Московский экономический журнал 1/2020

image_pdfimage_print

УДК 004.89: 314.145

DOI 10.24411/2413-046Х-2020-10031

СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ СВЕДЕНИЙ О ЖИЗНЕННОЙ ПОЗИЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ «ВКОНТАКТЕ», ЯВЛЯЮЩИХСЯ УЧАСТНИКАМИ СООБЩЕСТВ «ЦЕРЕБРО ТАРГЕТ» И «TARGET HUNTER»

COMPARATIVE ANALYSIS OF INFORMATION ABOUT LIFE POSITION OF VK SOCIAL NETWORK USERS, WHO ARE PARTICIPANTS OF “CEREBRO TARGET” AND “TARGET HUNTER” COMMUNITIES

Исследование выполнено при финансовой поддержке гранта Президента Российской Федерации для государственной поддержки исследований молодых российских ученых – кандидатов наук (проект MK-698.2019.6)

Плотников Андрей Викторович, к.э.н., доцент кафедры менеджмента и маркетинга, Гуманитарный факультет, Пермский национальный исследовательский политехнический университет, 614990, Пермь, Комсомольский пр., 29, E-mail: plotnikov-av@mail.ru

Plotnikov Andrei Viktorovich, CSc, Management & Marketing Department, Faculty of Humanities, Perm National Research Polytechnic University. 614990. Perm, Komsomolsky Av., 29.

Михайлова Софья Дмитриевна, Пермский национальный исследовательский политехнический университет, 614990, Пермь, Комсомольский пр., 29.

Mikhailova Sofya Dmitrievna, Perm National Research Polytechnic University. 614990. Perm, Komsomolsky Av., 29.

Аннотация. В работе анализируются указанные значения пользователей социальной сети ВКонтакте. Выборка пользователей составила 53 430 человек – участники, состоящие одновременно в двух тематических группах по SMM (Social Media Marketing). Данная категория людей по своему профессиональному виду деятельности предположительно относятся к маркетингу в социальных сетях, поисковой оптимизации, интернет-маркетингу, электронной коммерции. В статье проведен анализ значений по следующим атрибутам: политические предпочтения, «главное в жизни», «главное в людях», отношение к курению, отношение к алкоголю.

Summary. The paper considers the specified values ​​of users of the social network VK. The sample of users was 53 430 people are participants, who are simultaneously in two thematic groups on SMM (Social Media Marketing). According to their professional type of activity, this category of people presumably refers to social media marketing, search engine optimization, Internet marketing, and e-commerce. We analyze the values ​​by the following attributes: political preferences, “the main thing in life”, “the main thing in people”, attitude to smoking, attitude to alcohol.

Ключевые слова: социальная сеть, цифровая экономика, маркетинг в социальных сетях, информационные технологии.

Keywords: social network, digital economy, social media marketing, information technology.

Данная работа посвящена анализу данных пользователей социальных сетей. Вопросы анализа данных пользователей раскрываются как в работах зарубежных авторов: J. Kim [1] и R. Sharma [2], так и в работах отечественных авторов: И.А. Порядина и Е.В.  Смирновой [3], О.С. Смирновой и В.В. Шишкова [4], М.В. Лапенок и О.М. Патрушевой [5].

Жизненная позиция – информация, указанная пользователями в настройках личной страницы при регистрации (или при редактировании страницы). Данная информация отображена на странице пользователя под основной информацией и представлена следующими параметрами:

  • Политические предпочтения;
  • Главное в жизни;
  • Главное в людях;
  • Отношение к курению;
  • Отношение к алкоголю.

Таким образом, раздел «жизненная позиция» даёт довольно ёмкую характеристику пользователей, а именно – их ценностно-нравственных ориентиров. Сравнительный анализ различных групп пользователей по отдельным критериям данного раздела позволит составить социальный портрет среднестатистического пользователя социальной сети «ВКонтакте», являющегося участником того или иного сообщества и обладающего теми или иными объективными характеристиками (пол, город проживания).

В настоящем документе представлены результаты анализа информации раздела «жизненная позиция» пользователей социальной сети «ВКонтакте», являющихся одновременно участниками сообществ «Церебро Таргет» и «Target Hunter». Участники тематических групп по SMM – предположительно имеют в своём составе значительное число представителей предпринимательства, бизнеса – людей, которые интересуются темами SMM, интернет-маркетинга и SEO для решения рабочих задач.

Количество пользователей в выборочной совокупности: 53 430 человек. Генеральная и выборочная совокупность исследования совпадают, поскольку были проанализированы все анкеты пользователей, являющихся одновременно участниками сообществ «Церебро Таргет» и «Target Hunter». Произведено сравнение жизненной позиции пользователей разного пола и жизненной позиции пользователей, проживающих в Москве и других городах (кроме Санкт-Петербурга).

Процент пользователей социальной сети «ВКонтакте», указавших сведения о своей жизненной позиции на своей странице, минимален и не превышает 15% для каждого из параметров. Наименее охотно пользователи сообщают о своём мировоззрении (данная информация заполнена лишь у 7% пользователей) и о своих политических предпочтениях (данная информация заполнена у 10% пользователей). Наиболее охотно пользователи сообщают информацию о «главном в людях» (7893 чел.) и о «главном в жизни» – в среднем у 15% пользователей (7815 чел.) заполнены соответствующие разделы. О своем отношении к алкоголю сообщили в анкете социальной сети «ВКонтакте» 5 506 пользователей из 53 430 (10%), о своем отношении к курению – 7 110 пользователей (13%).

Несмотря на то, что процент указавших информацию раздела «жизненная позиция» невелик, представляется возможным произвести сравнительный анализ характеристик пользователей разного пола и пользователей, проживающих в разных городах. Для объёма генеральной совокупности, равного 53430 чел. при доверительной вероятности (точности), равной 99% и доверительном интервале (“погрешности” ± %), равном 5%, достаточно обследовать 657 человек. Для всех исследуемых параметров количество пользователей, указавших вариант ответа в анкете, составляет более 657 человек.

Отношение к вредным привычкам

Среди женщин несколько в большей степени распространено негативное отношение как к алкоголю, так и к курению (рисунки 1 и 3). Так, суммарный процент женщин, в той или иной степени негативно относящихся к алкоголю (суммарный процент для вариантов ответа «резко негативное» и «негативное»), составляет 50,7%, в то время как среди мужчин данный показатель равен 47,2%. Суммарный процент женщин, в той или иной степени негативно относящихся к курению, составляет 68,8%, в то время как среди мужчин данный показатель равен 65,4%. При этом характерно то, что «резко негативное» отношение к курению и алкоголю распространено именно среди мужчин (20,1 и 29,9% против 17,9 и 26,8% у женщин). Среди женщин же заметно больше тех, кто сообщил о своем «негативном» отношении (32,8 и 42,1% против 27,1 и 35,5% у мужчин). Это свидетельствует о большей решительности и категоричности при выборе позиции у мужчин, по сравнению с женщинами.

Характерно то, что негативное отношение к алкоголю и курению в целом менее распространено среди жителей Москвы, по сравнению с другими городами (кроме Санкт-Петербурга). Так, суммарный процент негативно относящихся к алкоголю в Москве составил 45,3% (против 49,1% в других городах), к курению – 63,9% (против 67% в других городах). При этом среди москвичей меньше и тех, кто «резко негативно» относится к алкоголю и курению, так и тех, кто относится к алкоголю и курению «негативно». Таким образом, среди москвичей немногим больше, чем среди жителей других городов (кроме Санкт-Петербурга), распространено компромиссное, нейтральное и положительное отношение как к алкоголю, так и к курению. Это свидетельствует о большем уровне лояльности москвичей к алкоголю и курению, по сравнению с жителями других городов (рисунки 2 и 4).

Число степеней свободы = 4. Критическое значение критерия хи-квадрат Пирсона при уровне значимости p=0,005 и числе степеней свободы 4 составляет 14,86. Сравниваем полученное значение критерия хи-квадрат с критическим: 38,88 > 14,86, следовательно зависимость отношения к алкоголю от пола – статистически значима. Уровень значимости данной взаимосвязи соответствует p<0,005 (это говорит о том, что  вероятность того, что различия не статистически значимы, составляет менее 0,5%).

Число степеней свободы = 4. Критическое значение критерия хи-квадрат Пирсона при уровне значимости p=0,25 и числе степеней свободы 4 составляет 5,39.

Сравниваем полученное значение критерия хи-квадрат с критическим: 6,99 > 5,39, следовательно зависимость отношения к алкоголю от города (Москва или другие города, кроме Санкт-Петербурга) – статистически значима на уровне 0,25. Это говорит о том, что вероятность того, что различия не статистически значимы, составляет менее 25%.

Число степеней свободы = 4. Критическое значение критерия хи-квадрат Пирсона при уровне значимости p=0,005 и числе степеней свободы 4 составляет 14,86.

Сравниваем полученное значение критерия хи-квадрат с критическим: 44,31 > 14,86, следовательно зависимость отношения к курению от пола – статистически значима. Уровень значимости данной взаимосвязи соответствует p<0,005 (это говорит о том, что  вероятность того, что если различия в противном случае не статистически значимы, составляет менее 0,5%).

Число степеней свободы = 4. Критическое значение критерия хи-квадрат Пирсона при уровне значимости p=0,5 и числе степеней свободы 4 составляет 3,36.

Сравниваем полученное значение критерия хи-квадрат с критическим: 44,31 > 14,86, следовательно зависимость отношения к курению от города (Москва или другие города, кроме Санкт-Петербурга) – статистически значима на уровне 0,25. Уровень значимости данной взаимосвязи соответствует p<0,5 (это говорит о том, что  вероятность того, что если различия в противном случае не статистически значимы, составляет менее 50%).

«Главное в жизни и в людях»

Для женщин значительно больше, чем для мужчин, важны семья и дети (40,1% против 26,5% у мужчин). Для мужчин заметно более важными выступают ценности саморазвития (50,1% против 45,8% у женщин) и совершенствования мира (13,6% против 8,1% у женщин). При этом саморазвитие является наиболее распространенной ценностью для обоих полов (рисунок 5).

В людях женщины больше, чем мужчины, ценят доброту и честность, а также юмор и жизнелюбие, в то время как мужчины больше, чем женщины, ценят смелость и упорство, а также юмор и жизнелюбие. При этом доброта и честность являются наиболее важными качествами в людях для обоих полов (рисунок 7).

Для жителей Москвы в значительной степени менее важны семья и дети (25,3% по сравнению с 35,1% для жителей других городов, кроме Санкт-Петербурга). Для жителей Москвы более важны ценности совершенствования мира и саморазвития, чем для жителей других городов, кроме Санкт-Петербурга. При этом саморазвитие является наиболее распространенной ценностью для жителей всех городов (рисунок 6).

Жители Москвы заметно меньше ценят в людях доброту и честность, а также юмор и жизнелюбие, по сравнению с жителями других городов, кроме Санкт-Петербурга. Больше, чем жители других городов, москвичи ценят в окружающих ум и креативность, а также смелость и упорство. При этом доброта и честность являются наиболее важными качествами в людях для жителей всех городов (рисунок 8).

Таким образом, в жителях Москвы в большей степени прослеживаются «мужские» черты, в то время как среди жителей других городов (кроме Санкт-Петербурга) – женские.

Число степеней свободы = 7. Критическое значение критерия хи-квадрат Пирсона при уровне значимости p=0,005 и числе степеней свободы 7 составляет 20,28. Сравниваем полученное значение критерия хи-квадрат с критическим: 275,79 > 20,28, следовательно зависимость параметра «главное в жизни» от пола – статистически значима. Уровень значимости данной взаимосвязи соответствует p<0,005 (это говорит о том, что  вероятность того, что если различия в противном случае не статистически значимы, составляет менее 0,5%).

Число степеней свободы = 7. Критическое значение критерия хи-квадрат Пирсона при уровне значимости p=0,005 и числе степеней свободы 7 составляет 20,28.

Сравниваем полученное значение критерия хи-квадрат с критическим: 60,02 > 20,28, следовательно зависимость параметра «главное в жизни» от города (Москва или другие города, кроме Санкт-Петербурга) – статистически значима. Уровень значимости данной взаимосвязи соответствует p<0,005 (это говорит о том, что  вероятность того, что если различия в противном случае не статистически значимы, составляет менее 0,5%).

Число степеней свободы = 5. Критическое значение критерия хи-квадрат Пирсона при уровне значимости p=0,005 и числе степеней свободы 5 составляет 16,75.

Сравниваем полученное значение критерия хи-квадрат с критическим: 133,63 > 16,75, следовательно зависимость параметра «главное в людях» от пола – статистически значима. Уровень значимости данной взаимосвязи соответствует p<0,005 (это говорит о том, что  вероятность того, что различия не статистически значимы, составляет менее 0,5%).

Число степеней свободы = 5. Критическое значение критерия хи-квадрат Пирсона при уровне значимости p=0,005 и числе степеней свободы 5 составляет 16,75.

Сравниваем полученное значение критерия хи-квадрат с критическим: 25,88 > 16,75, следовательно зависимость параметра «главное в людях» от города (Москва или другие города, кроме Санкт-Петербурга) – статистически значима. Уровень значимости данной взаимосвязи соответствует p<0,005 (это говорит о том, что  вероятность того, что если различия в противном случае не статистически значимы, составляет менее 0,5%)

Политические предпочтения

Среди мужчин заметно меньше, чем среди женщин, приверженцев социалистических взглядов (42,4% среди мужчин против 55,2% среди женщин) (рисунок 9). Социалистические взгляды также в меньшей степени распространены среди жителей Москвы, по сравнению с жителями других городов (42,5% среди москвичей против 50% среди жителей других городов) (рисунок 10). Данные обстоятельства вновь подтверждают более «мужской» характер москвичей. Однако, следует обратить внимание на то, что среди москвичей и среди женщин в целом в большей степени распространен консерватизм (24,0% среди женщин против 22,7% среди мужчин; 26,4% среди москвичей и 21,1% среди жителей других городов). При этом ведущими являются социалистические взгляды – как среди представителей разного пола, так и среди жителей разных городов.

Число степеней свободы = 8. Критическое значение критерия хи-квадрат Пирсона при уровне значимости p=0,005 и числе степеней свободы 8 составляет 21,95.

Сравниваем полученное значение критерия хи-квадрат с критическим: 196,10 > 21,95, следовательно зависимость параметра «политические взгляды» от пола – статистически значима. Уровень значимости данной взаимосвязи соответствует p<0,005 (это говорит о том, что  вероятность того, что если различия в противном случае не статистически значимы, составляет менее 0,5%).

Число степеней свободы = 8. Критическое значение критерия хи-квадрат Пирсона при уровне значимости p=0,025 и числе степеней свободы 8 составляет 17,53.

Сравниваем полученное значение критерия хи-квадрат с критическим: 19,51 > 17,53, следовательно зависимость параметра «политические взгляды» от города (Москва или другие города, кроме Санкт-Петербурга) – статистически значима на уровне 0,025. Уровень значимости данной взаимосвязи соответствует p<0,025 (это говорит о том, что  вероятность того, что если различия в противном случае не статистически значимы, составляет менее 2,5%).

Список литературы

  1. Kim J., Hastak M. Social network analysis: Characteristics of online social networks after a disaster //International Journal of Information Management. – 2018. – Т. 38. – №. 1. – С. 86-96.
  2. Sharma R., Ahuja V., Alavi S. The future scope of netnography and social network analysis in the field of marketing //Journal of internet commerce. – 2018. – Т. 17. – №. 1. – С. 26-45.
  3.   Порядин И.А., Смирнова Е.В. Метод бинарной классификации пользователей социальных сетей // Машиностроение и компьютерные технологии. 2017. №2. – с. 121-137.
  4.   Смирнова О.С., Шишков В.В. Графовый подход при составлении характеристики социального объекта // International Journal of Open Information Technologies. 2017. №6. – с. 12-15.
  5.   Лапенок М.В., Патрушева О.М. Идентификация пользователя в различных социальных сетях по средствам анализа социальных связей пользователя и атрибутов профиля // ОТО. 2016. №3. – с. 584-594.