MOSCOW ECONOMIC JOURNAL MOSCOW ECONOMIC JOURNAL Московский экономический журнал 2413-046X 74566 Отраслевая и региональная экономика Отраслевая и региональная экономика СОВРЕМЕННЫЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ СЕТЕВЫХ ГОСТИНИЧНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ (НА ПРИМЕРЕ ГОРОДА КАЗАНИ) СОВРЕМЕННЫЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ СЕТЕВЫХ ГОСТИНИЧНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ (НА ПРИМЕРЕ ГОРОДА КАЗАНИ) Бунаков О. А. Bunakov O. A. oleg-bunakov@mail.ru Колодяжная П. С. Kolodyazhnaya P. S. Подольский Л. А. Podol'skiy L. A. Эйдельман Б. М. Eydel'man B. M. Казанский (Приволжский) федеральный университет ru Казанский (Приволжский) федеральный университет ru Казанский (Приволжский) федеральный университет ru Казанский (Приволжский) федеральный университет ru Казанский (Приволжский) федеральный университет ru Казанский (Приволжский) федеральный университет ru Казанский (Приволжский) федеральный университет ru Казанский (Приволжский) федеральный университет ru 25 06 2018 25 06 2018 3 3 6 6 07 06 2018 15 06 2018 https://qje.su/en/nauka/article/74566/view

Данная статья посвящена проблеме управления персоналом в сетевых гостиницах и содержит анализ работы ряда сетевых отелей города Казани. В ходе исследования авторы приходят к выводу, что гостиничным предприятиям Казани стоит обратить пристальное внимание на опыт зарубежных сетевых отелей, адаптировав его к российским реалиям, а также повысить качество оказываемого сервиса за счет тренингов и современной системы мотивации персонала.

This article is devoted to a human resource management problem in network hotels and contains the analysis of work of a number network hotels of Kazan city. During the research authors come to a conclusion that the hotel enterprises of Kazan should draw close attention to experience of foreign network hotels, having adapted it to the Russian realities and also to increase the quality of the rendered service through trainings and the modern system of personnel motivation.

 управление персоналом гостиниц сетевые гостиницы индустрия гостеприимства система мотивации персонала human resource management of hotels network hotels hospitality industry the system of personnel motivation

This article is devoted to a human resource management problem in network hotels and contains the analysis of work of a number network hotels of Kazan city. During the research authors come to a conclusion that the hotel enterprises of Kazan should draw close attention to experience of foreign network hotels, having adapted it to the Russian realities and also to increase the quality of the rendered service through trainings and the modern system of personnel motivation.