Московский экономический журнал 7/2021

DOI 10.24412/2413-046Х-2021-10396

УДАЛЕННАЯ РАБОТА КАК ЭФФЕКТИВНАЯ ФОРМА ЗАНЯТОСТИ В УСЛОВИЯХ ПАНДЕМИИ

REMOTE WORK AS AN EFFECTIVE FORM OF EMPLOYMENT IN THE CONTEXT OF A PANDEMIC

Курбацкая Татьяна Борисовна, к.пс.н., доцент кафедры «Экономическая теория и менеджмент», Российская открытая академия транспорта (МИИТ), E-mail: alterego123@yandex.ru 

Тараненко Дмитрий Владимирович, Московский университет им. С.Ю. Витте (Москва), E-mail: taranenkodmitry@mail.ru 

Kurbatskaya Tatiana Borisovna, Ph.D., associate professor of the department «Economic theory and management»,  ROAT (MIIT), E-mail: alterego123@yandex.ru 

Taranenko Dmitry Vladimirovich, Moscow University S.Yu. Witte (Moscow), E-mail: taranenkodmitry@mail.ru 

Аннотация. В данной статье рассматриваются особенности организации удаленной работы сотрудниками в условиях пандемии коронавируса. В статье анализируются предпосылки к изменению трудового законодательства в части определения условий дистанционной (удаленной) работы, изучаются категории персонала, которые могут рассчитывать на удаленную работу, преимуществ и недостатки использования удаленного формата организации трудовой деятельности персонала. Также определяются перспективные направления использования удаленной работы как постоянного или временного режима труда.

Summary. This article discusses the features of the organization of remote work by employees in the conditions of the coronavirus pandemic. The article analyzes the prerequisites for changing the labor legislation in terms of determining the conditions of remote (remote) work, examines the categories of personnel who can count on remote work, the advantages and disadvantages of using a remote format for organizing the labor activity of personnel. The prospective directions of using remote work as a permanent or temporary work regime are also determined.

Ключевые слова: пандемия, организация труда, персонал, удаленная работа, дистанционная работу, формы организации труда.

Key words: pandemic, labor organization, personnel, remote work, remote work, forms of labor organization.

Пандемия коронавируса, появившаяся в России в 2020 году, предъявила для всех предприятий любой формы собственности требования по введению удаленного режима работы для части сотрудников.

Прежде чем анализировать особенности удаленной работы в России, уточним сам термин «удаленная работа» в научной литературе. Под удаленной работой понимают также «телеработу», надомную работу, дистанционную работу, фриланс. По сути удаленная работа – это работа на расстоянии от непосредственного места нахождения работодателя, его офиса или представительства, иначе говоря, без физического присутствия на рабочем месте [2].

Удаленной работой называют такую организацию труда персонала, когда сотрудник выполняет свои должностные обязанности «дистанционно». С повсеместным развитием сети Интернет и средств ИКТ у бизнеса появилась возможность перевести часть своих сотрудников на удаленную работу. Это касается тех категорий работников, которые используют интеллектуальный труд и могут получать и выполнять задачи, находясь вне места расположения офиса или производства.

Впервые концепцию удаленной работы, или работы вне рабочего места в 1972 г. предложил американский ученый Джек Ниллесс. Им была высказана идея о том, что сотрудникам необязательно находиться в офисе, чтобы обеспечить продуктивную работу. В этом случае производительность труда не снижается, а работодатель экономит ресурсы, связанные с использованием офисных помещений, и при этом [4], в 2000 г. Европейская организация удаленной работы телеработы [6] предложила первую типологию телеработы (удаленной работы) [3]. Одним из видов удаленной работы Европейская организация предлагает рассматривать «home-based telework», когда сотрудник, по крайне мере, один раз в неделю выполняет свои трудовые обязанности из дома, используя средства телекоммуникации и Интернет для взаимодействия с руководством и коллегами. Еще одной разновидностью удаленной работы является «mobile telework», когда сотрудник находится не менее 10 часов в неделю вне своего рабочего места и вне дома. Такую работу называют служебными командировками. Также сотрудник может выполнять свои трудовые обязанности, находясь в специальных центрах – «телекотеджах», обеспечивающих претендентов на работу или уже действующих работников обучающими материалами и высокопроизводительными ИКТ. Еще одним вариантом удаленной работы является работа для самозанятых в условиях домашнего офиса (МОДО). Такая работа представляет собой комбинацию самозанятости и удаленной работы.

Таким образом, мы можем наблюдать постоянное изменение форм удаленной работы. С развитием ИКТ развиваются и условия удаленной работы, расширяется список профессий, которые могут работать дистанционно. Сегодня можно с уверенностью сказать, что удаленную работу понимают совсем не так, как понимали ее 20 лет назад [5].

В современном мире удаленная работа наиболее популярна среди таких профессий и видов деятельности, как:

• продажа через Интернет;
• рекламная деятельность;
• публицистика;
• перевод;
• дизайн и др.

Возможности удаленной работы открывают большие перспективы как для бизнеса, так и для работников. Работодатель может пополнить штат персонала лучшими специалистами в той или иной области. А специалисты могут найти работу в компании, находящейся за тысячи километров от их дома и даже за рубежом. Многие иностранные компании с удовольствием принимают на работу специалистов из России.

Особенно интересна удаленная работа для следующий категорий работников:

• студенты, которые могут успешно совмещать работу и учебу и выбирать для себя время, наиболее подходящее для выполнения своих трудовых обязанностей, что позволит им также иметь трудовой стаж по специальности к моменту окончания учебного заведения;
• женщины, находящиеся в декретном отпуске, могут также совмещать уход за ребенком и свои трудовые обязанности, что позволит им не потерять квалификацию во время декретного отпуска;
• пенсионеры, имеющие возможность продолжать свою трудовую деятельность из дома. Для работодателей эта категория работников наиболее интересна, т.к. пенсионеры имеют большой опыт работы, знания. Такие сотрудники могут быть прекрасными наставниками для молодых специалистов и передавать им свой опыт удаленно посредством видеоконференций. Такие работники также могут быть участниками вебинаров для молодых специалистов технических специальностей. Они могут давать практические уроки также во время непосредственной работы молодого специалиста;
• работники, проживающие в сельской местности, вдали от места работы;
• люди, что не могут работать в офисе, поскольку сочетают трудоустройство с другими видами деятельности;
• люди с ограниченными физическими возможностями, для которых такая работа жизненно важна. Для работодателей наличие инвалидов в штате позволяет иметь льготы по уплате налоговых платежей.

Удаленная работа — одно из неизбежных изменений, которое принесла с собой технологическая революция.

До 2020 году в российском законодательстве не существовало понятия «удаленная работа». В ст. 49 ТК РФ мы встречаем понятие «надомная работа», которая связана с работой на дому производственных рабочих, использующих материалы, сырье и полуфабрикаты, предоставляемые предприятием. Однако, офисные работники не подходят под такую организацию труда. Следовательно, в трудовом законодательстве отсутствовало регулирование удаленной (дистанционной) работы всех категорий персонала.

В 2020 году, когда наша страна столкнулась с новой, невиданной ранее проблемой, связанной с пандемией коронавируса, бизнес вынужден был перевести большую часть своих сотрудников на удаленную работу. И это стало новым вызовом для бизнеса, т.к. многие компании не готовы были к такой организации работы. Необходимо было срочно перестраивать принципы работы с офисной работы на удаленную.

Эту проблему активно решал не только бизнес, но и законодательная власть РФ.

В марте 2020 г. мэр Москвы подписал Указ, в соответствии с которым все, сотрудники, вернувшиеся из стран, где зарегистрированы случаи заболевания коронавирсуом, обязаны были перевестись на удаленную работу (Указ Мэра Москвы от 05.03.2020 № 12-УМ в ред. от 14.03.2020).

Такое решение в дальнейшем приняли и главы остальных российских регионов. Однако оставался нерешенным вопрос с другими сотрудниками, которое хорошо себя чувствуют и не подают признаков заболеваемости. Минтруд решил дать рекомендательный характер для предприятий о переводе своих сотрудников на дистанционный формат работы.

26 ноября 2020 г. были внесены изменения в ТК РФ в ст. 312 [1], которая посвящена определению удаленной работы. В этой статье законодатель подробно изложил все основные понятия, права и обязанности работников и работодателей при организации дистанционной работы.

К сотрудникам, которые могут эффективно работать удаленно, можно отнести тех, кто работает в следующих сферах деятельности:

• программисты, аналитики данных;
• продажи при организации торговли через Интернет;
• бухгалтеры и экономисты, использующие корпоративную CRM;
• маркетологи;
• журналисты;
• копирайтеры;
• дизайнеры;
• некоторые инженеры;
• операторы коллцентров и т.д.

На сегодняшний день предприятия всех форм собственности уже приспособились к использованию удаленной работы в случаях необходимости.

А компании, чья корпоративная политика предполагает работу на результат, давно перестали оценивать сотрудников лишь по часам, проведенным в офисе. В основном это IT-компании, аудиторы, аналитики, а также представители всевозможных творческих профессий.

Удаленная работа — это современный и удобный формат. Пандемия коронавируса заставила работодателей перевести всех или часть своих сотрудников в режим удаленной работы, когда не нужно напрямую контактировать друг с другом, что является опасным в плане передаче и распространения инфекции.

Удаленная работа имеет не только положительные, но и отрицательные аспекты, однако тенденции развития рынка труда говорят о преобладающей привлекательности этой формы работы как для работников, так и для работодателей. Это обусловлено, прежде всего, экономическими факторами. Как показали исследования в Америке, удаленный рабочий по сравнению с таким же сотрудником, но работающим из офиса, экономит для бизнеса в среднем $11 000 в год, а для себя по сравнению с такой же самой работой в офисе экономит $2000-7000 [7].

Однако сегодня еще не все руководители могут верить в качественную работу в условиях удаленной работы. Руководители, привыкшие видеть своих сотрудников на рабочем месте, использующих систему штрафов за опоздания и продолжительное отсутствие на рабочем месте, считают, что теряют контроль над своими подчиненными. Но реалии современной интеллектуализации труда говорят о том, что происходит изменение в организации форм труда и необходимо приспосабливаться к ним. Таким толчком для нашей страны явилась пандемия коронавируса, которая «заставила» руководителей пересмотреть свои взгляды на эффективность удаленной работы и принять управленческие решения для организации такой формы работы со своими подчиненными.

Все, что нужно, – это рабочий ноутбук и доступ к сети Интернет, а все программное обеспечение, вычислительные мощности и документы находятся у сотрудника «в облаках» (на удаленном сервере).

Таким образом, в России масштабное развитие интернета началось в конце 1990-х годов и тогда никто не мог предположить, что в ближайшем будущем можно работать, находясь дома. Стремительное развитие средств коммуникации (интернет, компьютерные технологии, мобильная связь, возможности видеоконференции и т.д.) позволили людям сделать большой шаг в сторону удаленной работы. Сегодня полноценный бизнес организуется исключительно на удаленном формате работы. Ярким примером этого является банк Тинькофф, который не имеет ни одного офиса, и все сотрудники банка работают удаленно. Банк экономит значительные ресурсы на аренде и содержании офисных помещений, которые вкладывает в продвижение своих услуг в сети Интернет. При этом банк занимает третьей место в России по объемам банковского обслуживания.

Все это говорит нам о больших перспективах в сфере удаленной работы.

Литература

1. Федеральный закон от 8 декабря 2020 г. N 407-ФЗ «О внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации в части регулирования дистанционной (удаленной) работы и временного перевода работника на дистанционную (удаленную) работу по инициативе работодателя в исключительных случаях». — Режим доступа: https://rg.ru/2020/12/11/udalenka-dok.html
2. Безрукова А. И. Особенности труда удаленных работников и формирование HR-бренда// Преподаватель. XXI века. — 2013. — № 3. — С. 377-383.
3. Кохова И. В., Петроченко Н. П. Использование нестандартных форм занятости для повышения конкурентоспособности фирм в условиях кризиса // Актуальные проблемы социальной и экономической психологии: методология, теория, практика. — 2015. — С. 67-70.
4. Кравченко А. Л., Нехода Е. В. Удаленная работа и гибкий график как дополнительные мотивирующие факторы. Управление человеческими ресурсами – основа развития инновационной экономики. — 2014. — № 5. — С. 163-166.
5. Нащеева А. А. Способы оплаты удаленной работы // Российский экономический интернет-журнал. — 2011. — № 3. — С. 134-140.
6. Орлов В. Б., Бураншина Е. И. Тенденции и перспективы удаленной работы в современной России // Вестник Югорского государственного университета. — 2015. — № S3-2. — С. 124-127.
7. Сайбель Н. Ю., Герман Д. Д. Аутсорсинг и аутстаффинг как услуги на мировом рынке // Лучшая научно-исследовательская работа 2017: сборник статей IX Международного научно-практического конкурса. — 2017. — С. 30-34.