УДК
228.2

 DOI 10.24411/2413-046Х-2019-10213

К вопросу о направлениях инновационного развития туристско-рекреационной сферы на современном этапе

Лапа Елена Александровна, старший преподаватель кафедры общего
и стратегического менеджмента, ФГАОУ ВО «Самарский национальный исследовательский
университет имени академика С.П. Королева)

Lapa
E.A., Senior lecturer of the Department of General and
strategic management, Samara
National Research
University

Аннотация: В эпоху
глобализации экономики, экономических санкций и нестабильной экономической
ситуации, вызванной различными экономическими кризисами и военными конфликтами,
конкурентный успех в деятельности хозяйствующих субъектов ТРС является
результатом сочетания конкурентных преимуществ, являющихся следствием
инновационной деятельности, уникального культурного наследия,
социально-экономической среды и природных особенностей региона.

Summary: In the era
of economic globalization, economic sanctions and unstable economic situation
caused by various economic crises and military conflicts, competitive success
in the activities of economic entities of the TRS is the result of a
combination of competitive advantages resulting from innovation, unique
cultural heritage, socio-economic environment and natural features of the
region.

Ключевые слова: инновации, инновационное развитие, туристско-рекреационная сфера.

Key words: innovations, innovative development, tourism and recreational sphere.

В РФ региональные различия имеют существенное значение для формирования конкурентных преимуществ, что и предопределяет необходимость создания и реализации стратегий устойчивого регионального развития, основываясь на кластерном подходе к организации различных видов экономической деятельности, позволяющем увязать конкурентный потенциал отдельного хозяйствующего субъекта с инструментарием его устойчивого развития. Экономическая политика региона нацелена на формирование и развитие комплексной региональной инновационной системы (РИС), являющейся частью национальной (НИС).

На современном этапе социально-экономического развития общества выделяется восемь факторов, которые оказывают влияние на развитие ТРС: экономика, природная среда, научно-технический прогресс (НТП), информация, урбанизация, демография, культура и общество. Предполагается, что данные факторы приводят к возрастанию спроса и предложения на рынке услуг ТРС, усиливают тенденции к спросу на инновации [4, с. 17]. 

Данный подход, по мнению автора, отражает развитие ТРС в целом, без учета формирования инновационных предложений. Переход на инновационный путь развития ТРС требует системного подхода к организации деятельности хозяйствующих субъектов ТРС, а также ТРК, по реализации инновационных проектов и формирования приоритетов своего развития (Рисунок 1).

Из рисунка 1 следует, что для
развития инновационной деятельности в ТРС необходимо:

• создание нормативно-правовой базы в ТРС, регулирующей отношения участников инновационного процесса;
• организация системы государственной поддержки НИОКР ТРК, осуществляющих инновационную деятельность;
• формирование комплексной региональной инфраструктуры инновационной деятельности ТРК с созданием отдельного центра генерирования инноваций;
• использование кросс-инноваций в ТРС с участием организаций, осуществляющих обеспечение инновационной деятельности кластера;
• формирование механизма государственно-частного партнерства в ТРС.

Причины использования инноваций в ТРК различные. В настоящее время в ТРС выделяются следующие причины использования инноваций [4, с. 16]:

• повышение спроса потребителей услуг ТРС в ознакомлении с традициями, культурой, образом жизни в различных регионах страны;
• насыщенность рынка услуг ТРС традиционными туристско-рекреационными услугами; 
• рост числа хозяйствующих субъектов ТРС, повышение конкуренции между ними;
• наличие потенциальной опасности потери въездных потоков в туризме и проведение мероприятий по сдерживанию граждан РФ от поездок в другие регионы или страны для туризма и рекреаций.

Кроме предоставления туристско-рекреационных услуг индустрия туризма является значимым источником дохода для государства. Поэтому задачей государства является принятие мер для стимуляции и развития ТРС. Одним из данных мероприятий является стимулирование хозяйствующих субъектов по внедрению инноваций в ТРС и смежных с ней видов экономической деятельности (гостиничные услуги, организация питания, транспортные услуги).

Значимыми факторами, оказывающими влияние на внедрение инноваций в ТРС являются законодательная база, экономический климат в стране, доходы и социальная обеспеченность населения, инвестиционная привлекательность ТРС, наличие межрегиональных соглашений и туристских договоренностей  между странами. Данные факторы особенно ярко выражены в деятельности ТРК.

По сущности организации и деятельности ТРК является комплексным инструментарием формирования механизмов реализации инновационного развития, позволяющих обеспечить устойчивое социально-экономическое развитие региона. Таким образом, региональный ТРК, реализуя инновационные функции, формирует РИС в ТРС [2, с. 5]. Правила функционирования ТРК должны иметь согласованность с институциональной средой, наличием регионального законодательства в сфере ТРС. 

В настоящее время ТРК стали глобальным явлением. Они присущи в странам, где имеются условия по организации и ведению туристско-рекреационной деятельности,  т. е. кластеры имеют географические границы и территориальную привязку [2, с. 5]. Географическо-территориальный каркас включает в себя и совокупность основных туристских пунктов с необходимой инфраструктурой, где осуществляется предоставление услуг ТРС, туристских маршрутов, транспортных коммуникаций соединяющих данные туристские пункты ТРК в рамках его границ. Кроме туристских пунктов в ТРК могут входить центры организации туристских потоков, представляющие собой населенные пункты, через которые в ТРК прибывают туристы, также обладающие мощными туристско-рекреационными ресурсами.

В рамках исследования для понимания направлений инновационного развития ТРК автором систематизированы их географические структурные схемы (Таблица 1).

Инновационное
развитие данных структур осуществляется путем:

• увеличения масштаба рынка ТРС в данных странах;
• укрупнения бизнеса;
• усложнения маршрутов;
• разработки новых программ;
• организации новых форм межрегионального туризма.

Кластеризация ТРС ведет к
трансформации европейской модели инновационного бизнеса, внедряются новые предложения
рекреаций, развитие маркетинга, транспортные инновации, инновации в обслуживании
туристов, их размещении
(Рисунок 2).

Основным направлением инновационной деятельности ТРС, которая уже имеет значительную инновационную привлекательность для потенциальных потребителей услуг, по мнению автора, является знаковая тенденция в сфере организационных инноваций – появление мощных кластеров с объединенными «ядрами», создание «туристских агломераций впечатлений полного цикла», которые объединяют в границах одного ТРК авиаперевозчиков, международные сети отелей, хозяйствующие субъекты ТРС компании по обслуживанию туристов.

В новых
структурах приобретение путевки для отдыха – это уже не приобретение услуги по
переезду, размещению и проживанию, рекреации и лечению, а приобретение полного комплексного
продукта по приобретению нового опыта, впечатлений, определенного уровня и
стиля потребления. Современный ТРК – «туристская агломерация полного цикла» на
определенное время реализует услугу нового образа жизни туриста со всеми
компонентами лучшего качества жизни и 
впечатлений: предоставление возможности приобретения нового опыта и
знаний, впечатлений, организация отдыха и досуга, способствующих укреплению
здоровья и рекреации.

Трансформация в организации ТРК за счет формирования «туристских агломераций впечатлений полного цикла» предоставляет возможность реализовать инновационный подход к их развитию, а именно: на базе интеграции кластерных объединений в сферу деятельности «туристских агломераций впечатлений полного цикла» вовлекаются новые территории, которые не обладают имеющимися традиционными туристскими ресурсами. Основной идеей их вовлечения в деятельность ТРС являются впечатления от игр в историческое наследие, театрализации, фальсификации смыслов, в которых основой становится вновь разрабатываемая или генерируемая идея (этническое наследие, тематические парки, сказочные герои, культурное наследие, игры, развлечения и пр.).

При интеграции в сфере перевозок и транспортного обслуживания туристов осуществляется повышение доступности транспортных услуг путем развития: системы авиаперевозок, открытия сегмента low-coast, создания  новых авиалиний, формирования высокоскоростных магистралей железнодорожного транспорта. Кроме этого, все более входит в обиход туристов активное использование систем онлайн-бронирования и регистрации, а также оплаты и возврата железнодорожных и авиабилетов.

Путем формирования «туристских агломераций впечатлений полного цикла» предоставляется возможность и в сфере размещения туристов внедрять новые технологии: онлайн-бронирование отелей, резервирование номеров и частичная их оплата до прибытия туристов через сеть Интернет [13].

С появлением «туристских агломераций впечатлений полного цикла» происходят и инновационные изменения в самой ТРС: создание сетевых туристских услуг и продуктов, форматирование туристско-рекреационных услуг. Процесс сетизации ТРС наряду с созданием единой сети отелей охватывает замки, музеи, памятники истории (иногда замки в качестве средств размещения), а также города, вызывающие определенный туристский интерес [14]. Форматирование услуг ТРС означает разработку и внедрение новых стандартов предоставления туристско-рекреационных услуг, соответствующих мировой практике [10]. Основным фактором при форматировании является узнаваемость турпродукта, гарантии качества предоставляемых услуг определенного стандарта и формата.

Перспективы создания и развития туристских сетей все больше формируют свою потребительскую аудиторию, отдающую в случае выбора между приобретением сетевой и несетевой услуги ТРС предпочтение уже проверенным (по другим услугам данной сети) качеству, сервису и цене сетевых услуг [8, с. 477].

Предлагаемое автором создание «туристских агломераций впечатлений полного цикла»  на основе франчайзинга предоставляет единые стандарты деятельности ТРК, начиная от однообразия документооборота до формирования имиджа кластера и качества предоставления услуг хозяйствующими субъектами. Кроме этого, инновационные услуги ТРК за счет использования франчайзинговых технологий осуществляют быструю диффузию в другие организации и сферы деятельности.

В рамках агломерации автором предлагается и объединение деятельности инновационных центров (КРИД) для оптимизации НИОКР и более быстрой коммерциализации инноваций на рынке.

В настоящее время  в ТРС активно распространяются технологии бронирования туристских туров из дома и самостоятельного формирования маршрутов отдыха на сайте. Данные инновации позволяют существенно удешевить процесс покупки туристских услуг, делая их более индивидуальными, помогая отслеживать формирование тура на всех этапах [1]. 

На современном этапе в ТРС активно используются инновационные технологии в виде интернет-карт и мобильных приложений, служащих справочником и путеводителем для обзора, знакомства с местом отдыха, ориентирования, получения нужной информации о размещении культурных объектов.

Мобильные приложения являются новыми, пока не в полной мере освоенными  на рынке услуг ТРС инновационными предложениями,  позволяющими более активно организовывать маркетинговую политику, оперативно предоставлять пользователям выгодные приложениях, а также наглядно осуществлять демонстрацию новых услуг ТРС [1]. 

Автором отмечаются преимущества при использовании информационных технологий в ТРК:

• повышение популярности услуг ТРС, развитие туристского спроса на услуги ТРК;
• реклама, популяризация и развитие информационного доступа к туристским маршрутам;
• повышение инвестиционной привлекательности ТРС, совершенствование условий для инвестиций в туристскую инфраструктуру;
• продвижение и популяризация перспективных инновационных проектов в ТРС.

В заключение отметим, что минимальным туристско-рекреационным набором ресурсов для организации культурно-познавательного туризма имеет любая территория, но для развития инновационных видов ТРС требуется наличие определенной концентрации объектов культурно-исторического наследия, среди них: природно-ландшафтные памятники, памятники археологии, разные виды архитектуры, музеи, образовательные учреждения, библиотеки, театры, выставочные залы, объекты этнографии, центры народного творчества, народные ремесла и промыслы, исторические города и сельские поселения.

Наиболее привлекательными в настоящее время являются различные комплексные экскурсии с элементами историчности, событийности и интерактивности. Особое место в современном туризме занимает региональный туризм, учитывающий целостность туристского потенциала региона [7, с. 140].

Перспективность отдельных регионов для развития туристских инноваций зависит от множества внешних и внутренних факторов: политической обстановки, уровня безопасности, степени развития туристской инфраструктуры, позиционирования на рынке, наличия исторических и иных традиций и пр.

По прогнозам
Всемирной туристской организации,
российская ТРС имеет существенный потенциал своего развития за счет [6, с. 104]:

• повышения спроса на экологические экскурсии по озеру Байкал и Горному Алтаю с их уникальными природными красотами и нетронутыми уголками природы;
• повышения спроса на туры по историческим малым городам РФ с их самобытной историей, традициями  и огромным культурным потенциалом;
• увеличения востребованности города Калининграда и его окрестностей со средневековьями крепостями и музеем янтаря;
• развития спроса на тематические туры по городам и селам РФ, организация архитектурных и литературных экскурсий;
• повышения интереса к вновь созданным комплексным экскурсиям, включающим познавательный, лечебный, развлекательный, экологический, религиозный и  автотуризм в разных сочетаниях между собой.

Все вышеуказанные маршруты ТРС представляют на рынке туристских услуг совершенно новый, инновационный  туристский продукт, который включает в себя познавательные комплексные программы индустрии впечатлений.

Список литературы

 

1. Гарбузова, Т.Г. Инновационные процессы в туриндустрии на современном этапе [Текст] / Т.Г. Гарбузова, В.С. Морозов,  Д.И. Цой  // Инновации в науке: сб. ст. по матер. LIV междунар. науч.-практ. конф. – Новосибирск: СибАК, 2016. – № 2(51).
2. Гуриева, Л.К. Региональная инновационная политика, или New Economic Geography [Текст] // Экономические стратегии. – 2005. – № 5–6.
3. Джанджугазова, Е.А. Российский туризм: анатомия кризиса [Текст] / Е.А. Джанджугазова, С.Н. Первунин // Российские регионы: взгляд в будущее. – 2015. – № 1 (2). – С. 116–129.
4. Дудь, А.П. Инновации в туризме [Текст] / А.П. Дудь // Научный вестник МГИИТ. – 2011. – № 4. – С. 15–19.
5. Дурович, А.П. Маркетинг в туризме [Текст]: учеб пособие / А.П. Дуровия, А.С. Копанев; под общ. ред. З.М. Горбылевой. – Минск: Экономпресс, 1998. – 400 с.
6. Лапа, Е.А. Туризм как объект управления в государственной и региональной экономике [Текст] / Е.А Лапа // Вестник Самарского университета. – 2013. – №1 (102). – С. 103–110.
7. Лапа, Е.А. Туристский потенциал Самарской области [Текст] / Е.А. Лапа // Стратегические ориентиры развития экономических систем в современных условиях: межвузовский сб. ст. – Самара, 2014. – № 2. – С. 139–148.
8. Лапа, Е.А. Качество жизни как показатель социально-экономического развития региона (на примере Самарской области) [Текст]//Е.А. Лапа, Е.В. Ермолаева // Экономика и предпринимательство. 2016г.  №11. Ч.3.  С. 476-479.
9. Международный туризм [Текст] // Российская газета – Северный Кавказ. – 2008. – № 4728.
10. Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период до 2015 г. [Текст]. – М.: Федеральное агентство по туризму, 2008.
11. Питгурская, Н.Н. Кластерный подход к регулированию туризма в регионе [Текст]: автореф. дис. … канд. экон. наук / Н.Н. Питгурская. – Иркутск. 2006. – 24 с.
12. Портер, М. Международная конкуренция: конкурентные преимущества стран [Текст] / М. Портер; под ред. В.Д. Щетинина. – М.: Международные отношения, 1993. – 896 с.
13. Смирнова, И. Туризм как ресурс [Текст] / И. Смирнова // Российское экспертное обозрение «Новые ресурсы России». – 2008. – № 1 (24). – С. 39–43.
14. Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период до 2015 г. [Текст]. – М.: Федеральное агентство по туризму, 2008.
15. Хвилер, Я. Италия на все времена [Текст] / Я. Хвилер // Турбизнес. – 2004. – № 1.

УДК 316.354

DOI 10.24411/2413-046Х-2019-10212

ОСОБЕННОСТИ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ВОЛОНТЕРОВ

FEATURES OF STIMULATION OF LABOR VOLUNTEERS

Шарапова Наталья Владимировна, кандидат экономических наук, доцент, ФГБОУ ВО «Уральский государственный экономический университет»,   ORCID: https://orcid.org/0000-0002-5247-0683, sharapov,66@mail.ru

Щипанов Антон Олегович, ФГБОУ ВО «Уральский государственный экономический университет», anton.schipanov@gmail.com

Sharapova Natalia Vladimirovna,
PhD in Economics, Associate Professor, Ural State Economic University, ORCID:
https://orcid.org/0000-0002-5247-0683, sharapov, 66 @ mail.ru

Schipanov Anton Olegovich, magistrate, Ural State Economic University, anton.schipanov@gmail.com

Аннотация:
В статье рассмотрены основные
результаты проведенного исследования по совершенствованию системы
стимулирования труда волонтеров. Целью исследования было выявить необоснованные
затраты с целью их оптимизации и повышения рентабельности. Так как волонтеры
помогают исключительно безвозмездно, был сделан вывод о том, что проблемой
является созданная система нематериального стимулирования труда. В ходе проведенного исследования были
выявлены основные проблемы: затраты на обучение волонтеров, питание, решение
которых поможет
руководству футбольного клуба заполнять квоту волонтеров на большее количество
матчей, а также, избежать лишних затрат, которые являются проблемой для клуба. при
включении нового комплекса питания в зимний период, расходы увеличатся, также,
будут введены новые затраты на билеты, и будут снижены затраты на обучение.
Однако, сервис волонтеров будет улучшен, этот момент будет афишироваться футбольным
клубом во время матчей, так как зрителям всегда может понадобиться помощь
волонтеров на стадионе, и это увеличит впоследствии количество продаж билетов
на стадион. Выявленные проблемы и предложенные пути их решения помогут
организации повысить эффективность системы стимулирования труда волонтеров,
улучшить её качество, закрывать квоту волонтеров, увеличить прибыль посредством
продаж билетов.

Ключевые слова: нематериальное стимулирование труда, организация работы волонтеров,  затраты на персонал, результативность труда, привлечение персонала
  

Keywords: intangible labor incentives, organization of volunteers, staff costs, labor productivity, staff involvement

Футбольный клуб «Урал» – это ведущий клуб Свердловской области и Екатеринбурга, представляющий регион и город на футбольной карте России. История клуба насчитывает уже более 80 лет. В 1969 году и в 1992-1996 годы свердловский клуб выступал в высшей лиге чемпионата страны (лучше достижение – 8-е место в 1993 и 1995 гг).

В 2019 году ФК «Урал» переживает новый этап в своем развитии,
направленном на достижение высоких спортивных задач по успешному выступлению в
сильнейшем дивизионе страны – Премьер-лиге. После долгих лет выступления в
первом дивизионе/ФНЛ клуб вновь играет среди лучших клубов России. С 2018 года команда
проводит свои домашние матчи на современном Центральном стадионе, который
открыл свои двери после масштабной реконструкции
и соответствует высочайшим мировым требованиям [3]. 

Сезон турнира «Российская
Премьер-Лига» включает в себя 30 матчей для каждой команды, 15 матчей из
которых – проводятся в родном городе команды. В турнире сезона 2018/2019
футбольный клуб «Урал» провел 15 матчей на стадионе «Екатеринбург Арена».

В дни матчей руководство
стадиона тесно сотрудничает с руководством футбольного клуба, так как стадион –
это территория, на которой будут проходить показательные выступления, на
которые придет смотреть несколько тысяч зрителей. Руководство стадиона для
обеспечения безопасности набирает сотрудников контрольно-распорядительной
службы, их сотрудники располагаются на всей территории стадиона. Их основная
задача – следить за безопасностью и контроль допуска зрителей на территорию
стадиона, а руководство футбольного клуба «Урал» в дни матчей на стадионе
«Екатеринбург Арена» привлекает волонтеров для помощи в организации матчей,
которые оказывают безвозмездную помощь.

Основная задача
волонтеров – создание праздничной атмосферы на стадионе для зрителей, помощь в
навигации, помощь зрителям при возникновении чрезвычайной ситуации.

Затраты на волонтеров со стороны футбольного клуба идут только на питание для них, сами же волонтеры действуют на безвозмездной основе, а помещение для сбора и отдыха предоставляет бесплатно руководство стадиона. Количество волонтеров, которое привлекается на каждый матч футбольного клуба – 125 человек.

Каждый из 125 волонтеров
перед сменой получает вышеуказанный набор. Состав набора был выбран
руководством футбольного клуба.

В сезоне 2018/2019 года
было 15 матчей, на каждом из них в организации помогали волонтеры, их
количество – 125 человек, общее количество волонтеров на 15 матчах – 1875
волонтеров. Сумма, которая была потрачена в сумме за все матчи сезона 2018/2019
составляет – 264 375 руб., а за один матч – 17 625 руб, а за одного волонтера
на одном матче всего – 121 руб.

Помимо питания,
волонтерам предоставляется оборудование, которое осталось для использования на
матчах РПЛ с «Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 в России»:

1. Мегафоны –
   предназначены для зачитывания скриптов, которые помогут зрителям получить самую
   актуальную информацию, а также, помочь сориентироваться в навигации;
2. Куртки – яркая красная
   единая форма с надписью «волонтер». Зрители могут сразу найти и отличить в
   толпе человека, который поможет им с возникшими вопросами;
3. Жезлы – помогают
   волонтерам во время этапа выгрузки зрителей со стадиона сориентировать зрителей
   о самом быстром пути выхода со стадиона.

Оборудование
используется волонтерами на каждом матче для управления потоками на стадионе во
время загрузки и выгрузки зрителей со стадиона, количество зрителей на стадионе
может быть до 35000 человек. Всё оборудование выдается волонтерам под расписку
о возврате в надлежащем состоянии.

Необходимая квота волонтеров на каждый из 15 матчей сезона турнира
«Российская Премьер-Лига» – 125 человек. Стоит отметить, что руководство
футбольного клуба считает, что, если на матч записывается более 20 новых
волонтеров, которые ранее не помогали в организации матча, необходимо провести
для них обучение, и соответственно, выделить время и нанять тренера, который
данное обучение будет проводить.

Тренинги проводятся в помещении стадиона «Екатеринбург Арена», для
футбольного клуба аренда помещения является бесплатной. На данные тренинги
руководство футбольного клуба выделяет бюджет только на тренера, который ведёт
обучение для волонтеров.

На обучении идет разбор моментов, которые связаны с функционалом
волонтеров на рабочих позициях, группами зрителей и правилами работы с ними
(правильная работа с людьми с ограниченными возможностями), а также правилами
оказания первой медицинской помощи.

Данное обучение необходимо пройти всем волонтеров, которые хотят помогать
в организации матчей.

Стоимость одного обучения, которое длится 3 часа – 3000 руб. В сезоне 2018/2019 обучения проводились 7 раз.

По данным из таблицы 2
мы можем сделать вывод о том, что в 7 из 15 матчей действительно были новые
волонтеры, для которых были организованы обучения. Сумма затрат на обучения –
21000 руб. Количество новых волонтеров на матчах футбольного клуба – 284
человека.

Количество волонтеров,
которых не хватило на 15 матчах составляет 43 человека.

Затраты руководства на
питание, на обучение и выдача оборудования волонтерам – это небольшая
составляющая существующей системы стимулирования труда волонтеров, которая
позволяет добровольцам почувствовать себя частью футбольного клуба.

Футбольный клуб пользуется услугами волонтерского центра –некоммерческая
организации «Волонтеры Урала», который проводит набор волонтеров на каждый
матч, так как имеет уже сформировавшуюся базу, которая начала своё существование
в 2013 году, когда волонтерский центр был открыт. Волонтеры и сам волонтерский
центр являются исполнителями, а футбольный клуб – заказчиком.

В качестве мотивационной программы волонтерский центр «Волонтеры Урала»
использует следующие бонусы для своих волонтеров:

• за отработанные мероприятия волонтер получает баллы в копилку на свой профиль (1 час на мероприятии = 1 балл), которые впоследствии можно обменять на фирменную атрибутику, в которую входят поло, металлические значки, часы и т.п.;
• тренинги по саморазвитию, по сплочению команды;
• возможность поехать на мероприятие в другой город за счет волонтерского центра;
• возможность оказаться в самом центре события, посмотреть на то, как выглядит мероприятие с точки зрения организаторов.

Волонтерская деятельность – полностью безвозмездная. О материальном
вознаграждении никакой речи быть не может, волонтерами движет нечто иное, что
нельзя купить за деньги [4]. У каждого из волонтеров есть своя цель, когда они
записываются добровольцами: знакомства, быть в центре Настрой волонтеров
необходимо поддерживать всегда, мотивировать их, чтобы получить максимальную
самоотдачу.

Один из ключевых способов стимулирования труда волонтеров – карьерный
рост. Волонтер может попробовать себя в роли управленца. Изначально все
начинают с позиции волонтера. Но впоследствии можно проявить себя и, когда
будет открыт набор, можно стать тим-лидером волонтеров. Тим-лидер – это
ответственный за волонтеров на какой-то определенной функции, обычно он
управляет группой волонтеров, которая состоит из 5-20 человек. Тим-лидер
подчиняется непосредственно менеджеру мероприятия. До менеджера тоже есть
возможность дорасти каждому, под контролем менеджера находятся тим-лидеры. А
сам менеджер уже напрямую имеет связь с организатором мероприятия. Такая же
система используется и на матчах футбольного клуба «Урал».

Тим-лидеры в первую очередь должны быть заинтересованы тем, какой настрой
стоит в команде. Именно от него зависит этот ключевой фактор. В случае, если у
команды волонтеров есть скованность, замкнутость или просто нерабочий настрой,
то тим-лидеру необходимо исправлять это как можно скорее.

От того, насколько замотивирован волонтер, напрямую зависит показатель
уровня проведения мероприятия, ведь именно волонтеры – одни из важнейших людей,
которые помогают в организации того, или иного мероприятия.

Тим-лидеру необходимо поддерживать этот мотивационный настрой среди своих
волонтеров, он должен быть внимателен к своей команде. У тим-лидера напрямую
есть связь с менеджером мероприятия, соответственно, тим-лидер вносит свои
идеи, к примеру:

• проведение каких-то дополнительных мероприятий для волонтеров;
• выдачи дополнительной памятной атрибутики;
• проведение конкурсов на лучшее фото.

Иерархическая структура получается следующая: организатор дает информацию
о работе волонтеров менеджеру мероприятия, менеджер мероприятия передает
информацию тим-лидерам, а тим-лидеры передают задачи своим волонтерам.

Данный карьерный рост можно сравнить с карьерным ростом, который
существует у сотрудников компаний. Возьмем в качестве примера магазин одежды.
Там работают продавцы-кассиры, менеджеры и директор магазина. До следующих
ступеней продавец-кассир может «дорасти», если проявит себя. В подчинении у
менеджера – продавцы-кассиры, а сам менеджер подчиняется директору магазина.
Данные карьерные лестницы очень схожи между собой, но во втором случае
присутствует материальная мотивация.

Для того, чтобы система стимулирования труда волонтеров действительно
работала, необходимо включить ее в статью расходов организации. Все, кто
становятся добровольцами, так или иначе должны быть вознаграждены за свой
добровольный труд. Непосредственные сотрудники получают заработную плату, в
случае же с волонтерами необходимо каким-то образом заменить денежное
стимулирование. Такой заменой может стать нематериальное стимулирование труда,
описанное выше. При этом предоставляемые волонтерам услуги и бонусы необходимо
держать на очень высоком уровне. 

Добровольцы, которые участвуют в крупных мероприятиях получают
возможность оказаться в центре события, проникнуться этим событием полностью,
стать частью истории этого мероприятия. Но одно желание волонтера не может
гарантировать того, что волонтер замотивирован на то, чтобы помогать всегда и
везде на мероприятии. Команду волонтеров необходимо постоянно мотивировать
самыми различными способами.

Для сотрудников компаний ключевая мотивация – это материальное
вознаграждение, в случае волонтеров, материальное вознаграждение преобразуется
в виде других бонусов.

В сезоне 2019/2020 года футбольный клуб также планирует привлекать
волонтеров для помощи в организации матчей, но клубу необходимо понимать, что
та база, которая была создана в прошедшем сезоне – не вечная, если не
совершенствовать систему стимулирования труда волонтеров.

Для того, чтобы понять, на сколько существующая система стимулирования
труда работает в отношении волонтеров правильно, был проведен опрос среди 197
волонтеров.

Респонденты давали ответы о том, насколько они удовлетворены текущим
отношением руководства клуба и его использованием системы стимулирования труда
к волонтерам после мероприятия «Чемпионат Мира по футболу в России FIFA 2018» в городе
Екатеринбург. После анализа результатов вопроса 4, была выбрана часть созданной
системы стимулирования труда, которую необходимо совершенствовать: униформу
волонтеров необходимо обновить, внести изменения в расписание выхода волонтеров
на смену, а также пересмотреть питание волонтеров перед сменой.

Помимо выявления мнения о существующей системе стимулирования труда, с
помощью опроса был составлен общий «портрет» волонтера: большая часть
волонтеров-респондентов – это девушки. Возраст большей части волонтеров – 18-25
лет, то есть, это в основном студенты, которые ведут активную жизнь в свободное
от учёбы или работы время.

После чемпионата мира по футболу, волонтеры проявили желание помогать
футбольному клубу «Урал». В последних трех матчах 22,8% респондентов были
добровольцами на чемпионате мира, и большинство из них считают, что руководство
футбольного клуба сделали правильный выбор, когда решили полностью переработать
рабочий процесс волонтеров и приблизить его к тому, что был на чемпионате мира.

Большая часть респондентов (77,2%) – новички, которые не были на
международном мероприятии «Чемпионат Мира по футболу в России FIFA 2018» в городе Екатеринбург и
совершенно не знакомы с тем, какие сервисы предлагались волонтерам, какие
бонусы существовали для них.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что текущей созданной системой
стимулирования труда волонтеры довольны. Но систему стимулирования труда
необходимо постоянно развивать и совершенствовать.

Волонтерская деятельность «оплачивается» именно качественно продуманной
системой стимулирования труда добровольцев, в которую входят различные бонусы,
отношение руководства, продуманность всех рабочих моментов и нюансов, которые
могут возникнуть у них в ходе работы, а также, благодарностью за их вложенное
время и силы в организацию мероприятия. От качества системы стимулирования
труда сотрудников напрямую зависит результат их деятельности.

Грамотная и продуманная до мелочей система стимулирования труда – это
один из залогов успеха организации. Главный итог стимулирования труда – это
получение полной самоотдачи своих сотрудников

Футбольный клуб «Урал» имеет достаточно большую и обширную систему
стимулирования труда для волонтеров, которые готовы участвовать и тратить свое
личное время на помощь в организации матчей футбольного клуба. Чемпионат мира
по футболу в России FIFA
2018 – это крупнейшее мероприятие, к которому особое повышенное внимание у
волонтеров, и от которого было заимствовано множество моментов системы
стимулирования сотрудников. Все волонтеры должны понимать и осознавать
постоянно, что они на стадионе важны и необходимы для организации мероприятия
на высочайшем уровне.

Каждая система стимулирования труда имеет ряд моментов, которые
необходимо постоянно обновлять и добавлять новые позиции, так как эффективность
созданной системы стимулирования труда влияет наиболее сильно только на
новобранцев в волонтерах. Путем проведения опроса были выявлены проблемные
моменты в созданной системе стимулирования труда волонтеров руководством
футбольного клуба. Основными моментами являются:

1. Форма,
   которую необходимо обновить в начале следующего сезона;
2. Распорядок
   дня, который нужно изменить для некоторых из позиций;
3. Содержание
   обеда волонтера.

Экономическая эффективность будет извлечена футбольным клубом после
принятия большей части списка разработанных рекомендаций по совершенствованию
системы стимулирования труда.

Нематериальная система стимулирования труда – это основная и единственная
система, которая используется для волонтеров. Руководству футбольного клуба
необходимо каждый сезон обновлять программу бонусов для волонтеров, чтобы
поддерживать их интерес к постоянному участию на мероприятии.

Качество работы персонала напрямую зависит от того, насколько качественно
руководство продумает систему стимулирования труда для своего же персонала.
Уважение и ценность к своим сотрудникам – это залог успеха, который может
привести к выполнению глобальных задач любой организации.

Литература

1. Отчет затрат ФК «Урал» на волонтеров в сезоне
   2018/2019 [Текст].
2. Отчет о деятельности волонтеров ФК «Урал»
   в сезоне 2018/2019 [Текст].
3. Футбольный клуб «Урал» [Электронный
   ресурс]. – Режим доступа: http://www.fc-ural.ru, свободный  (дата обращения: 04.05.2019г.).
4. Волонтёрство [Электронный ресурс]. – Режим
   доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki/Волонтёрство, свободный (дата обращения:
   04.05.2019г.).

УДК 658.5

DOI 10.24411/2413-046Х-2019-10211

ОЦЕНКА КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ
АВИАЦИОННО-КОСМИЧЕСКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ

EVALUATION
OF CLIENT ORIENTATION OF ENTERPRISES OF THE AVIATION AND SPACE INDUSTRY

Алексей Иванович Тихонов, кандидат технических наук, доцент, заведующий кафедрой «Управление персоналом» ФГБОУ ВО «Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет)»,  e-mail:  mai512hr@mail.ru

Вячеслав Дмитриевич Калачанов, доктор экономических наук, профессор, заведующий кафедрой «Управление высокотехнологичными предприятиями» ФГБОУ ВО «Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет)»,  kaf506@mai.ru

Светлана Владимировна Тихонова, старший преподаватель кафедры «Управление высокотехнологичными предприятиями»  ФГБОУ ВО «Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет)», e-mail: svetworld19@gmail.com

Alexey I. Tikhonov, Candidate of Technical
Sciences, Associate Professor, Head of Department «Human Resource Management»,
Moscow Aviation Institute (National Research University)

Vacheslav
D. Kalachanov, Doctor of Economical Sciences, Professor, Professor of Department «High-Tech Enterprise Management»,
Moscow Aviation Institute (National Research
University)

Svetlana V. Tikhonova, Senior Lecturer of Department «High-Tech Enterprise Management», Moscow
Aviation Institute (National Research University)

Аннотация: в статье рассматриваются вопросы, посвященные
оценке нефинансового показателя деятельности высокотехнологичных предприятий
авиационной и ракетно-космической промышленности – клиентоориентированности.
Авторами анализируются обширный отечественный и зарубежный инструментарий,
позволяющий рассматривать данный показатель как фактор, обеспечивающий
устойчивое функционирование предпряитий в условиях динамично изменяющейся
внешней среды. Предложен новый клиентоориентированный подход на основе системы
индикаторов, выбираемых с помощью экспертных оценок.

Summary: the article
discusses issues related to assessing the non-financial indicator of the
activities of high-tech enterprises in the aviation and rocket and space
industry – customer focus. The authors analyze extensive domestic and foreign
tools that allow us to consider this indicator as a factor that ensures the
stable functioning of enterprises in a dynamically changing environment. A new
customer-oriented approach based on a system of indicators selected using
expert assessments is proposed.

Ключевые слова: внутренний
маркетинг, клиентоориентированность, комплексный анализ показателей, конкурентоспособность,
ориентация на потребителя, устойчивое функционирование.

Key words:
internal marketing, customer focus, a comprehensive analysis of indicators,
competitiveness, customer focus, sustainable functioning.

В
настоящее время современные предпрятия, выпускающие высокотехнологичную
продукцию для авиационной и ракетно-космической отрасли, ориентируются на
стратегические коммуникационные взаимодействия со своими клиентами. Применение
инструментальных средств оценки клиентоориентированности предприятияявляется относительно новым явлением.
Вместе с тем исследование отечественного и зарубежного опыта показывает
целесообразность и перспективность внедрения управленческих решений,
базирующихся на анализе клиентоориентированности предприятия, поскольку это
позволяет обоснованно определять потребности клиента, а также своевременно их
удовлетворять при более высоком качестве обслуживания, увеличивая свою
конкурентоспособность и адекватно реагируя на колебания конъюнктуры рынка.

Данное
понятие в литературных источниках чаще встречается в области сервиса или
маркетинга. Наиболее ярко клиентоориентированный
сервисный подход представлен в работе [4], авторы которой являются признанными
основателями сервисно-доминантной логики. Однако эти авторы уделяет
особое внимание данному показателю, так как, являясь нефинансовым индикатором
деятельности предприятия, он позволяет учесть многие аспекты работы с
клиентами, аккумулируя действия его сотрудников, занятых в различных сферах ее
деятельности, тем самым обеспечивая рост такого показателя, как прибыль,
который, в свою очередь (уже как финансовый, количественно рассчитанный
показатель), будет влиять на устойчивое функционирование предприятия в целом.

Перестройка деятельности предприятия в части сервиса на базе клиентоориентированности требует особых подходов и методов реализации. Исследование показывает, что маркетинг-менеджмент может быть интегрирован с другими составляющими общей системы управления организацией. Улучшение маркетинговой деятельности, базирующееся на принципе клиентоориентированного подхода, целесообразно реализовывать посредством интрамаркетинга, в частности, при формировании целевой идентичности организации, которая будет определять содержание всех ее действий и проявлений. Основными требованиями к ней будут являться: аутентичность; четкий положительный образ; когнитивная конфигурация; дивергенция. Данные понятия нужно учитывать при разработке целевой идентичности организации в рамках формирования ее маркетинговой политики на базе клиентоориентированного подхода. Учитывая рассмотренные взаимосвязи, можно выделить ряд методических направлений и задач, реализуемых с помощью клиентоориентированного подхода, а также в сочетании с элементами комплекса маркетинга, рассматриваемого в двух направлениях: внутренний маркетинг и маркетинг отношений. Внутренний маркетинг включает в себя методы стратегического и тактического уровня. Каждый из методов применяется в зависимости от того, какие цели и задачи преследует та или иная организация: долгосрочные или краткосрочные. Внутренний маркетинг состоит из ряда элементов, органически сочетаемых и обеспечивающих реализацию данной концепции (Рис. 1):

1. Коммуникации обеспечивают обмен информацией внутри предприятия и между внешней и
внутренней средами. Благодаря этому сотрудники получают информацию об
организации и ее рыночных предложениях, проходят процесс обучения, руководство
получает обратную связь от них относительно эффективности мероприятий
внутреннего маркетинга.

2. Организационная культура может способствовать реализации внутреннего
маркетинга или сдерживать. Это связано с сущностью имеющихся формальных и
неформальных норм и стандартов поведения, структуры аппарата управления,
системы мотивации и поощрения и др.

3. Поддержка со стороны руководства является критическим фактором
успешности внедрение внутреннего маркетинга, ведь любые организационные
изменения сталкиваются с внутренним сопротивлением или инертностью сотрудников
организации. Задача руководства заключается в донесении реальной сущности
изменений и выгод, которые несет внедрение внутреннего маркетинга, налаживание
постоянного мониторинга внедрения и обеспечения оперативной обратной связи.

4. Обучение и развитие персонала важны не только для контактного персонала,
но и для работников, прямо не взаимодействующих с клиентами. Отличие
заключается лишь в целевых компетенциях, которые целесообразно развивать,
однако общим для всех должно быть воспитание стремления к идеалу в обслуживании
как внутренних, так и внешних клиентов.

5. Ориентация на клиента является конечной целью, объединяющей все
мероприятия внутреннего маркетинга. Данная ориентация должна стать
господствующей в корпоративной культуре и разделяться каждым сотрудником.

6. Управление персоналом должно заключаться в реализации всех функций
кадровой политики (подбор, адаптация, аттестация, развитие и др.) с учетом
ключевых положений внутреннего маркетинга. Только при условии подобного
комплексного подхода возможно говорить о реальности внедрения внутреннего
маркетинга в организации.

7. Самоменеджмент и делегирование являются важными элементами в системе
внутреннего маркетинга, так как сотрудники должны иметь достаточные полномочия
для обеспечения качественного обслуживания клиентов с одной стороны, а с другой
– должны обладать необходимыми навыками для эффективной реализации своих
расширенных прав и полномочий.

Следующим
направлением для поиска эффективного инструментария можно рассматривать маркетинг
отношений, включающего такие методы, как: метод ориентации на удержание
потребителя, метод «отдачи от отношений», метод эпизодов и их структуры. Каждое
из направлений представляет собой большую значимость в удовлетворении запросов,
потребностей и спроса внутренних и внешних потребителей и в достижение организацией
коммерческого успеха и социального эффекта.

Одной из наиболее глубоко разработанных концепций менеджмента последних десятилетий, доказавших свою эффективность во многих организациях по всему миру, является японская концепция «кайдзен»,  ключевая суть которой является постоянное совершенствование личной, семейной, общественной и трудовой жизни. В организациях данная концепция реализуется путем небольших, но постоянных усовершенствований различных процессов, что со временем позволяет получать весомые результаты в виде повышения эффективности операционной деятельности [8]. Направления, которые возможно интегрировать в рамках клиентоориентированного подхода, представлены на Рис. 2.

В
ходе исследования было также выявлено, что на сегодняшний день не сформирована
общепринятая совокупность показателей оценки эффективности
клиентоориентированного подхода. Это объясняется тем, что она зависит прежде
всего от менеджмента организации, отрасли, в которой она функционирует, и
особенностей деятельности самой организации. Руководители отмечают
необходимость клиентоориентированного подхода к ведению бизнеса.

Важным этапом в создании качественных услуг является правильное
проектирование процесса предоставления услуги. Притом, данный процесс не
является одномоментным, иногда возникает потребность в совершенствовании
процесса предоставления услуг, или выявлении и нейтрализации «проблемных точек»
в обслуживании. Сейчас разработан ряд методов, которые значительно облегчают
эту задачу. Эффективным управленческим инструментом в сфере услуг является
проектирование процесса оказания услуги путем составления блок-схем или
структурных схем (есть ряд других подобных терминов для обозначение данного
метода: картографирование услуги, метод blueprint, карта
услуги и т. п.), представляющие собой схематическое изображение поэтапного
процесса предоставления услуги потребителю, с учетом его ожиданий, видимых
элементов среды предоставления услуги, действий персонала.

Деятельность подразделений предприятия должна быть организована таким образом, чтобы обеспечить
гибкое реагирование на любые изменения конъюнктуры рынка, а это возможно только
при условии эффективного взаимодействия и партнерских отношений, так называемых
внутренних клиентов организации то есть сотрудников, задействованных во всех
бизнес- процессах по удовлетворению потребностей конечного потребителя.

Исходя
из комплексного подхода к определению эффективности клиентоориентированности
была выявлена необходимость в использовании комплекса количественных и
качественных показателей. Среди них можно отметить индекс удовлетворенности
потребителей (качественный показатель), так как именно он указывает на уровень
удовлетворения клиента от полученного обслуживания, качество которого
соответствует ожиданиям [9]. Клиентоориентированный подход
также тесно связан с процессом управления впечатлениями клиентов. Для
расчета индекса удовлетворенности потребителей были выделены следующие этапы:

1)
идентификация критериев оценивания и определение их весовых коэффициентов;

2)
расчет взвешенного индекса удовлетворенности потребителей (CSI).

Основой индикаторов клиентоориентированности предприятия являются показатели эффективности ее бизнес-процессов по удовлетворению потребностей конечного потребителя и показатели лояльности персонала, задействованного в них. Однако анализ состояния внедрения процессного подхода к управлению показал определенное отсутствие заинтересованности в моделировании и оптимизации бизнес-процессов в отечественных организациях. Именно поэтому одной из первоочередных задач внедрения клиентоориентированного подхода должно быть моделирование и анализ бизнес-процессов по созданию максимальной ценности для конечного потребителя и обеспечение слаженного взаимодействия всех подразделений организации в цепочке обслуживания клиента, как единого бизнес-процесса, который объединяет и обособленные функциональные службы. Эффективность бизнес-процессов, определяется его способностью удовлетворять потребности своих клиентов при минимальных затратах ресурсов. Ключевым аспектом определения качества процесса является ориентация на потребителя, поэтому искусственно созданные, оторванные от нужд клиента показатели процесса не могут служить инструментом для реальных улучшений (Таблица 1).

Из
этого следует вывод, что для оценки уровня клиентоориентированности нужна
система показателей, которая даст возможность своевременно принять меры для
дальнейшего повышения эффективности деятельности организации. Чтобы измерить клиентоориентированность
организации и приверженность клиентов в практике бизнеса используется индекс NPS или «чистый индекс промоутеров» [10]. Именно данный
индекс позволяет определить уровень лояльности клиентов и иметь возможность
сравнивать эту оценку во времени и по отраслям. Растущий индекс NPS – это гарантированный приток доходов. Если просто
анализировать прибыль, полученную в текущем году, у организации нет никаких
гарантий, что она получит аналогичный результат и в следующем году. А высокий
индекс NPS в
сочетании показателями прибыли практически является гарантией того, что у организации
будет прибыль и в будущем периоде.

Обеспечение
эффективности клиентоориентированного подхода заключается в системной
деятельности по реализации потребителю продуктов, которые обеспечивают
максимальное удовлетворение потребности при условии надлежащего обслуживания,
что обеспечивает высокую вероятность повторной продажи. Поскольку конкретные
требования к обслуживанию клиентов формируются менеджментом организации,
предложенная система индикаторов эффективности клиентоориентированного подхода
может меняться. Но если данные индикаторы длительное время не пересматриваются
и не обновляются, то это, может, в условиях постоянных изменений среды,
привести к торможению процесса поддержания качества работы организации в целом.
Мониторинг и комплексный анализ этих показателей должен проводиться на
постоянной основе, что даст возможность сделать выводы о перспективах
дальнейшего функционирования системы обеспечения клиентоориентированности предприятия;
тенденции и факторы, имеющие влияние на развитие бизнеса и возможные
направления улучшения ее деятельности.

 Таким образом, можно сделать вывод, что в
современной бизнес-среде клиентоориентированный подход стал ключом к
долгосрочному успеху предприятия. Исследования показывают, что если коэффициент
удержания покупателей повысить всего на 5%, то это приведет к увеличению дохода
организации в два раза. Таким образом, клиентоориентированный подход позволяет предприятия
извлекать дополнительную прибыль за счет глубокого понимания и эффективного
удовлетворения потребностей клиентов.

В процессе использования клиентоориентированности, предприятие должно
придерживаться следующих положений: изучать своих клиентов, исследовать их
«полезность» для организации, проводить эффективную сегментацию клиентов,
выявлять их потребности, возможности для разработки инновационных и
индивидуальных предложений; направлять усилия на удержание лояльных, постоянных
клиентов, при этом уделять достаточно внимания эффективным продажам и
привлечению новых клиентов; поддерживать постпродажные отношения, ввести
действенную систему обратной связи; все подразделения организации должны
обладать единственной непротиворечивой информацией о клиенте, а ответственность
за работу с клиентом и его последствия должна быть разделена между всеми
подразделениями. В сложных отечественных условиях, для достижения успеха в
бизнесе, целесообразным будет внедрение клиентоориентированного, ответственного
и социально настроенного бизнеса, что обеспечит в дальнейшем устойчивое
функционирование организации через качественные нематериальные показатели, а клиентоориентированный
подход станет инструментом партнерского взаимодействия организации и клиента по
удовлетворению его потребностей, направленным на повышение конкурентных
преимуществ организации в долгосрочном периоде, посредством соответствующих
ключевых ее компетенций.

Повышение конкурентоустойчивости предприятий авиационной
и ракетно-космической промышленности является важнейшим элементом обеспечения стратегических
интересов Российской Федерации в оборонной и военно-политической сферах. В
современных международных условиях необходимо сохранять постоянно высокий
уровень производства воздушных судов боевой авиации. А развитие гражданского
сегмента авиационно-космической промышленности обеспечивает важнейшую
стратегическую задачу развития отечественной  транспортной инфраструктуры. Традиционно для
нашей страны, современные инновации и новейшие прорывные технологии появляются,
как правило, на предприятиях оборонно-промышленного комплекса, и в дальнейшем,
с успехом, применяются в других отраслях. В результате реализации Стратегии развития
авиационной промышленности Российской Федерации на период до 2030 года будут
обеспечены устойчивые лидерские позиции России в авиационных технологиях, что
позволит создавать конкурентоспособные воздушные суда и компоненты следующих
поколений и совершенствовать продукцию текущего поколения. Интегральными
показателями выполнения Стратегии являются совокупная выручка отрасли, объем экспорта
авиационной продукции и услуг, производительность труда в промышленных организациях
отрасли. Реализация шагов, предусмотренных Стратегией, обеспечит достижение к
2030 году показателя выручки организаций отрасли в размере 2,6 трлн руб., что
соответствует росту в номинальном выражении на уровне 8–9% в год в период до
2025 года и 5–6% на горизонте 2026–2030 гг., при этом доля экспорта за счет
поставок финальной продукции и комплектующих превысит 40% (14,4 млрд. долл.), а
производительность труда за счет изменения индустриальной модели отрасли в
реальном выражении увеличится более чем в четыре раза. Целевое видение
отечественной авиационно-космической промышленности ― это экономически
устойчивая, глобально конкурентоспособная отрасль, встроенная в мировой рынок и
международное разделение труда, а также способная обеспечить всю научно-производственную
цепочку для нужд Государства. Всей промышленности и науке необходимо
предпринять совместные стратегические шаги для достижения целевого состояния высокотехнологичной
отрасли.

Список литературы

1. Государственная программа Российской Федерации «Развитие авиационной промышленности на 2013-2025 годы». [Электронный ресурс] ⎯ Режим доступа: http://investkostroma.ru/uploads/file/Gosudarstvennaya_programma_razvitiya_aviacionnoy_promyshlennosti.pdf
2. Государственная программа Российской Федерации «Развитие науки и технологий» на 2013-2020 годы // Минобрнауки России. [Электронный ресурс] ⎯ Режим доступа: Минобрнауки_РФ/документы/2966
3. Стратегические цели ОАК до 2035 года и направления преобразований для их достижения // Объединенная авиастроительная корпорация. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.uacrussia.ru/upload/ОАК_Стратцели_2035.pdf
4. Варго С., Лаш Р. Развитие новой доминирующей логики маркетинга // Российский журнал менеджмента. – 2006. – № 2. – С. 73–106.
5. Тихонов А.И., Калачанов В.Д., Просвирина Н.В. Повышение конкурентоустойчивости предприятий авиационного двигателестроения в современных экономических условиях // Вестник Московского авиационного института. –2016. –Т.23. –№1. –С.218–226.
6. Тихонов А.И., Краев В.М. Современное состояние и перспективы развития гражданского авиастроения России // Экономика и управление в машиностроении. 2017. № 6. С. 55-61.Тихонов А.И., Сазонов А.А. Оценка перспектив развития мирового рынка гражданской авиации // Фундаментальные исследования. 2019. № 4. С. 114-120.
7. Воронцова Ю.В. Проблемы управления клиентоориентированностью организации // Вестник университета – 2018. – №9. – С. 5-10.
8. Уфимцев Р. Стратегия развития. [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.metaphor.ru/ er/approach/development.xml
9. Просвирина Н.В., Тихонов А.И. Повышение конкурентоспособности авиационного предприятия за счет эффективного управления трудовыми ресурсами // Экономика и предпринимательство. 2018.  № 10 (99).  С. 289-292.
10. Зеленцова Л.С., Тихонов А.И. Особенности развития наукоемких и высокотехнологичных производств в условиях цифровой трансформации // Финансовая экономика. 2019. №2. С. 19-22.

DOI 10.24411/2413-046Х-2019-10207

ИССЛЕДОВАНИЯ ТОПЛИВ ПО ЭКОНОМИЧЕСКИМ ПОКАЗАТЕЛЯМ В Г. ЯКУТСКЕ

RESEARCH OF FUELS ON ECONOMIC INDICATORS IN YAKUTSK

Яковлев Валерий Александрович, Северо-Восточный
федеральный университет имени М.К. Аммосова

Yakovlev V.A., febra.t@yandex.ru

Аннотация: В данной
статье рассматриваются исследования экономических показателей по расходу
дизельного топлива на примере автомобилей таких марок, как Mitsubishi,
SsangYong, Toyota. Также в статье приводится стоимость эксплуатации данных
автомобилей при потреблении качественного и некачественного топлива, вследствие
чего выводится общая стоимость затрат. В качестве вывода приводится
экономическая эффективность за счет ремонта и затрат на топливо дизельных
двигателей.

Summary:
This article discusses studies of economic indicators
on diesel fuel consumption on the example of cars of such brands as Mitsubishi,
SsangYong, Toyota. The article also gives the cost of operating these cars with
consumption of quality and poor quality fuel, which results in the total cost
of costs. As a conclusion, the economic efficiency due to repair and fuel costs
of diesel engines is given.

Ключевые
слова: автомобиль,
расход, ремонт, система, эксплуатация.

Keywords: car, consumption, repair, system, operation.

SsangYong Motor Company — южнокорейская
автомобилестроительная компания со штаб-квартирой в Сеуле. Выпускает легковые и
коммерческие автомобили, а также грузовики и автобусы. Сейчас
компания SsangYong Motor входит в четверку самых крупных автопроизводителей
Южной Кореи. Она располагает производственными предприятиями в Южной Коре,
России, Украине и Казахстане. Компания намеревается развивать технологию
дружественных к окружающей среде транспортных средств и ведет полномасштабные
разработки в этом направлении [1].

Mitsubishi – это одна из крупнейших японских
корпораций со штаб-квартирой в Токио. Помимо автомобильного производства,
компания занимается выпуском электроники, работает в сфере металлургической,
нефтяной, химической, кораблестроительной и бумажной промышленности, занимается
строительством, торговлей и финансами [2].

Toyota Hiace
— это один из наиболее успешных в истории микроавтобусов, который дебютировал
еще в 1967 году и с тех пор разошелся по свету тиражом свыше 6,2 миллиона
экземпляров. Hiace шестого поколения сохранил сильные стороны предшественника,
такие как качество, надежность и практичность, и при этом стал значительно
вместительнее, комфортнее и безопаснее [3].

В результате
исследования по экономическим показателям были сравнены общие расходы
автовладельцев в год нефтяных компаний «Сиб-Оил» и «САХАНЕФТЕГАЗБЫТ» по
содержанию воды в топливе, так как самую большую роль в поломке топливной
системы дизельного двигателя играет вода.

По результатам исследования, а именно содержание в дизельном топливе воды, по нашим данным самый низкий показатель была АЗС «Сиб-Оил». Итак, при использовании некачественного дизельного топлива расход на топливо и на ремонт автомобиля в год увеличивается примерно на 15% Фактическая наработка Lср топливной системы анализируемых автомобилей SsangYong:  

Ln – пробег n-го
автомобиля;

n – число автомобилей.

Фактическая
наработка Lср топливной
системы анализируемых автомобилей Mitsubishi, SsangYong Action.:

Lср = (35200+10048+56345+33011+60130+132030+32456)/7 = 51317 км Средний пробег автомобилей в год – 24000 км

N – период поломки.

V – общий расход на ремонт при
эксплуатации некачественного топлива, руб.

A – стоимость работ, руб.

B – стоимость запасных частей, руб.

Средний
пробег Lср поломки
топливной системы анализируемых автомобилей Toyota Hiаce:

Lср = (72045+80000+93230+60100+89300)/5
= 78935 км;

N = Lср/24000 = 4,6.

V = (A+B)/N = (26500+45000)/4,6
= 15543руб.

Таким образом, автомобили Mitsubishi, SsangYong при эксплуатации некачественного топлива на ремонт тратят 38411 руб., а автомобили Toyota Hiаce – 15543 руб.

Экономическая эффективность:

Рентабельность расхода автомобилей Mitsubishi,
SsangYong:

Р = (196492 − 148052)/148052
= 0,33 т.е. 33%;

Рентабельность расхода автомобиля Toyota Hiace:

Р = (202375 − 174062)/174062
= 0,16 т.е. 16%.

По расчетам расхода топлива и затраты при
поломке системы питания дизельных двигателей при эксплуатации качественного и
некачественного топлива сделаны следующие выводы:

1.      При
эксплуатации некачественного топлива затрата в год на топливо и на ремонт составила
у автомобилей  Mitsubishi, SsangYong –
196492 руб. , а у Hiace – 202375 руб.

2.      При
использовании качественного топлива экономия составила  Mitsubishi, SsangYong – 48440 руб. У Toyota Hiace – 28313.

В целом при использовании качественного топлива
экономическая эффективность повышается за счет ремонта топливной системы
двигателя и затрат на расход топлива.

Литература

1.      История
марки SsangYong [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://carobka.ru/cars/history/ssangyong/ (дата обращения 26.11.2019).

2.     Логотип
и название компании Mitsubishi [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
https://www.tts-mitsubishi.ru/_logotip-kompanii/ (дата обращения 27.11.2019).

3.      Профессионал:
Toyota представляет в России новое поколение Hiace [Электронный ресурс]. –
Режим доступа: https://www.toyota.ru/news_and_events/2019/new-hiace-2019 (дата
обращения 28.11.2019).

УДК 378

DOI 10.24411/2413-046Х-2019-10205

Проблема: Роль преподавателей высшей
школы в процессе адаптации молодых специалистов промышленных предприятий

The problem: The role of high school
teachers in the process of adaptation of young specialists at industrial
enterprises

Наталья Андреевна Мезина, кандидат экономических наук,  доцент кафедры «Менеджмент и маркетинг
высокотехнологичных отраслей промышленности», ФГБОУ ВО «Московский авиационный институт
(национальный исследовательский университет)», 
e-mail: ns802@yandex.ru

Natalya
A. Mezina, Candidate of economic Sciences, associate
professor « Management and marketing hightechnology industry    department», Moscow
aviation institute (national research university), e-mail: ns802@yandex.ru

Аннотация: В статье рассматривается процесс адаптации выпускника университета на
предприятии, как путь сокращения разрыва между требуемой моделью компетенции и
той моделью компетенций, которой владеет выпускник.  Предлагается новый подход к построению
учебных планов опирающийся на один из основных принципов бережливого
производства – построение процесса «от заказчика», то есть от модели
компетенции, требующейся для 
предприятия. Рассмотрены карты профессионального продвижения, как
инструмент закрепления выпускников в профессиональной деятельности. 

Summary:  The
article deals with the process of adaptation of a University graduate at the
enterprise as a way to reduce the gap between the required model of competence
and the model of competencies that the graduate owns.  We propose a new approach to the construction
of curricula based on one of the basic principles of lean production-the
construction of the process “from the customer”, that is, from the
model of competence required for the enterprise. The cards of professional
promotion as a tool of consolidation of graduates in professional activity are
considered.

Ключевые
слова: Адаптация
выпускника; интегрированная система обучения; учебные планы университета;
бережливое производство в построении учебных планов; карты профессионального
продвижения.

Keywords:  Adaptation of the graduate;
integrated learning system; the curricula of the University; lean manufacturing
in the construction of curricula; professional promotion cards.

Одним из самых сложных
процессов, с которым сталкивается практически любой  выпускник вуза, является процесс его
адаптации в новую для себя среду промышленного предприятия. Если молодой
специалист ранее не провел достаточно времени в цехах или отделах,
кратковременная учебная практика здесь не в счет, то попав на новое для себя
место  работы, он неизбежно испытывает
дискомфорт. Он начинает понимать, что имеется расхождение, иногда достаточно
значительное, между тем набором компетенций, с которыми его выпустил вуз и той
моделью компетенций, которую ожидало получить предприятие. Как бы университет
не строил свой образовательный процесс, результат обучения всегда будет
расходиться с запросами предприятия. Следует при этом все же оговориться, что
предприятие тоже не всегда способно обозначить, наличие каких знаний, умений и
навыков оно ждет от молодого специалиста. Поэтому молодой специалист должен, с
первых дней своего появления на предприятии, включатся в процесс адаптации,
который  предназначен для  уменьшения такого расхождения. Этот процесс будет
тем эффективнее, чем в большей степени он будет встроен в общую интегрированную
систему обучения на предприятии (ИСО). Уменьшить такое расхождение можно
несколькими путями: во-первых изменить саму парадигму разработки учебных планов
в университете, максимально ориентированного на запросы предприятия. Во вторых,
включать всех вновь приходящих на предприятие в адаптационный процесс, сокращая
разрыв между двумя моделями компетенций, путем вовлечения вузовских
преподавателей в этот процесс, через привлечение их к разработкам, проводимым
предприятием и, как можно более раннему привлечению студентов к этим процессам,
используя все стадии интегрированной системы обучения. И, наконец, путем
разработки карт профессионального   
продвижения  для каждого нового сотрудника
на 8-10 лет вперед.

Для сокращения разрыва между моделями компетенций необходимых предприятию и теми моделями компетенций, с которыми на предприятие приходит выпускник вуза, начинать следует с переосмысления подходов к построению учебного плана университета по соответствующей специальности. Слабые места в процессе построения учебного плана становятся особенно видимыми при проектировании интегрированной системы обучения на предприятии. Сегодня учебный план, как известно, строится как бы «с двух сторон». С одной стороны, есть государственный стандарт, в котором прописаны компетенции будущего специалиста (стоит заметить, в виде общих слов, напоминающих лозунги и иногда без отраслевой привязки), с другой  необходимо обеспечить учебную нагрузку всем кафедрам, которые задействованы в учебном процессе  по данной специальности.  В результате попыток совместить эти две стороны и создается учебный план. Главным недостатком такого подхода  к построению учебного плана является расхождение, иногда значительное, между той моделью компетенций специалиста, которая необходима предприятию и той моделью компетенций, которой владеет выпускник университета. Это касается даже наиболее сильных выпускников, не говоря  уже о  «слабых». Причем, если преподаватели выпускающих кафедр, еще как-то ориентируются на необходимые модели компетенций, то, чем ближе к дисциплинам первого курса, тем такая ориентация постепенно слабеет. 

Помня  известный тезис о том, что «каждый клиент каждого», в образовательном процессе необходимо перейти к иному  принципу построения учебного плана. Такой подход неизбежно должен изменить и  роль преподавателей университета. Преподаватель должен стать связующим звеном между «заказчиком» (предприятием) и выпускником, который будет там работать. При построении учебного плана целесообразно обратиться к основному подходу бережливого производства  и проектировать  его  «от заказчика». По умолчанию  стоит принять тезис о том, что модель компетенции будущего специалиста  разрабатывается  самим  заказчиком и поэтому   удовлетворит предприятие, куда придет на работу выпускник вуза. Уже здесь в работу включаются преподаватели университета (прежде всего выпускающих кафедр), которые  профессионально могут всю совокупность индикаторов модели  компетенций «разложить» на совокупность знаний, умений и навыков (ЗУН). Знания здесь можно рассматривать как совокупность необходимой профессиональной информации, которую должен усвоить в процессе обучения  будущий специалист; умения – представляют собой способность применять эти знания на практике; навыки являются умениями наведенными, там, где это необходимо, до автоматизма. 

Этот набор ЗУН, в свою очередь, должен быть «распределён» по учебным дисциплинам последних, примерно, полутора или чуть более лет  обучения. Собственно он, этот набор ЗУН,  и определяет эти учебные дисциплины.  Каждая дисциплина рассматривается как набор, связанных между собой  последовательно и логически выстроенных дидактических единиц, освоение которых и обеспечивает ЗУН, соответствующие  каждой отдельно взятой компетенции из модели. Иными словами эти ЗУН должны являться «выходными» индикаторами учебного плана и «входными» индикаторами модели компетенций специалистов конкретных предприятий.

В свою очередь преподавателю, за которым закреплена такая «финишная» дисциплина, необходимо сформировать входные индикаторы для своей дисциплины, то есть определить  дидактические единицы (знания, умения и навыки), освоение которых требуется для его дисциплины. Аналогичный процесс буде протекать и внутри каждой дисциплины, так как в ней есть и внутренние «выходы» и «входы». Так, постепенно формируется учебный план от последнего года  обучения к первому. А каждая дидактическая единица каждой дисциплины может иметь два вида целевой направленности: обеспечивать усвоение последующих дидактических единиц данной дисциплины, либо быть «входной» в следующие дисциплины  учебного плана, одну или несколько.

Важно  отметить, что при обнаружении дидактических
единиц, которые не являются «входными» куда бы то ни было, преподавателю следует
исключать их из программ учебных дисциплин.

Те компетенции, которые требуют формирования личностных и деловых качеств выпускника, обеспечиваются воспитательной частью образовательного процесса  в сочетании  со  знаниями, умениями и навыками, которые  обеспечивают  преподаватели  мировоззренческих дисциплин.  Последовательность дидактических единиц в  этих дисциплинах должна быть также  путем формирования «входов» от предыдущих дисциплин к «выходам» в последующие дисциплины. На первый взгляд эти дисциплины  могут  показаться, в некоторой степени  «лишними» для образовательного процесса, ориентированного на подготовку специалистов для высокотехнологичных отраслей. Однако, стоит еще раз отметить, что преподаватели этих дисциплин должны ориентировать учащихся с одной стороны на формирование у них деловых и личностных качеств, а  с другой стороны, например, в курсе истории весьма уместным,  при изучении периода индустриализации СССР сделать отдельный акцент на зарождении и развитии в этот период отечественной авиационной  промышленности, создании профильных отраслевых вузов.        

Таким образом, еще  при   разработке рабочих программ дисциплин преподаватель должен уметь трансформировать знания, умения и навыки, которым он передает учащимся,  в конкретные индикаторы, из которых состоят отдельные компетенции. То есть, преподаватель  также должен уметь строить путь от своей дисциплины  к заказчику, в качестве которого могут выступать конечные потребители – сами будущие специалисты, а также  дисциплины,   находящиеся в учебном плане ближе к  заданной конечной цели – модели компетенций выпускника наиболее полно соответствующей необходимой модели компетенции сотрудника предприятия. Именно так можно сформулировать конечную цель образовательного процесса при всей некоторой условности этого   вывода  из-за   отсутствия более  точного понимания, на каком предприятии, в каком подразделении, и в какой должности  выпускник будет работать после окончания университета. Для адаптации к конкретному рабочему месту можно задействовать такие стадии интегрированной системы обучения как профориентация и профотбор, но уже на ином, более высоком уровне. И здесь, в процессе адаптации также есть поле деятельности для преподавателей университета.

Подобный подход к построению учебного плана только на первый взгляд кажется сложным, однако он позволит  избежать многих последующих потерь в образовательном процессе, избавит преподавателя от рутинной, не творческой, а подчас и бесполезной работы  и даст возможность максимально приблизить компетенции выпускника к требованиям потребителя.

Совершенствуя,  таким образом, образовательный процесс, абсолютно необходимо одновременно исследовать, пользуясь  подходами того же бережливого производства, управленческие и вспомогательные процессы в вузе. Иначе эти процессы неизбежно  начнут становиться (как часто это происходит сегодня) тормозами в образовательном процессе, за счет значительных потерь, которые возникают при их протекании. Что касается собственно процесса адаптации, то следует признать, что в большинстве случаев он ограничивается формально существующим испытательным сроком без контрольных точек и оценочных мероприятий. Между тем именно процесс адаптации направлен на максимально быструю интеграцию нового сотрудника в жизнь и деятельность предприятия, формирование у него необходимой мотивации на развитие собственного потенциала.  Особенно это относится к так называемой профессиональной адаптации, то есть процессу вхождения нового сотрудника в деятельность организации, где ему предстоит освоение рабочих процедур, системы отчетности и критериев оценки его труда. Эта часть процесса адаптации должна быть логически встроена в интегрированную систему обучения. Здесь целесообразно внедрить, незаслуженно забытые сегодня, карты профессионально (КПП), которые предусматривают развитие человека на несколько лет вперед и в которых  записаны взаимные обязательства, как работника, так и администрации предприятия. Работу над такими  картами  по сути можно рассматривать, как кайдзен мероприятия (мероприятия направленные на непрерывное совершенствование). Их  можно строить как внутри каждой стадии ИСО, так и на переходах от одной стадии к другой. Построение  карт профессионального продвижения  будет создавать сильную мотивацию для каждого  работника, так как именно эти карты позволят ему выстроить свою «профессиональную и жизненную траекторию» более обоснованно. Даже «допуск» сотрудника к разработке для него карты профессионального продвижения  может быть  конкурсным, как оценка результативности его  труда. Пользуясь  терминологией бережливого производства, карты профессионального продвижения  будут, своего рода, картами  будущего состояния потока создания ценности. Через   такие  карты можно организовывать и работу с резервом: от модели компетенций, имеющихся в настоящее время к модели компетенций будущей позиции (та, что записана,  как резерв). В таблице представлена примерная структура Карты профессионального продвижения.

Предлагаемый вариант КПП
является ориентировочным, предлагаемым и на каждом предприятии могут
разрабатываться свои варианты, учитывающие специфику предприятия, сложившиеся
традиции и т.п. К разработке КПП целесообразно привлекать преподавателей
профильных вузов, свободно владеющих терминологией описания индикаторов моделей
компетенций в терминах знаний, умений и навыков.

Разработка карт
профессионального продвижения будет способствовать закреплению на предприятии
перспективных молодых специалистов, за счет поддержания у них чувства реализма
и конкретики ожиданий.

С другой стороны, такие карты
потребуют более тщательной проработки предприятиями стратегии своего развития
и, на ее основе формирования потребностей в структуре и качестве человеческого
капитала предприятия

Литература

1. Еропкин А.М., Мезина Н.А. Место и роль национального исследовательского университета в формировании, развитии и поддержании  человеческого капитала наукоемкой и высокотехнологичной отрасли промышленности.  Журнал «Вестник МАИ», №4, том 21. М: 2014. Стр. 189-195
2. Краев В.М., Тихонов А.И., Федотова М.А. Управление персоналом аэрокосмической промышленности. Базовый курс. Учебное пособие. – Ставрополь: Центр научного знания «Логос», 2018. – 120 с.
3. Еропкин А.М., Мезина Н.А. Построение интегрированной системы обучения на принципах бережливого производства. М.: Инициативы 21 века, № 3-4, 2018. С. 66-68.
4. Государственная программа Российской Федерации «Развитие авиационной промышленности» на 2013 – 2025 годы. В редакции 2014 года. Постановление правительства № 303 от 15 апреля 214 года.
5. www.minpromtorg.gov.ru

УДК 336.763

DOI 10.24411/2413-046Х-2019-10203

ОТРАЖЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОПЕРАЦИЯХ С ЦЕННЫМИ БУМАГАМИ В БУХГАЛТЕРСКОЙ
ОТЧЕТНОСТИ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ

RECOGNITION OF SECURITIES TRANSACTIONS IN THE FINANCIAL STATEMENTS OF AGRICULTURAL ENTERPRISES

Чернова Юлия
Владимировна, кандидат
экономических наук, доцент, Самарский государственный аграрный университет, г.
Самара

Пенкин Анатолий
Алексеевич, кандидат
экономических наук, профессор, заведующий кафедрой, Самарский государственный
аграрный университет, г. Самара

Баймишева Татьяна
Ахтамовна, кандидат экономических
наук, доцент, Самарский государственный аграрный университет, г. Самара

Курмаева Ирина
Сергеевна, кандидат
экономических наук, доцент, Самарский государственный аграрный университет, г.
Самара

Фудина Елена
Васильевна, кандидат
экономических наук, доцент, Пензенский государственный аграрный университет, г. Пенза

Chernova Yu.V., yola.uvc@mail.ru

Penkin A.A. 

Baymisheva T.A., baimisheva@bk mail.ru

Kurmaeva I.S., kurmaeva.85@mail.ru

Fudina E.V., fudina_ev@mail.ru

Аннотация: В статье рассмотрен порядок
раскрытия информации об операциях с ценными бумагами в бухгалтерской
(финансовой) отчетности. Предложена система субсчетов и счетов второго порядка
к счетам 55 «Специальные счета в банках», 58 «Финансовые вложения» и 59
«Резервы под обесценение финансовых вложений». Разработаны регистры
бухгалтерского учета для накопительного формирования учетно-информационной базы об операциях с ценными бумагами: отчеты о движении долгосрочных (краткосрочных) ценных бумаг, ведомости
выбытия долгосрочных (краткосрочных) ценных бумаг, отчеты о движении денежных
потоков от операций с долгосрочными (краткосрочными) ценными бумагами.

Summary: The
article discusses the procedure for disclosure of information on transactions
with securities in accounting (financial) statements. The system of
sub-accounts and accounts of the second order to accounts 55 «Special accounts
in banks», 58 «Financial investments» and 59 «Reserves for impairment of
financial investments» is proposed. Accounting registers have been developed
for accumulative formation of accounting and information base on transactions
with securities: reports on movements of long-term (short-term) securities,
statements of retirement of long-term (short-term) securities, reports on cash
flows from transactions with long-term (short-term) securities.

Ключевые слова: ценные бумаги, бухгалтерская
(финансовая) отчетность, регистры бухгалтерского учета.

Key
words: securities, financial statements, accounting
registers.

Информация
об операциях с ценными бумагами, осуществленных сельскохозяйственными
товаропроизводителями, подлежит обязательному раскрытию в бухгалтерской
(финансовой) отчетности — бухгалтерском балансе, отчете о движении денежных
средств и пояснениях к бухгалтерскому балансу и отчету о финансовых результатах.
При отражении данной информации необходимо руководствоваться требованиями
положения 19/02 «Учет финансовых вложений».

Ценные
бумаги сельскохозяйственных предприятий могут включать государственные и
муниципальные ценные бумаги, ценные бумаги других организаций, в том числе
акции и долговые ценные бумаги, в которых дата и стоимость погашения определена
(облигации, векселя); депозитные сертификаты и прочее [1, 2].

В
бухгалтерской отчетности ценные бумаги должны представляться с подразделением в
зависимости от срока обращения (погашения) [6]. Ценные бумаги бывают
долгосрочными — сроком обращения более года, и краткосрочными — сроком
обращения менее 12 месяцев [5]. Перед расчетом показателей годовой
бухгалтерской отчетности сельскохозяйственная организация должна провести
инвентаризацию данных финансовых вложений, чтобы установить срок после отчетной
даты, в течение которого ценная бумага будет погашена или продана.

В
бухгалтерском балансе долгосрочные ценные бумаги учитываются в составе иммобилизованных
средств по строке 1170, а краткосрочные ценные бумаги относятся к составу текущих
активов и отражаются по строке 1240. При этом не подлежат отражению собственные
акции, выкупленные акционерным обществом у акционеров для последующей
перепродажи или аннулирования; векселя, выданные организацией-векселедателем
организации-продавцу при расчетах за проданные товары, продукцию, выполненные
работы, оказанные услуги; депозитные вклады, по которым не производится
начисление процентов (стоимость таких вкладов включается в строку 1250
«Денежные средства и денежные эквиваленты»); полученные беспроцентные векселя
(их стоимость записывается по строке 1230 «Дебиторская задолженность» во втором
разделе бухгалтерского баланса).

Ценные
бумаги, по которым можно определить в установленном порядке текущую рыночную
стоимость, приводятся в бухгалтерской отчетности на конец отчетного года по
текущей рыночной стоимости путем корректировки их оценки на предыдущую отчетную
дату. Указанную корректировку организация может производить ежемесячно или ежеквартально.
В случае, если по ценным бумагам, ранее оцениваемым по текущей рыночной стоимости,
на отчетную дату текущая рыночная стоимость не определяется, такие ценные
бумаги отражаются в бухгалтерской отчетности по стоимости их последней оценки. Долговые
ценные бумаги, по которым не определяется текущая рыночная стоимость, подлежат раскрытию
в бухгалтерской отчетности на отчетную дату по первоначальной стоимости [6].

Стоимость
облигаций и акций в бухгалтерском балансе уменьшается на сумму созданного
резерва под обесценение ценных бумаг (если его формирование предусмотрено
учетной политикой предприятия).

Таким
образом, значения строк 1170 и 1240 представляют собой сальдо счета 58 (в части
ценных бумаг) за минусом сальдо счета 59 (в части ценных бумаг), а также
остаток по субсчету «Депозитные счета» счета 55, если по депозитам начисляются
проценты.

В
отчете о движении денежных средств информация о краткосрочных ценных бумагах (приобретаемых
с целью их продажи в течение трех месяцев) указывается в составе текущих
операций: средства, полученные от продажи таких вложений, записываются по
строке 4113; денежные средства, потраченные на их покупку — по строке 4129
«Прочие платежи».

Приобретение
и продажа остальных ценных бумаг показываются в составе денежных потоков от
инвестиционных операций по строкам 4212 «Поступления от продажи акций других
организаций (долей участия)», 4213 «Поступления от возврата предоставленных
займов, от продажи долговых ценных бумаг (прав требования денежных средств к
другим лицам)», 4222 «Платежи в связи с приобретением акций других организаций
(долей участия)», 4223 «Платежи в связи с приобретением долговых бумаг (прав
требования денежных средств к другим лицам), предоставление займов другим
лицам».

Сумма
полученных сельскохозяйственной организацией дивидендов и процентов приводится
в строке 4214.

В
пояснениях к бухгалтерскому балансу и отчету о финансовых результатах отражаются:

• начальная стоимость финансовых вложений и сумма ее накопленной корректировки на начало и конец отчетного года,
• стоимость поступивших и выбывших ценных бумаг,
• начисление процентов (включая доведение первоначальной стоимости до номинальной);
• изменение текущей рыночной стоимости ценных бумаг (убытков от обесценения);
• стоимость ценных бумаг в залоге или переданных третьим лицам.

Для
правильного отражения операций с ценными бумагами в годовом бухгалтерском
отчете сельскохозяйственным организациям необходимо организовать бухгалтерский
учет указанных активов таким образом, чтобы в максимальной степени обеспечить
разграничение информации о ценных бумагах по всей совокупности показателей,
подлежащих раскрытию в бухгалтерской (финансовой) отчетности:

• по срокам обращения (погашения) ценных бумаг;
• по депозитам, подлежащим отражению в строках 1170 и 1240 и депозитам, указываемым в строке 1250 бухгалтерского баланса;
• по видам ценных бумаг, денежные потоки от поступления (выбытия) которых должны быть записаны обособленно в отчете о движении денежных средств.

Для этого рекомендуем ввести в рабочий план счетов счета второго порядка к счетам 58 «Финансовые вложения» и 55 «Специальные счета в банках», а также субсчета и счета второго порядка к счету 59 «Резервы под обесценение финансовых вложений», указанные в таблице 1.

Рассмотрим
пример организации учета ценных бумаг с использованием предложенных в таблице 1
субсчетов и счетов второго порядка.

На 1
января отчетного года в СПК «Волжский» были приняты к учету следующие ценные
бумаги:

1. сроком
   обращения более 12 месяцев после отчетной даты:

• пакет акций АО «Рассвет» первоначальной стоимостью 60000 руб., текущая рыночная стоимость акций — 85000 руб.;
• процентные облигации первоначальной стоимостью 120 000 руб., номинальной стоимостью — 90 000 руб. Величина списанной части разницы между первоначальной и номинальной стоимостью на отчетную дату составила 6000 руб.;
• векселя на сумму 74000 руб.;
• депозитные сертификаты на сумму 20000 руб.;
• сроком обращения в течение 12 месяцев после отчетной даты:
• пакет акций АО «Заря» первоначальной стоимостью 22000 руб., текущая рыночная стоимость акций – 26000 руб.;
• gроцентные облигации первоначальной стоимостью 30 000 руб., номинальной стоимостью – 35000 руб. Величина доначисленной части разницы между первоначальной и номинальной стоимостью на отчетную дату составила 4000 руб.;
• векселя на сумму 18000 руб.;
• депозитные сертификаты на сумму 94000 руб.

В
декабре отчетного года в СПК «Волжский» были осуществлены следующие операции с
финансовыми вложениями:

получены дивиденды: по акциям АО «Рассвет» – 34000 руб.; по акциям АО «Заря» – 7200 руб.;

продан пакет акций АО «Заря» по текущей рыночной стоимости 27500 руб.;

• продана часть пакета акций АО «Рассвет» по текущей рыночной стоимости 23000 руб. Первоначальная стоимость реализованных акций составляла 15000 руб., рыночная стоимость на момент последней оценки – 21250 руб.;
• предъявлены к оплате векселя на сумму 18000 руб., процентный доход по векселям составил 1400 руб.;
• начислен доход по облигациям сроком погашения более чем через 12 месяцев – 9000 руб. Списана годовая часть разницы между первоначальной и номинальной стоимостью облигаций – 3000 руб.;
• начислен доход по облигациям сроком погашения в течение 12 месяцев – 3600 руб. Доначислена годовая часть разницы между первоначальной и номинальной стоимостью облигаций – 1000 руб.;
• погашены краткосрочные облигации на сумму 35000 руб.;
• зачислены на расчетный счет сумма депозита в связи с окончанием срока действия договора банковского вклада и проценты в размере 7500 руб.;
• переданы в залог облигации первоначальной стоимостью 30000 руб., номинальной стоимостью – 22500 руб. Величина списанной части разницы между первоначальной и номинальной стоимостью на момент передачи составила 2250 руб.;
• приобретен пакет акций АО «Салют» по текущей рыночной стоимости 116000 руб. на срок более 12 месяцев. По состоянию на 31 декабря отчетного года рыночная стоимость акций не изменилась;
• приобретены процентные облигации на сумму 84000 руб. Номинальная стоимость облигаций составляет 80000 руб. Срок погашения облигаций наступает через 6 лет, процентный доход выплачивается один раз в год;
• перечислены на депозитный счет в обслуживающем банке денежные средства в сумме 50000 руб. Депозит размещен сроком на 2 года, процентный доход выплачивается единовременно по окончании срока действия договора банковского вклада;
• переведены в краткосрочные ценные бумаги: финансовые векселя на сумму 19000 руб., депозитный сертификат в размере 10000 руб.;
• проведена корректировка стоимости акций АО «Рассвет», оставшихся в собственности кооператива, до их текущей рыночной стоимости, составившей на 31 декабря 65000 руб. Корреспонденции счетов по учету ценных бумаг будут записаны следующим образом (таблица 2).

По
принятым к бухгалтерскому учету государственным ценным бумагам и ценным бумагам
других организаций аналитический учет должен быть построен таким образом, чтобы
обеспечить как минимум следующую информацию: наименование эмитента и название ценной
бумаги, номер, серия и т.д., номинальная цена, цена покупки, расходы, связанные
с приобретением ценных бумаг, общее количество, дата покупки, дата продажи или
иного выбытия, место хранения (п. 6 ПБУ 19/02).

С
целью выделения показателей, подлежащих отражению в бухгалтерской (финансовой)
отчетности, в информационном массиве данных об операциях с ценными бумагами,
осуществленных сельскохозяйственной организацией в отчетном периоде,
рекомендуем использовать специальные регистры бухгалтерского учета:

• отчеты о движении долгосрочных (краткосрочных) ценных бумаг;
• ведомости выбытия долгосрочных (краткосрочных) ценных бумаг;
• отчеты о движении денежных потоков от операций с долгосрочными (краткосрочными) ценными бумагами.

Формы
указанных регистров бухгалтерского учета и пример их заполнения представлены
ниже.

Ведомости
выбытия долгосрочных (краткосрочных) ценных бумаг (рекомендуемые формы № 1 и № 2)
и отчеты о движении долгосрочных (краткосрочных) ценных бумаг (рекомендуемые
формы № 3 и № 4) заполняются ежемесячно. Показатель «Накопленная корректировка»
представляет собой:

• разницу между первоначальной и текущей рыночной стоимостью – по ценным бумагам, текущую рыночную стоимость которых возможно определить;
• разность между первоначальной и номинальной стоимостью, начисленную в течение срока обращения долговых ценных бумаг, по которым не определяется текущая рыночная стоимость;
• величину резерва под обесценение ценных бумаг, по которым не определяется текущая рыночная стоимость, созданного на отчетную дату.

Ведомость
выбытия долгосрочных (краткосрочных) ценных бумаг раскрывает каналы
использования данных активов. Одновременно со снятием с учета первоначальной
стоимости ценных бумаг необходимо списывать и величину накопленной
корректировки по ним. Стоимость переданных в залог облигаций продолжает
числиться на балансе СПК «Волжский», поэтому в отчете о движении долгосрочных ценных
бумаг не отражается.

В
сводных ведомостях выбытия долгосрочных (краткосрочных) ценных бумаг (рекомендуемые
формы № 5 и № 6) и сводных отчетах о движении долгосрочных (краткосрочных) ценных
бумаг (рекомендуемые формы № 7 и № 8) группируется информация обо всех операциях с
ценными бумагами, которые происходили в хозяйственной деятельности сельскохозяйственного
предприятия за отчетный год.

Отчеты
о движении денежных потоков от операций с ценными бумагами (рекомендуемая форма
№ 9) и сводный отчет о движении денежных потоков от операций с ценными бумагами
(рекомендуемая форма № 10) предназначены для детализации информации, подлежащей
отражению в отчете о движении денежных средств. В них не следует включать
денежные потоки от операций с ценными бумагами, приобретаемых с целью их
продажи в течение трех месяцев.

Таким
образом, предложенная методика формирования учетно-информационной базы данных
позволит сельскохозяйственным товаропроизводителям сделать учет ценных бумаг
более прозрачным и точным и тем самым сократить затраты труда на составление
своей бухгалтерской (финансовой) отчетности.

Литература

1.
Едронова, В.Н. Учет, оценка
доходности и анализ финансовых вложений / В.Н. Едронова, Е.А. Мизиковский. – М.:
Магистр, Инфра-М, 2013. – 368 с.

2.
Кондраков, Н.П. Бухгалтерский учет (финансовый и управленческий) / Н.П.
Кондраков. – М.: Инфра-М, 2019. – 584 с.

3.
Отчет о движении денежных средств (ПБУ 23/2011) // Положение по бухгалтерскому
учету, утвержденное. приказом Министерства финансов РФ от 2 февраля 2011 г. №11н.

4. О формах бухгалтерской отчетности организаций // Указания об
объеме форм бухгалтерской отчетности, утвержденные приказом Министерства
финансов РФ от 2 июля 2010 г.
№66н (в редакции приказа Министерства финансов РФ от 19 апреля 2019 г. №61н)

5.
Пизенгольц, М.З. Бухгалтерский учет в сельском хозяйстве. Том 1 Часть 1.
Бухгалтерский финансовый. / М.З. Пизенгольц. – М.: Финансы и статистика, 2004.
– 488 с.

6.
Учет финансовых вложений (ПБУ 19/02) // Положение по бухгалтерскому учету, утвержденное
приказом Министерства финансов РФ от 10 декабря 2002 г. №126н  (в редакции приказа Министерства финансов РФ
от 6 апреля 2015 г.
№57н)

DOI 10.24411/2413-046Х-2019-10202

Оценка готовности низкотехнологичных отраслей российской промышленности к процессам цифровизации

Assessment of the readiness of
low-tech sectors of the Russian industry for digitalization processes

Савин Алексей Викторович, кандидат экономических наук, доцент, ФГБОУ ВО «Государственный университет управления», РФ, Москва

Aleksey Savin, Candidate of economic sciences, associate Professor, State University of Management, Russia, Moscow

Аннотация:
В
статье рассматриваются вопросы оценки степени готовности к цифровой
трансформации низкотехнологичного сектора российской промышленности.
Проанализирован вклад данных отраслей в экономику страны, динамика и
особенности их развития в 2014-2018 гг. Сделан вывод о ключевом характере
данных отраслей для народнохозяйственного комплекса России. Изложена суть
цифровизации низкотехнологичных отраслей промышленности. На основе методики Индекса цифровизации бизнеса (Business Digitalization Index)
с применением метода линейной экстраполяции данных произведена оценка
готовности к цифровизации обрабатывающей промышленнсти России в целом. Далее,
базируясь на величине разрывов инновационной активности отраслей
низкотехнологичного сектора и обрабатывающего производства, выполнена оценка
готовности к цифровизации отдельных отраслей низкотехнологичного сектора
России. В завершении методом взвешенной балльной оценки измерена готовность к
цифровизации низкотехнологичного сектора в целом.

Summary: The article discusses the issues of
assessing the degree of readiness for digital transformation of the low-tech
sector of Russian industry. The contribution of these sectors to the country’s
economy, the dynamics and characteristics of their development in 2014-2018 are
analyzed. The conclusion is made about the key nature of these sectors for the
national economic complex of Russia. The essence of digitalization of low-tech
industries is described. Based on the methodology of the Business
Digitalization Index using the method of linear extrapolation of data, the
readiness for digitalization of the manufacturing industry in Russia as a whole
is assessed. Further, based on the size of the innovation activity gaps in the
low-tech sector and manufacturing sectors, we assessed the readiness for
digitalization of individual sectors of the low-tech sector in Russia. In
conclusion, the readiness method for digitalization of the low-tech sector as a
whole was measured by the method of weighted scoring.

Ключевые слова: низктотехнологичный
сектор промышленности России, инновационная активность, разрывы инновационной
активности, цифровизация, «Индекс цифровизации бизнеса», балльная оценка.

Keywords: low-tech sector of the Russian industry, innovation
activity, innovation activity gaps, digitalization, “Business Digitalization
Index”, point rating.

Вопреки существованию
теоретической концепции постиндустриальной экономики, в России промышленность
обеспечивает  основу стабильного
функционирования и поступательного экономического роста народно-хозяйственного
комплекса, создавая 30%  валовой
добавленной стоимости в ВВП [7]. Базисным сектором российской промышленности
выступают низкотехнологичные отрасли, которые включают в себя пищевую
промышленность (пищепром), швейное и текстильное производство (легпром),
производство кожи и изделий из нее (кожпром), целлюлозно-бумажное производство
(целбумпром), обработка древесины, производство изделий из дерева (деревопром).

Данный сектор
промышленности предоставляет 28,15% рабочих мест в обрабатывающей
промышленности, это 20,37% всех занятых в промышленности и 4,45% рабочих мест в
целом в народном хозяйстве России [14], что указывает на его значимость с точки
зрения формирования спроса на труд среди российского населения.
Низкотехнологичный сектор вносит вклад в объем промышленного производства на
уровне 13,6% [11].

Ключевая роль
низкотехнологической промышленности в экономике России обусловлена следующими
обстоятельствами:

1. Нарушение стабильности функционирования и
   устойчивости развития хозяйствующих субъектов данного сегмента создает условия
   для роста доли импортной продукции в потреблении и/или к консолидации рынков [5].
2. Данные отрасли характеризуются высокой
   скоростью оборота капитала, что является привлекательным фактором для кредитных
   учреждений. Существует опасность поглощения финансовым капиталом промышленного
   капитала.
3. На рынках низкотехнологичной продукции
   существует острая конкуренция в силу низкого уровня концентрации в соответствии
   с  показателем  CR3 [5, 8]. В условиях макроэкономической
   стагнации конкуренция приобретает преимущественно ценовой характер.
4.  От стабильности функционирования данных
   отраслей зависит экономическая безопасность страны [1]. Состояние пищевой
   промышленности в значительной степени определяет уровень продовольственной
   безопасности России.
5. Развитие
   сельского хозяйства России, рыболовства и 
   рыбоводства зависит от инвестиционной активности перерабатывающих данное
   сырье промышленных предприятий. 

Низкотехнологичная промышленность России демонстрирует в последние годы устойчивый рост, как видно из рисунка 1. 

Наиболее стабильным
выглядит рост производства пищевой продукции, это обусловлено тем, что продукты
питания являются предметом первой необходимости. Производство одежды испытало
на себе значительное снижение покупательской способности населения в 2015 г. по
причине девальвации национальной валюты вдвое в конце 2014 г. По этой же
причине просели и другие отрасли в 2015 г. На 2016 г. пришелся
восстановительный рост практически во всех отраслях, кроме полиграфического
производства, его индекс производства напротив снизился. Причиной такого
явления выступает распространение контента в цифровом виде. В 2018 г. все
отрасли были на подъеме, кроме кожевенной промышленности, причина в том, что
цены на импортную продукцию приблизились к ценам на отечественную и в
результате выбор потребителей отчасти переориентировался.

Структурный состав низкотехнологичной промышленности России согласно таблицы 1 демонстрирует стабильность – на долю пищевой промышленности приходится около 75% от оборота, на втором месте целлюлозно-бумажное производство, его вклад в итог – 13%, третье место у обработки древесины (7%), на четвертом – текстильная и швейная промышленность с 4%, а пятое место занимает производство изделий из кожи, оно дает менее 1% от общего оборота.

Деятельность
хозяйствующих субъектов низкотехнологичной промышленности демонстрирует
достаточно высокий уровень рентабельности товаров, продукции, работ и услуг
(таблицы 2 и 3). В 2016 г. в сравнении с 2015 г. выросла рентабельность
производства кожевенных изделий (на 2,7 п.п.), целлюлозно-бумажной
промышленности (на 2,5 п.п.), рентабельность сократилась в текстильной и
швейной промышленности (на 1,8 п.п.), в обработке древесины (на 0,6 п.п.), в
пищевой промышленности (на 0,3 п.п.),

В 2018 г. по сравнению с
2017 г. выросла рентабельность по всем видам экономической деятельности, кроме
производства кожи и изделий из нее. По уровню рентабельности производство
бумаги и бумажной продукции приблизилось к лидерам российской экономики –
угольной, нефте и газодобывающей 
промышленности и рыболовству с рыбоводством, обогнав металлургию и
химпром, но от абсолютного лидера – добычи металлических руд  данный вид экономической деятельности отстает
на 29,2 п.п.

Показатели рентабельности отраслей низкотехнологичного сектора выглядят приемлемо на фоне данных по обрабатывающей промышленности в целом (2017 г. – 10,9%, 2018 – 12,8%) [13].

Согласно рисунку 2 в 2016 г. наблюдается зависимость, чем инновационная активность ниже, тем выше рентабельность продукции. В 2017 г. все выглядит не так однозначно (рисунок 3). По ряду видов деятельности такая зависимость прослеживается, а по некоторым нет. В работе [5] проанализирован 2015 г. и в этом периоде данная зависимость присутствует. Можно высказать гипотезу, соглашаясь с автором [5], что высокая рентабельность продукции, объясняется не инновационной активностью отрасли, а наоборот, инновационная активность препятствует хозяйствующим субъектам добиваться большей эффективности реализационной деятельности.

Российское государство
оказывает финансовую и нефинансовую поддержку хозяйствующим субъектам
низкотехнологичного сектора экономики, предоставляя, в частности, субсидии на
покрытие процентов по кредитам, расходов на продвижение продукции, в т.ч. и на
экспорт. Сами предприятия в большей степени ориентированы не собственные
разработки, а на приобретение зарубежных технологий, интеллектуальной
собственности, выступающей дополнением к контрактам на поставку оборудования. В
2015 г. в Россию было импортировано технологий на сумму 912 млн долл. для низкотехнологичного
сектора, при том, что экспорт технологий составил 96,3 млн долл. [5].

Цифровая экономика
предполагает такую трансформацию хозяйствующих субъектов, при которой данные
приобретают ключевую роль в управлении и развитии производительных сил. На пути
к цифровизации предприятия должны пройти три этапа. На первом этапе необходимо
научить оборудование общаться друг с другом, т.е. внедрить интернет вещей. На
втором этапе интернет вещей нужно объединить с ERP и EAM системами. В ходе реализации третьего
этапа внедряются технологии машинного обучения (искусственного интеллекта),
когда машины учатся на своем и чужом опыте. Все необходимое для осуществления
этих трех этапов уже разработано, но насколько готовы предприятия
низкотехнологичного сектора к цифровизации.

В январе-феврале 2019 г. агентством НАФИ было проведено исследование под названием «Цифровая экономика и российские компании. Уровень использования и готовность к переходу на цифровые технологии» [9]. Для оценки готовности к цифровой трансформации был использован Индекс цифровизации бизнеса (Business Digitalization Index), базирующийся на пяти частных индексах, ощенивающих уровень развитие определенных факторов. Данные показатели корреспондируются с индикаторами, использованными в работе [15].  Произведем подобную оценку для обрабатывающей промышленности России.

Для оценки разрыва в готовности низкотехнологичного сектора и обрабатывающего производства к цифровизации (таблица 5), вычислим сначала разрыв в процентных пунктах по удельному весу предприятий осуществляющих инновации. Далее пересчитаем разрыв в баллы, используя коэффициент перевода 3, т.к. индикатор инновационная активность учитывает технологические, маркетинговые и организационные инновации. Связь между инновационной активностью организации и готовностью ее к цифровизации показана в работе [16].

Вычислим
индекс готовности к цифровизации по отраслям низкотехнологического цикла
(таблица 6).

При расчете общего
индекса по низкотехнологичному сектору российской промышленности использованы
веса, соответствующие вкладу отраслей в совокупный оборот, и частные индексы готовности
по отраслям.

Выводы.
Низкотехнологичный сектор российской промышленности устойчиво развивается и
степень его готовности к цифровизации оценивается в 44,9 балла из 100
возможных. На общем фоне особенно отстает целлюлозно-бумажная производство и полиграфия,
ее уровень готовности вдвое ниже. Готовность остальных отраслей находится в
коридоре +/- 5 баллов от общего индекса.

Список литературы

1. Афонцев,
   С.А. Дискуссионные проблемы концепции национальной экономической безопасности
   // Россия XXI. 2012. № 23. С. 7
2. Индикаторы цифровой экономики: 2017:
   статистический сборник/ Г.И. Абдрахманова, Л.М. Гохберг, М.А. Кевеш и др.; Нац.
   исслед. ун-т «Высшая школа экономики». – М.: НИУ ВШЭ, 2017. -320 с. – ISBN 978-5-7598-1592-1
3. Индикаторы
   цифровой экономики: 2018: статистический сборник/ Г.И. Абдрахманова, К.О.
   Вишневский, Г.Л. Волкова, Л.М. Гохберг и др.; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа
   экономики». – М.: НИУ ВШЭ, 2018. -268 с. – ISBN 978-5-7598-1770-3
4. Индикаторы
   цифровой экономики: 2019: статистический сборник/ Г.И. Абдрахманова, К.О.
   Вишневский, Л.М. Гохберг и др.; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». –
   М.: НИУ ВШЭ, 2019. -248 с. – ISBN
   978-5-7598-1924-0
5. Конников,
   Е.А. Методы оценки устойчивости развития низкотехнологичных промышленных
   предприятий // Дисс. на соискание степени к.э.н. – СПб, 2019. – 193 с.
6. Нуретдинова,
   Ю.В, Ометова, Д.А., Морозова, М.Ю. Переход российских предприятий к цифровой
   экономике: проблемы и пути их решения // Вестник алтайской академии экономики и
   права. 2019. № 4. С. 138-143
7. Валовая
   добавленная стоимость по отраслям экономики // Федеральная служба
   государственной статистики. URL:
   gks.ru/storage/mediabank/tab10-3.xls (дата обращения 10.11.2019)
8. Доклад
   о состоянии конкуренции в Российской Федерации за 2018 год // Федеральная
   антимонопольная служба. URL:
   www.fas.gov.ru/documents/685806 (дата обращения:
   10.11.2019)
9. Индекс
   перемен: готовы ли российские компании к цифровой экономике // НАФИ URL:https://nafi.ru/projects/predprinimatelstvo/indeks-peremen-gotovnost-rossiyskikh-kompaniy-k-tsifrovoy-ekonomike/
   (дата
   обращения: 12.11.2019) 
10. Инновационная активность
    организаций (удельный вес организаций, осуществлявших технологические,
    организационные, маркетинговые инновации в отчетном году, в общем числе
    обследованных организаций) // Федеральная служба
    государственной статистики. URL:www.gks.ru/folder/14477
    (дата обращения: 11.11.2019) 
11. Объем отгруженных товаров собственного
    производства, выполненных работ и услуг собственными силами по отдельным видам
    экономической деятельности Российской Федерации // Федеральная служба
    государственной статистики. URL: www.gks.ru/storage/mediabank/otgruz_17-19(2).xlsx (дата обращения: 10.11.2019)
12. Россия в цифрах. 2017:
    Крат.стат.сб./Росстат- M., 2017 – 511 с. URL: www. https://www.gks.ru/free_doc/doc_2017/rusfig/rus17.pdf 
    (дата обращения: 11.11.2019)  c. 218-226
13. Россия в цифрах. 2019:
    Крат.стат.сб./Росстат- M., 2019 – 549 с. URL:
    www.gks.ru/folder/210/document/12993 (дата обращения: 11.11.2019)
14. Труд и занятость в России // Федеральная
    служба государственной статистики. URL: www.gks.ru/free_doc/doc_2017/trud_2017.pdf (дата обращения: 10.11.2019)
15. Deloitte.
    (2019). Digital Disruption Index. URL: https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/uk/Documents/consultancy/deloitte-uk-digitaldisruption-index-2019.pdf
    (дата обращения: 25.11.2019)
16. Youngjin,
    Yoo.  Digitalization and Innovation. URL: https://www.researchgate.net/publication/48926382_Digitalization_and_Innovation (дата обращения:
    25.11.2019)

DOI 10.24411/2413-046Х-2019-10201

Основы и сущность налога на доходы физических лиц в регулировании налоговой политики государства

Bases and essence of the tax on the income of physical
persons in regulation of tax policy of the state

Дени
Доккаевич Сайдулаев, кандидат экономических наук, доцент
кафедры «Налоги и налогообложение», Чеченский государственный университет

D. D. Saydulaev, PhD in economics, associate Professor of ” Taxes
and taxation», Chechen state University

Аннотация:
В
статье рассмотрены актуальные вопросы налогообложения доходов физических лиц,
как основного налога с граждан. Раскрыта сущность правового определения НДФЛ, выявлена
исключительная значимость НДФЛ в формировании доходов бюджета Чеченской
Республики, обозначено, что в системе налоговой политики России существует
также и такое направление в реформировании системы НДФЛ через надлежащий
порядок реализации его социальной роли.

Summary: the article deals with topical issues of taxation of
personal income as the main tax on citizens. The essence of the legal
definition of a pit identified the importance of personal income tax in
formation of budget revenues of the Chechen Republic indicated that the tax
policy of Russia there is also such a direction in reforming the personal
income tax system through the proper procedure of realization of its social
role.

Ключевые
слова: налог на доходы физических лиц, налоговая политика,
социальная роль НДФЛ.

Keywords: personal income tax, tax policy, social role of
personal income tax.

В рамках данной статьи необходимо
раскрыть сущность правового определения налога на доходы физических лиц (далее
по тексту – НДФЛ) раскрыть основы, роль и функциональное предназначение НДФЛ в
регулировании налоговой политики государства.

В связи с необходимость
осветить проблемы, соотносимые с НДФЛ кратко укажем, что исходя из смысла
пункта 1 статьи 226 Налогового кодекса Российской Федерации, НДФЛ есть вид
прямого налога, исчисляемого в процентах от общего дохода физического лица без
включения в налоговую базу налоговых вычетов и сумм, освобожденных от
налогообложения [2].

Как отмечают большинство
экспертов отечественного научного сообщества, исследуя особенности НДФЛ в
Российской Федерации, главная особенность функционирующей в настоящее время
отечественной системы НДФЛ представляется преимущественно высокая степень
фискального характера исследуемого налога.

При этом, оценивая
сущность и значение НДФЛ для отечественной экономики в ее нынешнем состоянии
при учете объективных внутренних условий генезиса и внешних факторов, в особенности
внешнеполитических, следует отметить, что в России в настоящее время весьма
существенное значение имеет вопрос о дифференцировании доходов граждан, исходя
из данного положения имеется необходимость переориентировать подход к
рассмотрению НДФЛ исключительно со стороны финансов, но и рассматривать его как
вид социального регулятора, как систему сдержек и противовесов в системе
доходности населения страны.

Функционирование механизма НДФЛ
предназначено для осуществления процедуры изымания определенной части высокого
дохода определенной группы граждан для того, чтобы рационально перераспределить
их для соразмерности существования граждан, испытывающих острую потребность в
материальной поддержке, что делается не в целях дискриминации, а для
поддержания стабильности и порядка в обществе, для сохранения целостности
социального порядка и нивелирования социального неравенства в части полученных
доходов [3, стр.13].

Мы считаем, что налогу на
доходы физических лиц должен быть присущ ярко выраженный социальный характер, поскольку
он обладает существенным влиянием на уровень и объемы реального дохода граждан
России.

Неоспоримым является факт
того, что без НДФЛ невозможна работа отечественной налоговой системы, не может
эффективно функционировать налоговая политика.

Преимуществом и
особенностью по НДФЛ, прежде всего, представляется условие, что его плательщики
составляют за некоторым небольшим исключением, есть все способное к труду
населения Российской Федерации, при том, что поступление денежных средств,
способно без перераспределения быть зачисленным в бюджет любого уровня.

Рассматриваемый вид
налога представляется в своей сущности рычагом в экономической системе
управления общефедерального масштаба при помощи которого государство имеет
возможность эффективно решить проблемы как фискального характера, так и
проблемы регулятивной направленности и все это с учетом относительно небольшого
периода применения данного вида налога на практике.

Финансовое состояние налогоплательщика
впервые было рациональным образом пересмотрено в Англии XVIII века, когда был
введен налог на роскошь, что большинству простого народа показалось
справедливым [7, с.56]

Уровень необходимого для
оплаты налога определяется лишь размером совокупного дохода на календарный год,
что обуславливает корреспондирующую зависимость качества работы законодательных
и исполнительных органов страны по причине высокого уровня ответственности
перед обществом за расчет системы сбора налога, с учетом размеров минимума,
налогом не облагаемого, а также льгот и налоговых вычетов. 

В Российской Федерации НДФЛ в своем окончательном оформлении по состоянию на 2019 год прошел несколько стадий реформирования, основополагающие принципы данного вида налога закреплены в Бюджетном и Налоговом Кодексе России. Кратко историю эволюции НДФЛ можно проиллюстрировать в таблице 1.

Исходя из анализа
современных условий жизни, диктующей правила налогообложения, можно
констатировать, что НДФЛ представляется таким видом налога, который имеет значительный
вес в системе бюджета регионов России. В частности его доля в общем объеме
налоговых поступлений бюджета Чеченской Республики составляет порядка 75
процентов.

Приводя в пример США, укажем, что доля
НДФЛ в бюджете составляет 60%, в то время как в отечественной налоговой системе
НДФЛ занимает третью позицию, уступая налогу на прибыль, а также налогу на
добычу полезных ископаемых [4].

Во многих зарубежных странах данный вид налога является налогом прогрессивного типа, например, в США размер НДФЛ колеблется от 10 до 39,6%, в то время как в Российской Федерации используется система налогообложения пропорционального типа[25, c.26]. В настоящее время в России ставки НДФЛ формируются и установлены исходя из особенностей статуса налогоплательщика и источников полученных налогоплательщиком доходов, что представлено в диаграмме 1.

При учете финансовой
статистики ФНС Российской Федерации 2018 года, консолидированный бюджет страны
пополнился 17343,4 млрд. рублей, из которого объем НДФЛ составил 3251,1 млрд.
рублей [5, c.25].

Важным также является
упоминание о возрастающей роли бюджетов регионов в области сбора НДФЛ,
поскольку региональные бюджеты оказывают помощь государству в части
выстраивания баланса экономической политики в таком разрезе как необходимость
соблюдения равенства социального и экономического баланса всех регионов страны.

При этом местные бюджеты
финансируют региональные программы развития. При своем статусе федерального
налога, НДФЛ представляет существенное значение для консолидированного бюджета
каждого региона и каждого местного бюджета России.

Исходя из норм
действующего федерального законодательства, собранный НДФЛ подлежит зачислению
в региональные бюджеты при нормативе в 
85% в соответствии с п. 2 ст. 56 Бюджетного кодекса РФ [1], когда
оставшаяся часть поступивших средств проходит через систему распределения
муниципальных образований.

Исходя из тезисной
аргументации о роли и значении НДФЛ необходимо отобразить и главную проблему в
данном положении: поступление НДФЛ должны быть своевременным и собранным в
полном объеме.

Имеются данные о задолженности по уплате НДФЛ по состоянию на 2018 год: по состоянию на 01 января 2019 года общая задолженность на налогам составила 1,9 триллионов рублей и в сравнении с результатами 2017 года задолженность была снижена на 207 миллиардов рублей, то есть на 10% быть полными и своевременными [5, c.27].

Однако система
налогообложения в России далека от совершенства. Например, в ноябрьском докладе
2018 года, глава Федеральной налоговой службы России М. Мишустин обозначил, что
по примерным данным от пятнадцати до тридцати миллионов россиян не имеют
официального дохода и не платят налогов при том, что по состоянию на 2018 год в
стране проживает восемьдесят два миллиона 
способных к труду граждан, однако выплаты страховых взносов производят
лишь пятьдесят два миллиона человек.

Перечень мер по борьбе с
явлением по уклонению от уплаты налогов не велик, например, следует
урегулировать вопрос с выплатой заработной платы нелегальным путем, то есть «в
конверте» или же  ограничить рост
страховых взносов, работать над повышением налоговой грамотности целевой
аудитории – в данном случае – трудоспособного населения Российской Федерации.

В системе налоговой
политики России существует также и такое направление в реформировании системы
НДФЛ через надлежащий порядок реализации его социальной роли. В связи с
переходом отечественной экономики на этап рыночного развития, в системе
распределения доходов произошли существенные изменения: четче проявилась
тенденция к дифференцированию доходов населения, что повлекло за собой снижение
динамики экономического роста в стране. 

Современная финансовая
аналитика вводит в оборот различные коэффициенты, являющиеся маркерами для
характеристики экономической ситуации в стране. Например, существующий
коэффициент фондов, наряду с коэффициентом Джини способен раскрыть ситуацию
социального неравенства и расслоения общества.

Коэффициент фондов есть
соотношение среднего уровня денежных доходов 10% населения с самым высоким
доходом и 10% населения с самым низким доходом, который в Российской Федерации
в настоящее время достигает отметки в 15,5, при рекомендуемом ООН уровне в 8
баллов, но не более 10 баллов. [5, c.28]

Превышение отметки в 10
баллов сигнализирует о существенной финансовой нестабильности в стране и
расслоении в общественном благосостоянии.

Исходя их введения
прогрессивной шкалы НДФЛ при сохранении прочих равных условий, возможно
добиться увеличения доходной части бюджета, снизив разрыв в благосостоянии
имеющихся групп населения, сформированных исходя из уровня благосостояния, что
безусловно окажет благотворное воздействие на дифференцирование дохода и
развитие среднего класса, а также положительно скажется на увеличении
потребительского спроса, как следствие откроет возможности для развития предпринимательской
активности.

Таким образом, в рамках данной
статьи кратко был рассмотрен вопрос об основных слагаемых НДФЛ и его сущности,
а также о его роли и значении для налоговой политики государства на примере
Российской Федерации.

Исходя из анализа роли и
значения НДФЛ необходимо указать на его однозначный вес в деле по формированию
баланса экономики государства, а также в стабилизации расхождений регионов страны,
каждый из которых, имея собственные территориальные, экономические особенности
может иметь нестабильные показатели доходности бюджета.

Также велико значение
НДФЛ в ракурсе его способности привести к относительному, но все равенству
благосостояния граждан в разными уровнями дохода и исключить неконтролируемое
финансовое расслоение общества, то есть исключить факторы, способные в условиях
экономического, политического, социального кризиса, кризиса внешнеполитических
отношений, в котором в настоящее время существует Российская Федерация повлечь
за собой нарастание общественного недовольства и привести к гражданской войне,
опыт которой Россия уже приобрела.

Список литературы

1. Бюджетный кодекс Российской Федерации. Электронный ресурс. Дата обращения 20.11.2019. http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_19702/
2. Налоговый кодекс Российской Федерации. Часть вторая. Глава 23. Электронный ресурс. Дата обращения 20.11.2019. http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_28165/ecfd690acbabfd266e9d5c4ac0275726d4d0a7c1/
3. Афанасьева М.В. Налог на доходы физических лиц в России: перспективы реформирования: Автореф. дис. . канд. экон. наук: 08.00.10 / Афанасьева Марина Владимировна; КФУ. Казань, 2018. 27 с.
4. Макурова Т. Государство возьмет под контроль все доходы Россиян / Т. Макурова [Электронный ресурс] – URL: https://www.rbc.ru/spb_sz/23/11/2018/5bf7ed3a9a7947bc7f9e98fc. – (дата обращения: 22.09.2019).
5. Моченёва К.В. Особенности налога на доходы физических лиц в России / К.В. Моченёва // Налогообложение .– 2019. – № 3. – С. 25-28.
6. Пансков В. Г. Налоги и налогообложение в Российской Федерации : учеб. для вузов. –  7-е изд., доп. и перераб. – М.: МЦФЭР, 2017. – 592 с.
7. Юткина Т. Ф. Налоги и налогообложение : учеб. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : ИНФРА-М, 2018. – 576 с.

DOI 10.24411/2413-046Х-2019-10200

ИССЛЕДОВАНИЕ СПОСОБОВ ПРОВЕРКИ КОНТРАГЕНТОВ НА ПРИМЕРЕ СОПОСТАВЛЕНИЯ СЕРВИСОВ «SELDON.BASIS» И «СПАРК» ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

INVESTIGATION OF METHODS OF VERIFICATION OF COUNTERPARTIES USING EXAMPLE
OF COMPARISON OF SERVICES “SELDON.BASIS” AND “SPARK” TO
ENSURE ECONOMIC SECURITY OF ENTERPRISE

Нуретдинова Ю.В., Ульяновский государственный университет, доцент кафедры
экономической безопасности, учета и аудита, кандидат экономических  наук, Ульяновск, nur.il.gab@yandex.ru

Волкова А.Ю., Ульяновский государственный университет, студентка Института Экономики и Бизнеса, г. Ульяновск, annavolkova.98@mail.ru

Кудряшова Д.А., Ульяновский государственный университет, студентка
Института Экономики и Бизнеса, г. Ульяновск, KudryashovaDaria1@yandex.ru

Дементьев И.В., Ульяновский государственный университет, студентка
Института Экономики и Бизнеса, г. Ульяновск, ilia-demen@mail.ru 

Nuretdinova Yu.V., Ulyanovsk State University,
Associate Professor of the Department of Economic Security, Accounting and
Auditing, Candidate of Economic Sciences, Ulyanovsk

Volkova.Yu., Ulyanovsk State University, a student of the
Institute of Economics and Business, Ulyanovsk

Kudryashova D.A., Ulyanovsk State University,
a student of the Institute of Economics and Business, Ulyanovsk

Dementyev I.V., Ulyanovsk State University, a student of the
Institute of Economics and Business, Ulyanovsk

Аннотация: В данной работе раскрывается вопрос
важности изучения информации о контрагенте для обеспечения экономической
безопасности на предприятии. Перечисляются случаи, в которых такая проверка будет
актуальной, а также названы угрозы пренебрежения сбора информации о
контрагенте. В статье приводятся методы проверки контрагента, и описывается их
суть. Проводится сопоставительных анализ двух платных онлайн-сервисов,
предоставляющих необходимую информацию по основе ИНН, КПП, ОГРН, ОКПО,
наименовании контрагента и других данных. В заключении сделаны выводы о каждом
из сервисов, определены их ключевые преимущества и недостатки. Помимо прочего
подчеркивается важность постоянного контроля за добросовестностью контрагентов
и упоминается об угрозах, которые могут возникнуть, если пренебрегать таким
контролем.

Summary: This paper reveals the
importance of studying information about the counterparty in order to ensure
economic security at the enterprise. The cases in which such verification will
be relevant are listed, as well as the threats of neglect of the collection of
information about the counterparty. The article describes the methods of
verification of the counterparty, and describes their essence. Comparative
analysis of two paid online services providing the necessary information on the
basis of tax ID, CCP, OGRN, OKPO, name of counterparty and other data is
carried out. The conclusion draws conclusions about each of the services,
identifies their key advantages and disadvantages. Among other things, the
importance of constant control over the integrity of counterparties is stressed
and the threats that may arise if such control is neglected are mentioned.

Ключевые слова: экономическая безопасность, проверка, контрагент,
исследование, сравнение, сервис проверки контрагентов, угрозы безопасности,
сотрудничество.

Keywords: economic security,
verification, counterparty, research, comparison, counterparty verification
service, security threats, cooperation.

Развитие экономических отношений на
современном этапе развития предполагает непрерывное взаимодействие предприятия
с большим количеством контрагентов.

В данных условиях необходимо формирование
грамотной системы экономической безопасности на предприятии, а также управление
антикоррупционными рисками. Одним из основных элементов такой системы является проверка
надежности контрагентов. Ведь чтобы вступать с какой-либо организацией или
индивидуальным предпринимателем в договорные отношения, необходимо быть
абсолютно уверенным в надежности и добросовестности данных лиц.

Так, актуальность данной работы обусловлена
тем, что состояние экономической защищенности не представляется возможным без
применения отлаженной системы проверки контрагентов перед началом
сотрудничества с ними.

Проверка контрагента рекомендуется в
следующих случаях:

• вступление в договорные отношения с новым партнером, ранее не знакомым;
• осуществление крупной сделки;
• наличие информации о негативных отзывах, которые вызывают сомнения в добросовестности контрагента;
• заключение сделки с отсрочкой платежа или работа по предоплате.

Именно в названных случаях могут
возникнуть такие угрозы, как несоблюдение договорных обязательств по незнанию,
умышленное нарушение договорных обязательство, мошеннические и иные
противоправные действия.

Методы проверки контрагентов можно
разделить на два группы:

• самостоятельная проверка посредством исследования доступной информации;
• проверка с применением услуг специализированных платных сервисов.

Самостоятельное исследование и поиск информации. В случае если у организации нет достаточных ресурсов на исследование информации о контрагенте, то требуется провести как минимум экспресс-проверку. Данный способ проверки является мерой первой необходимости, которая позволит избежать некоторых основных видов рисков при сотрудничестве с контрагентами. Для сбора информации используются данных из открытых источников, то есть с различных сайтов в сети Интернет, где осуществляется анализ сайтов средств массовой информации, исследование компрометирующей информации на специализированных сайтах и т.д. Помимо прочего можно также получить информацию от самой исследуемой компании, запросив нужные документы. Порядок шагов при самостоятельной проверке представлен на схеме 1.

Но такого формального исследования на
сегодняшний день уже недостаточно. Уровень рисков постепенно увеличивается, а
выписки из реестра, устава и приказа о назначении директора мало для того,
чтобы их нивелировать. Поэтому лучше всего воспользоваться услугами
специализированного сервиса.

Услуги специализированных платных
сервисов.В настоящее время большая часть современных крупных
компаний имеют в своем арсенале усовершенствованный комплекс и специально
подобранные инструменты по обеспечению экономической безопасности в договорной
работе с контрагентами.

Несомненным преимуществом платных сервисов
по работе с контрагентами выступает возможность получить консолидированную
информацию сразу практически по всем показателям в одном ресурсе.

Таких сервисов существует огромное
количество, но у каждого есть свои функциональные особенности. Среди
онлайн-ресурсов  выделимтакие как Seldon.Basis[1],СПАРК[2],
Прима-Информ[3], Интегрум[4], Дельта Безопас-ность[5] , Контур.Фокус[6] и
другие.

Для исследования вопроса о грамотном подборе контрагента сопоставим два сервиса, а именно Seldon.Basis и СПАРК, по наиболее значимым характеристикам (таблица 1).

По результатам таблицы можно сделать вывод
о том, что сервис СПАРК будет более подходящим для крупных обеспеченных
компаний, готовых тратить значительные суммы на обеспечение максимально
безопасного сотрудничества с контрагентами, но, с другой стороны, дороговизна
услуги полностью окупается наличием обширного массива данных по запросу.

Seldon.Basis же не перегружает выданный по
контрагенту отчет большим количеством информации, а выдает действительно
значимые данные, которых более чем хватает для полноценного исследования
кандидата на договорные отношения. Среди несомненных преимуществ данного
сервиса выделяется внушительное количество языков интерфейса, делающее его
более доступным, а также наличие мобильных приложений, наличие которых
гармонично вписывается в ритм жизни современного человека.

Следует помнить, что кроме предварительной
проверки контрагента необходимо постоянно помнить о последующих проверках.
Необходимо анализировать, как контрагент распоряжается поступившими на его счет
средствами, контролировать выполнение всех этапов договорных обязательств.
Осуществлять последующую проверку необходимо быстро, чтобы не допустить
ситуации потери материальных ценностей организации и не позволить
злоумышленникам завладеть имуществом или денежными средствами.

Список использованных источников

1. Сайт «Seldon.Basis», URL: http://basis.seldon.site
(дата обращения: 06.04.2019).

2. Сайт «СПАРК», URL: http://www.spark-interfax.ru
(дата обращения: 06.04.2019).

3. Сайт «Прима-Информ», URL:
https://www.prima-inform.ru (дата обращения: 06.04.2019).

4. Сайт «Интегрум», URL: https://www.prima-inform.ru
(дата обращения: 06.04.2019).

5. Сайт «ДельтаБезопасность», URL: http://deltabez.ru
(дата обращения: 06.04.2019).

6. Сайт «Контур.Фокус», URL: https://focus.kontur.ru
(дата обращения: 06.04.2019).

7. Сайт ООО «СервисКлауд» – аренда 1С в облаке. URL:
https://scloud.ru/blog/proverka_kontragenta_rasskazhem_o_populyarnykh_servisakh/
(дата обращения: 06.04.2019).

ТРЕБОВАНИЯ
ПОЖАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ К ЭВАКУАЦИОННЫМ ПУТЯМ ПРИ ПОЖАРЕ

FIRE SAFETY REQUIREMENTS FOR
EVACUATION ROUTES IN CASE OF FIRE

Костюченко Екатерина Геннадиевна,
Национальный исследовательский Московский государственный строительный
университет, кафедра Комплексной безопасности в строительстве, должность –
преподаватель

Kostyuchenko
Ekaterina Gennadievna, Moscow
state University of civil engineering

Аннотация:
В данной статье речь пойдет о требованиях пожарной безопасности, предъявляемым
к эвакуационным путям при пожаре. Даны понятия эвакуационному пути, эвакуации.

Представлены
примеры фотолюминесцентных планов эвакуации и фотолюминесцентных значков.

Особое
внимание уделено вопросу необходимости устройства окон в наружных стенах
эвакуационных путей и выходов, лестничных клеток и лифтовых холлов. Решение
вопроса лежит в плоскости обязательного устройства аварийного освещения по
путям эвакуации или отдельным помещениям вместо обязательного устройства окон в
наружных стенах.

В
статье автор описывает действующие нормативные документы, применяемые в этом
году. Описаны нюансы применения нового СП 1.13130.2009 «Системы противопожарной
защиты. Эвакуационные пути и выходы» 
от  2019 года.

Summary: In this article we will focus on the requirements of the fire safety
requirements for evacuation routes in case of fire. The concepts of evacuation
path, evacuation are given.

Examples of photoluminescent evacuation plans and
photoluminescent badges are presented.

Special attention is paid to the need for Windows in
the outer walls of escape routes and exits, stairwells and Elevator halls. The solution
lies in the plane of mandatory emergency lighting on the evacuation routes or
separate rooms instead of the mandatory device of Windows in the outer walls.

In the article the author describes the current
regulations applied this year. The nuances of the application of the new SP
1.13130.2009 ” fire protection Systems. Evacuation routes and exits ”
from 2019.

Ключевые слова:
пожарная безопасность, требования, эвакуационные пути, эвакуационные выходы, нормативные
документы, фотолюминесцентные, пожарная безопасность, регламент,  требования.

Keywords: fire safety, requirements, evacuation routes,
evacuation exits, normative documents, photoluminescent, fire safety,
regulations, requirements.

Эвакуационный
путь (путь эвакуации) — путь движения и (или) перемещения людей, ведущий
непосредственно наружу или в безопасную зону, удовлетворяющий требованиям
безопасной эвакуации людей при пожаре (согласно п.49 ФЗ-123);

Эвакуация
— процесс организованного самостоятельного движения людей непосредственно
наружу или в безопасную зону из помещений, в которых имеется возможность
воздействия на людей опасных факторов пожара (согласно п.50 ФЗ-123).

Требования
к эвакуационным путям приведены в следующих нормативных документах действующих
в 2019 году:

• ФЗ-123 «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности»[1]
• СП 1.13130.2009 Системы противопожарной защиты. Эвакуационные пути и выходы.[2]
• Постановлении Правительства РФ от 25.04.2012 № 390 «О противопожарном режиме»[3]

В
соответствии с требованиями технического регламента [1] применяется ряд требований
к путям эвакуации, обеспечивающих безопасную эвакуацию людей при пожаре.

В
случаях если обеспечить безопасную эвакуацию невозможно, то применяются
средства коллективной защиты, например, обустройство зон безопасности, где
обеспечивается система дымоудаления.

Важное
место в комплексной пожарной безопасности объектов капитального строительства
занимает организация эвакуационных путей и выходов. Технический регламент
предъявляет следующие требования к путям эвакуации [1]:

• нужно обеспечить свободное движение людей ведущих к эвакуационным путям;
• нельзя превышать интервал времени от обнаружения пожара до завершения эвакуации;
• необходимо своевременно организовать оповещение и управление движением людей к эвакуационным выходам.

Размеры
эвакуационных путей и выходы должны обеспечивать безопасную эвакуацию людей их
расчет производится без учета применяемых в них средств пожаротушения.

Выходы
 являются эвакуационными, если они ведут
из помещений:

1.С
первого этажа наружу:

• непосредственно;
• через вестибюль, коридор или лестничную клетку.

2.
Со второго этажа и выше наружу:

• на лестничную клетку или лестницу 3-ого типа непосредственно, через коридор или холл;
• на специально оборудованный участок кровли.

3.В
соседнее помещение на том же этаже в выходами из пункта 1 или 2 (кроме зданий
производственного или складского назначения).

4. Из подвальных и цокольных помещений напрямую или через лестницу с огороженным тамбуром

Все эвакуационные выходы должны быть оснащены  планами эвакуации. Т.к. это один из принципов, на которые ориентируется специалист-проектировщик. Требованием к планам является хорошая читаемость символов и эффективное восприятие информации человеком [5].

Эвакуационные пути выходов также должны быть оснащены фотолюминесцентными значками (рисунок 3).

На
сайте Росстандарта опубликована окончательная редакция проекта нового СП
1.13130 «Системы противопожарной защиты. Эвакуационные пути и выходы»[4].

В
пояснительной записке ВНИИПО МЧС России сообщается, что при пересмотре СП
1.13130 изменения 2019 года учли недостатки и противоречия, которые удалось
выявить во время применения СП 1.13130.

В
окончательной редакции проекта СП 1.13130 изменения 2019 года включают в себя
поступившие в адрес института предложения, вопросы и замечания сторонних
организаций, подразделений института, а также нормативно-техническая работа
последних лет.

Новый
свод правил подготовлен совершенно в ином ключе. Большинство ранее задаваемых
вопросов по толкованию и исполнению того или иного требования, расписаны более
детально и читаемо.

Лицам,
которые ведут строительство объекта любого класса функциональной пожарной
опасности, либо в случаях разработки специальных технических условий (СТУ) /
комплекса инженерно-технических и организационных мероприятий (КИТМ),
необходимо заново проштудировать требования к эвакуационным путям и выходам.

Например,
для зданий высотой более 15 м, двери эвакуационных выходов из поэтажных
коридоров, холлов, фойе, вестибюлей, лестничных клеток теперь должны  быть противопожарными с пределом
огнестойкости не менее EI 30. Ранее такие требования в ряде случаев
прописывались лишь как компенсирующее мероприятие.

За
последние лет 7 было направлено около сотни обращений в ДНД (ДНПР) МЧС России и
ФГБУ ВНИИПО МЧС России по вопросу необходимости устройства окон в наружных
стенах эвакуационных путей и выходов, лестничных клеток и лифтовых холлов и
возможного ухода от этого в том числе по обоснованию этого требования со
стороны авторов СП.

Решение
вопроса лежит в плоскости обязательного устройства аварийного освещения по
путям эвакуации или отдельным помещениям вместо обязательного устройства окон в
наружных стенах (это уже рудимент советской науки при новом технологическом
укладе в области пожарной безопасности)[5]

Требования
к необходимому освещению по своей сути заменяют окна в наружных стенах для
якобы естественного освещения лифтовых холлов и т.д., но пожары в жилых домах
случаются в том числе и ночью, когда естественного света не бывает.

В
данной работе, автор акцентирует внимание на новых правилах и регламентах,
действующих в текущем 2019 года, дается и х описание и обоснование.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1.Федеральный
закон “Технический регламент о требованиях пожарной безопасности” от
22.07.2008 N 123-ФЗ (последняя редакция)

2.
СП 1.13130.2009 Системы противопожарной защиты. Эвакуационные пути и выходы.

3.
Постановление Правительства РФ от 25.04.2012 N 390 (ред. от 20.09.2019) “О
противопожарном режиме” (вместе с “Правилами противопожарного режима
в Российской Федерации”)

4.
Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии  https://www.gost.ru/portal/gost/

5.
Собурь, С.В. Пожарная безопасность предприятия: Курс пожарно-технического
минимума: Учебно-справочное пособие / С.В. Собурь. — М.: ПожКнига, 2017. — 480
c.

LIST OF REFERENCES

1.      Order of the Government of the Russian
Federation of June 29, 2012 No. 1125-R ” action Plan (“Road
map”) “improvement of customs administration”, (as amended by
order of the Government of the Russian Federation of September 26, 2013 No.
1721-R)

2.      Analysis of the quality of customs
services rendered by customs authorities/ Yu. E. Gupanova, A. S. Yunchik, M. A.
Popova / / Collection of articles of the IX International scientific and
practical conference “Actual issues of law, Economics and management”,
2017. Pp. 80-84

3.      Modern problems of quality assessment of
customs services. Access mode:

Cовременные проблемы оценки качества таможенных услуг

(accessed 17.11. Two thousand nineteen)

4.      Federal customs service / /[Electronic
resource] http://www.customs.ru/

NT