УДК 658.5 

DOI 10.24412/2413-046Х-2021-10337

Реорганизации бизнес-процессов как инструмент управления предприятием в условиях многогранности современной хозяйственной деятельности

Reorganization of business processes as an enterprise management tool in the context of the versatility of modern economic activity

Кузнецов Виктор Павлович, доктор экономических наук, профессор, Нижегородский государственный педагогический университет имени Козьмы Минина, г. Нижний Новгород

Романовская Елена Вадимовна, кандидат экономических наук, доцент, Нижегородский государственный педагогический университет имени Козьмы Минина, г. Нижний Новгород

Быданова Анастасия Андреевна, Нижегородский государственный педагогический университет имени Козьмы Минина, г. Нижний Новгород

Шабаров Александр Александрович, аспирант, Нижегородский государственный педагогический университет имени Козьмы Минина, г. Нижний Новгород

Kuznetsov V.P., kuzneczov-vp@mail.ru

Romanovskaya E.V., romanovskaya_ev@mininuniver.ru

Bydanova A.A., bydanovaaa@st.mininuniver.ru

Shabarov A.A., alex11247@mail.ru

Аннотация. Авторами рассмотрены понятия бизнес-процесса, реорганизации, определена основная проблема использования реорганизации как инструмента для улучшения деятельности предприятия. На основе анализа авторами выделены основные свойства, которыми обладает процесс реорганизации, выделены формы и способы реорганизации бизнес-процессов. Авторами сделан вывод, что выбор метода реорганизации бизнес-процессов определяется текущей ситуацией, сложившейся на объекте проведения. В отечественной практике возможности изучаемого инструмента управления вызывают интерес у многих организаций в различных сферах деятельности, в том числе в сфере производства. Практическая значимость исследования заключается в том, что основные положения и выводы статьи могут быть использованы в научной и практической деятельности при рассмотрении вопросов о сущности и тенденциях развития реорганизации бизнес-процессов.

Summary. The authors consider the concepts of business process, reorganization, and identify the main problem of using reorganization as a tool for improving the company’s performance. Based on the analysis, the authors have identified the main properties of the reorganization process, the forms and methods of business process reorganization. The authors conclude that the choice of the business process reorganization method is determined by the current situation at the venue. In domestic practice, the possibilities of the studied management tool are of interest to many organizations in various fields of activity, including in the field of production. The practical significance of the research lies in the fact that the main provisions and conclusions of the article can be used in scientific and practical activities when considering issues about the nature and trends in the development of business process reorganization.

Ключевые слова: бизнес-процесс, реорганизация, организационная структура, предприятие, система управления, эффективность, персонал.

Keywords: business process, reorganization, organizational structure, enterprise, management system, efficiency, personnel.

Введение

Очень часто в мире бизнеса звучат слова о том, что реорганизация бизнес-процессов позволит избавиться от старых методов ведения бизнеса и привнесёт что-то новое в него.

Попробуем разобраться в том, что же такое «бизнес-процесс». Бизнес-процесс представляет собой определенный алгоритм и последовательность действий, предназначенная для осуществления различных работ или услуг, которая осуществляется в пределах какой-либо организационной структуры или предприятия, а также несет в себе взаимодействия между участниками предприятия. В каждой компании существует свой бизнес-процесс, который служит для реализации главных целей, а именно реализацию своей продукции или услуги и получение прибыли [1].

Реорганизация бизнес-процессов представляет собой изменения и нововведения, которые призваны усовершенствовать существующие системы управления [2, 3]. Неверно думать, что эти изменения вызваны внутренними неполадками в системах управления. Чаще всего реорганизация бизнес-процессов происходит из-за изменений в окружающей среде. Создаются новые технологии, стремительно происходит развитие общества и всего существующего в нем [4, 5]. Все эти изменения требуют перемен и в системах управления, в их структуре.

Цель исследования

Цель исследования – выявление тенденций развития бизнес-процессов, рассмотреть систему реорганизации бизнес-процессов в условиях трансформации экономической системы, выделить проблемы в системе реорганизации бизнес-процессов предприятия и предложить пути их решения.

Материал и методы исследования

В процессе исследования были использованы теоретические и практические методы исследования, такие как анализ, синтез, обобщение опыта, метод эксперимента, количественной и качественной обработки результатов, наблюдение, статические методы.

Результаты исследования и их обсуждение

Каждое предприятие ставит своей целью необходимость успешной организации своей деятельной, отличающейся высоким уровнем оперативного реагирования на изменяющиеся внешние условия и максимальным использованием своих внутренних ресурсов и возможностей.

На данный момент создано два вида моделей деятельности организационной структуры. Именно они лежат в основе реорганизации бизнес-процессов [6].

Первая модель имеет название «как есть». Данная модель содержит в себе информацию о положении дел на предприятии, которые существуют в настоящий момент, а точнее в момент обследования. В модели содержится информация об организационной структуре, об установленных технологиях. Изучая данную модель, можно понять текущее состояние дел предприятия, выявить его недостатки и ошибки.

Вторая модель – «как должно быть». Эта модель призвана объединять предложения сотрудников, направленные на улучшение дел предприятия, на его развитие и введение новых технологий [7].

Анализ функциональной деятельности структурных подразделений и их взаимодействия, их документооборот и анализ применяемых средств автоматизации выполняются в процессе создания этих двух форм.

Исходя из результатов анализа, формируется оценка эффективности работы структурных подразделений, а уже из этого создаются предложения по улучшению технологий работы и структуры.

В каждой организации действует ряд бизнес-процессов, который хорошо работает. Но спустя какое-то количество времени каждый бизнес-процесс изнашивается и нуждается в перестройке. Без реорганизации на предприятии могут возникнуть конфликты, которые повлекут за собой сбой в работе, а это будет сказываться на минимизации доходов [8].

Для понимания того, нужна ли предприятию реорганизация бизнес-процессов, следует изучить классификацию проблем в уже существующих бизнес-процессах.

Первая проблема заключается в том, что функции многих структурных подразделений и отдельных сотрудников предприятия дублируются. Из-за этого происходит путаница, и возникает необоснованная конкуренция, которые влекут за собой лишние денежные затраты на одинаковые действия сотрудников.

Вторая проблема кроется в том, что многие руководители при хороших лидерских качествах, помогающих управлять предприятием, не имеют знаний в сфере экономики, маркетинга и менеджмента.

Третья проблема представляет собой не отточенную систему повышения квалификации сотрудников. Часто персонал «ленится» и не думает над тем, как можно оптимизировать бизнес-процесс предприятия. Из-за этого компания не развивается.

Рассмотрим, какие изменения несет процесс реорганизации. Во-первых, снижаются затраты, во-вторых, значительно повышается уровень обслуживания клиентов, в-третьих, реорганизация бизнес-процессов повышает управляемость компании. Все эти изменения позволяют достигнуть новых качественных целевых показателей предприятия, а также увеличивается интерес и привлекательность для клиентов [9].

Нужно осознавать, что все процессы на предприятии связаны между собой. Из-за этого реорганизация бизнес-процессов может повлечь за собой изменения в других процессах фирмы. Стоит отметить, что реорганизовать абсолютно все бизнес-процессы все же не удастся. Нужно исправлять те процессы, которые несут за собой большие потери.

Также в некоторых случаях реорганизация бизнес-процессов может быть неэффективна. Прежде всего, это относится к небольшим компаниям. Для реализации потребуются крупные расходы, а выводы будут незначительными и бесполезными. Также небольшим фирмам реорганизация невыгодна из-за короткого жизненного цикла компании. Пока происходит реорганизация бизнес-процесса, ситуация меняется, и из-за этого реализация процесса реорганизации становится неактуальным [10].

Существует несколько методов реорганизации бизнес-процессов, которые могут применяться на предприятии. Первый из них – принудительный метод [11]. Его суть заключается в преодолении некого барьера со стороны персонала. Положительная сторона данного метода – это увеличение времени для более быстрого реагирования стратегии предприятия. Однако значительным минусом является возникающий вследствие применения нежелательный социальный процесс, влекущий за собой большие выплаты. Поэтому используется принудительный метод только при острой нехватке времени. Для того чтобы более результативно применить данный метод, немаловажно заранее изучить настроение сотрудников предприятия и отметить возможные источники либо сопротивления, либо поддержки [12].

Также свое применение находит метод адаптивных изменений, в рамках которого преобразования происходят плавно и незначительно при длительном периоде. Здесь процессом руководит специальная группа, которая разрешает споры мирным путем: компромиссы, сделки и перемещения в руководстве. Такой метод неэффективен при чрезвычайных изменениях во внешней среде, но полезен, когда опасность легко просчитать, и есть время для принятия противодействующих мер.

Ещё одним методом является управление кризисной ситуацией, который применяется тогда, когда на предприятии в администрации складывается ситуация, которая угрожает руководящему звену. В таком случае кризисная ситуация могла быть спровоцирована колебаниями во внешней среде. При возникновении такой ситуации обычно преобладает сопротивление над поддержкой, поэтому на первый план выходят меры, которые препятствуют появлению паники. Показателем того, что предприятие вышло из кризисного положения, будет возобновление сопротивления.

Еще один метод – управление сопротивлением. Его сроки зависят от преобразований во внешней среде организации. Реализуется данный метод при помощи контроля изменений в настроении персонала. Значительным недостатком этого метода является его сложность: руководство должно постоянно анализировать и внимательно следить за персоналом, а также наперёд просчитывать действия в сложно прогнозируемых ситуациях [13].

Помимо вышеперечисленных методов реорганизации бизнес-процессов в мире обширное распространение получила технология Just-in-time — JIT («Точно в срок»). При традиционном методе управления в основе – производственные поручения, поступающие каждому отдельному центру и подотделу, при методе JIT центр составляет крайний отдел логистической цепи. Остальные же промышленные единицы получают задания от находящегося ближе к концу отдела логистической цепи [14, 15].

Это говорит о том, что на конкретном этапе поручение выполняется тем подразделением, в распоряжении которого находится обрабатываемая деталь.

Данный метод используется на многих современных крупных предприятиях, так как оказался достаточно продуктивным и результативным. В основе традиционного подхода организации работы лежит концепция, суть которой заключается в том, что только при наличии запасов, самого важного звена всей системы, будет гарантировано отсутствие погрешностей и сбоев при реализации операций. При методе «Точно в срок» объём запасов сокращается, а основной график используется так, что создается некое сопоставление между поставками материала и спросом на него. А это значит, что чем больше степень соответствия, тем меньший запас будет необходим. Основная задача заключается в том, что убрать разрыв между спросом и поставками, исключая запасы. Именно на этом базируется данный метод [16].

Ядро технологии JIT составляет убеждение, что возникновение запасов происходит при несовершенном управлении предприятием, и именно в запасах заключены основные проблемы. Поэтому необходимо выявить проблемы, при которых возникает разница предложения и спроса, а также усовершенствовать ход выполнения операций.

Следует отметить, что метод JIT – это та технология, которая направлена не только на сокращение запасов, но и на устранение всех отходов производства, а также нацелена на усовершенствование координации производственных процессов, повышение производительности предприятия.

Приведем пример ситуации, сложившейся на Ужурской дистанции пути Красноярской дирекции инфраструктуры Центральной дирекции инфраструктуры – филиала ОАО «РЖД» до и после реорганизации. После проведения процесса реорганизации все показатели увеличились, что говорит об эффективности реорганизации бизнес-процессов (таблица 1) [17].

Показатели рассчитаны авторами по официальным данным Ужурской дистанции пути Красноярской дирекции инфраструктуры Центральной дирекции инфраструктуры – филиала ОАО «РЖД»

Выводы

Таким образом, реорганизация бизнес-процессов необходима для совершенствования и развития управляющей структуры предприятия, она способствует быстрой адаптации организации к быстро изменяющимся внешним факторам. Ведь для более эффективного ведения бизнеса следует модернизировать стратегические цели предприятия, улучшать производственные и технологические процессы, преобразовывать и укреплять взаимодействия между секторами и подразделениями предприятия, а также между клиентами и потребителями.

Список литературы

1. Елиферов В.Г. Бизнес-процессы: Регламентация и управление. Гриф МО РФ / В.Г. Елиферов. – М.: ИНФРА-М, 2017. – 719 c.
2. Громов А.И. Управление бизнес-процессами: современные методы: монография / А.И. Громов, А. Фляйшман, В. Шмидт. – Люберцы: Юрайт, 2016. – 367 c.
3. Веселова О.С. Внедрение централизованных информационных систем как способ реинжиниринга бизнес-процессов операторов связи / О.С. Веселова. – М.: Синергия, 2016. – 459 c.
4. Смирнова Ж.В., Кочнова К.А. Обучение сотрудников сервисных предприятий с использованием информационных технологий // Вестник Мининского университета. 2019. Т. 7.№ 1. С. 5.
5. Долганова О.И. Моделирование бизнес-процессов: Учебник и практикум для академического бакалавриата / О.И. Долганова, Е.В. Виноградова, А.М. Лобанова. – Люберцы: Юрайт, 2016. – 289 c.
6. Седых Е.П. Особенности проектного управления образовательными системами // Вестник Мининского университета. 2018. Т. 6.№ 4 (25). С. 3.
7. Кеворков В.В. Маркетинг. Регламент бизнес-процесса / В.В. Кеворков. – Москва: Машиностроение, 2016. – 832 c.
8. Чукарин А.В. Бизнес-процессы и информационные технологии в управлении современной инфокоммуникационной компанией / А.В. Чукарин. – М.: Альпина Паблишер, 2016. – 512 c.
9. Kuznetsova S.N., Romanovskaya E.V., Artemyeva M.V., Andryashina N.S., Egorova A.O. Advantages of residents of industrial parks (by the example of AVTOVAZ) // Advances in Intelligent Systems and Computing (см. в книгах). 2018. Т. 622. С. 502-509.
10. Кузнецов В.П., Гарина Е.П., Романовская Е.В. Система создания продукта в теории устойчивого развития производства // Вестник РАЕН. 2015. Т. 15. № 6. С. 41-45.
11. Kuznetsov V.P., Kuznetsova S.N., Romanovskaya E.V., Andryashina N.S., Garina E.P. Technological renewal of industrial sectors through creation of high-tech industrial eco-clusters // Studies in Computational Intelligence. 2019. Т. 826. С. 1089-1095.
12. Романовская Е.В., Кузнецов В.П., Агафонов В.П., Андряшина Н.С., Артемьева М.В. Проектирование и реинжиниринг бизнес-процессов: учебное пособие / Мининский университет. Нижний Новгород, 2018. 200 с.
13. Кузнецова С.Н., Кузнецов В.П. Методика оценки интегральной эффективности инвестиционных проектов в рамках промышленных парков // монография / Мининский университет. Нижний Новгород, 2015. 135 с.
14. Андряшина Н.С., Кузнецов В.П. Особенности создания нового продукта на предприятиях машиностроения: монография // Краснодар, 2016. 134 с.
15. Лапаев Д.Н., Морозова Г.А. Искусственный интеллект: за и против // Развитие и безопасность. 2020. № 3 (7). С. 70-77.
16. Шеманаева М.А., Костомарова К.Д., Вдовина О.А., Семахин Е.А. Принципы успешного начала предпринимательской деятельности // В сборнике: Промышленное развитие России: проблемы, перспективы: сборник статей по материалам XV Международной научно-практической конференции преподавателей, ученых, специалистов, аспирантов, студентов. Нижегородский государственный педагогический университет имени Козьмы Минина. 2017. С. 98-101.
17. Ужурская дистанция пути – структурное подразделение Красноярской дирекции инфраструктуры // URL: https://company.rzd.ru/ru/9349/page/105554?id=1393 (дата обращения: 21.06.2021).

  УДК 338.28 

DOI 10.24412/2413-046Х-2021-10335

Оценка реализуемости проектов создания авиационной техники в условиях повышенного финансового риска 

The appraisal of project feasibility for the creation of aviation products in the conditions of increased financial risk

Зуева Татьяна Игоревна, кандидат экономических наук, доцент, Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет), г. Москва 

Zueva Т.I., t-zueva@list.ru 

Аннотация. Своевременная адаптация инструментов и методов управления и принятия решений к условиям современного функционирования предприятий является одной из главных задач достижения стабильного инновационного развития отечественной промышленности. В этих условиях поступательное совершенствование методологии экономической оценки проектов с целью достижения их реализуемости является актуальной задачей. Однако, условия реализации проектов на разных проектно-ориентированных предприятиях различны, что зависит, во-первых, от уровня государственной поддержки, и, во-вторых, уровня инновационного, в том числе, финансового потенциала предприятий-участников. Для длинноцикловых высокотехнологичных изделий в настоящее время именно эти два фактора оказывают решающее влияние на реализуемость проектов. Для совершенствования проектного управления предлагается использование системы управления по контрольным точкам для проверки проекта на реализуемость. При этом предполагается, что будут снижаться риски проекта за счет своевременного принятия управленческих решений. Состояние и динамику финансового потенциала предприятия предлагается оценивать в сравнении ситуаций «с проектом» и «без проекта». Оценку предлагается проводить с использованием мнений экспертов, на каждой контрольной точке, путем сопоставления фактических значений показателей и условий реализуемости проекта с заданными показателями. Предложенные методические подходы к оценке актуальных аспектов реализуемости проекта на этапах контрольных точек являются развитием ранее разработанных решений, учитывают изменения среды функционирования предприятий и наличие системных проблем в реализации проектов длинноцикловых изделий на проектно-ориентированных предприятиях. 

Summary. The opportune adaptation of the instruments and methods of both management and decision-making to the conditions of the modern functioning of enterprises is one of the main goals to achieve the stable innovative development of indigenous industry. The progressive improvement of the methodology for the economic evaluation of projects in order to achieve its feasibility is an actual problem under such conditions. However, the conditions for the project realization are different for various project-focused enterprises. It depends on both the level of state support and the scale of innovative potential of involved enterprises, including financial potential. The last two factors have a decisive influence on the feasibility of projects for long-cycle high-technological fabrications. The present study suggests the improvement of project management by using of project milestones-based management system for feasibility test of the project. The decrease of project risks due to the timely managerial decision-making is hypothesized. The appraisal of condition and dynamics of financial potential of enterprise is proffered to be evaluated in the pair of situations: with and without a current project. In this methodology, the appraisal is given based on the comparison of actual values of indicators and conditions of project feasibility with specified indicators, while expert opinions are taken into account at every project milestone. Despite of suggested methodological approaches to the appraisal of actual aspects of project feasibility at the project milestones are the development of previously suggested decisions, they also take into account the change of enterprise functioning environment and the presence of systemic issues in the realization of projects for long-cycle fabrications on project-focused enterprises. 

Ключевые слова: проектно-ориентированное предприятие, среда функционирования, длинноцикловое изделие, инновационный проект, финансовый риск, управление, развитие. 

Key words: project-focused enterprises, enterprise functioning environment, long-cycle fabrications, innovative project, financial risk, management, development. 

Управление проектами как инструмент реализации стратегических и тактических планов развития и основа для принятия решений внедряется в России стремительными темпами. Проектные группы генерируют информационные и технологические прорывные решения, создают новые поколения высокотехнологичной техники, доводят до реализации инновационные решения в разных областях знаний. Вместе с тем, современные условия реализации проектов характеризуются непредсказуемостью, постоянными изменениями, хаотичным характером.

При этом проектное управление на российских промышленных предприятиях в настоящее время еще внедряется, эта область является относительно новой организационной и профессиональной рыночной культурой для российских менеджеров и управленцев. Своевременная адаптация инструментов и методов управления и принятия решений к условиям современного функционирования предприятий является одной из главных задач достижения стабильного инновационного развития отечественной промышленности. В этих условиях поступательное совершенствование методологии экономической оценки проектов с целью достижения их реализуемости является актуальной задачей.   

Проекты играют огромную роль в организациях, они позволяют увеличить прибыль, получить конкурентное преимущество. Например, чистая прибыль ОАО «РЖД» в 2019 году выросла в 3 раза, до 53 млрд рублей [1]. Этому способствовала реализация новых проектов таких как: Московское центральное кольцо (МЦК), Московские центральные диаметры (МЦД) и др. Или, например, в 2019 году чистая прибыль «Аэрофлота» по российским стандартам бухгалтерского учета (РСБУ) выросла на 89,1% и составила 5,28 млрд руб. [2]. Выручка увеличилась благодаря реализации проекта по увеличению рейсов и расширения маршрутной сети.

Однако, условия реализации проектов на разных проектно-ориентированных предприятиях различны, что зависит, во-первых, от наличия государственной поддержки, и, во-вторых, наличия высокого инновационного, в том числе, финансового потенциалов предприятий-участников. Современная среда характеризуется непредсказуемостью и неустойчивостью. Для длинноцикловых высокотехнологичных изделий в настоящее время именно эти два вышеуказанных фактора будут оказывать решающее влияние на реализуемость проектов.

 Финансовый потенциал большинства высокотехнологичных предприятий на текущий момент не является стабильно высоким. В условиях политической нестабильности и снижения активности ряда предприятий из-за пандемии данный фактор свидетельствует о повышенных финансовых рисках, сопровождающих реализацию проектов.

Подтверждением являются результаты анализа финансового состояния ПАО «ОАК» в период 2017-2019 г.г. [3]. Основные показатели отражены в таблице 1. Расчеты проводились с использованием данных открытой печати и финансовой отчетности ПАО «ОАК». Критерии рейтинговой оценки финансового состояния предприятия представлены в таблице 2.

Уровень финансового потенциала ПАО «ОАК» можно характеризовать как средний, т.к. у предприятия имеются собственные средства, достаточные для реализации условий финансовой устойчивости и ликвидности, имеется возможность для привлечения дополнительного капитала, но рентабельность активов находится на низком уровне, что не дает гарантии стабильного инновационного развития предприятия в перспективе.

Для более детального анализа рассмотрим финансовые показатели предприятий, входящих в ПАО «ОАК». На рисунке 1 представлена диаграмма финансовых показателей ПАО «Туполев» [4]. В таблице 3 представлены данные по рентабельности предприятия в период с 2012 года по начало 2020 года.

На рисунке 2 представлен график изменения показателей рентабельности предприятия ПАО «Туполев» за период 2012-2019 гг.

На всем рассматриваемом периоде показатели ROE и ROA колеблются в отрицательных значениях, что свидетельствует о работе компании в убыток. На начало 2020 года рентабельность продаж отрицательная, что свидетельствует о сложном финансовом положении предприятия и необходимости поиска резервов снижения уровня расходов. Для инвесторов – это сигнал для вывода средств из проектов, что может отрицательно сказаться на их реализуемости.

На рисунке 3 представлена диаграмма финансовых показателей АО «ЛИИ им М.М. Громова» [5]. На начало 2020 года показатели чистой прибыли и EBIT имеют положительные значения.

Рассмотрим показатели рентабельности предприятия АО «ЛИИ им М.М. Громова» за период с 2012 по начало 2020 года (таблица 4).

На рисунке 5 представлен график показателей рентабельности АО «ЛИИ им М.М. Громова».

Можно сделать вывод, что на данный момент показатели чистой прибыли и рентабельности находятся на низких уровнях, как у корпорации в целом, так и у входящих в нее предприятиях. Эта ситуация выявляет картину повышенных финансовых рисков, затрудняет реализацию высокотехнологичных проектов, не позволяет с уверенностью говорить о стабильности работы предприятий в перспективе, о наращивании инновационного потенциала предприятий. ПАО «ОАК» необходимо расширение кооперации производственных площадок для более эффективной реализации самолетостроительных программ.

 Основными проектами и программами корпорации ПАО «ОАК» [3], являются:

• программа МС-21 («Магистральный самолёт XXI века»);
• программа модернизации и возобновления серийного производства регионального пассажирского самолета Ил-114-300 в классе пассажирских самолетов с количеством мест 52–64, с полезной нагрузкой до 7 т.;
• проект CR929, ШФДМС (широкофюзеляжный дальнемагистральный самолёт) – проект перспективного совместного российско-китайского широкофюзеляжного самолёта на 250—300 пассажиров. Разрабатывается российской «Объединённой авиастроительной корпорацией» и китайской COMAC.

Проекты реализуются в условиях повышенного уровня финансовых рисков, с государственным участием. Это объясняется еще и тем, что в российской авиационной промышленности не преодолен до настоящего времени ряд проблем, затрудняющих развитие отрасли. В сфере исследований и разработок — это частичная утрата научных школ, недостаточная результативность ряда научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ, в том числе, обусловленная отсутствием действенных механизмов коммерциализации полученных результатов, недостаток современного оборудования для проведения исследований, недостаток квалифицированных и опытных кадров. В развитии отрасли отмечаются системные проблемы горизонтального характера, связанные с несовершенством нормативной правовой базы, касающейся создания, производства, сертификации и эксплуатации авиационной техники. В сложившихся макроэкономических условиях отсутствует возможность существенного увеличения бюджетных расходов на развитие отрасли, хотя для повышения ее конкурентоспособности необходим значительный объем финансовых ресурсов. На данный момент на российских авиастроительных предприятиях система управления проектами находится на этапе формирования, что приводит к сложностям в реализации инноваций.

В стратегии развития авиационной промышленности Российской Федерации на период до 2030 года [6] отмечается, что в число системных проблем входит проблема нехватки квалифицированных кадров ― инженерно-технических работников, от уровня компетентности которых непосредственно зависят характеристики авиационной техники, а также специалистов в области системного инжиниринга, проектного управления, маркетинга продукции.

 Все это приводит к выводу, что концепция управления, применяемая на предприятиях ПАО «ОАК», недостаточно эффективна и гибка, что тормозит принятие эффективных управленческих решений.

Для совершенствования проектного управления в ПАО «ОАК» предлагается использование системы управления по контрольным точкам для проверки проекта на реализуемость. Данный подход и система контрольных точек для проверки проекта на реализуемость описаны в работах Т.И. Зуевой, Б.А. Горелова [7]. На многих ключевых предприятиях, таких как ПАО «Корпорация «Иркут», ПАО «Компания «Сухой», ПАО «ИЛ» в настоящее время применяются методы управления проектами по контрольным точкам, но проверка реализуемости проекта на этапах контрольных точек не проводится. Данный подход должен способствовать решению проблемы успешной реализуемости проекта на головном предприятии и продукта проекта на рынке. При использовании контрольных точек для целей проверки проекта на реализуемость предполагается, что будут снижаться риски проекта за счет своевременного принятия управленческих решений. Оценку состояния и динамики финансового потенциала предприятия предлагается оценивать в сравнении ситуаций «с проектом» и «без проекта». Для оценки показателей и условий предлагается ввести балльную шкалу. Оценку предлагается проводить с использованием мнений экспертов, на каждой контрольной точке, путем сопоставления фактических значений показателей и условий реализуемости проекта с заданными, представленными в таблице 5.

По данным таблицы 5, реализуемость проекта может варьироваться от 0 до 14 баллов, эти баллы предлагается преобразовать в вероятность реализации проекта. Для этого может быть использована шкала преобразования баллов реализуемости проекта в вероятность его реализации. С учетом данных баллов предлагается рассчитывать ожидаемое значение доходности проекта и коэффициент ожидаемого выигрыша, по формулам, представленным в работе Грачевой М.В. [8]. Если значение ожидаемого значения доходности больше 0, то проект считается эффективным и чем больше коэффициент ожидаемого выигрыша, тем выгоднее проект.

В силу усложнившейся ситуации в мире из-за пандемии, возрастания политической напряженности, экономической неустойчивости, и, соответственно, повышенных финансовых рисков, наравне с реализуемостью проекта необходимо производить периодическую оценку финансового потенциала предприятия. Это позволит снизить риски реализации проекта и повысить обоснованность принятия решений в современных условиях, а значит, обеспечит стабильность развития предприятий-участников реализации проекта. Оценку финансового потенциала необходимо производить на уровне предприятий – участников процесса реализации проекта. Показатели, по которым предлагается производить оценку, представлены в таблице 6.

Уровень инновационного потенциала предприятия предлагается определять в соответствии с методическим подходом, представленным в работе Трифиловой [9]. Полученные данные предлагается применять на этапах проверки проекта на реализуемость или дополнительно в годы повышенного риска с целью принятия своевременных мер по улучшению показателей, при выявленных проблемах на предприятиях-участниках жизненного цикла проекта. Блок-схема принятия решений на уровне предприятия с учетом проверки проекта на реализуемость представлена на рисунке 6.

На различных стадиях разработки проекта оценка его реализуемости и эффективности производится заново, при этом, решения о продолжении работ над проектом принимаются на этапах контрольных точек. Во время планирования и исполнения проекта определяются интегральные показатели эффективности (NPV, IRR, PPD, PI и др.), могут использоваться также локальные показатели оценки, для принятия решений в годы повышенного риска.

Предложенные методические подходы к оценке актуальных аспектов реализуемости проекта на этапах контрольных точек являются развитием ранее разработанных решений, учитывают активные изменения среды функционирования предприятий и наличие системных проблем в реализации проектов длинноцикловых изделий на проектно-ориентированных предприятиях.

Список литературы

1. Чистая прибыль ОАО «РЖД» в 2019 году выросла в 3 раза, до 53 млрд рублей. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://gudok.ru/news/?ID=1493381, свободный.
2. Мария Кокорева. Чистая прибыль «Аэрофлота» по РСБУ в 2019 году выросла почти вдвое. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.rbc.ru/business/03/02/2020/5e3842289a7947b08372e70b, свободный.
3. ОАК: Годовые отчеты. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.uacrussia.ru/upload/iblock/05d/05dc305ec1760c1f6bb40b7b7720c51b.pdf , свободный.
4. Бухгалтерский отчет ПАО “ТУПОЛЕВ”. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://fek.ru/reestr/7705313252-tupolev-3056/accounting, свободный
5. Финансовая отчетность, баланс АО “ЛИИ им. М.М.ГРОМОВА”. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://zachestnyibiznes.ru/company/ul/1125040002823_5040114973, свободный.
6. Проект Минпромторг России. Стратегия развития авиационной промышленности РФ до 2030 года. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://minpromtorg.gov.ru/docs , свободный.
7. Зуева Т.И. Формирование системы показателей и условий реализуемости проектов создания авиатехники гражданского назначения в современных экономических условиях /Т.И. Зуева, Б.А. Горелов// Управление экономическими системами: электронный научный журнал. Рубрика: Инновации. Инвестиции. – Кисловодск: 2015 | (73) УЭкС, 1/2015 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.uecs.ru/ , свободный.
8. Риск-менеджмент инвестиционного проекта ред.: М.В. Грачева, ред.: А.Б. Секерин. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012 .— 545 с.
9. Трифилова А. А. Оценка эффективности инновационного развития предприятия / А. А. Трифилова — М.: Финансы и статистика, 2005.— 304 с.

УДК 005.962.13:316.334.55

DOI 10.24412/2413-046Х-2021-10334

Культура безопасности труда как ценностная ориентация в профессиональном профиле современного специалиста-агрария

Occupational safety culture as a value orientation in the professional profile of a modern agricultural specialist

Ивашова В.А., кандидат социологических наук, доцент, Ставропольского государственного аграрного университета

Ivashova V.A., Candidate of Sociological Sciences, associate professor of, Stavropol state agrarian university

Мигачева М.В., кандидат социологических наук, доцент, Ставропольского государственного педагогического института

Migacheva M.V., Candidate of Sociological Sciences, associate professor, of Stavropol state pedagogical institute

Токарева Г.В., кандидат экономических наук, доцент, Ставропольского государственного аграрного университета

Tokareva G.V., Candidate of Economic Sciences, associate professor, of Stavropol state agrarian university

Аннотация. Актуальность изучения вопросов социальной ответственности и безопасности труда в аграрной сфере связаны с особенностями объекта и предмета труда работников и требуют особого внимания со стороны руководителей производственных подразделений. В связи с этим исследовательский вопрос – изучить факторы, оказывающие влияние на выработку тактики обеспечения безопасности труда. В статье представлен анализ публикаций подтверждающих актуальность вопросов безопасности труда в современном аграрном производстве и значение культуры безопасности и социальной ответственности в требованиях к специалистам-аграриям.

Для решения исследовательской задачи были использованы результаты анкетного опроса 1079 специалистов-аграриев и работников предприятий Ставропольского края сельской и городской местности. Проведена статистическая обработка результатов опроса в программе SPSS Statistics (version 21).

В статье приведены результаты социологического измерения оценки уровня безопасности труда работников предприятий в городской и сельской местности из которых следует, что сельскохозяйственный труд связан с высокими рисками. В ходе подготовки специалистов аграрной сферы большое внимание уделяется вопросам безопасности труда. Образовательные программы по направлениям агроинженерия, агрономия, защита растений, ветеринария и зоотехния построены на требованиях ФГОС ВО и дополнены экспертными заключениями работодателей.

Summary. The relevance of studying the issues of social responsibility and labor safety in the agricultural sector is related to the peculiarities of the object and subject of labor of employees and requires special attention from the heads of production departments. In this regard, the research question is to study the factors that influence the development of tactics for ensuring occupational safety. The article presents an analysis of publications confirming the relevance of labor safety issues in modern agricultural production and the importance of a culture of safety and social responsibility in the requirements for agricultural specialists.

To solve the research problem, the results of a questionnaire survey of 1079 specialists-farmers and employees of enterprises of the Stavropol Territory in rural and urban areas were used. Statistical processing of the survey results in the program was carried out SPSS Statistics (version 21).

The article presents the results of the sociological measurement of the assessment of the level of labor safety of employees of enterprises in urban and rural areas, from which it follows that agricultural labor is associated with high risks. During the training of specialists in the agricultural sector, much attention is paid to the issues of labor safety. Educational programs in the areas of agroengineering, agronomy, plant protection, veterinary medicine and animal science are based on the requirements of the Federal State Educational Standard of Higher Education and supplemented with expert opinions of employers. 

Ключевые слова: социальная ответственность, безопасность труда, ценностные ориентации. 

Keywords: social responsibility, labor safety, value orientations. 

Вопросы социальной ответственности и безопасности труда в аграрной сфере связаны с особенностями объекта и предмета труда работников и требуют внимания со стороны руководителей производственных подразделений: бригадиров полеводческих бригад, заведующих ферм, птицеводческих комплексов, ремонтных мастерских и других структурных единиц аграрных предприятий, в непосредственном управлении которых находятся рядовые рабочие разной квалификации. Поскольку молодые специалисты аграрной сферы приходят на предприятия, как правило, на должности управленцев среднего звена, поэтому как раз именно на них попадает наиболее высокая нагрузка в обеспечении безопасности труда в производственных процессах. Организация и координация работ, связанных с техникой безопасности и охраной труда в производственных предприятиях, как правило, обеспечивается выделением функционала штатного сотрудника.

Исследователи Madigan C., Way K., CapraM., Johnstone K. [7] в своей публикации показывают опыт профессиональной деятельности работников по охране труда в современной организации на основе опроса 385 экспертов-профессионалов. Авторами сформулированы тактики проактивного влияния ответственных лиц по охране труда, используемые при взаимодействии с руководством предприятий. Совокупность факторов, оказывающих влияние на выработку тактики обеспечения безопасности труда, была представлена двумя каналами: через личные характеристики руководства, влияющие на отношение к безопасности труда, и через организационные условия (организационная культура безопасности, размер организации, эффективность организационных механизмов). Для нашего исследования это важный вывод, определяющий высокую значимость поддержания культуры безопасности в актуальном состоянии и современные тактики данного процесса.

Manu P., Poghosyan A., Mahamadu A.-M., Behm M., Akinade O.O. на примере строительной отрасли предлагают комплексную модель организационных возможностей, которые обеспечивают безопасность труда [8]. На основе использования метода экспертных оценок Дельфи выявлено 18 атрибутов модели, сгруппированных в шесть подсистем:

• компетенции персонала, которые обеспечивают культуру безопасности труда;
• стратегия, ориентированная на безопасность труда и ответственность руководства;
• корпоративные практики реализации систем безопасности труда в проектах;
• наличие систем, процессов и процедур, необходимых для реализации стратегии безопасности труда;
• инфраструктурные факторы обеспечения безопасности труда;
• меж- и внутриорганизационное сотрудничество для реализации культуры безопасности в проектах.

Можно назвать ряд объектов труда, которые дают существенные риски производственной безопасности труда. В их числе – работа с удобрениями, пестицидами, инсектицидами и другими химическими препаратами, применяемыми в производственном процессе. В ряде публикаций подчеркивается значение качественного образования и профессиональной подготовки фермеров как важного фактора безопасности труда, особенно в странах со средним и низким доходом. К такому мнению приходят авторы Barrón Cuenca J., Tirado N., Vikström M., Berglund M., Dreij K. [1]. Результаты исследования показали высокий уровень негативного воздействия пестицидов на здоровье фермеров из-за неправильного использования средств защиты и недостаточного уровня знаний в области безопасности труда при работе с химическими препаратами в аграрном производстве. Данное исследование показывает актуальность вопросов культуры безопасности труда в сельскохозяйственных производственных процессах и необходимость их отражения в компетентностном профиле специалиста-агрария. Аналогичные результаты исследования последствий для здоровья фермеров, которые работали с пестицидами при выращивании риса, получили авторы статьи Santaweesuk S., Boonyakawee P., Siriwong W. [11]. Среди выводов и предложений по итогам исследования ученые выступают за проведение информационных тренингов и мониторинга безопасного и социально ответственного поведения фермеров при контакте с пестицидами. Социальная эффективность таких мер заключается в уменьшении остатков вредных химических веществ, как в организме фермеров, так и в окружающей среде и сельскохозяйственной продукции [12].

В технологических процессах животноводства наблюдается схожая негативная картина влияния физико-химических характеристик объекта труда на работников. Это воздействие органической пыли, которая содержит микробы, аллергены, вирусы и т.п. Авторы статьи Campo G., Cegolon L., DeMerich D., Guglielmi A., Mastrangelo G. показывают результаты исследования, подтверждающие, что воздействие пыли и эндотоксинов на животноводческих фермах приводит к высокому риску развития респираторных заболеваний работников и в крайних проявлениях – к профессиональной астме и риниту [3]. Таким образом, еще раз подчеркивается значимость обеспечения безопасных условий труда и развитие культуры безопасности в процессе подготовки таких специалистов-аграриев как ветеринарные врачи, агроинженеры, биотехнологи, зоотехники [4].

Усложнение агротехнических и агрохимических процессов современного производства сельскохозяйственной продукции рассматривают в своей статье авторы Gomez A., Narayan M., Zhao L., Lopez-Moreno M.L., Peralta-Videa J.R. [5]. В качестве вывода, значимого для исследования процессов обеспечения безопасных условий труда и повышения социальной ответственности специалистов в аграрном производстве, мы видим необходимость высокого уровня профессиональной компетентности. Недостаточная информированность воздействия нано-агрохимикатов, как на работников, так и на продукты питания, получаемые из таких растений.

В дискуссионном треке современных публикаций, посвященных аграрному производству, представлены вопросы обеспечения безопасных условий труда в работе с механизмами и транспортными комплексами в растениеводстве и на животноводческих фермах. Исследователи Hansen B.G., Stræte E.P. в статье предлагают результаты влияния технологических инноваций в области молочного животноводства на удовлетворенность фермеров трудом [6]. В эмпирическом исследовании установлено, что среди ключевых факторов удовлетворенности трудом одно из наиболее важных мест занимает рабочий режим дня, безопасность и условия труда. Таким образом, технологические инновации, связанные с работой механических систем производства, подчеркивают значимость фактора – безопасность труда и повышают значимость социальной ответственности руководителей и специалистов аграрных предприятий. Работа на молочных и животноводческих фермах связана с тяжелыми физическими процессами, которые негативно отражаются на здоровье работников и ведут к профессиональным заболеваниям опорно-двигательного аппарата. Современные технологические инновации, связанные с применением экзоскелета в работе фермеров, положительно влияют на такие характеристики как комфорт и безопасность труда, отмечают исследователи Omoniyi A., Trask C., Milosavljevic S., Thamsuwan O. [9]. Данные, полученные в ходе полуструктурированного интервью с рабочими фермы, которые использовали на работе экзоскелет, позволили снизить эргономические опасности трудовых процессов. Эти выводы помогут выработать эффективные стратегии улучшения фермерской среды и безопасности других сельскохозяйственных процессов.

Природные факторы, в силу сезонности сельскохозяйственных работ и их осуществления вне производственных помещений играют существенную роль в вопросах безопасности труда. Среди них низкие и высокие температуры, сезонная интенсивность труда, осадки, интенсивное солнечное излучение и т.п. Авторы Orlov A., Sillmann J., Aunan K., Kjellstrom T., Aaheim A. в своем исследовании приводят данные экономических затрат на выполнение рекомендаций по охране труда и технике безопасности в борьбе с тепловым стрессом работников, которые снижают глобальный ВВП на 2,4% [10]. Эти результаты подтверждают мировой масштаб и значимость проблем обеспечения безопасных условий труда в аграрной сфере.

Обобщение результатов анализа публикаций подтверждает актуальность вопросов безопасности труда в современном аграрном производстве и значение культуры безопасности и социальной ответственности в требованиях к специалистам-аграриям.

Эмпирическая часть исследования была проведена методом анкетного опроса специалистов-аграриев юга России по направлениям агроинженерия, агрономия, защита растений, ветеринария и зоотехния (267 человек), а также работников предприятий Ставропольского края в сельской и городской местности (812 человек), данные обработаны с использованием программы SPSS Statistics (version 21).

В современных условиях производства, активно внедряется робототехника, автоматика и беспилотное оборудование. Это заставляет специалистов-инженеров постоянно повышать свой уровень знаний, навыков управления производством, обслуживанием. В ходе опроса эксперты из числа регионального профессионального сообщества отмечают, что самая главная обязанность агроинженера, как в любой другой специальности, соблюдение правил техники безопасности, чтобы не подвергать опасности себя и коллег. Эксперты подчеркивают, что сельскохозяйственная техника работает при разных условиях погоды и местности: горные массивы, болотистые местности, низины, впадины. И в разных условиях техника должна исправно выполнять свои функции. Следить за этим – главная обязанность агроинженера. Чтобы всего этого достичь, специалисту по сельскохозяйственной технике необходимо заниматься научно-исследовательской деятельностью. Постоянно искать возможные способы улучшения работы агротехники в разных погодных условиях, правильно проводить расчеты, вводить инновации. Инженер в сельском хозяйстве, кроме своей отрасли, должен разбираться в смежных сферах биологии и ботаники, химии, физики. Определять возможные риски для работников. Подтверждением актуальности данных рекомендаций экспертов являются результаты опроса работников предприятий Ставропольского края, проведенного Управлением Федеральной службы государственной статистики по Северо-Кавказскому федеральному округу.

Всего в краевом опросе 2019 года приняли участие 812 человек. Сравнительные данные оценки уровня безопасности труда работников предприятий в городской и сельской местности представлены в таблице 1.

На основе результатов опроса в целом по Ставропольскому краю порядка трети респондентов отмечают определенный уровень опасности выполняемой работы. Причем оценки уровня опасности выше у респондентов, работающих в сельской местности (40,8%), тогда как в городской (25,4%) и особенно среди мужчин в сельской местности (56,8%). Таким образом, сельскохозяйственный труд связан с высокими рисками, и работники предприятий отчетливо понимают это. В следующей таблице представлены данные несчастных случаев на производстве у респондентов в сегментации по городской и сельской местности.

Сравнительные данные показывают, что наиболее уязвимой категорией работников по отношению к несчастным случаям на производстве так же остаются мужчины, работающие в аграрном секторе. Уровень несчастных случаев на производстве у данной категории респондентов составляет 5,7%, тогда как в среднем по Ставропольскому краю 3,0% респондентов отмечают, что был, по крайней мере, один несчастный случай.

В ходе подготовки специалистов аграрной сферы большое внимание уделяется вопросам безопасности труда. Образовательные программы по направлениям агроинженерия, агрономия, защита растений, ветеринария и зоотехния построены на требованиях ФГОС ВО и дополнены экспертными заключениями работодателей, которые характеризуют актуальные области для совершенствования. В компетентностном профиле каждой образовательной программы присутствует позиция безопасности труда. Ее актуальность с точки зрения экспертных оценок профессионального сообщества, полученных в ходе краевого опроса, варьирует от 85 до 90 процентов среди других профессиональных компетенций по направлениям подготовки агроинженерия, агрономия, защита растений, ветеринария и зоотехния.

Таким образом, актуальность вопросов безопасности труда в аграрной сфере нашла подтверждение в обзоре публикаций ученых, занимающихся данной проблематикой. В профессиональном становлении молодых специалистов-аграриев безопасность труда должна быть в числе наиболее значимых позиций в компетентностном профиле.

Вопросы безопасности труда в аграрной сфере связаны с особенностями объекта и предмета труда работников и требуют внимания со стороны руководителей производственных подразделений и сельскохозяйственного предприятия в целом. Среди потенциально опасных объектов труда: работа с техникой и механизмами, живыми объектами, химикатами и медицинскими препаратами, кормами и добавками. А так же природно-климатические условия работы на открытом воздухе в течение разных сезонов с перепадами температуры и осадками. Все эти обстоятельства приводят и к более высоким показателям травматизма в аграрном производстве.

В ходе сравнительного анализа результатов опроса работников предприятий Ставропольского края, установлено, что уровень опасности и травматизма в аграрной сфере выше, нежели на других производственных объектах.

Комментарии профессионального сообщества специалистов-аграриев подчеркивают высокий уровень ответственности выпускников образовательных программ по направлениям подготовки агроинженерия, агрономия, защита растений, ветеринария и зоотехния в области обеспечения безопасности труда работников сельскохозяйственных предприятий и их социальной ответственности.

Культура безопасности труда как ценностная ориентация специалистов-аграриев формируется в процессе становления профессиональной компетентности в системе аграрного образования и поддерживается в производственной деятельности сельскохозяйственных предприятий через институциональные механизмы, корпоративную культуру, требования технологических процессов и является важной составляющей социальной ответственности специалиста.

Список использованной литературы

1. Barrón Cuenca, J., Tirado N., Vikström M., Berglund M., Dreij K. Pesticide exposure among Bolivian farmers: associations between worker protection and exposure biomarkers (2020) Journal of Exposure Science and Environmental Epidemiology, 30(4), с. 730-742.
2. Barsukova, T., Ivashova, V., Gunko, J., Gavrilova, O., Chaplitskaya, A. Designing professional competence of leaders of the regional agrarian sector (2019) International Journal of Civil Engineering and Technology, 10(1), с. 768-776.
3. Campo, G., Cegolon, L., De Merich, D., (…), Guglielmi, A., Mastrangelo, G. The italian national surveillance system for occupational injuries: Conceptual framework and fatal outcomes, 2002–2016 (2020) International Journal of Environmental Research and Public Health, 17(20), 7631, с. 1-21.
4. de O. Gomes, H., Menezes, J.M.C., da Costa, J.G.M., (…), Teixeira, R.N.P., do Nascimento, R.F. A socio-environmental perspective on pesticide use and food production (2020) Ecotoxicology and Environmental Safety, 197,110627.
5. Gomez A., Narayan M., Zhao L., Lopez-Moreno M.L., Peralta-Videa J.R. Effects of nano-enabled agricultural strategies on food quality: Current knowledge and future research needs (2021) Journal of Hazardous Materials, 401, 123385
6. Hansen B.G., Stræte E.P. Dairy farmers’ job satisfaction and the influence of automatic milking systems (2020) NJAS – Wageningen Journal of Life Sciences, 92,100328.
7. Madigan C., Way K., Capra M., Johnstone K. Influencing organizational decision-makers – What influence tactics are OHS professionals using? (2020) SafetyScience, 121, с. 496-506.
8. Manu P., Poghosyan A., Mahamadu A.-M., Behm, M., Akinade O.O. Design for occupational safety and health: key attributes for organisational capability (2019) Engineering, Construction and Architectural Management, 26(11), с. 2614-2636.
9. Omoniyi A., Trask C., Milosavljevic S., Thamsuwan O. Farmers’ perceptions of exoskeleton use on farms: Finding the right tool for the work(er) (2020) International Journal of Industrial Ergonomics, 80,103036.
10. Orlov, A., Sillmann, J., Aunan, K., Kjellstrom, T., Aaheim, A. Economic costs of heat-induced reductions in worker productivity due to global warming (2020) Global Environmental Change, 63,102087.
11. Santaweesuk S., Boonyakawee P., Siriwong W. Knowledge, attitude and practice of pesticide use and serum cholinesterase levels among rice farmers in NakhonNayok Province, Thailand (2020) Journal of Health Research, 34(5), с. 379-387.
12. Sapbamrer R., Thammachai A. Factors affecting use of personal protective equipment and pesticide safety practices: A systematic review (2020) Environmental Research, 185, 109444.

УДК 308:504(075.8)

DOI 10.24412/2413-046Х-2021-10332

ОПЫТ ИЗУЧЕНИЯ ЭСТЕТИЧЕСКО-ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ПАРАМЕТРОВ СРЕДЫ 

НEXPERIENCE IN STUDYING AESTHETIC AND CONSUMER PARAMETERS OF THE ENVIRONMENTа

Чурилова Эллина Александровна, аспирант кафедры географии, геоэкологии и безопасности жизнедеятельности, института наук о Земле, Белгородского государственного национального исследовательского университета, Белгород

Лопина Елена Михайловна, доцент кафедры географии, геоэкологии и безопасности жизнедеятельности института наук о Земле, Белгородского государственного национального исследовательского университета, Белгород

Churilova E.A., churilova@bsu.edu.ru

Lopina E.M., lopina@bsu.edu.ru 

Аннотация. В данной статье рассматривается методика изучения эстетических и потребительских параметров окружающей среды. Правильно разработанный подход к изучению оценки эстетико-потребительских качеств окружающей среды позволит выявить возможный потенциал, а также ограничения рекреации, разработки системы проектировочных и экономических решений по территориальной организации рекреационных комплексов. Что в свою очередь, позволит обеспечить наполненность социальных и биомедицинских параметры среды, в части создание комфортных условий проживания, возможно при создании на территории правильно организованных культурных ландшафтов. Однако в настоящее время не имеется единой комплексной методики для оценки эстетико-потребительских качеств среды, но стоит отметить, что в работах многих авторов оценка эстетической привлекательности территорий представляется покомпонентной.

Summary. This article discusses the methodology of studying the aesthetic and consumer parameters of the environment. A properly developed approach to the examination of the assessment of aesthetic and consumer qualities of the landscape will allow identifying the possible potential, as well as the limitations of recreation, the development of a system of design and economic solutions for the territorial organization of recreational complexes. This, in turn, will ensure the fullness of social and biomedical parameters of the environment, in terms of creating comfortable living conditions, which is possible when establishing properly organized cultural landscapes on the territory. However, at present, there is no single comprehensive methodology for assessing the aesthetic and consumer qualities of the environment, but it should be noted that in the works of many researches, the evaluation of the aesthetic attractiveness of territories is considered to be componentwise.

Ключевые слова: эстетика восприятия, эстетико-потребительские характеристики, эстетические качества среды, рекреационный потенциал, рекреационная география.

Keywords: aesthetics of perception, aesthetic and consumer characteristics, aesthetic qualities of the environment, recreational potential, recreational geography. 

Введение. Изучение эстетических характеристик ландшафтов в настоящее время является актуальным направлением. Проблема эстетики природных компонентов всегда привлекала человека, однако, в наше время антропогенной нагрузки на окружающую среду изучение свойств ландшафта, удовлетворяющих духовно-эстетические потребности человека, становится первостепенной задачей.

Литературный обзор. Поиском комплексного подхода к методике изучения эстетико-потребительских характеристик среды занимаются не только отечественные, но и зарубежные ученые. Впервые, подробная эстетическая характеристика была разработана литовскими учеными, под руководством К.И. Эрингиса и А.Р. Будрюнаса в 1968 г., с целью защиты красот природы ландшафтного заказника в Прибалтике [1].

Несмотря на разносторонний подход к оценке эстетических ресурсов, многие ученые сходятся в критериях оценки привлекательности ландшафта. Так, основными критериями оценки эстетико-потребительских параметров среды можно назвать: 1) рельеф (определяет разнообразие ландшафтов); 2) степень и характер лесистости (тип и чередование пород, смена леса и открытого пространства и т.д.); 3) водные объекты (наличие или отсутствие водных объектов в пейзаже) [2].

При оценке эстетических свойств окружающей природной среды, также необходимо учитывать, не только отдельные природные элементы, но и их сочетания и взаимосвязи. По мнению американского исследователя С. Келлертома, наибольшее значение для оценки эстетичности ландшафта имеют: сложность картины (количество и различие элементов); структурированность изображения; наличие привлекательных точек, привлекающих взгляд; глубина пейзажа; строение рельефа территории; отсутствие чувства опасности; линия обзора; наличие или отсутствие водных объектов [3].

М.Ю. Фролова дополнила методику К.И. Эрингиса и А.Р. Будрюнаса социологическими исследованиями. По мнению Т.А. Федорцевой объективная оценка пейзажа не является полной без сочетания количественных (статистически обработанные данные) и качественных (экспертная оценка специалистов) характеристик [4]. В данной методике для оценки эстетической привлекательности ландшафтов выделяют:

• панорамность;
• композиционность;
• контрастность;
• детальность наблюдаемой картины.

На основе существующей методической базы подход к оценке привлекательности ландшафтов необходимо расширить. В данном научном направлении предметом изучения является пейзаж, в некотором смысле он является «зеркалом» ландшафта, отражая не только структурную целостность, но и композиционную завершенность природного пейзажа. Это придает ландшафту эстетическую нагрузку. Сравнение ландшафтов возможно при различии морфогенетических типов: пейзажи степей, горные пейзажи, прибрежные пейзажи. При оценке лесных пейзажей стоит разделять заповедные территории и лесные насаждения.

По мнению А.Г. Исаченко балльный подход подходит для оценки низкоранговых природных комплексов или небольших территорий. Система оценок должна учитывать два критерия: географо-эстетический (оценивается непосредственно сам природный комплекс, рельеф, водные объекты, многообразие растительного покрова) и психолого-эстетический (оцениваются ощущения, которые вызывает наблюдаемый пейзаж, например, восторг, успокоение, душевный подъем и т.д.) [5].

Методы и методология проведения исследования. В ходе исследования использовались методологические подходы и принципы, разработанные на кафедре географии, геоэкологии и безопасности жизнедеятельности института наук о Земле НИУ «БелГУ» [6-8].  Сотрудниками кафедры под руководством профессора Корнилова А.Г. на протяжении многих лет проводятся исследования, посвящённые изучению эстетико-потребительских параметров окружающей среды, а именно конкретного «обыденного» населенного пункта или их системы. В своем исследовании мы не только опирались не только на предлагаемые ими методологические подходы и принципы, но и использовали авторскую методику.

Можно выделить несколько территориальных уровней исследования для изучения эстетических свойств окружающей природной среды, от особенностей которых зависит их уровень восприятия: национальный, региональный и локальный.

Выбор уровня исследования зависит от тех целей, которые стоят перед исследователем, а также принципов и подходов, положенных в основу.

Национальный уровень предполагает, что исследование эстетической оценки охватывает территорию всей страны. Пример исследования такого масштаба является труд группы литовский ученых под руководством К.И. Эрингиса [1].

Второй, региональный уровень, по своим масштабам и территории совпадает, как правило, с территорией субъектов. В последнее время исследования такого масштаба получили широкое распространение, что объясняется возросшей потребностью поиска путей устойчивого развития.

Большинство же исследований все-таки направлены на исследование локальных территорий известных и популярных, прежде всего на особо охраняемые зоны и рекреационные территории.

Данные исследования имеют очень важную роль, так как призваны решать одну из задач эстетики ландшафтов, а именно – оценка и каталогизирование наиболее ценных ландшафтов.

В географии в последнее время выделяется такое понятие, как «эстетика места», что во многом обусловлено развитием рекреационной географии. Оно понимается, как способность места воздействовать некоторыми своими качествами на нервную систему человека, на психическую сферу рекреанта и в совокупности с топологическими и функциональными (утилитарными) характеристиками формирует аттрактивность местности [3].

Так же можно выделить ещё одно активно развивающее направление ‒ поведенческая география, подходы которого строятся не только на формирования глобальной картины мира, но и на формирование образов определенных территорий (через использование географических образов). Данное направление активно оперирует такими терминами, как «пространство деятельности», «пространство действия» [1].

Имажинальная география изучает формирование образов территорий с определенных экономических, идеологических или социальных целей. То есть одной из задач данной науки является создание образа территории, необходимого для «потребителей» (например, благоприятного образа для целей туризма).

В начале 1970-х гг. профессором Т. Хагерстрандом была обозначена теория о социально-географического пространства. Согласно его идеи, пространство и время раскрывается в форме единой, неразрывной пространственно-временной организации по отношению к элементарному объекту – отдельному человеку, индивиду, что нашло в соответствующей пространственно-временной дифференциации восприятия среды жизнедеятельности отдельным человеком, в оценках «качества населения».

На кафедре географии, геоэкологии и безопасности жизнедеятельности НИУ «БелГУ» на протяжении нескольких лет разрабатывается направление, связанное с изучением эстетических параметров среды. Ученые кафедры под руководством профессора А.Г. Корнилова в своих исследованиях указывают на то, что эстетическое восприятие может быть разномасштабным и, соответственно, происходить на различных расстояниях. Кроме того, они делают акцент на том, что каждый ландшафт формируется из совокупности пейзажных картин и суммы впечатлений, создаваемых ими, формируя тем самым, визуальный образ ландшафта [7].

Исходя из вышесказанного, под оценку попадают не отдельные пейзажи, а жизненная среда человека. То есть проводится оценка не конкретных природных комплексов, а того пространства, среды, которое включает населенный пункт и прилегающие (или ближайшее окружение). Ближайшее окружение населенного пункта – это территория, описанная радиусом общественного природопользования. Изучению общественного природопользования также посвящены исследования группы ученых кафедры [6].

Необходимость изучения обозначенного пространства (ареалов) связано с тем, что в его пределах формируются условия необходимые для реализации многих потребностей, в том числе эстетических.

Стоит отметить, что интегратором связей населения с окружающей средой является производственная деятельность. Она определяет особенности взаимоотношений населения с окружающей средой. При этом это взаимоотношение может выступать в рамках выполнения «буферных» функций или в случае усиления эффекта, чьё негативное воздействие факторов среды оказывает влияние на жизнь и здоровье населения. От характера производственной деятельности зависят пространственные и временные характеристики среды. В то же время, важным является изучить территорию для поиска возможности ее использования для удовлетворения потребностей населения, прежде всего рекреационных.

Эстетические свойства территории должно рассматриваться и как ресурс. Особенно актуально для той части населения, которая длительно проживает на территории, поскольку характер территории формируют определенные формы природопользования и, становясь привычным, создает чувство комфортности, удовлетворенности, которое выражается в соответствующих оценках. Таким образом, главная цель оценки эстетико-потребительских параметров среды непосредственно в населенном пункте и его окружении. В то же время, все ресурсы, эстетические не исключение, не могут рассматриваться обособленно [7].

С учетом существующих в настоящее время серьезных теоретических разработок, как отечественных, так и зарубежных ученых, ученые кафедры географии, геоэкологии и безопасности жизнедеятельности предложили вариант методики оценки эстетико-потребительских параметров среды на региональном уровне. Методика построена на сочетании методов качественного описания и социологического опроса и, соответственно, два уровня исследования и оценки эстетико-потребительских параметров среды.

Методика, основанная на получении результатов социологического опроса, позволяет установить несколько в той или иной степени разнящихся образов описываемого пространства. Данный процесс осознанного отбора элементов воспринимаемой действительности в научной литературе получил название «репрезентация» («представление» или «образ») [4].

При рассмотрении ряда подходов и методик, используемых для оценки эстетических свойств ландшафтов можно выделить показатели:

• количественные и качественные параметры среды (например, размер населенного пункта, число жителей, плотность населения и функциональные особенности и т.д.);
• характер связи субъекта и объекта, то есть предпочтения и потребности субъекта в различных элементах среды, уровня встречаемости объекта в ответах, эмоциональная оценка (в том числе удовлетворенность) и т.д.;
• связь респондента с пространственным ареалом (происхождение и длительность проживания на территории исследования). Данные показатели лежат в основе формования образа территории. Он формируется у людей в период психологического формирования личности, ее становления, во время длительного проживания, поэтому имеет для индивида ценность и оценивается им как эстетически значимый или привлекательный пейзаж.
• индивидуальные характеристики респондентов (пол, возраст, уровень образования, социальный статус, национальность и т.д.). Данные показатели необходимо учитывать, с целью обеспечить пропорциональность выборки по каждому исследуемому населенному пункту.

Ход исследования. Исследование проводилось на базе кафедры географии, геоэкологии и безопасности жизнедеятельности института наук о Земле НИУ «БелГУ». Для проведения исследования был выбран региональный уровень оценки эстетико-потребительских качеств окружающей среды. Объектом исследования является рекреационный потенциал сельских поселений Курской области.

Научно-исследовательская работа была построена из нескольких этапов. Первый этап, подготовка социологического опроса. Анкета респондента состоит из двух разделов. Первый раздел включает анкетные данные респондентов. В первом разделе респондентам необходимо указать следующие анкетные данные о себе:

• возраст, пол, национальность, социальный статус, образование, материальное положение;
• место рождения;
• количество лет проживания по месту рождения и нынешнего пребывания;
• количество человек и детей в семье;
• наличие или отсутствие собственного жилья и его состояние;
• наличие предметов длительного пользования и хозяйства.

Второй раздел опроса включает вопросы об окружающей природной среде респондента, например, какие воспоминания об окружающей среде вспоминаются из детства. Так же уточняется информация о том, что окружает респондента в настоящий момент. Нравится ли респонденту то, что он наблюдает в настоящий момент, хотел бы он сменить место жительства, какие виды отдыха он предпочитает и сколько времени у него это занимает. Наиболее важными в исследовании являются вопросы о том, какие природные и культурные места посещают респонденты, и, какие виды природопользования практикуют в данный момент, или практиковали ранее.

Второй этап, проведение социологического опроса. Социологический опрос проводился с помощью интернет ресурсов на протяжении 2018-2020 гг. Анкета опроса была составлена с помощь онлайн-ресурса «Google Формы» и распространялась среди населения Курской области с помощью интернет ресурсов и мессенджеров. Данный способ проведения социологического опроса позволяет захватить большую аудиторию респондентов.

Третий этап, сбор полученных результатов, первичная и статистическая обработка данных. При завершении проведения опроса, полученные данные выгружаются, и проводится анализ полученных результатов.

И четвертый этап проведения исследования, заключающий. На данном этапе проводится систематизация полученных результатов и приводятся выводы.

Результаты исследования. В ходе проведения опроса были задействованы следующие районы Курской области: Беловский, Большесолдатский, Глушковский, Золотухинский, Льговский, Мантуровский, Медвенский, Обоянский, Пристенский, Поныровский, Суджанский, и Тимский (рис. 1).

Задействованные районы различаются не только по географическому положению, но и по площади, численности и плотности населения. Районные центры представлены различными пунктами: село, слобода, посёлок городского типа, город областного значения.

Количество респондентов составило 962 человека. Соотношение респондентов по полу составило женщин 62,6 % и мужчин 38,4 %. Средний возраст респондентов составил 32,2 года. По национальной принадлежности распределение респондентов вышло следующим образом: русские – 95,1%, украинцы – 2,6%, грузины – 0,9%, белорусы – 0,7%, армянине – 0,7%.

В общей выборке можно выделить несколько возрастных групп:

• возраст респондентов до 20 лет – 21%;
• возраст респондентов от 20 до 30 лет – 36%;
• возраст респондентов от 30 до 40 лет – 13%;
• возраст респондентов от 40 до 50 лет – 15%;
• возраст респондентов от 50 до 60 лет – 9%;
• возраст респондентов от 60 до 70 лет – 4%;
• возраст респондентов от 70 лет – 2% (рис. 4.5).

По уроню образования распределение идёт следующим образом: среднее основное образование – 4%, среднее общее образование – 28%, специальное профессиональное образование (СПО) – 35,1%, высшее образование – 33%.

По социальному статусу результаты распределились следующим образом: рабочие – 48,8%; студенты – 26%; служащие – 3,3%; учащиеся – 3,3%; пенсионеры – 10%; индивидуальные предприниматели (ИП) – 1,7%; другое – 6,9 % (рис. 4.7). В категории «другое» респонденты указывали такие ответы, как – декрет, домохозяйка, безработный.

Большинство опрошенных респондентов являются коренными жителями (87,4%), доля приезжих составляет 12,6%. Распределение респондентов по задействованным районам Курской области представлено на рисунке 2.

Категория респондентов родом из другого региона РФ (8%) были представлены: Мурманской, Псковской, Вологодской, Ленинградской, Краснодарской, Орловской, Воронежской и Белгородской областями, Алтайским и Ставропольским краями.

Доля респондентов родом из другой страны (1,4%) являются выходцами из следующих стран: Украина, Белоруссия, Армения, Грузия, Казахстан, Узбекистан.

62,8% опрошенных респондентов имеют собственное жилье, 37,2% респондентов – не имеют. Состояние жилья респондентами оценивается следующим образом: новое (до 3х лет) – 13,2%; вторичное (3-10 лет) – 21,5%; вторичное (10 и более лет) – 58,7%; аварийное – 6,6%.

Оценка респондентами собственного материального положения выглядит следующим образом: зачертой бедности – 3,3%; бедные – 28,9%; средний уровень дохода – 63,6%;уровень доходов выше среднего – 4,1%.

Все выше перечисленные и другие индивидуальные качества респондентов вместе с эмоциональным воздействием ландшафта и его отдельных компонентов на человека (речь идет о вмещающей населенный пункт природной среде) в совокупности формируют психолого-эстетическую оценку территории.

47,5% опрошенных респондентов нравится окружающий природный пейзаж, 30,9% респондентов не удовлетворены наблюдаемым пейзажем и 21,6% респондентов затрудняются ответить на этот вопрос.

Большинство опрошенных респондентов (40,1%) желает жить в городе. Как постоянное место жительства пригород предпочли 32,5 % опрошенных (важным фактором при этом выступает – наличие развитой сферы услуг), сельскую местность – 27,4%. Как правило, город, как постоянное место жительства выбирает молодежь, в отличие от старших поколений. Основной причиной этого является возможность реализации ряда потребностей, которые дает город: найти высокооплачиваемую работу, получить образование, организовать разноплановый отдых, главным образом, культурный. Люди пожилого возраста, наоборот, предпочитают сельскую местность, спокойный и размеренный темп жизни.

Частота отдыха на природе среди опрошенных респондентов сложилась следующим образом: 1 раз в неделю на природе отдыхает 25,1% опрошенных респондентов, 1 раз в месяц – 24,2%, 3-4 раза в полгода – 17,4%, 1-2 раза в год – 14,1%, не помнят когда отдыхали на природе последний раз – 19,2%.

Предпочтения в месте отдыха у респондентов сильно разнятся, так как это зависит от наличия доступности тех или иных объектов, например, возможности выбраться в лес, если он находится рядом, или, возможности выбраться в районный цент или город для отдыха. Но при всём этом, 28% опрошенных респондентов предпочитают для отдыха личный участок, это может быть дача, частный дом в деревне, или поездка к родителям за город. Отдых в парке отдало предпочтение 32,5% респондентов. Отдых на водных объектах (река, пруд) предпочитают 16,1%, в лесу – 10,6%, поля – 4,5%, луга – 3,4%, поездка в город (более крупный населенный пункт) – 2,4%, парк – 32,5%. И 2,5% опрошенных респондента предпочитают отдыхать дома.

В таблице 1 представлена доля использования респондентами видами природопользования, формами отдыха и ресурсами.

Выводы. Рекреационный потенциал населенных пунктов и их окрестностей имеет ощутимое социальное значение. В их пределах могут осуществляться, например, различные формы отдыха, это может быть естественная природная среда, с элементами измененной человеком природы, культурные объекты, архитектурные и исторические достопримечательности. Все перечисленные объекты в свою очередь формируют поведенческую линию ректреантов, исходя из предпочтений последних. Однако не стоит забывать о реализации фрагментарной рекреации, осуществление потребностей рекреанта, имеющего ограниченное свободное время [7].

С учетом проделанной работы и полученных результатов, можно сделать следующие выводы:

1. Проделан ретроспективный анализ научной литературы. Определены основные критерии оценки эстетико-потребительских характеристик среды, ключевые понятия и термины. Выявлена связь вопросов изучения эстетических свойств среды с физической географией, ландшафтоведением, социально-экономической географией.
2. Определены критерии показателей, позволяющие определить наибольшее различие изучаемых элементов при оценке эстетико-потребительских характеристик.
3. Проанализированы природные и социально-экономические условия территории, которые в совокупности формируют и определяют эстетические потребности рекреантов.

Курская область является староосвоенным регионом России. Характеризуется высокой плотностью населения, развитием промышленных и сельскохозяйственных отраслей. Высокая привлекательность области, заключается в благоприятных природных условиях для жизни и ведения сельского хозяйства.

4. В результате исследования была выявлена структура эстетических предпочтений и потребностей населения. Осуществлен поиск статистических соответствий между размером, типом населенных пунктов, характером вмещающей их природной среды и эстетическо-потребительскими параметрами, а также иными возможными показателями.

На основе полученных результатов оценки эстетико-потребительских параметров среды, так же в дальнейшем, при более широком изучении можно определять ключевые моменты по планированию и организации рациональной структуры земель поселений, а также для изготовления картографического материала. Формировать единые базы данных, с дальнейшим обновлением информации [9]. Использовать полученные результаты исследования в практической и методической литературе.

Литература

1. Калашникова О.В. Пейзажеобразующее значение элементов ландшафтной структуры / А.С. Кусков, В.Л. Волобуев, Т.Н. Одинцова // В кн. «Рекреационная география»: Учебно-методический комплекс. – М.: Флинта: МПСИ – 2005. – С. 84-86.
2. Аткина Л.И., Жукова М.В. Эстетика ландшафта / Л.И. Аткина, Жукова М.В. – Екатеринбург: УГЛТУ – 2013. – 52 с.
3. Kellert S. The value of life / S. Kellert – Covelo: Island: Рress Shearwater Books – 1996. – 250 р.
4. Федорцова Т.А. Методика эстетической оценки экскурсионных ресурсов (объектов и местностей): Автореф. дисс. … канд. геогр. наук / Т.А. Федорцова. Минск: БГУ – 1985. – 17 с.
5. Дирин Д.А., Попов Е.С. Оценка пейзажно-эстетической привлекательности ландшафтов: методологический обзор / Д.А. Дирин, Е.С. Попов // Науки о Земле. – 2010. – № 3-2. – С. 120-124.
6. Лопина Е.М., Корнилов А.Г. Оценка эстетических и потребительских параметров среды / А.Г. Корнилов, Е.М. Лопина // Учебное пособие. – Белгород: Изд. дом «Белгород» – 2015 − 108 с.
7. Лопина Е.М., Корнилов А.Г. Анализ эстетического восприятия ландшафтов для целей устойчивого развития территории и оптимизации структуры земель общественного природопользования / А.Г. Корнилов, Е.М. Лопина // Проблемы региональной экологии. – Смоленск, 2007. – № 6. – С. 121-128.
8. Лопина Е.М., Корнилов А.Г., Киреева-Гененко И.А. Эстетико-потребительские параметры общественного природопользования населенных пунктов в районе размещения горнодобывающих предприятий КМА. // Часопис социально-экономической географии. – 12(1) – 2012. – C. 125-129.
9. Чурилова Э.А., Лопина Е.М. Опыт разработки базы данных «Эстетико-потребительских параметров среды». // Наука и образование: отечественный и зарубежный опыт. – 2018. – С. 229-234.

УДК 331.556.2

DOI 10.24412/2413-046Х-2021-10331 

ВЛИЯНИЕ МИГРАЦИОННЫХ ПОТОКОВ НА ДИНАМИКУ КАЧЕСТВА РАБОЧЕЙ СИЛЫ В РЕГИОНЕ

IMPACT OF MIGRATION FLOWS ON DYNAMICS QUALITY OF LABOR IN THE REGION 

Суворова Е.Ю., преподаватель Читинский институт ФГБОУ ВО Байкальский Государственный университет, г. Чита, РФ 

Suvorova E.Yu., Teacher, Baikal State University, Chita, Russian Federation

Аннотация. В статье рассматривается взаимосвязь и взаимообусловленность категорий «качество рабочей силы», «миграция», «качество жизни» и характеризуется воздействие социально-экономических факторов на процессы формирования и использования рабочей силы. На примере одного из субъектов РФ автором проводится расчет и анализ показателей миграции, затем указывается вид воздействия миграционных потоков населения на динамику качества рабочей силы в данном субъекте РФ.

Summary. The article examines the relationship and interdependence of the categories “quality of labor”, “migration”, “quality of life” and characterizes the impact of socio-economic factors on the formation and use of labor. On the example of one of the constituent entities of the Russian Federation, the author calculates and analyzes migration indicators, then indicates the type of impact of migration flows of the population on the dynamics of the quality of the labor force in this constituent entity of the Russian Federation.

Ключевые слова: рабочая сила, качество рабочей силы, миграция населения, качество жизни населения.

Keywords: Labour forse, quality of labour forse, population migration, quality of life of the population.

Основой изменения и развития всех сфер жизнедеятельности человека и общества в целом выступает конкурентоспособное производство, базисным фактором которого является рабочая сила. Исследование процессов формирования и использования рабочей силы позволяет заключить, что высококачественная рабочая сила формируется в условиях прогрессивного социально-экономического развития территории, которое обеспечивает высокий уровень жизни населения. Использование качественной рабочей силы является основой для создания и реализации инноваций и поддержания конкурентоспособности производств путем выработки наукоемких технологий. Соответственно, для обеспечения сбалансированного развития территории единственно возможным является развитие производственной среды с привлечением качественной рабочей силы.

В Российской Федерации существует значительная межрегиональная дифференциация по уровню обеспеченности рабочей силой требуемого качества, и вместе с тем, существует необходимость решения системных проблем развития. В этой связи, для обеспечения прорывного развития страны Указом Президента РФ «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года» определена необходимость повышения уровня жизни граждан, создания комфортных условий для их проживания. Достижение установленных целевых показателей предполагает эффективное использование научно-технологического потенциала на основе концентрации и консолидации имеющихся ресурсов для целенаправленного преобразования элементов инновационной системы в целом. Первостепенное значение в реализации мер, обеспечивающих технологические преобразования в экономике, принадлежит развитию рабочей силы, повышению ее качества. Вместе с тем, неоднородность социально-экономического развития разных субъектов Российской Федерации создает предпосылки для внутренней миграции и динамики региональных рынков труда. В этой связи, проблемы оценки влияния миграции на динамику качества рабочей силы в отдельных субъектах РФ являются актуальными и требуют исследования и анализа.

С целью изучения воздействия миграционных потоков на формируемое качество рабочей силы, проанализируем взаимосвязь между обозначенными экономическими категориями и другими комплексными характеристиками регионального развития, выделим характерные особенности протекания данных процессов. Так, по определению Л.Л. Рыбаковского миграция в широком смысле означает «территориальные перемещения, совершающиеся между разными населенными пунктами одной или нескольких административно-территориальных единиц, независимо от продолжительности, регулярности и целевой направленности», в узком смысле — «законченный вид территориального перемещения, т. е. переселение».¹ Причины переселения людей могут быть разные, но все они являются проявлением желания человека улучшить качество жизни. Таким образом, миграция есть реакция населения на сложившийся уровень жизни, и она обусловлена несоответствием общественных потребностей возможностям их удовлетворения населением региона. Исследование качества жизни предполагает комплексную оценку доходов населения (оплаты труда, пенсий, стипендий, пособий и др.), демографических показателей, качества и доступности медицинский и образовательных услуг, качества питания, жилищных условий, безопасности, условий окружающей среды, культурных аспектов и др. Соответственно, оценка качества жизни является понятием комплексным, охватывающим все аспекты жизни населения и не ограничивается трудовой деятельностью. С другой стороны, именно по оценке качества жизни можно заключить о тенденциях регионального рынка труда.

На динамику рынка труда и изменение качества рабочей силы оказывают влияние показатели естественного движения населения и миграции. При этом миграционные процессы обуславливают не только численность, но и возрастной, профессионально-квалификационный состав трудоспособного населения.  Трудоспособные граждане оценивают, с одной стороны, спрос на имеющуюся у них рабочую силу в других регионах и, с другой, уровень цен на потребительские товары, жилье, образовательные, медицинские услуги и др. Такой анализ позволяет выделить существующие конкурентные преимущества, оценить уровень оплаты за аналогичный труд в сравнении с уровнем цен. В результате проявляется особое свойство рабочей силы – мобильность. В целом же для региона миграция либо повышает достигнутый уровень качества рабочей силы, либо понижает его, в зависимости от существующих социально-экономических условий. Воздействие миграции можно оценить по сложившемуся предложению рабочей силы на региональном рынке труда.   

Проанализируем влияние миграционных потоков на динамику рынка труда на примере одного из субъектов Российской Федерации – Забайкальского края в период 2008-2018 гг. Отметим, что данный регион по различным оценкам социально-экономического развития устойчиво занимает низкие позиции национального рейтинга и относится к группе «депрессивных». Понятие «депрессивный регион» используется в нормативной документации, государственных программах развития и является интегральной характеристикой сложившихся социально-экономических условий жизни, которые оцениваются по различным показателям.² Так, например, автор Шибалков И.П.³ провел комплексную оценку условий жизни и определил ожидаемую продолжительность жизни в российских регионах. Из 4-х выделенных им групп – «российские форварды», «догоняющие», «социотрадиционные» и «депрессивные», Забайкальский край относится к группе депрессивных и остропроблемных субъектов РФ, т.к. характеризуется неблагоприятной демографической ситуацией, нуждается в коренной реконструкции производственной и социальной инфраструктуры.

Другой исследователь, Бреславский А.С.,⁴ анализируя 30-летнюю динамику миграции в Забайкальском крае (с 1989 по 2019), указывает на «кризис урбанизационных процессов»: сельское население при отсутствии работы стремится в город, а городское по той же причине – в другие регионы. Первопричиной таких миграционных потоков является ликвидация действующих производств в районах и отсутствие работы. В малых городах Забайкальского края новых крупномасштабных производств не создается, действующая инфраструктура разрушается, поэтому сельское население региона прибывает в столицу Забайкалья. В свою очередь, городское население мигрирует в другие более развитые регионы и наблюдается отрицательное воздействие миграции на формируемое качество рабочей силы.

Как видно из данных Таблицы 1 за анализируемый период 2008-2018 гг. наблюдается систематическое превышение числа выбывающих над числом прибывающих в Забайкальский край, и в результате складывается отрицательное сальдо миграции. В настоящее время ситуация не изменилась: в 2019-2020 гг. в результате миграции численность населения Забайкальского края постоянно сокращается.

Для оценки значимости оттока населения из Забайкальского края произведем расчет коэффициента интенсивности выбытия на 10 тыс. человек населения. Результаты расчетов представлены на Диаграмме 1.

Направления миграции забайкальцев практически не меняются и по данным Забайкалкрайстата за 2019 г. сложились следующие: 16,6% – Республика Бурятия, 7,9% – Иркутская область, 6,1% – Краснодарский край, 4,9% – Хабаровский край, 4.9% – Новосибирская область, 4,3% – Московская область. География представленных регионов подтверждает как желание оставаться в близости от родного края, так и перемещаться в регионы с благоприятными климатическими условиями по сравнению с Забайкальем.

Вместе с тем, существуют причины и для приезда в Забайкальский край: достаточно часто люди возвращаются на малую родину из-за сложностей адаптации в других регионах. Кроме того, до 2015 г. наблюдался прирост притока иностранцев в Забайкальский край из Таджикистана, Казахстана, Узбекистана, Украина, Киргизии, Армении, Азербайджана, Китая; с 2016 г. и по настоящее время наблюдается уменьшение темпов притока иностранной рабочей силы – в 2015 г. прибыло 1215 чел., в 2018 г. – 517 чел., численность постоянно проживающих иностранцев в регионе в среднем составляет 3200 чел. Основная причина приезда трудоспособных иностранцев в Забайкальский край – возможность заработка при выполнении работ низкой квалификации.

В Таблице 2 представим данные за 2019 г. о причинах прибытия в  Забайкальский край.

Наибольший интерес представляет анализ информации по качественному составу прибывающих в Забайкальский край и выбывающих из него. С учетом системности протекания обозначенных процессов миграции, считаем возможным анализ качественных показателей миграции провести по данным 2017-2019 г.

Как видно, из данных Диаграммы 2 наибольший удельный вес в общей численности покидающих Забайкальский край имеют специалисты – до 50% и рабочие – до 30%. Данная структура выбывающих свидетельствует о сложностях трудоустройства и проблемах на региональном рынке труда в связи с отсутствием производств и вакансий.

Для оценки возраста мигрантов представим данные о прибывающих и выбывающих из Забайкальского края за период 2017-2019 гг. на Диаграммах 3,4.

 Как видно из данных Диаграмм 3,4 миграционные процессы в большей мере характерны для лиц трудоспособного возраста, что дополнительно подтверждает первопричину перемещений – наличие рабочих мест, которые обеспечивают стабильный доход для населения. За период 2017-2019 гг. наблюдался приток рабочей силы в активном возрасте до 21,5 тыс. чел, и отток до 26 тыс. чел.

На Диаграммах 5,6 представлена динамика приезда и выбытия граждан в возрасте от 14 лет и старше в Забайкальский край по уровню образования за период 2017-2019 гг.

Как видно из Диаграмм 5,6 наибольшая динамика наблюдается среди населения, не имеющего профессионального образования. При оценке данного движения следует учитывать, что возраст до 14 лет предполагает переезд в другую местность с целью обучения. Для Забайкальского края характерно отрицательное сальдо миграции по уровню профессионального образования, что негативно отражается на качестве рабочей силы.

Для оценки значимости миграционного оттока в общем объеме миграционного оборота в Забайкальском крае за период 2008-2018 гг. представим расчет коэффициента эффективности миграции на Диаграмме 7.

Как видно из Диаграммы 7, за весь период наблюдается отрицательное сальдо миграции и соответственно отрицательное значение коэффициента эффективности миграции, значение данного коэффициента в среднем составляет -12-13%. Устойчивое превышения численности покидающих регион над численностью приезжающих в него за анализируемый период требует постоянного анализа причин выбытия и государственного регулирования. Таким образом, сложившиеся тренды миграции населения по возрасту, уровню образования, виду трудовой деятельности оказывают негативное воздействие на процессы формирования качества рабочей силы в Забайкальском крае.

Список использованной литературы

1. http://rybakovsky.ru/migracia2.html
2. Мансуров П.М., Мансурова Г.И. Депрессивный регион: сущность, критерии отнесения, основные проблемы // Фундаментальные исследования. – 2012. – № 6-2. – С. 506-510; URL: http://www.fundamental-research.ru/ru/article/view?id=30023 (дата обращения: 23.06.2021)
3. Шибалков Иван Петрович Подходы к совершенствованию региональной политики в сфере охраны здоровья населения // Народонаселение. 2017. №3 (77). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/podhody-k-sovershenstvovaniyu-regionalnoy-politiki-v-sfere-ohrany-zdorovya-naseleniya (дата обращения: 23.06.2021).
4. Бреславский Анатолий Сергеевич Динамика урбанизационных процессов в Забайкальском крае (1989-2019) // Гуманитарный вектор. 2020. №6. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/dinamika-urbanizatsionnyh-protsessov-v-zabaykalskom-krae-1989-2019 (дата обращения: 23.06.2021).
5. http://www.chita.gks.ru/bgd

DOI 10.24412/2413-046Х-2021-10329

Внешние и внутренние факторы, влияющие на участие бизнеса в программах для одаренной молодежи

External and internal factors influencing business participation in programs for gifted youth 

Берсенева Дарья Владимировна, аспирант Департамента корпоративных финансов и корпоративного управления, Финансовый университет при Правительстве РФ, DVBerseneva@fa.ru

Измайлова Марина Алексеевна, доктор экономических наук, профессор, доцент Департамента корпоративных финансов и корпоративного управления, Финансовый университет при Правительстве РФ

Berseneva Darya Vladimirovna, postgraduate student of the corporate Finance Department and corporate governance Financial University under the Government of the Russian Federation, D VBerseneva@fa. ru

Izmailova Marina Alekseevna, doctor of Economics, Associate Professor of the corporate Finance Department and corporate governance Financial University under the Government of the Russian Federation 

Аннотация. В статье проводится анализ состояния образования в России. Выявлены проблемы развития одаренной молодежи. Раскрываются тенденции роста одаренной молодежи в РФ. Подчеркивается система потенциала талантливой молодежи в интересах социально-экономического прогресса России. Делается вывод, что вовлечение бизнеса в реализацию поддержки одаренной молодежи позволяет облегчить выход на рынок молодых специалистов и развитию экономики в целом.

Summary. The article analyzes the state of education in Russia. Problems of development of gifted youth have been identified. Trends in the growth of gifted young people in Russia are revealed. The system of potential of talented young people for the sake of Russia’s socio-economic progress is emphasized. It is concluded that the involvement of business in the implementation of support for gifted youth makes it easier to enter the market of young professionals and develop the economy as a whole.

Ключевые слова: образование, одаренная молодежь, экономика, бизнес.

Keywords: education, gifted youth, economy, business.

Работа с одарённой молодёжью, ориентированная на раскрытие и развитие таланта, состоит из нескольких этапов: 1. поиск и выявление талантливой молодёжи; 2. обучение талантливых молодых людей и подготовка педагогических кадров для работы с ними; 3. поддержка и развитие таланта и одарённости.

I этап. Поиск и выявление талантливой молодёжи. Цель – выявить из общей массы молодых людей тех, которые с большей вероятностью могут обладать тем или иным видом одарённости.

На этом этапе предполагается определить, где могут находиться (проживать, участвовать в мероприятиях, быть членами каких-либо организаций, публиковаться в изданиях различного профиля и т.д.) молодые люди, которые обладают определёнными способностями и могут нуждаться в поддержке для дальнейшего развития своего потенциала [3].

Опыт развитых зарубежных стран свидетельствует о необходимости начинать поиск потенциальных талантов с возможно более раннего возраста. Повсеместно распространены методики, связанные с ранним тестированием, научно-познавательные программы, ориентированные на самых маленьких, позволяющие познакомиться с простейшими механизмами и научными экспериментами. В России это направление практически не развито. Практическая стадия поиска и выявления талантливых детей начинается не ранее младшего школьного возраста.

Наиболее общими критериями (показателями) оценки и отбора одарённых учащихся, предшествующими глубокой специальной диагностике, являются:

а) наличие высоких достижений в каком-либо виде деятельности (учеба, научная, творческая, художественная или социальная деятельность);

б) высокий уровень мотивации, направленности к овладению знаниями, к творческой деятельности;

в) наличие лидерских качеств, признание авторитета окружающими [1].

Для оценки уровня выраженности таланта используются различные средства, причём средства также разнятся в зависимости от типа одарённости. Для раскрытия различных видов одарённости обычно используются следующие мероприятия:

Олимпиады, конкурсы, наличие научных публикаций, участие в НИОКР и др. как показатель академической одарённости, в т.ч. математической.

Конкурсы, смотры, выставки, показы для творчески одарённых молодых людей.

Дискуссионные клубы, общественно-политические акции для выявления коммуникативной одарённости, в т.ч. лидерской.

Создание собственного успешного бизнеса, организация мероприятий различного профиля как показатель практической одарённости.

Спортивные соревнования, танцевальные конкурсы, театральные постановки для выявления психомоторной одарённости.

Конкурсы на сочинения духовно-ценностной ориентации, олимпиады на знание родной и мировой культуры для раскрытия духовно-ценностной одарённости.

Одним из возможных средств по выявлению одарённости выступает психологическая диагностика – совокупность теоретических знаний и система практических методов количественного и качественного оценивания психологических свойств человека: его познавательных процессов, психических состояний и личности. Для психологической диагностики используются специальные тесты на общие интеллектуальные способности, специальные академические и творческие тесты. При этом может быть использована процедура группового или индивидуального обследования. В результате тестирования делается заключение о наличии тех или иных способностей.

В практике использования стандартизированных тестов для идентификации одарённых молодых людей в России наиболее популярны тесты Векслера, прогрессивные матрицы Равена, тест на определение IQ Айзенка (в различных модификациях), невербальный тест Торранса и некоторые другие [3].

Однако необходимо констатировать, что в настоящее время большая часть одарённых детей остается не выявленной, поскольку используемые методы не позволяют выявлять скрытой одарённости. Олимпиады и конкурсы выделяют учащихся, которые уже достигли успехов в той или иной академической дисциплине. Эти формы, однако, не позволяют обнаружить детей, одарённость которых пока не проявилась в академических достижениях, в том числе и потому, что образовательная среда в образовательных учреждениях, где они учатся, не ориентирована на их поддержку. В качестве одной из причин отсутствия проявлений того или иного вида одарённости может быть недостаток необходимых знаний, умений н навыков, а также недоступность в силу условий жизни предметной области деятельности, соответствующей дарованию ребенка [6].

В результате деятельность сводится к работе с теми детьми, одарённость которых очевидна, кто благодаря своим возможностям или же благоприятной среде, в основном – семейной, сумел проявить себя. В то же время подлинно системная работа заключается в создании возможности максимально широкого проявления талантов, во взращивании их [5].

Таким образом, необходимо создать целостную систему выявления одарённых детей, включающую комплексные и вариативные методы поиска,

которые позволят определить разные типы одарённости, в том числе и не проявившиеся в учебных достижениях.

II    этап. Обучение талантливых молодых людей и подготовка педагогических кадров для работы с ними.

Выделяется важность детского возраста как важнейшего периода становления способностей и личности. Таким образом, говоря об одарённой молодежи, мы неизбежно затрагиваем вопросы детской одарённости, так именно в детстве закладываются основные компоненты одарённости и продуктивности личности.

Многое в судьбе таких детей будет зависеть от конкретных особенностей обучения и воспитания. Здесь речь должна уже идти не только о построении обучении на основе личностно-ориентированного подхода, но о создании условий для индивидуального, дифференцированного обучения, которое должно осуществляться подготовленным педагогом, хорошо разбирающимся в специфике обучения одарённых детей [7].

Также исключительно велика также и роль семьи, наставника. Наряду с тем, что в некоторых случаях особые способности можно пробудить, существует опасность их приглушить, исказить направление развития.

Важнейшей мерой по обеспечению адекватных образовательных траекторий для одарённых детей является создание сети школ, обеспечивающих работу с одарёнными детьми на наиболее высоком современном уровне, в различных регионах страны. Эта мера позволит увеличить масштаб работы с одарёнными детьми в несколько раз.

Другое важнейшее направление состоит в совершенствовании системы работы в массовой общеобразовательной школе. Основные принципы, обеспечивающие эффективность работы с одарёнными детьми в массовой школе (такие как индивидуализация образовательной траектории, формирование компетентности педагогов и психологов в сфере работы с разными группами детей, оценки деятельности образовательных учреждений с учетом работы с различными категориями детей и др.) должны быть заложены уже в фундаменте образовательной системы, т.е. на уровне государственных образовательных стандартов. Основную нагрузку по реализации такой программы будут нести педагоги и психологи-практики и социальные работники. Следовательно, формирование у них необходимой компетентности составляет важнейшую часть программы их подготовки [5]. Н.А. Труфанова выделяет такие формы работы с одарёнными учащимися как творческие мастерские; групповые занятия по параллелям классов с сильными учащимися; факультативы; занятия исследовательской деятельностью; конкурсы; научно-практические конференции; участие в олимпиадах; работа по индивидуальным планам; сотрудничество с другими образовательными учреждениями, в том числе учреждениями дополнительного образования, работающими с одарёнными детьми и молодёжью, с вузами и учреждениями науки и культуры, центрами одарённых детей в России, установление контактов с талантливыми сверстниками за рубежом[7].

Комплекс мероприятий необходимо осуществить и для обеспечения как перехода одарённых молодых людей от школы к вузу, так и от вуза к началу профессиональной деятельности. В нормативном плане для одарённой молодежи должна быть отработана модель связки «школа – университет – профессиональная деятельность». Это позволит выпускникам школ без потери времени на повторение уже пройденного включиться в процесс профессионализации.

Необходимо сопровождение молодых профессионалов, в том числе в виде коучинга или психологической помощи, помогающее им найти своё место в период начала самостоятельной работы, получив тем самым доступ к системе «социальных лифтов» [5].

Итак, в настоящее время различные элементы работы с одарённой молодежью плохо согласованы между собой. Выявление одарённости оторвано от её развития, различные этапы образовательной траектории для одарённых не соединены между собой, эта траектория не доведена до момента вступления в профессию. Следовательно, необходимо организовать отдельные разрозненные звенья этой работы во взаимосвязанную систему, создающую условия для выявления разнообразных видов одарённости и предоставляющую адекватные образовательные возможности вплоть до продуктивного включения одарённого человека в профессию.

III этап. Поддержка и развитие таланта и одарённости.

Особенности и потребности разных групп талантливой молодежи сильно различаются, они нуждаются в разных программах поддержки.

Выявление талантливых и одарённых молодых людей осуществляется для того, чтобы поддержать нестандартную личность специальными программами обучения, участием в региональных и международных мероприятиях, персональной стипендией и т.д.; или оказать молодому человеку психологическую помощь в случае возрастных или специфических для одарённых проблем. В итоге одарённые молодые люди сумеют максимально полно реализовать свой потенциал и принести значительную пользу обществу [2].

Развить способности молодёжи можно через привлечение их к участию в разнообразных конкурсах, спектаклях, проектах, акциях, научно-исследовательских работах, предметных олимпиадах, конкурсах профмастерства. В результате такой работы предоставляется возможность испытать, попробовать себя в разнообразной деятельности, применить на практике полученные знания, определить свои склонности, научиться общению и работе в команде, что, в конечном итоге, обеспечивает и успешную социализацию личности в обществе.

Молодых людей, проявляющих незаурядные способности на олимпиадах, в творческих конкурсах, в научной деятельности необходимо поощрять, но не следует слишком увлекаться материальными стимулами для личного потребления. Возможно, что для дальнейшего развития одарённости не хватает полноценного общения с потенциальными инвесторами или государственными служащими определённого профиля, публикации в серьёзном издании или выступления на конференции, хорошей студии звукозаписи или современной экипировки. Здесь следует ориентироваться на конкретный развиваемый тип одарённости [3].

Таким образом, для развития и поддержки молодых талантов необходимо решить следующие задачи:

• Своевременное выявление творческих задатков, обеспечение психолого-педагогического сопровождения и финансовой поддержки одарённых студентов, аспирантов, молодых ученых;
• Принятие комплексных мер по привлечению учащихся к научным исследованиям через систему дополнительного образования, федеральные и региональные молодежные научно-исследовательские программы и предметные олимпиады.
• Обеспечение целостности, преемственности в работе с одарённой молодежью на разных ступенях образования: в системе «школа – вуз – послевузовское образование – трудоустройство».
• Создание инфраструктуры детского художественно-эстетического, научно-технического просвещения, образования и научно-исследовательского творчества – региональных домов науки и творчества детей и молодежи, интернатов для одарённых детей под патронатом ведущих российских ученых, деятелей искусства и культуры, научных школ, бизнес-структур [4].

Итак, вопрос проявления одарённости представляет собой комплексную проблему. Основными из них её аспектов являются задачи выявления, обучения и развития одарённых молодых людей, профессиональной и личностной подготовки педагогов, психологов и управленцев образования для работы с одарёнными молодыми людьми. Чтобы успешно развивать одарённость, необходимо прежде всего создать благоприятные условия для этого.

Список литературы

1. Бабаева Ю.Д. Современные тенденции в исследовании одаренности / Ю.Д. Бабаева // Вестник Московского университета. – Психология. – 2018. – №2. – С.154-168.
2. Измайлова М. Потребители образовательных услуг: модели поведения // Проблемы теории и практики управления. 2009. №2. С. 107-117.
3. Кузнецова Г.Д. Технология работы с талантливой молодёжью: курс лекций / Г.Д. Кузнецова, К.Н. Шадров. – М: МГГУ им. М.А. Шолохова, 2017.
4. Образование и защита детства. Ликвидация беспризорности. Сохранение и укрепление здоровья детей – генофонда нации
5. Рубцов В.В. Образование одаренных – государственная проблема / В.В. Рубцов, А.А. Марголис, Д.В. Ушаков, А.Л. Журавлев // Психологическая наука и образование. – 2019. – №4. – С. 5-14.
6. Савенков А.И. Развитие детской одаренности в образовательной среде / А.И. Савенков // Развитие личности. – 2019. – №3. – С.113-146.
7. Труфанова Н.А. Детская одарённость, признаки, виды, особенности личности.

DOI 10.24412/2413-046Х-2021-10328

 РОЛЬ ИННОВАЦИЙ В СОВРЕМЕННОМ МЕНЕДЖМЕНТЕ

THE ROLE OF INNOVATION IN MODERN MANAGEMENT CONDITIONS

Шакирова Д.М., кандидат социологических наук, доцент, Казанский государственный энергетический университет

Юнусова С.Р., Казанский государственный энергетический университет

Хазиева Э.Р., Казанский государственный энергетический университет

Калентьева Н.Е., Казанский государственный энергетический университет

Коробкова А.А., Казанский государственный энергетический университет

Кудряшов М.В., Казанский государственный энергетический университет

Shakirova D.M.,candidate of sociological sciences, associate professor, Kazan State Power Engineering University

Yunusova S.R., Kazan State Power Engineering University

Khazieva E.R., Kazan State Power Engineering University

Kalentyeva N.E., Kazan State Power Engineering University

Korobkova A.A., Kazan State Power Engineering University

Kudryashov M.V., Kazan State Power Engineering University 

Аннотация. В современном менеджменте в настоящий момент особо важную роль стали играть инновации, которые представляют в свою очередь одну из самых эффективных форм расширения возможностей экономической системы в мире. Инновации позволяют каждому предприятию или же организации объединить рынок, производство и науку, что, в свою очередь, позволяет им оставаться полноценным субъектом конкурентной борьбы. Таким образом инновации в менеджменте позволяют той или иной компании стать лидером на рынке, так как именно благодаря инновациям выявляются и используются новые и модернизированные методы конкурентной борьбы, которые имеют значительные преимущества над старыми. В статье рассматривается роль, а также значимость инноваций в современном менеджменте, которая обусловлена необходимостью ввиду колоссального роста конкуренции на рынке.

Summary. In the context of the rapid development of the economy in management at the moment, innovations have begun to play a particularly important role, which in turn represent one of the most effective forms of expanding the capabilities of the economic system in the modern world. Let me explain that it is innovations that allow each enterprise or organization to combine the market, production and science, which in turn allows them to remain a full-fledged subject of competition. Thus, innovations in management allow one or another company to become a market leader, since it is thanks to innovations that new and modernized methods of competition are identified and used, which have significant advantages over the old ones. It should be noted that at present, in the context of the rapid development of competition in the market between organizations, it is precisely the need to improve and increase the efficiency of companies’ activities, which increases the role and significance of innovations and innovative activities in general. Innovation, representing an introduced or being introduced innovation, which in turn will provide an increase in the efficiency of processes and an improvement in product quality demanded by the market, significantly increase the efficiency of each enterprise, which is a necessity in order to stay afloat. Thus, innovations, being innovations that are required to maintain the effectiveness of the activities of an organization, have a positive effect. Thus, innovation includes every innovation or change that has a positive effect on the organization’s activities, as well as brings it specific economic or social benefits. To improve and increase the efficiency of companies’ activities, innovations are of particular importance due to the fact that it is innovations that allow each company to expand and increase its capabilities, as well as to more effectively realize its potential for the further successful activities of the organization, as well as its ability to be a participant in the competitive struggle in the market. … The article examines the role, as well as the significance of innovations in modern management conditions, which is due to the need due to the colossal growth of competition in the market.

Ключевые слова: инновации, инновационная деятельность, менеджмент, инновации в менеджменте, конкурентоспособность.

Keywords: Innovation, innovation activity, management, innovation in management, competitiveness.

На сегодняшний день современный менеджмент занимает особо важную роль в каждой компании для дальнейшей реализации её успешной деятельности. Кроме того, инновации позволяют экономической системе развиваться. Так, стоит отметить, что именно это обуславливает факт, что инновации стали неотъемлемым элементом современного менеджмента. Данная неотъемлемость инноваций обосновывается тем, что в настоящее время главным стимулом внедрения инноваций является развитие рыночной конкуренции. Так, конкуренция выступает в роли первостепенного побудительного механизма инновационного развития.

На сегодняшний день практически каждое предприятие или же компания тем или иным образом является участником конкурентной борьбы, которая в свою очередь требует внедрение инноваций, которое позволит участнику конкурентной борьбы оставаться на плаву, успешно и эффективно осуществлять свою деятельность, а также быть конкурентоспособном участником рынка. Иными словами, можно сказать, что инновации позволяют иметь компании преимущества среди своих конкурентов.  Ввиду этого, тема статьи является весьма актуальной, ведь эффективное функционирование деятельности той или иной организации не представляется возможным без внедрения инноваций, равно как и её развитие.

Для более полной характеристики инноваций с современном менеджменте следует рассмотреть следующие понятия.

Инновационный менеджмент – это новый или улучшенный продукт(товар, работа, услуга), способ (технология) ее производства или использования, нововведение или улучшение в сфере организации и экономики производства и (или) реализации продукции, обеспечивающие экономическую выгоду, создающие условия для получения таких льгот или улучшающие потребительские свойства продукции (товара, работы, услуги).

Инновации – внедрённое или внедряемое новшество, которое в свою очередь обеспечит повышение эффективности процессов и улучшение качества продукции, востребованное рынком.

Приведём некоторые примеры применения инноваций в современном менеджменте.

1. ООО «Синнабон». Эта организация является российской растущей сетью общественного питания. Для оптимизации производства и продажи своих товаров компанией было принято несколько инновационных решений. Во-первых, сотрудники прошли курс по повышению своих квалификационных навыков. Во-вторых, была разработана  система управления персоналом. В результате за счет улучшения управленческих процессов увеличилось количество постоянных клиентов организации и   динамика финансово-экономической деятельности.
2. ПАО «Аэрофлот». В 2011 году компания утвердила программу инновационного развития, которая включает в себя такие направления развития как сотрудничество с ведущими вузами страны для совместной реализации НИОКР и отбора лучших кадров, внедрение системы подачи и обработки предложений и др. Система «Банк идей» содержит множество инновационных предложений, которые генерировали сотрудники компании, существенно превышающий финансовые возможности компании по их внедрению. Компанией разработана методика определения приоритетности выполнения тем исследований и разработок, что позволяет постепенно реализовывать проекты в зависимости от их актуальности на сегодняшний день. Благодаря Программе инновационного развития в компании создана благоприятная среду для внедрения и реализации инноваций, сформирован банк инновационных идей и предложений, которые ранжируются по степени их важности и необходимости в настоящий момент времени, осуществляется постоянная поддержка и поощрение авторов самых перспективных идей.

   Внедрение инновационного менеджмента  в контексте  корпоративной деятельности предприятия означает переход к новому, более продвинутому способу организации деятельности, которая обеспечивает  рост корпоративных возможностей предприятия, поэтому внедрение инноваций в компании указывает на переход на более высокий уровень производственных мощностей, показатель развития компании.

Следует отметить, что в настоящее время инновации являются ключевым фактором развития малого и среднего бизнеса, а успех управления инновациями зависит от способности предприятия создать инновации, которые способствуют внутренним и внешним рыночным условиям.

Инновационный менеджмент включает в себя все стратегические и оперативные задачи управления, планирования, организации и контроля инновационных процессов на предприятии, то есть в широком смысли его следует пониматься как  управление, ориентированный на изменения. Такое управление по всей сути  отличается от процессов принятия решений в других сферах производства, поскольку инновационные решения не являются рутинными, а требуют широкого понимания проблем предприятия и творческих способностей сотрудников[2].

Таким образом, следует отметить, что именно благодаря инновациям в менеджменте современные организации способны проводить изменения синхронно с изменениями внешней среды, что достигается готовностью сотрудников привносить свою инициативу, изобретательность, увлечённость, а инновационная деятельность воспринимаются ими как необходимая работа, которая исполняется на основании собственного желания.

Исходя из определения инноваций и приведённых примеров, необходимо указать, что роль инноваций состоит в оказании экономической или же социальной пользы, это обусловлено главным образом тем фактом, что именно инновации имеют свойство повысить эффективность деятельности, а их внедрение выводит на деятельность той или иной компании на более высокий уровень производительности. Кроме того, на наш взгляд представляется важным отметить, что внедрение инноваций в менеджмент позволяет поддерживать конкурентоспособность предприятия и помогают, также и производить продукцию, пользующуюся спросом на рынке. Более того стоит отметить, что роль инноваций и инновационной деятельности также заключается в том, что именно они позволяют достичь тех изменений, которых пытались добиться с помощью различных исторических революций, при этом с минимальными потерями. Так, например, развитие инноваций обусловлено появлением наукоемких технологий, превращением знаний и информации в доминирующий ресурс, а также все большим распространением радикальных инноваций.

Говоря о роли инноваций в современном менеджменте, стоит сказать, что в нём инновации представляют собой совершенствование процессов управления или же система управления инновациями, инновационным процессом и отношениями, возникающими в процессе движения инноваций. Исходя из этого можно сделать вывод о том, что инновации представляют нововведения, которые оказывают положительный эффект в результате деятельности той или иной организации.  В соответствии с международными стандартами инновация обуславливается как итоговый результат инновационной деятельности, получивший воплощение в виде нового или усовершенствованного продукта, внедрённого на рынке, нового или усовершенствованного научно-технического процесса, используемого в утилитарной деятельности. Ввиду этого её роль в менеджменте состоит в изменении организационных структур, структур управления, состава функций, технологии и организации процесса управления, методов работы системы управления, связанных с мотивацией персонала, разрешением внутриорганизационных конфликтов, определением служебных функций сотрудников, внедрение новых концепций развития корпоративной культуры и иных действиях, способствующих развитию организации.  

Таким образом, в условиях развития и колоссального роста конкуренции на рынке роль инноваций нельзя недооценить, ведь именно благодаря внедрению инноваций жизнеспособность предприятий и организаций значительно увеличивается, равно как и увеличивается эффективность их деятельности. Именно этим как раз и обусловлена особо важная роль инноваций в современном менеджменте.

Литература

1. Армстронг, М. Основы менеджмента / М. Армстронг. – Ростов-наДону: Феникс, 2013. – 508 с.
2. Жданкин Н. А. Инновационный менеджмент / рецензент: д.э.н. проф. В. И. Чалов. — М.: КноРус, 2017. — 362 с.
3. Кузнецов, Б.Т. Инновационный менеджмент: Учебное пособие / Б.Т. Кузнецов, А.Б. Кузнецов. – М.: Юнити, 2016. – 367 c
4. Соклов Д.В., Титов А.Б., Шабанова М.М.  Предпосылки анализа и формирования инновационной политики. — 2015.
5. Соколова, О.Н. Инновационный менеджмент (для бакалавров) / О.Н. Соколова. – М.: КноРус, 2018. – 64 c.
6. Салимьянова И.Г., Медынская И.В. Инновационное развитие науки и высшего профессионального образования в условиях модернизации: монография. СПб.: Астерион. 2011. 180 с
7. Томпсон, А. Стратегический менеджмент концепции и ситуации: учеб. пособие/ А.А. Томпсон, А.Дж. Стрикленд. – М.: ИНФРА, 2013. – 412 с.
8. Хэмел Г. Будущее менеджмента / Пер. с англ. В. Мишучков. СПб.: Best Business Book, 2013. 280 с.
9. Якобсон, А.Я. Инновационный менеджмент: Учебное пособие / А.Я. Якобсон. – М.: Омега-Л, 2014. – 176 c.
10. Якобсон, А.Я. Инновационный менеджмент: Учебное пособие / А.Я. Якобсон. – М.: Омега-Л, 2016. – 448 c.

References

1. Armstrong, M. Fundamentals of management / M. Armstrong. – Rostov-on-Don: Phoenix, 2013. — 508 p.
2. Zhdankin N. A. Innovation management / reviewer: Doctor of Economics. prof. V.I. Chalov. – M.: KnoRus, 2017.- 362 p.
3. Kuznetsov, B.T. Innovation management: Textbook / B.T. Kuznetsov, A.B. Kuznetsov. – M.: Unity, 2016.- 367 s
4. Soklov D.V., Titov A.B., Shabanova M.M. Preconditions for the analysis and formation of innovation policy. – 2015.
5. Sokolova, ON. Innovation management (for bachelors) / O. N. Sokolov. – M.: KnoRus, 2018.- 64 p.
6. Salimyanova I.G., Medynskaya I.V. Innovative development of science and higher professional education in the context of modernization: monograph. SPb .: Asterion. 2011.180 s
7. Thompson, A. Strategic management of the concept and situation: textbook. manual / A.A. Thompson, A.J. Strickland. – M.: INFRA, 2013.- 412 p.
8. Hamel G. The future of management / Per. from English V. Mishuchkov. SPb.: Best Business Book, 2013.280 p.
9. Yakobson, A. Ya. Innovation management: Textbook / A.Ya. Jacobson. – M.: Omega-L, 2014.- 176 p.
10. Yakobson, A.Ya. Innovation management: Textbook / A.Ya. Jacobson. – M.: Omega-L, 2016.- 448 p.

DOI 10.24412/2413-046Х-2021-10327

ВЛИЯНИЕ ПАНДЕМИЧЕСКОГО КРИЗИСА НА РЫНОК КОММЕРЧЕСКОЙ НЕДВИЖИМОСТИ

IMPACT OF THE PANDEMIC CRISIS ON THE COMMERCIAL REAL ESTATE MARKET

Осипова Инна Викторовна, Белгородский государственный технологический университет им. В. Г. Шухова (БГТУ им. В. Г. Шухова); г. Белгород, ул. Щорса 36а, кв.3; innochka.osipova.99@mail.ru

Стрекозова Людмила Васильевна, старший преподаватель, Белгородский государственный технологический университет им. В. Г. Шухова (БГТУ им. В. Г. Шухова); strekozova_lv@mail.ru

Моисеев Михаил Вадимович, Белгородский государственный технологический университет им. В. Г. Шухова (БГТУ им. В. Г. Шухова)

Osipova Inna Viktorovna, Belgorod State Technological University named after V.I. V.G. Shukhova (BSTU named after V.G. Shukhov); Belgorod, st. Shchorsa 36a, apt. 3; innochka.osipova.99@mail.ru

Strekozova Lyudmila Vasilievna, senior Lecturer, Belgorod State Technological University named after V. G. Shukhova (BSTU named after V.G. Shukhova); strekozova_lv@mail.ru

Moiseev Mikhail Vadimovich,  Belgorod State Technological University named after V. G. Shukhova (BSTU named after V.G. Shukhova) 

Аннотация. На сегодняшний день, нет ни одной сферы, которую не затронула бы пандемия. Кризис привел к значительному сокращению доходов населения, росту безработицы, снижению деловой активности, что не могло не отразиться и на рынке недвижимости, являющемся одним из наиболее важных составляющих страны. Экономика также является составляющей нашей жизни, можно даже сказать, что она одна из основополагающих ее частей.

В данной статье приведен анализ влияния пандемии на рынок коммерческой недвижимости в крупных городах России, подробно рассмотрены сегмент рынка недвижимости и выявлены основные последствия карантина.

Summary. Today, there isn’t a single area that would not be affected by the pandemic. The crisis has led to a significant reduction in household incomes, an increase in unemployment, and a decline in business activities, which could affect the real estate market, which is one of the most important components of the country’s economy and has a great impact on all aspects of people’s lives and activities.

This article analyzes the impact of the pandemic on the commercial real estate market in major Russian cities, examines in detail the segments of the real estate market and identifies the major consequences of quarantine.

Ключевые слова: коммерческая недвижимость, кризис, арендная ставка, доля свободных площадей.

Keywords: commercial real estate, crisis, rental rate, share of available space.

Научная специальность публикации согласно паспорта ВАК: 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности) (экономические науки).

В настоящее время рынок недвижимости России находится под влиянием, обрушившейся на весь прогрессивный мир, коронавирусной инфекции. Коммерческая недвижимость оказалась в эпицентре влияния кризиса, так как большая часть объектов, используемых для бизнеса, связана с физическим присутствием клиентов и сотрудников.

По мнению экспертов, больше всего от пандемии коронавируса и карантина пострадали отели и гостиничный бизнес. В первом полугодии 2020 года заполняемость гостиниц снизилась на 35 % по сравнению с прошлым годом [1].

Третий квартал 2020 года на московском гостиничном рынке продемонстрировал восходящий тренд по загрузке. Уже в августе в среднем по рынку брендированные отели российской столицы превысили показатель марта. Проведение мероприятий в отелях, активизация внутреннего туризма, возобновление деловой активности позволили сентябрю достигнуть практически уровня 50%, что в рамках современных реалий очень хороший результат. Средний тариф, наоборот, демонстрирует нисходящий тренд. Так, в сентябре снижение среднего тарифа в целом по рынку составило 20%, что превысило антирекорд апреля и мая – 19% [2].

Спрос на рынке перераспределяется, выбирая более низкие ценовые сегменты. Сегмент люкс единственный наращивает тариф, так как в данном сегменте традиционно высока доля иностранных гостей, индивидуальных путешественников и деловых туристов. Однако, в силу закрытых границ и всех введенных ограничений число иностранцев в столице значительно сократилось, многие путешественники вынуждены были пересмотреть свои планы. Отельеры понимают, что снижение тарифа в люксовых отелях не сможет решить текущие проблемы, а в долгосрочной перспективе негативно отразится на рынке в целом. Средний тариф за 3 квартала 2020 г. продемонстрировал снижение на 9% относительно аналогичного периода прошлого года, составив порядка 6,8 тыс. руб. Максимальное падение на московском рынке продемонстрировали верхний и средний предел, где ADR сократился на 26% и 21% до 3,6 тыс. руб. и 3 тыс. руб. соответственно. Люкс нарастил тариф на 6% по сравнению с 9 месяцами 2019 г. Загрузка столичных отелей по итогам 9 месяцев 2020 г. составила 36%, что на 54% ниже аналогичного периода прошлого года. Чем выше ценовое позиционирование отелей, тем значительнее снизилась их загрузка – от 47% в среднем сегменте, до 70% в люксе. В среднем за 9 месяцев доходность на номер по каждому из сегментов сократилась на 58-68%. В первом квартале снижение доходности составило 15,5%, во втором – минус 87%. В третьем – минус 64%, что привело к снижению на 58% в целом за 3 квартала. Максимальное снижение на уровне 68% наблюдается в сегменте люкс. В абсолютных показателях доходность на номер растет. Если в апреле доходность по рынку составляла 500 руб., то в сентябре она увеличилась в 6 раз и достигла более 3,1 тыс. руб. Показатель RevPAR за 9 месяцев составляет 2,5 тыс. руб [3].

Для Сочи, как и для других рынков, год был очень сложным. Большинство гостиниц не функционировали в апреле и мае. Санатории были закрыты с 28 марта по 1 июня, затем в июне открылись здравницы с медицинскими лицензиями, хотя далеко не все, а те, что открылись не увидели моментального всплеска спроса за счет сохранившихся ограничений, неопределенности требований Роспотребнадзора и т.д [4].

По итогам трех кварталов в горном кластере загрузка отелей выросла на 18 п.п. по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и достигла 57%, а средний тариф увеличился на 17% – до 5,25 тыс. руб., при этом показатель доходности на номер – RevPAR превысил прошлогодний на целых 70% и достиг 3 000 руб. Гостиницы прибрежного кластера также не преминули воспользоваться преимуществами новых туристических предпочтений российских потребителей, и за период с января по сентябрь добавили 9 п.п. к уровню загрузки прошлого года; в результате здесь было продано 54% номерного фонда, а также зафиксирован интенсивный рост среднего тарифа – на 40%, до 10,3 тыс. руб. за ночь. В результате RevPAR увеличился почти на 70% – до 5,5 тыс. руб.

В ритейле размер дисконта за удаленность от центра Москвы, также, как и в складах, снизился примерно вдвое. Падение стоимости помещений за каждые 5 км от Красной площади уменьшилось с 8% до 4% для аренды и с 18% до 13% для продажи. Причиной этих изменений стали ограничения на передвижения и неготовность людей в условиях эпидемии ехать в крупные ТЦ за покупками, вследствие чего привлекательность торговых помещений в спальных районах выросла [5].

Так как крупные торговые центры достаточно долгое время были закрыты, а посещаемость даже после открытия не вернулась на докризисный уровень, их роль как трафикогенерирующих центров значительно снизилась. Если ранее рост плотности качественных торговых центров повышал ставку аренды торгового помещения на 0,8%, а цену продажи – на 0,55%, то и июне-июле соответствующие премии составили всего 0,5% и 0,2% соответственно. В центре Москвы, где располагается большое количество качественных объектов, их влияние практически свелось к нулю. Аналогичные тенденции наблюдаются и в Петербурге [6].

Одновременно с этим изменилось влияние небольших торговых центров, расположенных поблизости и заполненных преимущественно несетевыми арендаторами. Если в Москве они ранее создавали конкуренцию для помещений стрит-ритейла, то в июне-июле взяли на себя роль генераторов трафика. Зачастую якорным арендатором в них является супермаркет, который продолжал свою работу и в период самоизоляции. Кроме того, потребители больше посещали небольшие торговые центры рядом с домом, исходя из удобства и опасаясь большого скопления людей в крупных ТЦ. Как следствие, наличие таких небольших торговых комплексов приводит к росту ставок аренды в непосредственном окружении. В Санкт-Петербурге подобные объекты и ранее увеличивали трафик, а после начала пандемии этот эффект усилился.

Прайм-ставка аренды в топовых и ключевых торговых центрах Москвы снизилась относительно значения за I квартал на 15% и составила 218 тыс. руб./кв. м/год и 72 тыс. руб./кв. м/год соответственно. Большинство собственников ТЦ Москвы предоставили скидки по арендной плате в период приостановления деятельности торговых операторов. Максимальный период скидок был предоставлен до конца 2020 г., наиболее распространенный вариант – до 1 сентября. Размер скидки во всех случаях зависел от профиля арендатора и позиции собственника ТЦ. Например, для fashion-операторов торговой галереи скидки находились в диапазоне 10-30%, для фитнес-клубов, операторов развлечений и ресторанов были предоставлены скидки от 50% и более, в некоторых случаях предоставлялись арендные каникулы с оплатой эксплуатационных расходов [7].

На сегодняшний день в Москве и Санкт-Петербурге потенциальный спрос на аренду помещений стрит-ритейла ниже докризисного на 41% и 12% соответственно. Однако это все равно не столь большое падение в сравнении с сокращением спроса на аренду площадей в ТЦ (на 49% в Москве и на 31% в Санкт-Петербурге) [8].

Последствия принимаемых мер борьбы с распространением COVID-19 отразились на условиях договоров, заключаемых в новых реалиях. Учитывая полученный новый опыт с остановкой деятельности на несколько месяцев, стороны при заключении договоров аренды стремятся защитить свои позиции в случае возникновения новых чрезвычайных ситуаций. Собственники ТЦ стараются зафиксировать повышенный процент с товарооборота, арендаторы – предоставление скидок или возможность выхода из договора (break option) в случае, если деятельность арендатора невозможна по независящим от него причинам [9].

Что касается офисной недвижимости, то в течении 2020 года на рынок вышло значительное предложение субаренды, которое сформируется в отдельный офисный субрынок, как это было во время финансового кризиса 2008 года. Это происходит вследствие сокращения штата сотрудников многими компаниями. На фоне ограниченного офисного строительства предложение площадей в субаренду может оказать влияние на объем свободных площадей и ставки аренды.

По итогам 2019 года общая доля свободных площадей составила 9,1%, 10% в сегменте класса А, 8,8% в сегменте класса В. В 2020-2021 году ожидается сохранение объема свободных площадей на уровне 9% [10].

Сегодня очевидно, что уровень вакансий будет выше. Пока сложно оценить его рост, так как развитие бизнеса компаний может пойти по разным сценариям.

Исходя из динамики объема свободных площадей во время предыдущих кризисов на рынке, наибольший удар приходится на офисные площади в сегменте класса А, пиковые показатели находились в диапазоне 26% 28%. Помимо уменьшения новых сделок на рост вакансии в предыдущие кризисы влиял большой объем площадей, вводимых в эксплуатацию в те периоды. Сегодня аналитики не ожидают значительного увеличения нового ввода, поэтому динамика свободных площадей будет зависеть, в первую очередь, от стратегий дальнейшего развития компаний [11].

Во время финансового кризиса 2008 года ставки аренды в среднем сократились на 40% – 60%, во время кризиса 2014 года на 20% – 40% вследствие девальвации рубля. Глубина падения ставок аренды сейчас напрямую зависит от скорости прохождения пика распространения коронавируса и продолжительности применения мер соблюдения карантина.

Запрашиваемые ставки аренды будут находиться под давлением в течение периода неопределенности (Рис.1). В данном моменте новые сделки будут минимальны, поэтому ожидается, что запрашиваемые ставки аренды будут «заморожены» на текущем уровне. По оценке, гибкость в переговорах между арендодателем и арендатором будет выражаться через предоставление арендных каникул в краткосрочной перспективе. Дальнейшее давление на ставки аренды окажет объем свободных площадей, который будет доступен на рынке вследствие корректировок стратегий развития компаниями [12].

В настоящий момент новые бизнес-центры столкнутся с увеличенными сроками экспозиции и вынуждены будут пересматривать коммерческие условия. Произойдет увеличение доли вакантных площадей до 11–12% в Москве и до 8–10% в Санкт-Петербурге к концу года, хотя на настоящий момент любые прогнозы сильно зависят от сроков окончания пандемии, в частности от того, будет ли введена вторая волна ограничений [13].

Уже по итогам второго квартала доля свободных площадей выросла до 10,7% (10,6% в классе А) из-за освобождения небольших блоков, а также появления на рынке площадей, которые находились под финальными переговорами до весны, однако сделки, по которым так и не состоялись. И хотя месяц — достаточно маленький период, мы можем зафиксировать, что к середине августа в классе А вакантность увеличилась еще на 0,2 п.п. — до 10,8% [14].

В Санкт-Петербурге текущая ситуация наглядно показывает, как резко изменился спрос на коммерческуюнедвижимость (Рис.2). За последние полгода свободные офисы появились в 44 бизнес-центрах, которые ранее были заполнены на 100. Если в декабре 2019 года площади предлагались в 219 объектах, то уже в июне 2020 года их количество увеличилось до 263. Еще нагляднее выглядит ситуация с чистым поглощением, которое во втором квартале 2020 года впервые в истории офисного рынка Санкт-Петербурга опустилось ниже нуля одновременно в бизнес-центрах и класса А, и класса В. В предыдущие кризисы хотя и наблюдалось отрицательное поглощение площадей в определенные периоды, но не в обоих классах сразу.

В среднесрочной перспективе фокус интересов арендаторов переместится с заключения договоров новой аренды на пересогласование условий по текущим контрактам с целью минимизировать издержки. Ввиду оптимизации расходов на аренду и освобождения площадей будет увеличиваться доля свободных площадей, что приведет к снижению арендных ставок в пределах 5% в среднем по рынку Москвы (Рис.3). Конечно, в отдельных локациях динамика может быть другой [15].

Наиболее значительные изменения будут происходить в перспективе двух-трех лет. Арендаторы изменят подход к офисному пространству за счет увеличения использования незакрепленных рабочих мест. В свою очередь девелоперы будут осуществлять проектирование и строительство бизнес-центров уже с учетом зонирования под flex-пространство. В 2022 году, после завершения строительства объектов, ввод новых площадей сократится, а активность выхода на рынок новых проектов будет зависеть в первую очередь от динамики вакантных площадей в течение ближайшего полугода [15].

Влияние пандемии на рынок коммерческой недвижимости является неоспоримым. После периода низкой востребованности офисных, ресторанных и торговых пространств в прошлом году возникла острая необходимость в адаптации к новым потребностям общества. В этой связи вполне объясним рост популярности площадей свободного назначения, отличающихся от других коммерческих объектов своей гибкостью и многофункциональностью.

Библиографический список

1. Максимова Е.В., Морозов В.В. Экономический рост и интеграция в новой модели мировой экономики: выводы для России. // Научно-аналитический журнал «Инновации и инвестиции». – 2019. – №11. – С. 64-68.
2. Прогноз социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2024 года
3. Обзор влияния Covid-19 на рынок недвижимости [Электронный ресурс] – Режим доступа – URL: https://valrus.com/info/articles/covid-19-i-rynok-nedvizhimosti/
4. Без локдауна: как рынок коммерческой недвижимости отреагировал на «вторую волну»? [Электронный ресурс] – Режим доступа – URL: https://www.retail.ru/articles/bez-lokdauna-kak-rynok-kommercheskoy-nedvizhimosti-otreagiroval-na-vtoruyu-volnu-/
5. Эксперты оценили влияние коронавируса на рынок недвижимости [Электронный ресурс] – Режим доступа – URL: https://www.domofond.ru/statya/eksperty_otsenili_vliyanie_koronavirusa_na_rynok_nedvizhimosti/100780
6. Все на складе: как рынок коммерческой недвижимости переболел коронавирусом [Электронный ресурс] – Режим доступа – URL: https://www.forbes.ru/biznes/420723-vse-na-sklade-kak-rynok-kommercheskoy-nedvizhimosti-perebolel-koronavirusom
7. Офисы после пандемии: как меняются тренды на рынке коммерческой недвижимости [Электронный ресурс] – Режим доступа – URL: https://asninfo.ru/news-partners/1114-ofisy-posle-pandemii-kak-menyayutsya-trendy-na-rynke-kommercheskoy-nedvizhimosti
8. Как коронавирус изменит рынок недвижимости [Электронный ресурс] – Режим доступа – URL: https://www.irn.ru/articles/41004.html
9. ЦИАН [Электронный ресурс] – Режим доступа – URL: https://www.cian.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_term=циан&utm_content=kw:16206005057|ad:7152342099|grp:1933941451|drf:no|dev:desktop|p:premium|n:1|reg:213&utm_campaign=b2c_msk_brand_cian_all_mix_search_21539883&yclid=2961256504612128242
10. Коммерческая недвижимость: пульс нитевидный [Электронный ресурс] – Режим доступа – URL: https://realty.interfax.ru/ru/analytics/comments/119004/
11. Беспрецедентное полугодие: пандемия обрушила рынок коммерческой недвижимости до исторических минимумов [Электронный ресурс] – Режим доступа – URL: https://www.forbes.ru/biznes/404821-besprecedentnoe-polugodie-pandemiya-obrushila-rynok-kommercheskoy-nedvizhimosti-do
12. Аналитический материал, подготовленный аналитической группой офиса швейцарской оценочной компании Swiss Appraisal в России и СНГ [Электронный ресурс] – Режим доступа – URL: https://swissapp.ru/upload/iblock/945/SwissAppraisal_RE_Covid19_202004.pdf
13. Эксперты рассказали о влиянии коронавируса на рынок офисов РФ [Электронный ресурс] – Режим доступа – URL: https://realty.ria.ru/20200318/1568792534.html
14. Проблемы аренды коммерческой недвижимости в период пандемии коронавируса [Электронный ресурс] – Режим доступа – URL: https://ppartners.ru/articles/problemy-arendy-kommercheskoy-nedvizhimosti-v-period-pandemii-koronavirusa/ 
15. Что ждет коммерческую недвижимость в 2021 году [Электронный ресурс] – Режим доступа – URL: https://rg.ru/2021/01/08/reg-cfo/chto-zhdet-kommercheskuiu-nedvizhimost-v-2021-godu.html

DOI 10.24412/2413-046Х-2021-10322

РЫНОЧНАЯ ОРИЕНТАЦИЯ: ОСОБЕННОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ В РОССИЙСКИХ КОМПАНИЯХ И ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ

MARKET ORIENTATION: FEATURES OF FORMATION IN RUSSIAN COMPANIES AND WAYS OF IMPROVEMENT 

Сахарова Татьяна Сергеевна, к.э.н, Сыктывкарский государственный университет имени Питирима Сорокина , Россия, г.Сыктывкар

Sakharova Tatyana Sergeevna, PhD, Syktyvkar State University named after Pitirim Sorokin, Russia, Syktyvkar 

Аннотация. В статье предложен авторский подход к определению маркетинговой ориентации компании, разработана концептуальная модель ее исследования. В ходе эмпирического исследования были выявлены отличительные особенности рыночной ориентации отечественных предприятий: стремление к установлению долгосрочных отношений с партнерами по бизнесу, достаточно высокий уровень централизации управления, интеграция маркетинговой функции как результат исторического развития предприятий. Знание этой специфики необходимо принимать во внимание при формулировке плана изменений компании в сторону ориентации на рынок.

Summary. The author’s approach to determining the marketing orientation of a company is proposed in the article, and a conceptual model of its research is developed. In the course of the empirical study, the distinctive features of the market orientation of domestic enterprises were identified: the desire to establish long-term relationships with business partners, a fairly high level of centralization of management, integration of the marketing function as a result of the historical development of enterprises. Knowledge of these specifics should be taken into account when formulating the company’s change plan towards market orientation.

Ключевые слова: рыночная ориентация, маркетинг, формирования рыночной ориентации, модель рыночной ориентации, управление маркетингом.

Keywords: market orientation, marketing, market orientation formation, market orientation model, marketing management.

Введение. В настоящее время обострение конкуренции на многих рынках привело к тому, что покупатели все чаще воспринимаются как дефицитный ресурс бизнеса. В связи с этим такие понятия, как удержание и создание долгосрочных взаимовыгодных отношений с покупателем, формирование покупательской лояльности и наивысшей ценности, выходят на первый план при формулировке стратегии и организации деятельности предприятия. Теоретические и эмпирические работы, существующие на данный момент, позволяют выделить ряд преимуществ рыночно-ориентированных компаний, которые связаны с повышением покупательской удовлетворенности, приверженности служащих к организации и их большей удовлетворенностью выполняемой работой, с ускорением инновационных процессов. В конечном счете, это приводит к улучшению финансовых показателей предприятия.

 С учетом существующих эмпирических доказательств, свидетельствующих о положительной взаимосвязи рыночной ориентации и результатов деятельности, логичным будет следующий вопрос, как компания может создать и/или улучшить свою рыночную ориентацию.

Обзор исследований и концептуальная модель. В исследованиях рыночной ориентации можно выделить четыре основных направления ее изучения:

1. Рыночная ориентация как философия бизнеса (Holley et al. 1990, Deshpande et al. 1993, etc.)
2. Рыночная ориентация как информационный поток (Kohli and Jaworski 1990, 1993, Diamantopoulos and Hart 1993, Cadogan and Diamantopoulos 1995, etc.)
3. Рыночная ориентация как поведение (behavior) (Narver and Slater 1990, 1994, Greenley 1995, etc.)
4. Рыночная ориентация как способ организационного обучения (as a resource in organizational learning). (Day 1994, Hunt and Morgan 1995, Slater and Narver 1995, etc.)

Несмотря на различия в определениях рыночной ориентации, общим для них является выделение в качестве ключевых ее компонентов: ориентации на покупателей и конкурентов, а также межфункциональной координации

Тем не менее, существующие подходы, описывающие концепцию рыночной ориентации, несколько ограничены, поскольку концентрируются на каком-либо одном направлении в ее изучении: организационная культура, поведение, организационная структура. Рыночная ориентация оказывает влияние на организационную культуру, стратегию фирмы и, следовательно, на способ ее организации. Кроме того, делая акцент на покупателях и конкурентах, практически все исследователи полностью игнорируют других участников рынка и взаимоотношения, которые складываются между ними. С нашей точки зрения, создание наивысшей ценности для покупателя зависит от действий всех компаний в ценностной цепочке. Исходя из всего вышесказанного, была предложена концептуальная модель рыночной ориентации, которая позволила устранить недостатки существующих теорий (рис. 1). Кроме того, данная модель поможет определить реперные точки в процессе совершенствования рыночной ориентации.

Данная модель рассматривает рыночную ориентацию как непрерывный процесс, посредством которого в контексте соответствующей организационной культуры формулируется стратегия, и создаются определенные процессы и структуры, которые, в свою очередь, способствуют поддержанию или изменению организационно-культурных положений и ценностей.

Методология исследования. Практическое исследование проходило в два этапа. Использование на первоначальной стадии исследования кейс-метода, опирающегося на проведение глубинных интервью с руководителями 13 предприятий различных по размеру и отраслевой принадлежности, позволило понять мировоззрение людей, которые непосредственно вовлечены и определяют деятельность компаний, их интерпретацию рыночной ситуации, взаимоотношений с партнерами, взаимодействия внутри компании. Это дало возможность получить общее представление о сложившейся в организации культуре, модели поведения, структуре, которые являются основными элементами рыночной ориентации. Второй этап был основан на проведении анкетного опроса  представителей 200 компаний, что позволило протестировать модель и оценить уровень рыночной ориентации предприятий Республики Коми. В совокупности оба этапа создали необходимую платформу для формулировки особенностей формирования рыночной ориентации отечественных предприятий, которые необходимо учитывать при формулировке плана изменений.

Особенности формирования рыночной ориентации

Первой особенностью формирования рыночной ориентации в российских компаниях является то, что долгосрочные взаимоотношения компании с партнерами, особенно с покупателями, которые обычно в литературе рассматриваются как производная рыночной ориентации, в России часто становятся причиной возникновения рыночной ориентации. Взаимоотношения между участниками в цепочке создания ценности, строящиеся на взаимных обязательствах, доверии, готовности к сотрудничеству и сокращении конфликтных ситуаций, приводят к улучшению взаимопонимания, синхронизации действий участников цепочки, созданию конструктивного механизма урегулирования конфликтов, а также адаптации компаний друг к другу. В некотором смысле, долгосрочные взаимоотношения снижают затраты на рыночную ориентацию, являясь одним из средств, позволяющих компании более подробно изучать текущие и будущие нужды покупателей и убедиться, что они получают именно то, что хотят. Помимо этого, партнерские взаимоотношения с поставщиками позволяют компании понять, как возможности и навыки поставщиков могут быть использованы для увеличения покупательской ценности.

Следующей отличительно особенностью российских предприятий также является достаточно высокий уровень централизации управления, когда практически все основные решения сконцентрированы в руках директора или его заместителя. Однако определенным плюсом является то, что довольно часто руководство вовлечено в процесс создания и поддержания взаимоотношений с покупателями. Это дает возможность совмещать сбытовую деятельность с действиями, сопряженными с получением рыночной информации, что позволяет формировать адекватную нуждам покупателей ценовую и продуктовую политику. Таким образом, исходя из результатов исследования, существует определенное понимание руководством важности ориентации на рынок, хотя во многих случаях это происходит на интуитивном уровне. Но в то же время выполнение руководством оперативных функций часто не позволяет им уделять необходимое внимание разработке стратегии развития компании, что приводит к поздним решениям, упущенным клиентам, не сотрудничающим друг с другом подразделениям компании, и т.д. Тем не менее, подобное осознание и понимание руководством важности покупателя как исходного момента деятельности компании может впоследствии стать толчком для совершенствования рыночной ориентации при условии разъяснение и обсуждение стратегических задач с сотрудниками, делегирования определенных полномочий и права принятия решений менеджерам.

Третья особенность рыночной ориентации компании состоит в том, что, несмотря на определенную интеграцию маркетинга, наблюдающуюся на многих предприятиях, она чаще всего является результатом исторического развития, когда из-за отсутствия специализированного отдела маркетинга его функции были распределены по различным отделам. Однако качество понимания и выполнения этих функций, обусловленное отсутствие специального образования и навыков у сотрудников, довольно сомнительно. Усугубляет ситуацию и невнимание руководства к повышению квалификации служащих, что в определенной мере оказывает негативное влияние не только на межфункциональную координацию, которые являются внутренними проявлениями рыночной ориентации, но и на ее внешние выражения, т.е. ориентацию на покупателей и конкурентов.

Все это при определенных условиях может стать хорошей базой для создания и совершенствования рыночной ориентации предприятия.

Пути совершенствования рыночной ориентации компаний

Описанная в статье концептуальная модель рыночной ориентации, позволяет понять, что должно лежать в основе рыночно-ориентированного поведения и с чего необходимо начать изменения и/или улучшения в организации. Тем не менее, это будут рекомендации, которые лишь укажут направление изменений, но не будут четкой инструкцией к действию.

Несмотря на то, что рекомендации, в той или иной, степени могу быть использованы   предприятиями с разным уровнем рыночной ориентации, тем не менее, приоритеты, связанные с изменениями, различны. Так, основные изменения в компаниях с низким уровнем рыночной ориентации должны начинаться с организационной культуры, которая впоследствии определит модель поведения, касающуюся как взаимоотношений с внешней средой, включая покупателей и поставщиков, так и взаимоотношений внутри компании, накладывая определенный отпечаток на способ организации и координации действий. Компаниям с более высоким уровнем рыночной ориентации необходимо делать акцент на формулировке конкурентной стратегии, базирующейся на принципах рыночной ориентации, и создании соответствующей стратегии организационной структуре.

Рыночно-ориентированная организационная культура

С учетом высокой централизации управления, первой и наиболее значимой рекомендацией для создания и совершенствования рыночной ориентации, основанной на концептуальной модели, является изменение поведения и восприятия высшего руководящего звена. Руководство является символом и как символ дает только толчок к изменениям, тогда как интерпретации, данные ему, его словам и действиям сотрудниками, вызывают изменения в положениях, ценностях и/или артефактах. Таким образом, для того чтобы становление рыночной ориентации было успешным, руководству изначально придется изменить как свой стиль взаимоотношений с покупателями и поставщиками, так и свое отношение к структуре и процессам организации.

Акцент на связи между организационной культурой и стилем управления дает нам представление об определенной манере работы организации. Однако необходимо понимать, что формальные лидеры не являются единственными в процессе формирования рыночно-ориентированной организационной культуры. Их положение дает им определенные преимущества при создании системы ценностей, норм поведения, поскольку они имеют возможность как награждать, так и наказывать тех, кто следует или игнорирует их решения. Однако остальные сотрудники также влияют на процесс, привнося свою систему ценностей. Прежде чем донести до сотрудников идею рыночной ориентации, руководство должно само понять, что собирается делать и зачем оно собирается это делать. Оно должно четко представлять себе, какими хотелось бы видеть взаимоотношения компании с покупателями и поставщиками в конечном итоге, и каких результатов хотелось бы добиться в бизнесе. Таким образом, компании чрезвычайно важно иметь четкие перспективы ее развития в будущем.

Немаловажным моментом является переориентация руководства компании с краткосрочных целей на долгосрочные, где ведущую роль будет играть показатели покупательской ценности. В настоящее время основой для формулировки стратегии на большинстве предприятий являются финансовые результаты, которые могут первенствовать лишь на протяжении коротких периодов времени.

Кроме того, большинство руководителей не придают значения тому, как их личное видение развития организации понято всеми сотрудниками. Между тем, разъяснение и обсуждение стратегических целей и задач оказывает на персонал серьезное мотивационное воздействие, порою большее, чем детально разработанная система премирования. В то время как именно слабая мотивация персонала нередко является причиной проблем, связанных со становлением рыночной ориентации. Таким образом, усиление информационной открытости руководства способствует правильному пониманию целей и стратегии предприятия его работниками.

Рыночно-ориентированная модель поведения

Стратегия, ориентированная на рынок. Ориентация на рынок начинается с самого пристального внимания к покупательским запросам, на основе выявления которых происходит понимание того, какие инновации в продукции позволят не только не отставать от конкурентов, но и опередить их.

У компании нет необходимости устанавливать партнерские взаимоотношения со всеми своими покупателями, достаточно удерживать основных, наиболее прибыльных и перспективных покупателей. Анализ прибыльности покупателя, в этом случае, является основой для разработки стратегии. Правильно сформулированная стратегия взаимоотношений позволяет избирательно управлять покупателями для достижения максимальной долгосрочной выгоды для организации.

Покупатели должны быть задействованы на всех стадиях бизнес-процесса компании. Информация о покупателях и обратная связь с ними должны распространяться по всей организации. Например, учет мнения покупателя на стадии разработки продукта поможет в дальнейшем обеспечить хороший спрос на данный продукт на рынке. Необходимо выяснить, что именно нравится покупателю в товаре компании, и использовать эту информацию.

Однако, одной ориентация на покупателя недостаточно, она не позволит компании добиться значительных результатов, если отсутствует информации о конкурентах. Информация о конкурентах помогает компании понять, что она может сделать для того, чтобы опередить соперников на рынке и тем самым добиться конкурентного преимущества.

Поставщики также оказывают непосредственное влияние на качество, цену и другие показатели, играющие ключевую роль в создании ценности для покупателя. Следовательно, компания следует определять ключевых поставщиков и использовать их навыки и возможности в процессе создания ценности. Таким образом, организация должна стремиться выстраивать партнерские отношения со своими основными поставщиками и покупателями. Изменения, направленные на становление рыночной ориентации, оказывают влияние не только на организацию и ее персонал, но также на партнеров компании. Для того чтобы процесс ее создания не был холодным и безликим по отношению к персоналу и партнерам, компания должна убедиться, что все участники этого процесса активно задействованы в принятии основных решений. Компания с этой целью может выступать инициатором в осуществлении совместных проектов с покупателями, поставщиками, не упуская возможности совместного обучения.

Таким образом, целью компании является разработка конкурентной стратегии, в основе которой лежат наиболее значимые критерии покупательской ценности вкупе с оценкой прибыльности клиентов, реалистичные оценки конкурентов и использование навыков и возможностей поставщиков в процессе создания ценности

Поддерживающие программы и процессы

Акцент на процессах продаж и маркетинге. Основным назначением поддерживающих программ и процессов является содействие реализации стратегии, ориентированной на рынок, и стимулирование желаемого поведения всех партнеров компании. Для этого необходимо, чтобы люди, находящиеся ближе всего к покупателям и поставщикам, были наделены соответствующими полномочиями, которые касаются их работы. Если их влияние на решения, связанные с разработкой продукции, уровнем обслуживания, выделением ресурсов на маркетинг и другими аспектами, воздействующим на взаимоотношения с партнерами по бизнесу, ограничено или вообще отсутствует, вряд ли их работа будет эффективной. Совершенствуя продажи и сервис, компании не должны оставлять без внимания маркетинг, который будет способствовать обеспечению согласованной работы отделов, позволит компании выделять и анализировать информацию о покупателях и конкурентах, чтобы с ее помощью наладить долгосрочное сотрудничество.

Поддерживающие программы и процессы могут указать компании на то, какие требуются структурные изменения. Неоспоримая конкретность организационной схемы может оказаться обманчивой, в то время как подход с точки зрения программ и процессов не столь жёсток и дает возможность для обучения и приспособления по мере движения вперед.

Руководители, как правило, пытаются приспособить процессы к новым обстоятельствам, однако обычно это только создает дополнительные проблемы. Если, скажем, обслуживание покупателя поставлено плохо, они создают механизм его организации на основе существующей структуры компании, что приводит к разрастанию бюрократии, увеличению издержек. Структура обычного процесса фрагментирована и раздроблена, в ней отсутствует интеграция, необходимая для поддержания качества и организации обслуживания. В результате люди начинают подменять задачи процесса узко определенными целями своих отделов. Работа передается от человека к человеку и из одного подразделения в другое, что приводит к увеличению числа ошибок и задержек, негативным образом сказывающимся на покупательской ценности. Размываются границы ответственности, и теряются наиболее важные вопросы. Более того, никто не видит ситуацию в целом достаточно хорошо для того, чтобы быстро отвечать на возникающие изменения.

Внутренний маркетинг. Одной из основных проблем на пути становления рыночной ориентации является сопротивление переменам, поэтому внутренний маркетинг с его акцентом на взаимоотношения между служащими становится достаточно важным.  Изменить что-либо руководству в одиночку невозможно. Успешно применить стратегию рыночной ориентации под силу только людям, объединенным общей целью и уверенным в своем выборе. Каждый в группе сотрудников компании, вовлеченных в ее реализацию, должен чувствовать тесную связь с остальными, только тогда будет возможно преодолеть границы внутри организации и выработать план совместных действий, необходимых для реализации стратегии, ориентированной на рынок. Выходя за рамки своих функциональных обязанностей, люди выстраивают новые отношения, способствующие возрастанию доверия друг к другу, а если возрастает доверие, укрепляются и сами отношения. Такая модель отношений имеет взаимно усиливающий эффект. Когда люди из разных функциональных областей совместно работают с покупателями, они не только улучшают отношения между собой, но также учатся улучшать отношения с клиентами.

Стратегия, ориентированная непосредственно на рынок, требует взаимного согласования действий персонала, процессов и технологий в целях роста и повышения доходности бизнеса. Однако если руководство не представляет, как эти действия впишутся в общую картину деятельности организации, то все усилия обречены на провал. Кроме того, руководство, приступая к реализации изменений, целью которых станет ориентация компании на рынок, к определению направления дальнейших действий, сталкивается с необходимостью объединить своих сотрудников. За чередой цифр в стратегических планах и экономических расчетах часто не замечается, что люди, которым, в конечном счете, предстоит реализовывать все эти планы, могут быть не способны осуществить их, поскольку система ценностных координат не соответствует поручаемым им задачам. Поэтому руководство должно вложить в их сознание четкое понимание того, зачем они собрались вместе и как надо оптимально взаимодействовать, чтобы успешно завершить начатое. Другими словами, руководителю необходимо осознанно сформировать некую психологическую платформу, в основе которой лежит понимание важности создания наивысшей покупательской ценности. Это понимание, выраженное в системе материальных и духовных ценностей, убеждений, гласных и негласных соглашений, норм и правил, присущих именно данной организации, должно поддерживаться большинством членов организации. Более того, оно должно реально проявляться в поведении людей, их взаимодействии, восприятии себя и окружающей действительности.

Начав активно внедрять принципы рыночной ориентации, у руководства возникает вполне объяснимое желание скорее получить результаты, не уделяя должного внимания самому процессу изменений. Это приводит к тому, что служащие чувствуют себя лишь частично осведомленными о том, что происходит, а не активными участниками процесса. Возможно, что персонал всех уровней организации имеет лишь самое общее представление о рыночной ориентации. При этом каждый сам додумывает то, чего не знает. Сотрудники не уверены, что понимают, что именно происходит. В результате, некоторые из них начинают упорствовать и отказываться от перемен, другие — лишь притворяются, что поддерживают усилия руководства, а третьи — совершенно его игнорируют. Исправить ситуацию сможет лишь постоянное и последовательное информирование, которое ускорит понимание и принятие изменений. С первого дня внедрения изменений руководству следует задействовать людей, которых новые технологии и бизнес-процессы будут затрагивать больше всего. Это поможет узнать не только то, что им нужно, чтобы чувствовать себя более комфортно, когда мир вокруг них меняется, но также будет способствовать процессу убеждения в необходимости новой стратегии посредством простого обращения к ним за помощью.

Когда весь этот процесс становится видимым и специалисты, выполняющие разные функции начинают работать вместе, многое меняется. Во-первых, люди начинают осознавать себя частью единого целого. Они уже не просто выполняют свою работу, а являются частью целого процесса, в центре которого стоит покупатель. Во-вторых, люди видят, как их работа вписывается в этот процесс, и каким образом они влияют на взаимоотношения между компанией и покупателем. Они осознают, как работа, сделанная до них, позволяет им более эффективно выполнять свою работу и как их работа влияет на работу тех, кто стоит за ними. И, в-третьих, когда люди видят свою часть работы во всем этом процессе, они могут налаживать контакты с людьми из других подразделений организации. Благодаря этим контактам, общая деятельность компании становится более слаженной, что в значительной степени влияет на улучшение отношений с покупателями.

Рыночно-ориентированная организационная структура и системы

Вертикализация, как таковая, не способна построить горизонтальное взаимодействие и обеспечить разрешение межфункциональных конфликтов, которые смогли бы изменить создавшееся положение и интегрировать маркетинговую функцию по всей организации. В данном случае вертикальные компании видятся неэффективными с точки зрения управления, поскольку управленческое решение проходит длинную цепочку сверху вниз и, в результате, рядовые сотрудники не имеют четкого представления о целях компании. Однако такие схемы организации работы укоренились настолько глубоко, что, несмотря на все их недостатки, многим уже сложно представить, чтобы работа выполнялась как-либо иначе. Очевидно, что процедуры, протоколы и документация необходимы, однако, как только они начинают превалировать в бизнесе, компания перестает быть мобильной. Организационная структура и процессы в компании должны быть настолько простыми, насколько возможно, причем, не только для персонала, но и для внешнего окружения.

Бизнес-процессы не будут эффективными, если их не координировать. Несогласованность действий приводит к неминуемому застою в компании. Чтобы урегулировать такую несогласованность, необходимо искать способы наладить общение между работниками, выполняющими разные функции. Одним из способов является поручение решения вопросов общения с покупателями командам, состоящим из сотрудников различных областей, например, из отделов продаж, маркетинга, производства, клиентского сервиса и финансов. Таким образом, компания может за один раз решить все вопросы, касающиеся покупки и исполнения заказа, причем с учетом всех интересов покупателя. Однако существует опасность неправильного командообразования, что не только не принесет желаемых результатов, но может оказать на работу компании сильное деструктивное влияние. Во избежание этого руководство должно четко установить цели и задачи, которые должна решать команда, определить ее оптимальный размер. Кроме того, у каждого члена команды должны быть своя роль и своя задача. Несмотря на то, что участники такой команды равноправны, это не снимает необходимость существования лидера.

Делегирование же подразумевает, что руководитель не просто ставит задачу, но и делится с подчиненным своей властью. Например, дает ему право на получение необходимой информации, или выделяет специальный бюджет, или наделяет полномочиями принимать решения, которые прежде находились в исключительной компетенции первого лица. При таком подходе руководитель контролирует результат, но добровольно уходит от контроля за процессом. Подчиненный сам решает, что и как именно нужно делать для решения поставленной перед ним задачи.

Система мотивации также является достаточно значимым фактором, который во многом определяет поведение служащих. Следовательно, для достижения большей ориентации на покупателя при определении вознаграждения сотрудников необходимо учитывать показатели, отражающие удовлетворение долгосрочных интересов клиентов. Кроме того, сведение всей мотивации к доплатам, премиям, бонусам, нежелание включать более сложную мотивацию персонала, такие, к примеру, как уважение, признание его заслуг также не ведет к усилению лояльности персонала и заинтересованности в работе, которая  влияет в той или иной степени на уровень удовлетворенности покупателя.

Подводя итог вышесказанному, можно отметить, что рыночная ориентация отечественных компаний не развивается по упрощенной схеме. Она имеет свои особенности, сформировавшиеся в процессе исторического развития и современной практики управления российскими компаниями. Тем не менее, совершенствование рыночной ориентации предприятиями, на наш взгляд, способно укрепить их конкурентные позиции и улучшить результаты деятельности.

Список литературы

1. Cadogan, J. & Diamantopoulos, A. “Narver and Slater, Kohli and Jaworski and
   the market orientation construct: integration and internationalization”,
   Journal of Strategic Marketing. Vol.3, No.1, 1995. стр. 41-60
2. Deshpande, R., Webster, Jr. F.E “Organizational culture and marketing: defining the research agenda” Journal of Marketing, January, 1989 стр.3-15
3. Deshpande, R., Farley, J., Webster, Jr. F.E. “Corporate culture, customer orientation, and innovativeness in Japanese firms: a Quadrad analysis”, Journal of marketing, Vol. 57, 1993. стр. 23-37
4. Day, G.S. “The capabilities of market-driven organizations”, Journal of Marketing, Vol. 58, October 1994 стр.37-52
5. Diamantopoulos, A., Hart, S. “Linking market orientation and company
   performance: preliminary evidence on Kohli and Jaworski’s framework.”
   Journal of Strategic Marketing. Vol. 1. No.1, 1993 стр.93-121
6. Hooley, G., Lynch. J., Shepherd, J. “The marketing concept: putting the theory into practice”, European Journal of Marketing, Vol.9, 1990 стр.75-89
7. Hunt, S.D., Morgan, R.M. “The comparative advantage theory of competition”, Journal of Marketing, Vol. 59, April 1995 стр. 1-15
8. Greenley, G.E. “Forms of market orientation in UK companies” Journal of Management Studies, Vol. 32, No.1, 1995a. стр. 47-66
9. Greenley, G.E. “Market orientation and company performance: empirical evidence form UK companies”. British journal of Management. Vol. 6, 1995b. стр. 1-13
10. Kohli, A., Jaworski, B. “Market orientation: the construct, research propositions, and managerial implications”, Journal of Marketing, Vol. 54, 1990 стр.1-18
11. Kohli, A., Jaworski, B., Kumar, A. “MARKOR: a Measure of Market Orientation”. Journal of Marketing Research, Vol.30, №11, 1993 стр.467-477
12. Narver, J., Slater, S. “The Effect of a market orientation on business profitability”, Journal of Marketing, Vol.54, 1990 стр.20-35
13. Narver, J.C., Slater, S.F., Tietje, B.: “Creating a market orientation”. Journal of Market Focused Management, Vol. 2, 1998 стр.241-255
14. Slater, S., Narver, J. “Market Orientation and the learning organization” Journal of Marketing, Vol. 59, 1995 стр.63-74
15. Slater, S.F. and Narver, J.C.: “Market-oriented is more than being customer-led.” Strategic Management Journal, vol. 20, 1999 стр. 1165-1168

УДК 332.14 

DOI 10.24412/2413-046Х-2021-10318

СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ ПРЕДПРИЯТИЙ ОПТОВОЙ ТОРГОВЛИ НА РЫНКЕ РЫБЫ И МОРЕПРОДУКТОВ В РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ

STRATEGY FOR THE DEVELOPMENT OF COMPETITIVE ADVANTAGES OF WHOLESALE TRADE ENTERPRISES IN THE FISH AND SEAFOOD MARKET IN THE ROSTOV REGION

Прядко Ирина Анатольевна, к.э.н., доцент кафедры теории и технологий в менеджменте факультета управления ФГАОУ ВО «Южный федеральный университет», г.Ростова-на-Дону

Pryadko Irina A., PhD, Associate Professor of the Department of Theory and Technology in Management, Faculty of Management, Southern Federal University, Rostov-on-Don

Алтухов Константин Иванович, ФГАОУ ВО «Южный федеральный университет» г.Ростов-на-Дону

Altukhov Konstantin Ivanovich, Southern Federal University Rostov-on-Don

Аннотация. В статье анализируется стратегия развития конкурентных преимуществ предприятий оптовой торговли на рынке рыбы и морепродуктов в Ростовской области, обосновываются организационно-экономические, нормативно-правовые инструменты стимулирования развития оптовой торговли на рынке рыбы и морепродуктов в Ростовской области на современном этапе.

Summary. The article analyzes the strategy for developing the competitive advantages of wholesale trade enterprises in the fish and seafood market in the Rostov region, substantiates the organizational, economic, regulatory and legal instruments for stimulating the development of wholesale trade in the fish and seafood market in the Rostov region at the present stage.

Ключевые слова: экономика, регион, Ростовская область, рынок рыбы и морепродуктов, Южный федеральный округ, развитие.

Keywords: economy, region, Rostov region, fish and seafood market, Southern Federal District, development.

Коммерческая деятельность – это самостоятельный вид деятельности, базирующийся на рыночных принципах и законах, он проявляется в разных формах, занимая в сфере обращения важное место. Именно экономическая природа коммерческой деятельности предопределяет в современных рыночных условиях повышение ее роли, при этом, акцентирует внимание на важнейших характеристиках, касающихся коммерческой деятельности.

Оптовые компании на рынке рыбы и морепродуктов не являются объектами рыболовного хозяйства, поэтому они относятся к оптовым предприятиям торговли. Современное состояние развития предприятий оптовой торговли характеризуется разветвленной сетью хозяйственных связей на федеральном и региональном уровне и разнообразными коммерческими операциями, расширяя тем самым экономическую инфраструктуру оптового рынка. Оптовая торговля характеризуется наличием двусторонних экономических отношений с поставщиками и покупателями товаров.

Исследование эффективность коммерческой деятельности в оптовой торговле основано на использовании методики комплексного анализа производственно-хозяйственной деятельности и финансового менеджмента.

Общие черты торгово-посреднических структур в вопросах стратегического управления в России и некоторых зарубежных странах, заключаются в следующем:

• увеличение числа видов посреднических организаций, сочетание их разнообразных функций, универсализации и специализации;
• усиление роли торговых и посреднических структур в поставках товаров для логистических центров, центров по переработке продукции;
• возрастание роли закупочной деятельности и продажи услуг для промышленных потребителей;
• развиваются интеграционные формы оптово-посреднических организаций, они формируются на контрактной или совместной основе.

Рыбная продукция и свежая рыба всегда пользовалась широким спросом среди потребителей нашей страны. По объёму вылова Россия входит в 10 крупнейших стран мира. За 2019 год прибыль организаций рыбной отрасли составила 136,1 млрд рублей, что на 30,6 % по сравнению с 2018 годом, а налог в бюджет РФ был уплачен в сумме 45,8 млрд рублей. Традиционно сложилось, что добытчики северного района в большей степени ориентировались на российский рынок, чем на экспорт. А дальневосточные – наоборот. 82 % объема основных экспортных поставок приходится на Китай и Южную Корею. Именно оттуда прозвучали первые сообщения о распространении коронавирусной инфекции. В этот период на территории РФ был объявлен указ об ограничении отношений как экспорта, так и импорта не только со страной, которая стала источником распространения штамма вируса, но и постепенно ограничения коснулись и других стран (рисунок 1).

В наших водах обитает более 40 видов рыб, также много морепродуктов, например, крабы и креветки. Очень востребованные породы, такие как сельдь, горбуша и лососевые виды рыб, кета, нерка, чавыча и др.

Но, конечно, основная промысловая рыба в России – это минтай. В среднем его добыча в последние годы достигала 1,7 млн тонны (2018 год). В целом, в рыбопромышленном комплексе России наблюдается рост по основным показателям. Объем продаж рыбы и морепродуктов в России в 2019 г. составил 1,83 млн т. Это максимальная цифра за последние пять лет, перед этим наблюдалось снижение показателя. Но в 2019 г. уровень продаж снова вырос на 12,8 %, тем самым компенсировал уменьшение продаж предыдущих годов. Также увеличилась эффективность в рыболовстве, квоты были освоены на 80 %. Никто в нашей стране не сомневается, что основной улов приходится на Дальний Восток, более 60 %. Из Северного бассейна вылавливают около 12 % всей добычи.  Уже в феврале 2021-го было добыто 370 тыс. тонн водных биоресурсов. И если добыча минтая снижается в связи с падением экспортного спроса, то наращивается добыча сельди до 65 тыс. тонн, а трески до 53 тыс. тонн.Учитывая дальнейшие изменения конъюнктуры на рынках сбыта и влияние волатильности курса рубля в целом, в Дальневосточном регионе сохраняется положительная динамика цен.

Меры, предпринятые в рыбной отрасли для сбалансированного предложения отечественной и импортной продукции на внутрироссийском рынке, сохраняют стабильность цен на мороженую рыбу[6].

На сегодняшний момент рынок свежемороженой рыбы в Ростове-на-Дону включает в себя около 150 фирм, постоянно занимающихся оптовой торговлей. Но так как этот рынок характеризуется периодическими (сезонными) спадами и подъемами, то в определенные периоды число участников оптового рынка может достигать 250. Это происходит за счет прихода фирм со смежных рынков (морепродуктов, мороженого мяса и т.д.). В эту цифру не включаются компании, ведущие политику исключительно региональных продаж, а также фирмы-однодневки, создаваемые с целью совершения нелегальных операций. Также не учитываются централизованные государственные поставки рыбной продукции в армию, некоторые правительственные органы и др., так как здесь не действуют рыночные отношения и коммерческие предприятия на эти товаропотоки влиять не могут.

За время развития оптовой рыбной торговли в Ростове-на-Дону, а в особенности за последние несколько лет, выделились несколько предприятий, которые задают тон всему рынку. Уже довольно продолжительное время ключевые позиции на рынке удерживают пять крупнейших компаний: «Талекс-Фиш», «Санта-Фиш», «Аксиома-Фиш», «Главрыба» и «Три Кита». Некоторыми предпринимателями считается, что через десяток этих компаний (сюда входят также «Трал», «Сайда», «Продсервис» и др.) проходит более чем половина всей свежемороженой рыбы, потребляемой в Ростове-на-Дону. Каково соотношение на самом деле, сказать трудно, но разрыв в их уровнях очевиден: если «Талекс» продает в год около 100 тыс тонн рыбы, то такие предприятия, как «Особая компания», «Сириус-11».

На основании полученных данных была составлена классификация оптовых компаний города, которая отражает их сравнительный уровень и показывает инструменты, используемые ими для достижения успеха.

1. Оптовая продажа с нескольких холодильников Ростова. Сюда относятся крупные компании, не имеющие своего холодильника и арендующие значительные площади холодильных мощностей по низким ценам. Для этих предприятий характерен достаточно широкий ассортимент (от 10 до 20 наименований). Компаниям требуются значительный оборот, большие финансовые вливания для поддержания своего уровня. Они осуществляют закупку дешевой рыбы рефрижераторными секциями, даже заключают договоры на объемные поставки с зарубежными фирмами. Для увеличения ассортимента ими перекупается рыба в других фирмах по низким ценам. Чаще они устанавливают средние цены на рыбу по Ростове-на-Дону. Эти предприятия обеспечивают рыбой до 30% всех потребностей розничных магазинов, однако основными их покупателями являются оптовики среднего и мелкого звена (вплоть до лоточников). Имеют существенные денежные резервы, солидные офисы, осуществляют большую рекламную поддержку в прессе. Так работают фирмы «Три Кита», «Санта», «Агроимпорт», «Главрыба», «Талекс» и некоторые др[7].
2. Рыба закупается на личные или заемные средства фирмы за наличный расчет по низким ценам — преимущественно для увеличения ассортимента. Продажа ведется оптом все уровней. Большое значение придается работе с розничными магазинами, и широко применяется личный развоз. Реклама среднего уровня, для привлечения оптовиков и рыночников («Продсервис», «Тралсервис», «Трал», «Торпеда-М»). Существует ряд фирм, которые заняли определенную рыночную нишу: системы столовых и кафе, системы питания в школах, обеспечения каких-либо организаций (домов престарелых и т.п.) («Деловой союз», «Продснаб»).
3. Оптовая торговля большими объемами по регионам. Благодаря старым сложившимся связям или представителям в регионах осуществляется продажа рефсекциями и большими объемами двух-трех видов рыбы. Как правило, вывозится чаще благородная рыба (семга, форель), основные поставки которой ведутся через столицу. Компании пользуются дешевыми областными и региональными холодильниками. Рекламы практически не дается, работа происходит с использованием старых связей («Интератлантика», «Трал»).
4. Мелкооптовая продажа небольшого ассортимента (10 наименований) по низким ценам для оптовиков-рыночников. Благодаря покупке рыбы за наличные и продаже за наличные же по низким ценам эти фирмы имеют стабильный оборот и свою постоянную клиентуру. По магазинам рыбу не развозят, рекламные издержки минимальны («Тралсервис» и др.) [2].
5. Оптовая продажа специфической рыбы или рыбопродуции. Осуществляют специализированные фирмы-одиночки, часто имеющие в своей основе иностранный капитал. Ассортимент, предлагаемый такими фирмами, может варьироваться от 3-5 до нескольких десятков наименований. Главное для таких фирм – занять особую рыночную нишу, в которой они были бы единственны и, тем самым, сильны («Морская свежесть», «Аби», «Сальмон»).

В настоящее время на рынке рыбы и морепродуктов оптовой торговлей занимается около 350 фирм Ростовской области. Более половины всех участников оптовой рыбной торговли имеют в своем ассортименте рыбные консервы, около трети (35%) – соленую и копченую рыбу, а также морепродукты, и около 15% – икру. Мороженая рыба занимает вторую позицию, несколько уступая консервам,  она представлена в ассортименте примерно 45% торговых фирм. Необходимо отметить, что, несмотря на принадлежность всех этих видов продукции к одной отрасли, в маркетинговом отношении каждый из них формирует свой собственный рынок, характеризуясь значительными отличиями: в объемах продаж, сезонности, по каналам поставок и сбыта и т.п. Каждый из этих рынков имеет свою историю, сложившуюся инфраструктуру, на каждом уже оформились свои лидеры, зачастую специализирующиеся исключительно на этом секторе рынка. Данное исследование было нацелено на сектор мороженой рыбы, так как этот рынок более обширен и значим, чем, например, рынок икры, и, с другой стороны, более интересен с точки зрения маркетолога, чем, например, менее подверженый сезонным колебаниям рынок рыбных консервов.

Инфраструктура современного рынка мороженой рыбы в Ростове-на-Дону сложна и очень разветвленна. Даже такие «рыбные столпы», как «Санта-Фиш» и «Талекс», могут закупать рыбу не только в престижных зарубежных концернах, но и у небольших компаний Москвы («Тралсервис»), которые довольствуются 3-5 процентами торговой наценки, благодаря быстрой реализации пытаясь увеличись скорость оборачиваемости капитала. Движение рыбы в Ростове-на-Дону предугадать очень сложно, так как оно определяется изменениями цены, личными контактами и отношениями, сезонными факторами[1].

Большинство видов так называемой «народной» рыбы (хек, минтай, треска, навага – более дешевые и доступные большей части населения), завозимой в Москву, поставляется из Тихоокеанского региона. Довольно большую часть ее составляет рыба иностранного производства: из Аргентины, Перу, Чили. Из продукции Балтийского моря в настоящее время завозятся камбала, салака, треска. С Севера доставляются уже несколько более дорогие виды рыбы: палтус, пикша, сайда. В последние годы в Ростове-на-Дону наблюдается тенденция повышения спроса на благородную рыбу: форель, семгу. Повысившиеся доходы позволяют некоторым москвичам ее покупать, и постепенно эти виды рыбы, наряду с различными экзотическими консервами и морепродуктами, входят в рацион москвичей. Форель и семга завозятся в столицу практически исключительно из североевропейских стран: Финляндии, Швеции, Дании, Норвегии – где эта рыба специально выращивается.

Уже довольно длительный период существует тенденция, о которой нельзя не рассказать. В структуре спроса все больше повышается доля обработанной рыбопродукции. Население предпочитает приобретать полуфабрикаты, увеличивается спрос на нарезки, филе. Наличие качественной обработки существенно повышает цену продукции.

В связи с этим российский рынок рыбы имеет одну особенность. Дело в том, что на отечественном рынке недостаточно организаций, способных качественно обработать рыбу и привести ее к тому внешнему виду, которого требует покупатель. Поэтому рыба, вылавливаемая рыбаками Архангельска, Мурманска, Сахалина, Камчатки, за небольшую цену идет за рубеж и возвращается оттуда через Москву уже в обработанном виде. Или же эта рыба доходит в Москву через Европу, потому что транспортные издержки перевозок по Транссибу съедают всю прибыль предпринимателей. Московским торговым предприятиям, в свою очередь, легче и дешевле купить филе камчатской камбалы в Голландии, чем камбалу на самой Камчатке.

Для производителей рыбы имеется еще одно преимущество непосредственной продажи за границу. Иностранные партнеры платят реальными, «живыми” деньгами, чего в настоящее время от абсолютного большинства российских предприятий требовать нельзя. В регионах очень широко распространены бартерные расчеты. В частности, рыбаки взамен выловленной рыбы получают горюче-смазочные материалы. Даже в Ростове-на-Дону, финансовой столице, бартер широко используется.

Таким образом, одним из его последствий является появление на оптовом рынке рыбы первоначально неторговых структур, когда продажей рыбы занимаются представители портов, корабельных доков: оказывая услуги морякам и рыбакам, они получают оплату рыбой. Но иногда обмен в Ростове-на-Дону носит несколько другой характер: торговые фирмы целенаправленно обмениваются небольшими количествами рыбы различных сортов, не увеличивая сильно их стоимость или вообще по себестоимости. Таким образом фирмы достигают двух целей: проводят некоторого рода простое маркетинговое исследование и повышают свою конкурентоспособность, расширяя ассортимент.

Литература

1. Веснин В.Р., Кафидов В.В. Стратегическое управление. – СПб.: Питер, 2017. – 256с.
2. Донцова, Никифорова Анализ бухгалтерской (финансовой) отчетности. М.: Дело и сервис, 2018. -336 с.
3. Ершов Д.М., Кобылко А.А. Выбор комплексной стратегии предприятия с учетом сочетаемости стратегических решений // Экономика и математические методы. – 2015. – № 1. – С. 97 – 108.
4. Таранова И.В.Особенности применения экономико-математических и эконометрических методов в экономических исследованиях / Управление экономическими системами:электронный журнал.2011.№12(36).С.59.
5. Таранова И.В.,Еремин Ю.Ю. Формирование и развитие российского страхового рынка / Финансово-экономические и учетно-аналитические проблемы развития региона. Материалы Ежегодной 78-й научно-практической конференции.2014.С.216-220.
6. Ледович Т.С.,Таранова И.В. Глава I. Сущностно-специфические особенности информационного обеспечения инструментария управленческого анализа в современных рыночных условиях хозяйствования// разработка механизмов управления инновационным развитием экономики: стратегический аспект.  Ледович Т.С., Маликова Р.И., Соколова А.А., Криворотова Н.Ф., Гладилин В.А., Крючкова И.В., Боцюн И.Б., Куликова Г.М., Дузельбаева Г.Б., Абдимомынова А.Ш., Шалболова У.Ж., Казбекова Л.А., Сыроватская В.И., Котова О.В., Плужникова Е.С., Подколзина И.М., Лещева М.Г.Негосудавственное некоммерческое образовательное учреждение высшего профессионального образования «Институт дружбы народов Кавказа». Ставрополь, 2015. с. 5-27.
7. Reznichenko D.S., Tishchenko E.S., Taranova I.V., Charaeva M.V., Nikonorova A.V., Shaybakova E.R. Sources of formation and directions of the use of financial resources in the region // International Journal of Applied Business and Economic Research. 2017. Т. 15. № 23. С. 203-219.