сносом из-за его экономических и экологических преимуществ.

Деконструкция зданий — это практика, которая поддерживает концепцию модели циркулярной экономики (CE). Модель CE, которая применяется в развитых и развивающихся странах мира, привела к созданию рынков для рекуперированных материалов [3].

 CE — это стратегия устойчивого развития, направленная на повышение эффективности использования материалов и энергии. Это сдвиг парадигмы от существующей модели линейной экономики «взять-сделать-потребить и утилизировать» к более устойчивой модели «взять-сделать-потребить-повторно использовать и переработать».

 Стремление к экономике замкнутого цикла и оптимальному повторному использованию материалов требует совершенствования методов оценки эксплуатационных характеристик зданий в течение всего срока эксплуатации. Таким образом, важно разработать профиль характеристик зданий, чтобы знать, в какое время может быть получена их оптимальная спасательная стоимость. Следовательно, для достижения эффективной оценки эксплуатационных характеристик зданий в течение всего срока эксплуатации необходимо учитывать эксплуатационные характеристики отдельных компонентов здания. Соответственно, индивидуальный профиль производительности компонентов здания будет указывать на общую производительность здания за заданный промежуток времени

Циркулярная экономика (CE) и концепции устойчивости постоянно становятся популярными среди политиков, ученых и практиков, в связи с чем были предприняты усилия для установления концептуальной взаимосвязи между CE и устойчивым развитием. В то время как наиболее широко используемое определение устойчивости определяет ее как «развитие, которое отвечает потребностям настоящего без ущерба для способности будущих поколений удовлетворять свои собственные потребности», CE определяется как регенеративная система, где ввод ресурсов и потери, выбросы и утечка энергии сводятся к минимуму за счет замедления, закрытия и сужения материальных и энергетических «петель» [2].

Исходя из этих определений, CE – это способ достижения  устойчивого развития. Специалисты описывают реализацию принципа циркулярной экономики в бизнес-моделях и цепочках поставок как требование для устойчивого производства для улучшения экономических и экологических показателей стран. Циркулярные экономические системы имеют огромную пользу для устойчивого развития во всем мире.

Одной из ключевых отраслей, которая может получить максимальную выгоду от разработки новых экотехнологий и CE, является строительная отрасль.  Системы CE гарантируют, что добавленная стоимость в продуктах сохраняется в рамках экономического цикла как можно дольше, чтобы избежать образования отходов на свалках.

Основная цель CE — максимальное использование материалов за счет сбора и повторного использования и переработки. Это сделано для уменьшения количества отходов.

Выделяют три группы преимуществ CE –экономические, социальные и экологические. С экономической точки зрения CE способствует высокому уровню региональной и внутренней конкурентоспособности за счет повышения эффективности распределения ресурсов, использования ресурсов и производительности. Это приводит к большей экономической стабильности в результате ресурсной безопасности. С точки зрения экологической пользы, он снижает негативное воздействие на окружающую среду за счет перестройки промышленной структуры с учетом экологических требований. В социальном плане модель CE способствует созданию дополнительных трудоустройства, равному распределению экономического роста и повышению благосостояния людей [4].

Деятельность строительной отрасли оказывает большое влияние на социальные, экологические и экономические аспекты устойчивости. Эти виды деятельности способствовали увеличению валового внутреннего продукта (ВВП), предоставили возможности для трудоустройства, а также другие возможности для удовлетворения потребностей людей. Однако из-за большого количества поступающих материалов строительная отрасль ежегодно производит значительную долю отходов в мире. Это образование отходов оказывает сопутствующее воздействие на окружающую среду в виде истощения свалок, выбросов углерода и парниковых газов [7]. .

Для обеспечения эффективной циркулярной экономики важно, чтобы значительная часть строительных материалов подлежала вторичному использованию и переработке. Это гарантирует, что использование сырья и вывоз отходов на свалки сведены к минимуму. Хотя вторичная переработка строительных материалов является обычной практикой, более экономичным является повторное использование материалов. Это связано с тем, что переработка требует больше энергии, чем повторное использование материала. Соответственно, это исследование определяет факторы, влияющие на возможность повторного использования и переработки строительных материалов [3]. 

На возможность повторного использования восстанавливаемых строительных материалов влияют такие факторы, как окружающая среда, дизайн и строительство, а также факторы эксплуатации и управления. Спецификация повторно используемых строительных материалов на этапе проектирования и строительства является основной предпосылкой,  определяющей уровень возможности повторного использования восстанавливаемых материалов в конце срока службы здания [5]. 

Все факторы, влияющие на возможность повторного использования восстанавливаемых строительных материалов, также косвенно влияют на возможность повторного использования материалов. Например, повторно используемый материал может быть непригоден для использования в восстановленном виде из-за повреждения или износа. Тем не менее, он может быть рассмотрен для вторичной переработки. Например, ковролин, который используется в здании в течение нескольких лет, а затем вырванный и установленный ковер в новом здании, будет считаться многоразовым[6].   Однако ковер, установленный в здании, разорванный и переработанный в изоляцию стен, будет считаться пригодным для вторичной переработки. Точно так же стальная балка в здании, которая восстанавливается в конце срока службы здания и используется в качестве балки при строительстве нового здания, является примером прямого повторного использования. В том же духе, повторное  применение той же стальной балки в совершенно ином качестве в результате повреждения ее исходного состояния является примером вторичной переработки [2]. 

Спецификация вторсырья  является одним из факторов, влияющих на возможность вторичной переработки восстанавливаемых строительных материалов. Другой фактор, который связан с фактором спецификации, — это отказ от использования токсичных материалов и материалов для строительства. Использование токсичных и опасных материалов делает невозможным переработку материалов по окончании срока службы здания [1]. 

Таким образом, можно заключить, что вторичное использование   строительных материалов позволяет снизить  затраты, направляемые на их утилизацию, которые возникают в случае завершения жизненного цикла здания.  Применение  строительных материалов вторично позволяет строительным компаниям  повысить уровень своей деловой репутации за счет  снижения негативного воздействия на окружающую среду, а также сократить расходы на  при обретение части строительных материалов, которые  необходимы для строительства или реконструкции других строительных объектов[8].  .

В рамках СЕ концепция вторичного использования строительных материалов рекомендуется применять таковые в том случае, если они могут обеспечить качественное осуществление  строительных работ, а также позволят оптимизировать процесс строительства и его экономические основы.  По этой причине будущее сегодня – именно в реализации концепции СЕ в строительной отрасли в разрезе оптимизации процесса утилизации строительных материалов, это же отражает основные аспекты  концепции устойчивого развития. Снижение энергозатрат и повышение экологического благополучия населения планеты являются целью, к которой необходимо стремиться сегодня во многих отраслях в целом и в строительной отрасли в частности.  

Список источников

1. Куркова А.С. Циркулярная экономика как катализатор развития рынка строительства в современном обществе // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. 2018. №12-2.
2. Коданева С.И. Циркулярная экономика: Актуальные подходы к содержанию и измерению // Социальные и гуманитарные науки: Отечественная и зарубежная литература. Сер. 2, Экономика: Реферативный журнал. 2020. №1.
3. Мочалова Л. А. Циркулярная экономика в контексте реализации концепции устойчивого развития // Journal of new economy. 2020. №4.
4. Rashid, F.M.A. Asif, P. Krajnik, C.M. Nicolescu Resource conservative manufacturing: an essential change in business and technology paradigm for sustainable manufacturing J. Clean. Prod., 57 (2013), pp. 166-177
5. Особенности потребительского восприятия «Теневого» Формата цифровой экономики
   Сахбиева А.И.
   Modern economy success. 2021. № 1. С. 175-179
6. Влияние цифровых технологий на структурные изменения в экономике и потребительские предпочтения
   Сахбиева А.И.
   Экономика и предпринимательство. 2021. № 1 (126). С. 333-338.
7. Researching of prices of beekeeping products in the republic of tatarstan under the influence of global economic processes
   Sakhbieva A.I.
   В сборнике: Social and economic innovatiсs: Trends, forecasts and perspectives. Conference proceedings of the iiid international conference. Russian state social university (stavropol branch) measi institute of management (chennai, india). С. 195-199.
8. Динамика цен на мед в республике татарстан под влиянием экономического кризиса
   Сахбиева А.И.. Антонова М.П.
   В сборнике: Антикризисные технологии как фактор сбалансированного социально-экономического развития региона. Материалы всероссийской научно-практической конференции, посвященной 95-летию образования татарской асср и 25-летию государственности республики татарстан, 70-летию юнеско. Под ред. Э.а. Файзрахмановой. 2015. С. 211-222.
9. Моделирование экономической ситуации в рамках деловой игры как способ эффективного усвоения знаний и формирования компетенций студентов (на примере дисциплины «Ценообразование»)
   Сахбиева А.И.
   В сборнике: Инновационные подходы в системе высшего профессионального образования. Материалы итоговой научно-практической конференции преподавателей и аспирантов. Под ред. Ф.г. Мухаметзяновой. 2015. С. 353-359.
10. Проблемы бюджетной политики в части формирования доходов местного бюджета и пути их решения (на примере г. Казань)
    Хамитова А.И. Вестник тисби. 2012. № 2. С. 60-67.
11. Развитие экономико-организационных основ государственной поддержки малого предпринимательства
    Хамитова А.И. Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук / казань, 2003

References

1. Kurkova A. S. Circular economy as a catalyst for the development of the construction market in modern society / / International Journal of Humanities and Natural Sciences. 2018. No. 12-2.
2. Kodaneva S. I. Circular economy: Actual approaches to content and measurement / / Social and humanitarian sciences: Domestic and foreign literature. Ser. 2, Economics: Abstract journal. 2020. No. 1.
3. Mochalova L. A. Circular economy in the context of the implementation of the concept of sustainable development / / Journal of New Economics. 2020. №4.
4. A. Rashid, F. M. A. Asif, P. Krainik, K. M. Nicolesku Resource-saving production: a significant change in the business and technological paradigm for sustainable production. Clean. Proc., 57 (2013), pp. 166-177
5. Features of consumer perception of the «Shadow» Format of the digital economy Sakhbieva A. I. Modern economy success. 2021. No. 1. pp. 175-179
6. The impact of digital technologies on structural changes in the economy and consumer preferences Sakhbieva A. I. Economics and entrepreneurship. 2021. No. 1 (126). pp. 333-338.
7. Research of prices of beekeeping products in the republic of tatarstan under the influence of global economic processes Sakhbieva A.I. In the collection: Social and economic innovations: Trends, forecasts and perspectives. Conference proceedings of the iiid international conference. Russian state social university (stavropol branch) measi institute of management (chennai, india). 2016. pp. 195-199.
8. Dynamics of honey prices in the Republic of Tatarstan under the influence of the economic crisis Sakhbieva A. I.. Antonova M. P. In the collection: Anti-crisis technologies as a factor of balanced socio-economic development of the region. Materials of the All-Russian scientific and practical conference dedicated to the 95th anniversary of the formation of the Tatar ASSR and the 25th anniversary of the statehood of the Republic of Tatarstan, the 70th anniversary of UNESCO. Edited by E. A. Fayzrakhmanova. 2015. pp. 211-222.
9. Modeling of the economic situation within the business game as a way of effective assimilation of knowledge and formation of students ‘competencies (on the example of the discipline «Pricing») Sakhbieva A. I. In the collection: Innovative approaches in the system of higher professional education. Materials of the final scientific and practical conference of teachers and postgraduates. Edited by F. G. Mukhametzyanova. 2015. pp. 353-359.
10. Problems of budget policy in terms of generating local budget revenues and ways to solve them (on the example of Kazan) Khamitova A. I. Bulletin of tisbi. 2012. No. 2. pp. 60-67.
11. Development of the economic and organizational foundations of state support for small business Khamitova A. I. Dissertation for the degree of Candidate of Economic Sciences / Kazan, 2003

Для цитирования: Ляпидевская О.Б. Особенности утилизации строительных материалов в круговой  экономике // Московский экономический журнал. 2021. № 8. URL: https://qje.su/ekonomicheskaya-teoriya/moskovskij-ekonomicheskij-zhurnal-8-2021-23/

© Ляпидевская О.Б., 2021. Московский экономический журнал, 2021, № 8.