УДК 631.16

DOI 10.24411/2413-046Х-2019-12004

Особенности диагностики кризисного состояния организации строительной отрасли

Peculiarities of crisis state diagnostics in the construction companies

Галичкина Марина Александровна, кандидат экономических наук, кафедра «Управление организацией в машиностроении», Государственный университет управления, г. Москва, 109542, РФ

Ловчикова Анна Альбертовна, студент магистратуры, кафедра «Управление организацией в машиностроении», Государственный университет управления, г. Москва, 109542, РФ

Galichkina Marina Aleksandrovna, candidate of economic Sciences, State University of management, Russian Federation, Moscow

Lovchikova Anna Albertovna, master’s degree student, State University of management, Russia, Moscow

Аннотация: Любая система в процессе своего функционирования сталкивается с кризисными ситуациями. Так большинство отечественных и иностранных организаций ощущают на себе постоянное воздействие факторов внешней и внутренней среды, которые могут нести в себе, как возможности для развития, так и угрозы для всего бизнеса в целом. В случае несвоевременного реагирования на подобные изменения организация неминуемо может понести убытки или со временем обанкротиться. Особенно серьезным колебаниям в текущей экономической ситуации подвержена отечественная строительная отрасль, что обуславливает необходимость изучения особенностей диагностики состояний экономических субъектов в этой сфере.

Summary: Any system in the process of its functioning is faced with crisis situations. Thus, the majority of domestic and foreign organizations feel the constant impact of external and internal environmental factors that can carry both opportunities for development and threats to the business as a whole. In case of untimely response to such changes, the organization may inevitably incur losses or eventually go bankrupt. Especially serious fluctuations in the current economic situation is subject to the domestic construction industry, which necessitates the study of the diagnostic features of the States of economic entities in this area.

Ключевые слова: диагностика, кризисное состояние, кризисная ситуация, кризис, строительная отрасль, строительная организация.

Keywords: diagnostics, crisis state, crisis situation, crisis, construction

Любая кризисная ситуация оценивается с точки зрения вероятности её возникновения и опасности для зависимых субъектов и объектов. Сегодня высокий уровень нестабильности окружающей среды в России и мире объясняет частое возникновение кризисных ситуаций в различных отраслях экономики. Все это диктует необходимость поиска более эффективных методов выявления, диагностики и борьбы с кризисными явлениями.

Актуальность данной темы для строительной отрасли заключается в том, что каждый финансовый или экономический кризис приносит бизнесу в этой сфере такие изменения, подстраиваясь под которые он либо изменяется и двигается дальше, либо исчезает. Для постоянно развития в таких условиях требуется эффективное использование антикризисного управления, которое полезно не только в условиях экономической нестабильности. Организационная диагностика является его частью.

В России статистика показывает, что в 2016 году было выполнено строительных работ на общую сумму 6,18 трлн. руб. Это на 4,3 процента ниже уровня аналогического показателя 2015 года в сопоставимых ценах. В целом такая тенденция прослеживается в течение трех последних лет, что говорит о кризисном состоянии отрасли. [7]

Одним из важнейших показателей уровня развития строительного рынка является размер государственных заказов. На сегодняшний день они обеспечивают более 60 процентов инвестиций в отрасль. Итоговая сумма госзакупок по итогам 2016 года составила 5,8 трлн. руб. По сравнению с 2015 г. сумма контрактов упала на 11%, а их количество на 29 %. Падение было бы на много больше, если бы не строительство крупных объектов: Керченского моста и футбольных сооружений к чемпионату мира 2018г.

По данным Росстата, за 2017 год было введено 78,6 миллионов квадратных метров жилой недвижимости против 80,2 миллионов в 2016 году. Жилье которое вводилось в эксплуатацию в 2017 году  имело истоки строительства в 2014-2015 годах в период серьезной экономической турбулентности.

В 2018 году также прослеживается общий спад отрасли, который эксперты объясняют сокращением ввода жилья в России в целом в связи со снижение уровня доходов населения.  Спрос падает, а значит, и строят меньше.

С целью сокращения влияния негативных факторов  строительным организациям необходимо постоянно проводить диагностику своей деятельности. Проведение диагностики состояния строительной организации нацелено на выявление самого кризисного явления, определение причин его возникновения и оценку угрозы для её деятельности.

Опасность возникновения кризисной ситуации характерна для большинства направлений развития и функционирования бизнеса, которые носят  диалектический характер: нормальное функционирование организации обязательно содержит в себе развитие, которое непосредственно выступает питательной средой для функционирования или, наоборот, разрушает многие его процессы.

Тенденция развития строительной организации циклична. Кризисы возникают с определенной периодичностью. Они  могут протекать с разной степенью остроты, и их появление может быть связано как с субъективными, так и объективными причинами.

Кризисы в строительной отрасли могут отличаться длительностью, масштабом, частотой, охватом всей организации или отдельных ее частей, а также по масштабам нежелательных последствий или, наоборот, по новым возможностям и  преимуществам, которые возникают после успешного их преодоления организацией.[6]

Кризисные ситуации всегда разные, никогда зеркально не повторяются. Они могут отличаться, на первый взгляд, нюансами, однако именно такие нюансы определяют поведение строительной организации и, в конечном счете, возможность преодоления кризисной ситуации и масштаб усилий, необходимых для этого. Поэтому управление кризисными ситуациями относится к наиболее сложным проблемам организационного управления. Именно здесь отчетливо проявляется единство науки и практики, рационального и интуитивного.

Несмотря на фундаментальность и значимость строительной отрасли для общества, на сегодняшний день ее коммуникационная сфера мало изучена. Очевидно, что функционирование строительства лежит в плоскостях таких технических и социальных наук, как архитектура, геодезия, экономика и др. Являясь полноценной системой, строительная отрасль включает в себя  множество субъектов, групп общественности, рисков и коммуникативных проблем.

Для понимания ситуации необходимо различать факторы, симптомы и причины кризиса строительной отрасли, и применять различный набор средств для распознания.

Подозрительные события — это факторы. Проявление кризисных ситуаций — это симптомы. Источники возникновения кризиса — это причины. Определение содержания, свойств и характера кризиса, обнаружение его симптомов, факторов и причин называется распознавание кризиса. Инструменты диагностики и анализа, существующие на сегодняшний день  исследования, опыт и знания — это средства.

Под симптомом понимают первоначальное, внешнее проявление кризисных явлений.  Симптомы в строительной отрасли проявляются в показателях, в темпе и тенденциях их изменения. Они могут варьироваться относительно установленной нормативной величины и относительно друг друга. Показывают развитие и функционирование компании.

Не всегда симптомы в строительной отрасли будут отражать причины кризиса. Причины часто находятся глубже внешнего проявления кризисных ситуаций. Оценивать кризисные ситуации необходимо по реальным факторам. Так для выявление кризисных ситуаций в компании строительной отрасли огромную роль играет анализ социально-экономических и финансовых показателей, таких как производительность, фондоотдача, эффективность, энерговооруженность, финансовое состояние, текучесть кадров, конфликтность и т.д. Например, если темп роста производительности труда опережает темп роста зарплаты, то для определения симптомов кризисной ситуации необходимо разобраться имеют ли показатели закономерное соотношение, либо это временные значения. 

Под факторами кризисной ситуации в строительной отрасли понимают событие, определенное состояние, или проанализированную закономерную тенденцию, которые говорят о наступлении кризиса. В организациях строительной отрасли такими факторами могут быть:

• снижение уровня (качества) услуг;
• нарушение технологии предоставления данных услуг;
• устаревание технической базы знаний;
• финансовые проблемы;
• финансовые просчеты;
• совокупное положение всей экономики;
• низкая квалификация персонала и т.д.

Все факторы, которые объясняют возникновение кризисных ситуаций в строительное отрасли можно разделить на две большие группы: внутренние и внешние. Первая группа (внутренние) включает в себя:

• стратегия организации;
• научно – техническая политика компании;
• мотивация персонала;
• качество и уровень маркетинга.

Каждая из этих подгрупп может быть расширена с помощью огромного количества конкретных, действующих в данной организации характеристик, которые будут способствовать или препятствовать её деятельности.

Ко второй группе факторов (внешних) строительной отрасли, которые могут негативно повлиять на деятельность компании относят: экономические, социальные, рыночные, политические, международные и правовые области государства.

Наиболее значимыми элементами можно выделить: инфляция в стране, степень безработицы, характер занятости, стоимость высококвалифицированного персонала, финансовая политика, налоговая политика, уровень доходов населения, покупательная способность и т.д. Близко к этой группе примыкают факторы социально-демографического характера, связанные с изменениями в характере покупательского спроса, в предпочтении одних товаров другим и пр.

К наиболее сильным факторам, которые способны вызвать кризис сразу во многих организациях строительной отрасли относят изменения, связанные с «технологическими разрывами» (крупными научно-технологическими сдвигами). В результате таких изменений рынок может поменять своих лидеров и аутсайдеров.

По оценкам специалистов, в семи случаях из десяти в результате научно-технологических сдвигов прежние предприятия-лидеры в своей области на определенном рынке теряют свои преимущества и становятся отстающими, а впоследствии могут и обанкротиться.

Под диагностикой понимают совокупность исследований для определения и уточнения направлений функционирования организации (хозяйственного субъекта), а также вариантов достижения поставленных целей, выявление проблем и способов их решения. Для этого устанавливают, измеряют и анализируют главные характеристики, которые отражают состояние организации, для обнаружения возможных отклонений от нормативных значений.

К наиболее важным задачам диагностики деятельности строительной компании можно отнести: определение общего состояния и состава организации; идентификация ее сильных и слабых сторон; сравнение организации с лидирующими аналогами;  прогноз тенденций.

Диагностика строительной организации основывается на комплексном изучении бизнес процессов и результатов экономического развития, а также на выявление основных причинно-следственных связей. Она включает в себя:

• анализ общности технологических, правовых, социальных, экономических, экологических и иных процессов формирования, построения и функционирования систем управления;
• исследование эффективного, материального, технического и кадрового обеспечения;
• выявление принципов организационных структур управления.

В своей работе «Основы менеджмента» М. Мескон отметил, что процесс управления компанией заключается в реализации функций управления: целеполагание, планирование, мотивация, организация, координация, контроль и регулирование.[4] На всех этих этапах организация сталкивается с необходимостью проведения диагностики функционирования.  Например, при «планировании» возникает необходимость проведение анализа существующих проблем. При выполнении функций «организации» необходима структурная диагностика, а реализация двух взаимосвязанных функций «контроль» и «регулирование» появляется необходимость в функциональной диагностики состояния объекта.

При этом любая диагностика невозможна без анализа. Для постановки правильного диагноза состояния строительной организации нужно использовать различные виды анализа: структурный, информационный, функциональный, экономический и т.д. При этом нужно помнить, что диагностика связана с текущим состоянием компании, а анализ в основном – с ретроспективным.

Для описания состояния организации используют простую форму функционального построения организационных моделей. Они описывают набор элементов: продукты (услуги), функции, звенья и связи между ними.

Сложной формой описания функционирования организации принято считать отражение бизнес-процессов, где объектом изучения выступают не только функции исполнительных звеньев, но и порядок, последовательность и время их выполнения. Кардинальный пересмотр бизнес-процессов рассматривает сравнительно новое направление в менеджменте – реинжиниринг бизнес-процессов. Оно очень заинтересовало антикризных управляющих в отрасли строительства.  

В качестве основных направлений возможных преобразований можно выделить оперативные изменения: пересмотр структуры материальных активов и долговых обязательств, использование новых схем поставок и сбыта, увеличение объемов продаж, изменение производственных процессов и организационной структуры. Стратегические изменения включают: разработку и внедрение совершенно новых форм организации производства и качественно новых видов продукции (услуг), полное перевоплощение технологического процесса, стратегии закупок и сбыта и т.п.

Комплексная диагностика деятельности строительной организации  включается в себя большое количество блоков: экономическую диагностику; функциональную; социальную; техническую; диагностику финансового менеджмента; диагностику внешней среды; стратегическую диагностику.

Рассмотрим наиболее характерные блоки диагностики для строительного бизнеса (таблица 1).

Кризисная ситуация в строительной отрасли это крайнее обострение противоречий в организации, угрожающих ее жизнедеятельности. Можно сделать вывод, что на данный момент времени существует огромное количество различных подходов, методов, критериев  диагностики состояния организации. С помощью такой оценки строительная компания сможет выявить и определить свои слабые и сильные стороны, кризисные ситуации, которые можно предотвратить на начальном уровне.

Также для строительной организации важно знать свои конкурентные преимущества для того, чтобы выбирать партнеров для сотрудничества, привлекать инвестиции, разработать меры по устранению кризисных ситуаций.

Список литературы

1. Алексейчева Е. Ю.Экономика организации (предприятия): учебник / Е. Ю. Алексейчева, М. Д. Магомедов, И. Б. Костин. – М.: «Дашков и К°», 2016. – с. 291.
2. Зуб А. Т. Антикризисное управление: учебник для бакалавров / А. Т. Зуб. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2014. — 343 с. — Серия : Бакалавр. Базовый курс.
3. Макализ Д. Экономика бизнеса. Конкуренция, макростабильность и глобализация: бизнес – книга / Д. Макализ. – М.: Бином. Лаборатория знаний, 2014. – с. 695.
4. Мескон М. Основы менеджмента: учебное пособие / Майкл Альберт,Франклин Хедоури. Вильямс, 2017. – с. 672.
5. Савин, С. На смену конкуренции товаров и услуг пришла конкуренция интеллекта / С. Савин // Управление персоналом. – 2013. — №2. – С. 29-31.
6. Семенова В.Н. Статья: Классификация кризисных ситуаций и особенности их формирований — С.4.
7. Кризис в строительной отрасли усугубляется [Электронный ресурс]. – Режим доступа:https://www.vedomosti.ru/realty/articles/2017/04/04/684003-krizis-usugublyaetsya#galleries%2F140737493209170%2Fnormal%2F1 (дата обращения: 04.02.2019)